Microsoft Complete – Schutz für Ihr Surface, Xbox oder Zubehör
Besondere Vorteile
Erweiterter Versicherungsschutz
Für zusätzliche Sicherheit erhalten Sie mit Microsoft Complete einen erweiterten Versicherungsschutz und Support für bis zu 4 Jahre bei Surface-Plänen und bis zu 3 Jahre bei Xbox-Plänen, so dass Sie sorgenfrei arbeiten und spielen können.
Schutz bei Unfallschäden
Unfälle passieren nun mal, und das ist OK. Microsoft Complete deckt Kosten durch Sturz- und Flüssigkeitsschäden sowie beschädigten Bildschirmen ab. Der Schutz für die Xbox Konsole deckt auch den Austausch von bis zu zwei Standard-Controllern ab, wenn sie im Bundle mit der Xbox bestellt wurden.1
Support, wenn Sie ihn brauchen
Sie können von zuhause oder unterwegs Kontakt mit den Experten vom Support Kontakt aufnehmen, die Ihnen bei allen technischen Problemen zur Seite stehen. Für Surface erhalten Sie zusätzlich einen Software-Support für Windows und Office.
Microsoft Service und Support
Mit dem einfachen Austauschservice von den Experten, die Ihre Microsoft-Produkte kennen, sind Sie schnell wieder produktiv unterwegs.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Microsoft Complete zu erhalten
Option 1: Beim Kauf eines neuen Surface oder einer neuen Xbox
Die einfachste Methode, den Versicherungsschutz von Anfang an zu gewährleisten, ist das Hinzufügen von Microsoft Complete beim Kauf eines neuen Surface oder einer Xbox.
Option 2: Wenden Sie sich an den Microsoft-Support
Sie können Microsoft Complete auch kaufen, indem Sie sich innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum des Geräts mit einem unserer Support-Service-Mitarbeiter in Verbindung setzen.
Kaufen Sie ein neues Surface oder eine neue Xbox und fügen Sie Microsoft Complete hinzu
Surface Laptop Go 2
Von € 669,00
Der schlanke und mobile Surface Laptop Go 2 verfügt über einen 12,4-Zoll-Touchscreen...select product for more
Surface Pro 8
Originally Von € 1.179,00 jetzt Von € 1.109,00
Entdecken Sie mit dem Pro mehr Möglichkeiten als je zuvor – schließlich wurde er für...select product for more
Surface Laptop Studio
Originally Von € 1.699,00 jetzt Von € 1.609,00
Lassen Sie Ihrer Vorstellungskraft freien Lauf, mit dem leistungsfähigen Surface...select product for more
Surface Laptop Studio for Business
Von € 1.799,00
Gestalten Sie Ihre Arbeitsweise neu mit dem leistungsstärksten Surface Laptop. Gehen...select product for more
Surface Laptop 4
Originally Von € 1.129,00 jetzt Von € 1.079,00
Elegant und mobil. Stechen Sie in HD-Videoanrufen mit Studiomikrofonen hervor...select product for more
Surface Laptop 4 Essentials Bundle
Originally Von € 1.198,00 jetzt Von € 1.148,00
Dieses Bundle enthält einen Surface Laptop 4 Ihrer Wahl und ein Microsoft...select product for more
Surface Laptop Go
Originally Von € 629,00 jetzt Von € 519,00
Holen Sie mit dem schlanken Design, der erstklassigen Leistung und der ganztägigen...select product for more
Surface Laptop Go Essentials Bundle
Originally Von € 698,00 jetzt Von € 588,00
Dieses Bundle enthält einen Surface Laptop Go Ihrer Wahl und ein Microsoft...select product for more
Surface Pro 7
Originally Von € 899,00 jetzt Von € 657,00
Ultraleicht und vielseitig. Mit Surface Pro 7, das über einen Intel® Core™-Prozessor...select product for more
Surface Pro 7 Essentials Bundle
Originally Von € 1.117,99 jetzt Von € 845,99
