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Verbessern von BPM mit Low-Code-Tools

Die Implementierung eines Low-Code-Tools mit Ihrem Geschäftsprozessmanagement (BPM) kann Ihrer Organisation helfen, zeitaufwändige Aufgaben zu bewältigen.
Eine Person mit einem Anzug, die ein Tablet hält

So vereinfachen Low-Code-Tools BPM

 

Anwendungen, Prozesse und Websites zu erstellen, kann entmutigend erscheinen, insbesondere für diejenigen, die keine Fachkräfte im Ingenieurwesen, Design oder in der Entwicklung sind. Low-Code-Entwicklungstools helfen Nichtentwickelnden ohne vorherige Programmiererfahrung dabei, komplexe Geschäftslösungen zu erstellen. Low-Code-Tools erleichtern es, schnell das zu erstellen, was Sie benötigen.

 

Bei der Entwicklung Ihres Unternehmens kann die Implementierung von BPM helfen, die täglichen, wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Aufgaben zu vereinfachen. Die Optimierung, Überwachung und Analyse Ihrer Geschäftsabläufe in Kombination mit Low-Code-Entwicklungsplattformen verbessert die Produktivität, bietet Transparenz und sammelt Erkenntnisse für alle Beteiligten.

Prozesse einfach mit Power Apps automatisieren

Fügen Sie Ihren Apps mit Microsoft Power Apps, einer Low-Code-Entwicklungsplattform, mit der Mitarbeiter Aufgaben rationalisieren und die Effizienz der Organisation steigern können, eine Prozessautomatisierung hinzu.

Was ist Low-Code-Entwicklung?

 

Low-Code-Entwicklung ist der visuelle Ansatz zur Softwareentwicklung, der minimalen Code verwendet, um Websites, Anwendungen und Prozesse zu erstellen. Anstatt lange Zeilen komplexen Codes mit traditioneller Programmierung zu schreiben, verwendet diese Entwicklungslösung Drag-and-Drop-Grafikmodelle und eine Point-and-Click-Oberfläche, um Low-Code-Apps schnell zu erstellen.

 

Durch Vereinfachung und Automatisierung reduziert die Low-Code-Entwicklung wiederkehrende Aufgaben oder beseitigt sie. Da die Low-Code-Entwicklung weniger technisch versierten Mitarbeitenden ermöglicht, an digitalen Projekten zu arbeiten, bietet sie auch erfahrenen Programmierern Flexibilität bei komplizierteren Arbeiten. Sie können den Entwicklungszyklus verkürzen und in kürzerer Zeit mehr erreichen.

Die Vorteile bei der Verwendung der Low-Code-Entwicklung

 

Die Low-Code-Entwicklung definiert neu, wie Unternehmen Technologie einsetzen, insbesondere solche mit eingeschränktem Wissen über die Entwicklung mobiler Apps und Websites. Sie ist revolutionär. Die Verwendung von Low-Code-Entwicklung bietet folgende Vorteile:

 

  • Einfache Nutzung: Da jeder Low-Code-Tools verwenden kann, können alle Mitarbeitenden einfach einsteigen und Lösungen erstellen.

  • Geschäftskosten reduzieren: Durch das Automatisieren manueller Aufgaben und das Vermeiden redundanter Aufgaben bietet die Entwicklung von Low-Code-Apps eine Möglichkeit, digitale Lösungen ohne den kostspieligen IT-Overhead und zusätzliche Ressourcen von Drittanbietern zu erstellen.

  • Weniger Wartungsaufwand: Aufgrund standardisierter Komponenten gibt es weniger Fehler, Integrationsprobleme und Komplikationen in Ihrem Build.

  • Produkte und Lösungen können schneller auf den Markt gebracht werden: Lösungen werden entwickelt, getestet, bewertet und angepasst, ohne dass herkömmliche Programmierkenntnisse erforderlich sind, sodass Geschäftspartner schnell Produkte und Lösungen erstellen können.

  • Verbesserte Konnektivität: Indem Sie Ihre IT-Anforderungen an Ihren Geschäftszielen ausrichten, können alle – von erfahrenen Fachkräften in der Entwicklung bis hin zu Mitarbeitenden ohne Erfahrung – zusammenarbeiten, um Websites und Apps nahtlos zu entwickeln und Wissenslücken sowie den Bedarf an zusätzlichem Entwicklerpersonal zu beseitigen.

