Resumé af data indsamling for Dynamics 365-klientprodukter
Udgivet: oktober 2026
Vigtigt!
Microsoft Dynamics 365-software omfatter en serie af virksomhedsprodukter, der leverer software til administration af forretningsprocesser, som administrerer og integrerer en virksomheds salg, marketing, kunderelationsstyring, økonomi, forsyningskæde, drift, rapportering, produktion, online handel og HR-aktiviteter. Dynamics 365-klientprodukter, der er omfattet af disse oplysninger, omfatter:
- Dynamics 365-app til Outlook
- Administration af Dynamics 365-godkendelser
- Dynamics 365 Asset Management Mobile-app
- Dynamics 365 Business Central Mobile App
- Dynamics 365 Commerce Hardware Station
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce til Android
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce til iOS
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce til Windows
- Dynamics 365 Expense Management Mobile-app
- Dynamics 365 Field Service til Outlook
- Dynamics 365 Field Service til Teams
- Dynamics 365 Field Service Mobile
- Dynamics 365 Finans + Operationer
- Dynamics 365 til telefoner
- Dynamics 365 til tablets
- Dynamics 365-vejledninger (HoloLens-app)
- Dynamics 365-vejledninger (pc-app)
- Mobilapp til Dynamics 365-lager
- Dynamics 365 Project Timesheet Mobile-app
- Tilføjelsesprogrammet Dynamics 365 Project Service Automation (PSA)
- Dynamics 365 Remote Assist (Android-app)
- Dynamics 365 Remote Assist (HoloLens-app)
- Dynamics 365 Remote Assist (iOS-app)
- Mobilappen Dynamics 365 Sales
- Excel-tilføjelsesprogrammet Business Performance
- Office-tilføjelsesprogrammet Microsoft Dynamics
- Tilføjelsesprogrammet Project Client
- Unified Service Desk til Microsoft Dynamics 365
- Lagerstyring
Oversigt over påkrævede og valgfrie data
Microsoft er dedikeret til at være gennemsigtig af vores kunder om de data, vi indsamler fra vores klientsoftware og giver dem større kontrol over deres data. Som en del af dette arbejde flytter vi vores store produkter og tjenester til en model, hvor de persondata, vi indsamler fra kunder, når de bruger deres enheder, klassificeres som enten Obligatoriske eller Valgfrie. Dette gør det nemmere for vores kunder at finde oplysninger om de data, vi indsamler, og om hvordan vi bruger dem, og til at træffe de rigtige valg i forbindelse med deres privatliv.
Diagnose data bruges til at holde Dynamics 365-klientsoftware sikret og opdateret, finde, diagnosticere og løse problemer og forbedre produktforbedringer. Disse data omfatter ikke en brugers navn eller mailadresse, indholdet af brugerens filer eller oplysninger om apps, der ikke er relateret til Dynamics 365.
Mens Microsoft klassificerer nogle diagnosticeringsdata som Obligatoriske og nogle som Valgfrie, indsamler Dynamics 365 klientsoftware kun påkrævede diagnosticeringsdata fra sine brugere. Denne artikel indeholder en oversigt over de typer af diagnose data, der kræves, og de specifikke kategorier af diagnose data, der indsamles af Dynamics 365-klientprodukter.
Påkrævede data
Som nævnt ovenfor er data i den påkrævede kategori nødvendige for at holde vores produkter opdaterede, sikre og fungerer som forventet. De påkrævede diagnosticeringsdata omfatter ting som type og version af en kundes enhed eller softwarekonfiguration, så vi kan tilbyde tilslutning til vores cloud-tjenester, sikkerhedsopdateringer til at holde vores kunders oplevelser sikre og funktionel med en høj grad af ydeevne, finde betydelige funktionsfejl og derefter diagnosticere og løse disse fejl hurtigere for at reducere antallet af virkninger for kunder.
Nødvendige diagnose data er de minimale data, der er nødvendige for at holde Dynamics 365-klientsoftware, der fungerer som forventet på den enhed, den er installeret på. Eksempler inkluderer opsummeringsoplysninger om tilstand og sikkerhed for den kørende tjeneste, som f. eks. versionsoplysninger om din infrastruktur, konfigurationsoplysninger, lykkedes eller fejl, du har modtaget, og samlede oplysninger om fejl og sikkerhedsovervejelser, kørselsstrømme, tjeneste interaktion og meget mere.
Data, der er nødvendige, administreres af din organisations med dine medarbejderes sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger i tankerne. Du kan få mere at vide om vores forpligtelser til at beskytte data i Microsoft Center for sikkerhed og rettighedsadministration/Beskyttelse af personlige oplysninger.
Nødvendige diagnose data i Dynamics 365-klientsoftware er organiseret i følgende datakategorier:
Resumé af data for nødvendig diagnostik
| Datakategori | Beskrivelse | Eksempler |
| Enhedsforbindelser og -konfiguration | Denne type af Påkrævede diagnosticeringsdata inkluderer detaljer om enheden, dens konfiguration og forbindelsesfunktioner. |
|
| Produkt- og tjenesteydeevne | Denne type af Påkrævede diagnosticeringsdata inkluderer detaljer om enhedens eller tjenestens tilstand og ydeevne. |
|
| Brug af produkt og tjeneste | Denne type af Påkrævede diagnosticeringsdata inkludere oplysninger om brugen af enheden, operativsystemet, programmerne og tjenesterne |
|
| Softwareinstallation og -lager | Denne type af Påkrævede diagnosticeringsdata inkluderer oplysninger om installation og opdatering af software på enheden. |
|
Valgfrie data
Data i den valgfrie kategori er ikke afgørende for produkt-eller tjeneste oplevelsen. Dynamics 365-klientprodukter indsamler kun de påkrævede data, der bruges til at sikre, at tjenesten er sikker og fungerer som forventet og ikke indsamler eventuelle valgfrie diagnosticeringsdata.
Oplysninger om og indstillinger for beskyttelse
Microsoft giver brugerne oplysninger om, hvordan deres data indsamles. Klik på nedenstående links for at få mere at vide om de data, som Microsoft indsamler, og de kontrolelementer, der er tilgængelige for virksomhedssystem administratorer.
Få mere at vide om de forskellige muligheder, der er tilgængelige for administratorer til at administrere Dynamics 365-indstillinger i deres organisationer:
Få mere at vide om, hvordan vi generelt indsamler og bruger data: