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Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker, lächelt in die Kamera

Er kam, sah und lieferte!

Wie Markus Sontheimer bei der Digitalisierung alle mitgerissen hat.
„Digitalisierung braucht eine Vision. Man muss Teams Freiraum geben, damit sie agil arbeiten können. Und dann muss man sie einfach mal machen lassen.“
Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker
Markus Sontheimer spielt mit einem Kollegen Tischfußball

Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und vor allem großen Unternehmen fällt es schwer, jahrzehntealte Strukturen aufzubrechen und zu modernisieren. Mit der richtigen Vision und einem Macher wie Markus Sontheimer ist das aber kein Problem. Innerhalb weniger Jahre machte er aus dem Transport- und Logistikdienst DB Schenker einen Musterschüler in Sachen Digitalisierung. Dafür brauchen der CIO und das Unternehmen nur einfache Tools wie die Microsoft Power Platform, Microsoft Teams und Azure, die Mitarbeiter beflügeln und einen Modern Workplace verwirklichen sowie eine sichere und flexible Cloud für den größten Schatz: die Daten.

Microsoft Teams verbindet Mitarbeitende weltweit

Markus Sontheimer mit der Thumbs up-Geste vor einer weißen Tafel
„Lebenslanges Lernen ist heute normal. Das Change-Management ist extrem wichtig.“

Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker

Remote-Arbeit dank Modern Workplace

In einem weltweit tätigen Unternehmen wie DB Schenker ist es wichtig, dass Mitarbeitende von jedem Standort aus arbeiten und schnell Entscheidungen treffen können. Dafür sind agile Teams nötig, die nicht in klassischen Fachbereichen eingeengt sind. Die Freiheit, agil zu arbeiten, wird durch Microsoft 365 und Microsoft Teams ermöglicht – auch im Logistiklager. DB Schenker stattete seine Lagerarbeitenden mit Teams aus, um Prozesse deutlich zu verschlanken und zu beschleunigen. Microsoft Teams ermöglicht aber noch mehr: Zum Beispiel Fernschulungen im Homeoffice, die dank der Champions Community in einer neuen App zentral angeboten werden. Die Champions Community gibt es bei DB Schenker seit 2020. Sie bietet Mitarbeitenden aus den unterschiedlichsten Fachbereichen eine Plattform, um ihr Wissen mit ihren Kolleginnen und Kollegen zu teilen. Auf diese Weise entwickelte sich aus der Belegschaft heraus eine völlig neue Lernkultur, die die Digitalisierung mit offenen Armen empfängt und den Erfolg des Unternehmens sicherstellt. Jeder kann zum Lehrenden werden und jeder hat die Möglichkeit, sich frei und individuell fortzubilden.

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Mit Microsoft Power Platform die Digitalisierung vorantreiben

„DB Schenker macht Projekte zusammen mit denen, die sie nutzen. Integrierte agile Teams – man muss die Menschen mitnehmen und ihre Ideen einbauen. Nur dann werden Veränderungen angenommen. Das ist der Weg, wie man eine Transformation gut machen kann.“

Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker

Markus Sontheimer sitzt in einem Hörsaal

Prozesse mit der Power Platform optimieren

Eine erfolgreiche Digitalisierung ist nur möglich, wenn Sie Ihre Mitarbeitenden mit auf die Reise nehmen. Markus Sontheimer lebt diesen Gedanken. Mit der Power Platform von Microsoft baut er eine Brücke in die Zukunft und gibt den Angestellten Tools an die Hand, um am Wandel des Unternehmens aktiv mitzuwirken – ohne starre Vorgaben und langwierige Prozesse. Diese Einstellung trug bereits Früchte: Um den Mitarbeitenden im Unternehmen einen zentralen Anlaufpunkt und eine Übersicht aller vorhandenen Trainings zu bieten, haben fünf Mitarbeiterinnen aus der Champions Community in nur wenigen Wochen mit Microsoft Power Apps eine völlig neue Anwendung für Schulungen und Trainings entwickelt. Mit der App sehen Mitarbeitende, welche Schulungen angeboten werden und welche Themen noch nicht abgedeckt sind. Fehlende Trainings können sie ganz unkompliziert selbst einstellen und so ihr Wissen – aus Leidenschaft und Spaß am Lernen – mit den Kollegen teilen.

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Mit Azure Data Lake Daten speichern und analysieren

Markus Sontheimer schreibt etwas mit Kreide auf eine Tafel
„Microsoft 365 in der Cloud – wir sind relativ früh radikal in die Cloud gegangen. Darauf basierend haben wir alles andere abgeschaltet und sind komplett für die Kommunikation auf Teams gegangen.“

Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker

Microsoft Azure: Sicher in die Zukunft

Für Markus Sontheimer ist klar: Alles muss digitalisiert werden. Dafür migriert DB Schenker wichtige Anwendungen in die Microsoft Azure-Cloud. Dort sammelt das Unternehmen sämtliche Daten und wertet sie mit Data Lake Analytics aus. Die Lösung erlaubt die Datenverarbeitung ohne zu verwaltende Infrastruktur und bietet Skalierung ganz nach den Bedürfnissen des Unternehmens. Darüber hinaus hat Schenker rund 1.000 Mitarbeiter im Umgang mit Künstlicher Intelligenz geschult und zertifiziert. Sie können jetzt eigene Programme entwickeln und sind somit bestens für die Digitalisierung gerüstet. Denn Digitalisierung funktioniert nur mit motivierten und lernwilligen Mitarbeitenden.

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„Der Mensch ist der Maschine immer noch lange voraus und muss entscheiden, aber alles was automatisiert werden kann, wird automatisiert werden. Wer darauf nicht reagiert, wird irgendwann abgehängt.“

Markus Sontheimer, CIO/CDO Member of the BoM DB Schenker

Markus Sontheimer steht im Freien vor einem Bürogebäude

Ziehen Sie persönlichen Nutzen aus der DB Schenker Geschichte

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