  • Bessere Governance: IT-Teams und Fachkräfte in der Entwicklung können alle Apps mit vollständigen Governance-Funktionen und Compliance erstellen.

Was ist die Verwaltung von Geschäftsprozessen?

 

Wenn ein Unternehmen wächst, werden seine Prozesse komplexer und schwieriger zu handhaben. Um diese Arbeitsabläufe zu verwalten, wenden sich viele Unternehmen an BPM. Das Geschäftsprozessmanagement (Business Process Management oder BPM), ist die Methodik zur Analyse, Optimierung und Beschleunigung Ihrer Geschäftsprozesse oder Arbeitsabläufe. Ein Geschäftsprozess ist eine Abfolge von wiederholbaren Aufgaben, die zur Erreichung eines Ziels abgeschlossen werden. Jeder Geschäftsprozess kann einige Minuten bis Wochen dauern und ist in drei Prozesskategorien unterteilt: Betrieb, Verwaltung und Support.

 

BPM konzentriert sich auf den gesamten Prozess und nicht nur auf einige Aufgaben, was zu weniger Fehlern, niedrigeren Kosten und besseren Ergebnissen führt. Durch die Kombination von Leistung, Strategie, Mapping, Technologie und Analyse ermöglicht BPM einen Überblick über Ihre organisatorischen Ziele und optimiert Ihre Abläufe in jeder Phase.

 

Bei BPM geht es nicht nur darum, einen Prozess zu verwalten, um die reibungslose Ausführung eines einzelnen Workflows zu unterstützen. BPM zielt darauf ab, die Optimierung der Workflows eines Unternehmens zum Vorteil aller Beteiligten zu vereinheitlichen, da alle Funktionen, wenn nicht sogar alle Teile, Hand in Hand gehen.

Die Vorteile von BPM

 

Beim Standardisieren von Prozessen hilft Ihnen das Hinzufügen von BPM in Ihrem Build. Die fünf wichtigsten Vorteile der Implementierung von BPM sind:

 

  1. Höhere Produktivität. BPM hilft Ihrer gesamten Organisation, ein Framework für jeden Prozess zu schaffen. Alle Prozesse werden dokumentiert, überwacht und optimiert, und durch das Sammeln von Daten und das Geben von Empfehlungen für diese Prozesse werden Aufgaben, die keinen Wert haben, identifiziert und beseitigt, was die Gesamtproduktivität erhöht.

  2. Höhere Agilität. Beim Erstellen Ihrer Prozess-Apps mit BPM können Sie Prozesse automatisch dokumentieren und standardisieren und so schneller und effizienter auf Veränderungen reagieren.

  3. Compliance. BPM hilft, Prozesse zu rationalisieren und einen Rahmen zu implementieren, der die Compliance mit internen und externen Richtlinien gewährleistet. Ihr BPM versteht implizit die verschiedenen Branchen- und Abteilungsrichtlinien, die es einhalten muss, und handelt entsprechend.

  4. Weniger Aufsicht. Da BPM die Bewältigung komplexerer, mühsamer Aufgaben übernimmt, müssen Vorgesetzte kein Mikromanagement betreiben. Sie können Standardarbeitsabläufe in jeder Phase dokumentieren, und jeder kann überprüfen, wo er im Prozess steht.

  5. Weniger Fehler. Tabellenkalkulationen und E-Mails sind anfällig für menschliche Fehler. Bei der Verwaltung in Tabellenkalkulationen ist es außerdem unmöglich, nachzuvollziehen, wann und von wem Fehler gemacht wurden. Mit BPM wird die Möglichkeit von Fehlern erheblich reduziert, und wenn sie auftreten, können sie zur Quelle zurückverfolgt werden.

 

Bei der Anpassung Ihres Unternehmens an neue digitale Tools und Praktiken ist Ihre Anpassungsfähigkeit ein entscheidender Punkt bei Ihrer digitalen Transformation. Die Verwendung der No-Code- oder Low-Code-BPM-Methodik als Teil Ihrer digitalen Transformation ist entscheidend, während Sie auf Ihre organisatorischen Ziele für die Zukunft hinarbeiten. Und obwohl es viele Vorteile gibt, könnte die Implementierung von BPM in Ihre Arbeitsabläufe noch einige Schwierigkeiten mit sich bringen.

