Precios de Microsoft Copilot
Elige un plan para aumentar el valor en toda tu empresa. La IA para el día a día está incluida en tu licencia. La IA avanzada —las tareas que delegas— se factura según el uso que le des.
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Disponible de lu. a vi., de 9 a 18:00.
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Preguntas más frecuentes
- Microsoft Copilot es un asistente con tecnología de IA que te ayuda a trabajar de forma más eficiente generando contenido, respondiendo a preguntas, analizando información y automatizando tareas. Combina modelos de lenguaje grande con tus datos de trabajo de Microsoft Graph y Microsoft 365 para ofrecerte asistencia personalizada. Copilot Chat es un asistente de IA basado en la web que se incluye sin coste adicional en los planes de Microsoft 365 que cumplan los requisitos. También incluye Copilot en Outlook y la aplicación Microsoft Copilot. Los clientes pueden utilizar agentes personalizados creados por su organización mediante un sistema de facturación por uso.
Cuando compras un plan de Microsoft 365 con Copilot, o agregas una licencia de Microsoft 365 Copilot a una suscripción existente, desbloqueas funcionalidades adicionales, entre las que se incluyen Work IQ, Copilot en Teams y en las Aplicaciones Microsoft 365, como Word, Excel y PowerPoint; acceso a los agentes prediseñados de Microsoft, como Investigador, Analista y Facilitador; y la posibilidad de utilizar agentes personalizados de asistencia sin coste adicional. Las organizaciones con licencias de Microsoft 365 Copilot también tienen acceso a análisis avanzados para medir el uso, la adopción y el impacto en el negocio. - Copilot ofrece asistencia de IA adaptada a las Aplicaciones Microsoft 365. Por ejemplo, en Word, ayuda a redactar documentos, sugiere modificaciones y resume el texto. En Excel, analiza datos, crea gráficos y genera información. En PowerPoint, ayuda a diseñar presentaciones generando esquemas y recomendando imágenes o diseños. En Outlook, redacta borradores de correos electrónicos y resume largos hilos de correo. En Teams, recapitula las reuniones y destaca las acciones de los chats.
- Las experiencias de IA para el día a día, como el chat y Copilot en tus Aplicaciones Microsoft 365, están incluidas en tu licencia. Las experiencias de IA más avanzadas se facturan en función del uso. En la actualidad, entre ellas se encuentran Copilot Cowork, Code, Autopilot y las API de Work IQ. Es posible que, con el tiempo, se añadan más servicios basados en el uso.
- La facturación basada en el uso te permite pagar por funciones avanzadas de IA en función del uso que les des. Estas experiencias utilizan créditos de Copilot, por lo que pagas en función del uso real, mientras que las características de Copilot incluidas en tu suscripción siguen estando disponibles.
Más información sobre la facturación basada en el uso y los Créditos de Copilot.
- Los administradores pueden administrar la facturación basada en el uso en Cost Management, en el Centro de administración de Microsoft 365. Puedes ajustar los controles de uso y las directivas de gasto para adaptarlos a las necesidades de tu organización. Solo se aplican cargos cuando se utilizan servicios basados en el consumo.
- Microsoft Copilot está diseñado con seguridad y privacidad de grado empresarial, utilizando los mismos controles y permisos que ayudan a proteger tus datos en Microsoft 365. Copilot sigue la configuración de Seguridad de Microsoft 365 existente en tu organización.
Con protección de datos de empresa (EDP) en Copilot, las indicaciones y respuestas permanecen dentro de los límites del servicio de Microsoft 365 y se aplican todos los compromisos de tratamiento de datos asociados, incluida la compatibilidad con el Reglamento general de protección de datos (GDPR), la Organización internacional de normalización (ISO)/IEC 27018 y el Anexo de protección de datos (DPA). Las indicaciones y respuestas quedan registradas, sujetas a tus directivas de retención de datos, y estarán disponibles para eDiscovery y otras funciones de Microsoft Purview. Los controles específicos variarán en función del plan de suscripción subyacente. Las indicaciones y las respuestas no se utilizan para entrenar los modelos de lenguaje a gran escala subyacentes. - Microsoft Copilot mejora los procesos empresariales combinando modelos de lenguaje grandes (LLM) con su contexto de trabajo. Entre las características principales, se incluyen las siguientes:
- Fundamento de Microsoft Graph y conectores de Microsoft Graph: añade contexto a partir de correos electrónicos, chats, documentos y reuniones.
- Protección de datos de empresa (EDP): garantiza que los datos permanezcan dentro de los límites de Microsoft 365, cumpliendo el RGPD y otras normas.
- Copilot Chat: integra datos web, laborales y empresariales en una rica base de datos de información.
- Páginas de Copilot: organiza y comparte contenido para facilitar la colaboración y el seguimiento de proyectos.
