Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie vermuten, dass Sie mehrere nicht lizenzierte Softwareprodukte erworben haben, besuchen Sie die Website des Genuine-Programms , um sich über Original-Windows- und Original-Office-Software zu informieren.

Eingesendete Software wird nicht an Kunden zurückgegeben.

Wenn Sie über ein Volumenlizenzprodukt verfügen, besuchen Sie https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/licensing

Es kann schwierig sein, Originalsoftware von nicht lizenzierter Software zu unterscheiden. Auf der How to Tell-Website von Microsoft finden Sie weitere Informationen. Dort erfahren Sie mehr über Original-Microsoft-Software und wie Sie bestimmen, ob es sich bei Ihrer Software um Originalsoftware handelt.

Unter http://support.microsoft.com/contactus erhalten Sie Antworten auf weitere Fragen.