Die Herausforderungen im BPM

 

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens müssen Sie bereit sein, sich an alle Herausforderungen anzupassen und darauf zu reagieren. Auch kleine Unternehmen brauchen BPM. Einige dieser Herausforderungen umfassen:

 

  • Zu viele Lösungen. Da Organisationen viele Lösungen verwenden, um die Lücken zu füllen und so Probleme zu lösen, kann dies zu einem isolierten Ergebnis und somit zu Zeitverschwendung führen, wenn Mitarbeitende versuchen, die gefundenen Daten zu organisieren und zu verbinden.

  • Isolierte Teams. Neue Ergänzungen, Produkte und Updates werden verzögert, wenn Mitarbeitende unbeabsichtigt Informationen zurückhalten, weil sie in Teams arbeiten, die voneinander isoliert sind. Dies führt zu Problemen in den Bereichen Kommunikation, Wissen, Produktivität und Zusammenarbeit.

  • zu viel Sichtbarkeit. Da Prozesse innerhalb der BPM-Software Echtzeitsichtbarkeit in ihre Datenoperationen bringen können, könnte dies zu viel auf einmal sein. Viele Projektbeteiligte benötigen möglicherweise Hilfe beim Verständnis der empfangenen Daten und könnten mit den falschen Informationen kritische organisatorische Entscheidungen treffen. Die Festlegung, wer welche Daten sehen kann, wird den Stakeholdern helfen, sich auf das zu konzentrieren, was sie sehen müssen.

  • Inkonsistente Analyse. Wenn sie nicht zusammenhängend sind, ist es auch schwierig, Ihre Prozesse zu messen, zu verfolgen und zu wiederholen. Wenn Sie während dieser Prozesse keine vollständige Analyse durchführen können, sind Sie nicht in der Lage, diese Prozesse für heute und die Zukunft zu verbessern.

  • Unzureichende Akzeptanz. Da die Menschen mehr mit weniger erreichen wollen, kann eine Lösung wie BPM wie die Lösung für jedes Problem erscheinen. Zunächst müssen die Führungskräfte davon überzeugt werden, dass die Implementierung eines BPM-Systems eine große Hilfe ist, aber nicht die vermeintliche Ein-Klick-Lösung schlechthin ist. BPM-Manager und -Beratende müssen sich auch bei ihren Endbenutzenden für BPM einsetzen, um sicherzustellen, dass auch deren Bedürfnisse erfüllt werden.

 

All diese Herausforderungen können dazu führen, dass die Kundenzufriedenheit sinkt und gleichzeitig die Umsätze und Erträge des Unternehmens zurückgehen. Und im Gegenzug leiden sowohl Ihre BPM-Bemühungen als auch die Organisation.

So funktioniert BPM mit Low-Code-Tools

 

Low-Code-Entwicklung und BPM sind nicht gleich – das eine ist eine Sammlung von Werkzeugen, die hilft Prozesse zu automatisieren, und das andere ist eine Philosophie, die den Aufbau von Apps und Websites erleichtert. Durch den Einsatz von Low-Code-Tools zur Automatisierung mühsamer Aufgaben und manueller Arbeiten unterstützen Sie Ihre BPM-Ziele, die Unternehmen, Menschen, Systeme und Dinge koordinieren, um Erfolg innerhalb Ihrer Geschäftsstrategien zu erzielen. Im Folgenden sind die fünf Phasen von BPM aufgeführt und wie ergänzende Low-Code-Tools diese verbessern können:

 

  1. Entdeckung. Um Ihre Prozesse zu verbessern und zu optimieren, müssen Sie zunächst verstehen, wie Ihre Arbeit von einer Aktion zur nächsten fließt. Das bedeutet, dass Daten aus mehreren Tools gesammelt, die Schritte jedes Prozesses ausgeführt und verschiedene Projektbeteiligte interviewt werden müssen. Mit Low Code wird Ihr Erkennungsprozess überschaubarer: Sie nutzen Data Science und maschinelles Lernen, um Systeme zu analysieren und zu erfahren, was innerhalb des Prozesses passiert, damit Sie wissen, wie Sie ihn optimieren können.

  2. Entwurf. Sobald Sie Ihren aktuellen Prozess untersucht haben, finden Sie Verbesserungsbereiche. Low-Code-Plattformen können Ihnen helfen, Ihre Strategie zu planen, indem Sie visuelle Modellierungswerkzeuge verwenden, um den Workflow darzustellen, z. B. wie ein Flussdiagramm. Dies hilft auch sicherzustellen, dass jede Aufgabe automatisch alle organisatorischen, branchenspezifischen, bundesstaatlichen und lokalen Regeln und Vorschriften hinzufügt, die Sie einhalten müssen, um die Compliance zu gewährleisten.

