Ein Einsteigerleitfaden für die digitale Analyse

Die fünf wichtigsten Vorteile im Überblick

Die Nachverfolgung Ihrer digitalen Analyse bietet insgesamt viele Vorteile:

1. Aggregierte Daten, die Erkenntnisse über die Akquise von neuen Nutzer*innen und ein besseres Verständnis ihrer Anforderungen liefern, um ein zielgerichtetes Nutzererlebnis zu schaffen, aus dem sich langfristige Beziehungen und treue Besucher*innen entwickeln.
   
   
2. Verbesserung der betrieblichen Produktivität und Optimierung der organisatorischen Abläufe entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens und der Benutzeranforderungen.
   
   
3. Identifizierung von Trends, die Ihre strategische Marketing-Roadmap für Elemente wie neue Dienstleistungen, Funktionen und Produkte bestimmen.
   
   
4. Möglichkeiten für ein personalisiertes Nutzererlebnis mit Erkenntnissen in einer Multikanalumgebung.
   
   
5. Betrugsbekämpfung zur Sicherstellung zeitnaher Reaktionen für die Echtzeit-Erkennung von Bedrohungen, automatisierte Warnmeldungen und effiziente Betrugsberichterstattung und Risikomanagementmaßnahmen

Digitale Analyse gibt Ihrem Team die Möglichkeit, seine digitale Strategie mit verwertbaren Informationen zu verbessern und Ihren benutzenden Personen jedes Mal ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Arten der digitalen Analyse

Da ein digitales Analysetool in der Lage ist, Ihre gesamte Online-Erfahrung darzustellen, erhalten Sie ein umfassenderes Bild Ihrer Zielgruppe. Sie können auf die Berichte für jeden Ihrer Kanäle zugreifen, um zu sehen, wo sich die benutzenden Personen befinden, worauf sie auf verschiedenen Plattformen reagieren und wie Sie Ihre Marketingstrategien ausrichten sollten, um einen maximalen Ertrag für Ihren Zeit- und Ressourceneinsatz zu erzielen. Es gibt zwar viele Unterkategorien der digitalen Analyse, die von sozialen Medien über CRM bis hin zur Rechnungsstellung reichen, aber einige der Aspekte Ihres Unternehmens, die Sie analysieren können, sind beispielsweise:y

• Benutzende Personen. Prüfen Sie die Anzahl der Website-Besucher*innen, das Nutzerverhalten, die Absprungrate, die Konversionen und die Kundenkontaktverläufe.
  
  
• Websites. Sehen Sie sich den Sichtbarkeitsindex Ihrer Website, die On-Page-Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie die Analyse und Überwachung von Backlinks an.
  
  
• Einkaufen und E-Commerce. Verfolgen Sie den Konversionsverlauf, E-Mail-Kampagnen und Cross-Selling-Kampagnen.
  
  
• Werbung und Marketing. Visualisieren Sie den Kampagnenverlauf und verfolgen Sie Affiliate-Links für alle Omnichannel-Marketingaktivitäten.

Digitale Analyse im Vergleich zu digitalem Marketing

Es mag zwar sinnvoll erscheinen, alle verfügbaren Datenpunkte zu sammeln, aber für ein kleines Team kann dies schnell zu einer Überforderung werden. Sie müssen in der Lage sein, die richtigen Teilmengen der Daten zu analysieren, da dies Klarheit darüber schafft, was Ihr Team anhand der gesammelten Ergebnisse verbessern muss, um sich auf die Umsetzung der Marketingstrategie vorzubereiten. Dies geschieht normalerweise aus drei Gründen:

1. Der Versuch, wichtige Analysen zu vereinfachen, indem nur bestimmte Datenpunkte betrachtet werden.
   
   
2. Die Unternehmensziele und vorliegenden Statistiken werden nicht abgeglichen, d. h. die Ziele und die Messungen sind nicht gekoppelt, folglich kann Ihr Unternehmen nicht erfolgreich arbeiten.
   
   
3. Kein Verständnis darüber, wie Ihre Daten gemessen und berechnet werden.

Die digitale Analyse nutzt die von Ihnen gesammelten Daten, ermittelt grundlegende Benchmarks und analysiert diese Informationen, damit Sie die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kundschaft besser verstehen können. Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, Inhalte und Marketingstrategien zu entwickeln, die anhand von Marktforschung und Marktinformationen auf die benutzenden Personen zugeschnitten sind, sodass Ihre Marketingmaßnahmen auf Erfolg ausgerichtet sind. Das eine kann ohne das andere nicht existieren – nachdem Sie Ihre Daten mit Ihrem digitalen Analysetool in verwertbare Informationen umgewandelt haben, hilft Ihnen das digitale Marketing dabei, die Marketingstrategien zu entwickeln, die Sie für erfolgreiche Conversions benötigen.