- Copilot en el flujo de tu trabajo: disponible en Aplicaciones Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
- Colaboración en Microsoft Teams: optimiza las reuniones con resúmenes e información en tiempo real.
- Agentes precompilados: conecta con aplicaciones empresariales, como SharePoint.
- Copilot Studio: permite a los usuarios crear y personalizar agentes de flujo de trabajo mediante Copilot Chat o el entorno Standard.
- Controles de TI: ayuda a administrar la IA a gran escala, incluyendo controles de administración, medición y creación de informes.
- Work IQ es la capa de inteligencia que potencia Microsoft Copilot y sus agentes con una comprensión profunda e implícita de tu trabajo, tanto de forma holística como contextual. Conecta tu contexto, flujos de trabajo y relaciones para ofrecerte una experiencia diseñada exclusivamente para ti y para tu flujo de trabajo. Work IQ integra datos de múltiples fuentes: contenido y metadatos de Microsoft 365; datos de negocio incorporados mediante conectores de Copilot; y un índice semántico completo derivado de tus conjuntos de datos de Microsoft 365 y de línea de negocio. Work IQ también incorpora Memoria de Copilot para comprender mejor tu estilo, hábitos y preferencias. El resultado es una experiencia enriquecida, basada de forma implícita en los detalles de tus patrones, relaciones y flujos de trabajo. Esto permite que Copilot ofrezca nueva información, anticipe necesidades futuras y actúe proactivamente para entregar los mejores resultados.
- Los agentes son sistemas de inteligencia artificial que ayudan a las personas y a las organizaciones a gestionar tareas y tomar decisiones informadas. Con agentes integrados en Copilot, tú y tu empresa pueden aumentar la eficiencia y hacer más en menos tiempo. Los agentes pueden realizar diversas tareas para ayudar a las personas y organizaciones:
- Recuperar información: consultar sistemas como RRHH, CRM o bases de datos financieras.
- Ayudar con tareas básicas: envío de informes de gastos, actualización de sistemas CRM, creación de tickets de asistencia de TI.
- Realizar roles especializados: facilitar reuniones, compilar informes de investigación, analizar conjuntos de datos.
- Automatizar procesos: realizar la planificación financiera, la cualificación de las ventas y la comunicación con los proveedores.
- Copilot Studio, incluido con la licencia de Microsoft 365 Copilot, permite a los usuarios con licencia crear y utilizar agentes internos dentro de Microsoft 365 mediante los entornos de Copilot Chat y Standard sin coste adicional.
La licencia independiente de Copilot Studio ofrece mayor flexibilidad: puedes crear agentes con el entorno de GitHub Copilot y publicarlos en canales externos, como sitios web, aplicaciones y redes sociales. Además, los usuarios sin licencia pueden usar el agente y puedes elegir entre distintas opciones de precios.
- [*]Esta oferta de descuento está disponible entre el 1 de julio de 2026 y el 31 de diciembre de 2026. El complemento Microsoft 365 Copilot para empresas solo está disponible para los clientes actuales de Microsoft 365 con un plan para empresas válido. Las ofertas y los descuentos pueden variar según los planes de Microsoft 365 con Copilot y los complementos. Es necesario un compromiso anual y los precios promocionales se aplican solamente al primer año. Esta suscripción se renueva automáticamente y está sujeta a una facturación de periodicidad anual que requiere un método de pago. La promoción no está disponible para las suscripciones de prueba. Los clientes cuentan con un plazo de 7 días para cancelar y recibir un reembolso prorrateado. Esta oferta no se puede combinar con ninguna otra. Microsoft se reserva el derecho de cancelar, cambiar o suspender esta oferta en cualquier momento sin avisar y a su entera discreción.
- [1]Algunas experiencias de IA requieren una facturación basada en el uso y pueden dar lugar a cargos adicionales, además de las tarifas de licencia. Obtén más información sobre la facturación basada en el uso. Una vez que comience tu suscripción de pago, dispones de un plazo de 7 días para cancelar y recibir un reembolso prorrateado, pagando solo por lo que hayas usado. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en el Centro de administración de Microsoft 365. Descubre cómo cancelar la suscripción a Microsoft 365. Cuando se cancele una suscripción, se eliminarán todos los datos asociados con ella. Obtén más información sobre la retención, eliminación y destrucción de datos en Microsoft 365.
- [2]Una vez finalizado el periodo de prueba gratuito de un mes, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y se te cobrará la tarifa de suscripción aplicable en función del periodo de suscripción y el plan de facturación que elijas. Cancela la suscripción en cualquier momento durante la prueba gratuita para evitar futuros cargos. Se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Más información.
- [3]Se requiere una licencia de Microsoft Teams.
- [4]La disponibilidad de las Aplicaciones Microsoft 365 puede variar según el mercado y la licencia del cliente.
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