Gå på eventyr i den hemmelige verden inde i din smartphone til Textopolis, en travl by, hvor alle dine yndlingsemojier lever. I denne verden har hver emoji kun ét ansigtsudtryk - bortset fra Gene (T.J. Miller), der brister med flere udtryk. Bestemt til at blive "normal", får Gene hjælp fra hans handy bedste ven Hi-5 (James Corden) og den berygtede kodebryder emoji Jailbreak (Anna Faris). Sammen går disse usandsynlige helte ind på et episk "app-venture" gennem apps på telefonen, som hver er sin egen vilde og sjove verden, for at finde den kode, der vil ordne Gene!