  3. Ausführung. Sobald Sie Ihre Workflows entworfen haben, müssen Sie sie implementieren. Mit Ihren vorgefertigten Modellierern und Komponenten wird es einfacher, diesen Prozess zu replizieren, und Ihr Produkt kann schneller eingeführt werden. Und da Sie Ihr Low-Code-Tool auf jedem Gerät oder Betriebssystem ohne zusätzlichen Aufwand verwenden können, können Sie plattformübergreifend funktional arbeiten.

  4. Messung und Analyse. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr neuer Workflow effizient funktioniert. Die Prozess-Mining-Tools, die Sie in der Entdeckungsphase verwendet haben, sind entscheidend, aber nicht die einzigen Werkzeuge, die Sie benötigen, um Leistung zu messen und zu analysieren. Low-Code-Tools können auch helfen, automatisierte Tools zu erstellen, um den Prozess zu visualisieren, Aufgaben neu zuzuweisen und sicherzustellen, dass Sie Aufgaben optimal ausführen.

  5. Optimierung. Es wird immer Raum für Verbesserungen geben. Angesichts des Wandels in den Branchen, der technologischen Entwicklungen und der neuen Geschäftsbedingungen müssen Sie in der Lage sein, sich schnell darauf einzustellen. Ein traditioneller Coding-Sprint benötigt Monate, um diese Änderungen zu adressieren, aber eine Low-Code-Plattform kann Daten aggregieren, um Verbesserungschancen zu erkennen und intelligente, selbstoptimierende Prozesse zu schaffen.

Die Zukunft von Low-Code-Entwicklung und BPM

 

In Kombination mit BPM hilft die Low-Code-Entwicklung Ihrem Unternehmen, schneller zu arbeiten und seine digitale Transformation fortzusetzen. Die Verwendung von BPM mit Low-Code ermöglicht eine schnelle Automatisierung von Geschäftsprozessen und hat zudem einen positiven Einfluss auf Ergebnisse, Kosten und Produktivität.

 

Die Geschäftswelt bewegt sich schnell und der Markt muss Schritt halten können. Die Kombination einer Low-Code-Lösung mit Ihrem BPM-Fachgebiet gibt Ihren Nicht-Entwickelnden die Möglichkeit, vielfältige geschäftliche Herausforderungen zu erkennen und zu lösen, sodass Ihre Lösung mehr Prozesse schneller und ohne Komplexität bewältigen kann.

 

BPM allein kann zwar den Betrieb Ihrer Organisation transformieren, kann aber mit den Ineffizienzen von isolierten Systemen und manueller Arbeit, die für menschliche Fehler anfällig ist, zu kämpfen haben. Durch die Implementierung von Low-Code-Lösungen mit Ihrem BPM automatisieren, optimieren und verbessern Sie Ihre Prozesse und stellen den Erfolg Ihrer flexiblen und widerstandsfähigen Organisationsstrategien sicher.

Häufig gestellte Fragen

  • Unternehmen nutzen Low-Code-Plattformen, um Entwicklerlücken und Geschäftsanforderungen zu schließen und so mobile Apps, Websites und Workflows schneller zu erstellen.
  • Die Probleme, die Low-Code-Tools lösen, sind Entwicklermangel, organisatorische Compliance und Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeitende aller Ebenen.
  • Zu den fünf Vorteilen der BPM-Implementierung zählen gesteigerte Produktivität, erhöhte Agilität, sichergestellte Compliance, weniger Aufsicht und weniger Fehler.
  • Low-Code-BPM ist die Methode der Verwendung einer Low-Code-Plattform zur Optimierung Ihres Geschäftsprozessmanagements.
  • Die Low-Code-Entwicklung prägt die Zukunft des Geschäfts, da sie Mitarbeitenden aller Ebenen hilft, Produkte oder Lösungen zu erstellen, die einfacher, schneller, kostengünstiger und ohne Komplexität bereitgestellt werden können.
  • Einige der Vorteile der Low-Code-Entwicklung sind benutzerfreundliche Tools, reduzierte Kosten, weniger Wartung, schnellere Bereitstellung, bessere Governance und erhöhte Konnektivität.

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