Beinhaltet ein Surface Pro 7 Ihrer Wahl, ein Type Cover zum Vorteilspreis und ein...select product for more
Xbox Series S – Fortnite & Rocket League Bundle
Originally € 299,99 jetzt € 294,00
Hol dir das Xbox Series S – Fortnite & Rocket League Bundle. Steig vollständig in die...select product for more
Xbox Series X (Certified Refurbished)
Von € 469,99
Wir stellen vor: Xbox Series X (Certified Refurbished) ist die leistungsstärkste Xbox...select product for more
Xbox Series S
Originally € 299,99 jetzt € 279,00
Die Xbox Series S: Die kleinste und schmalste Xbox aller Zeiten. Das Gerät ist 60...select product for more
Xbox Series X
€ 499,99
Wir stellen vor: Xbox Series X ist die leistungsstärkste Xbox aller Zeiten. Spiele...select product for more
Xbox Series X – Halo Infinite Limited Edition Bundle
€ 549,99
Feiere das 20-jährige Jubiläum von Halo und kämpfe mit dem Xbox Series X Halo Infinite...select product for more
Microsoft Complete Unterstützung
Ihre Vorteile beim Einkauf im Microsoft Store
Software zum sofortigen Download
Kein Warten bis zur Lieferung. Unsere gesamte Software steht zum sofortigen Download bereit.
Sprechen Sie mit einem Experten
Unser Experten-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
- Diese Informationen dienen nur zur Zusammenfassung. Bei einem Widerspruch zwischen den Microsoft Complete-Bedingungen und den Informationen auf dieser Seite haben die Microsoft Complete-Bedingungen Vorrang und sind anwendbar. Weitere Details zum Versicherer (falls zutreffend), den Leistungen und Vorteilen des Versicherungsschutzes sowie der Vorgehensweise zur Geltendmachung eines Anspruches finden Sie hier in den Microsoft Complete-Bedingungen.
- [1] Für Microsoft Complete for Surface: Die Abdeckung für mechanische Ausfälle und/oder Unfallschäden ist auf maximal zwei (2) Ersatzteile und/oder maximal drei (3) Reparaturen bis zur Höhe des ursprünglichen Kaufpreis des Produkts insgesamt begrenzt. Für jede Forderung bezüglich Unfallschäden gilt eine Selbstbeteiligung wie in den Vertragsbedingungen von Microsoft Complete angegeben.
- Microsoft Complete für Xbox: Die Abdeckung von Unfallschäden (Accidental Damage) ist auf Schäden durch Fallenlassen des versicherten Produkts und auf Schäden durch Verschütten von Flüssigkeiten auf das versicherte Produkt beschränkt. Für Ansprüche bei mechanischen Ausfällen und Unfallschäden gelten folgende Beschränkungen: ein (1) Austausch der Xbox Konsole; zwei (2) Ersatzgeräte für Xbox-Standardcontroller ODER ein (1) Ersatzgerät für einen Xbox Elite Controller (abhängig von den von Ihnen erworbenen Geräten); und ein (1) Austausch des zugehörigen Netzteils inklusive Kabeln, wenn diese ursprünglich von Microsoft in einem All-In-One-Paket erworben wurden.
- [2] Microsoft Complete für Surface- und Xbox-Geräte muss zum Zeitpunkt des Gerätekaufs oder innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf erworben werden, wobei eine Überprüfung des Geräts erforderlich ist. In europäischen Ländern muss Microsoft Complete entweder bei Microsoft oder bei demselben Händler erworben werden, der das Originalgerät verkauft hat, wenn der Händler einen Schutzplan anbietet.
- Den Serviceplan-Support finden Sie unter https://support.microsoft.com. Wenn Sie eine Beschwerde zu Ihrem Microsoft Complete-Vertrag haben, wenden Sie sich bitte an: msespbus@Microsoft.com.