Publicado:
En vigor: 1 de mayo de 2018
Contrato de servicios de Microsoft
Su privacidadSu privacidad1_YourPrivacy
Resumen

1. Su privacidad. Su privacidad es importante para nosotros. Lea la Declaración de Privacidad de Microsoft (la "Declaración de Privacidad"), ya que en ella se describen los tipos de datos que recopilamos de usted y sus dispositivos ("Datos"), el uso que hacemos de tales Datos y las bases legales que tenemos para procesar sus Datos. En la Declaración de Privacidad también se describe el uso que hace Microsoft del contenido del usuario, que incluye las comunicaciones con otras personas, las publicaciones que usted envía a Microsoft a través de los Servicios, así como los archivos, las fotos, los documentos, los archivos de audio, los trabajos digitales, las transmisiones en directo y los videos que carga, almacena, difunde o comparte mediante los Servicios ("Su Contenido"). Si el procesamiento se basa en un consentimiento y, en la medida que lo permita la ley, al aceptar los presentes Términos, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de Su Contenido y Sus Datos por parte de Microsoft conforme a lo descrito en la Declaración de Privacidad. En algunos casos, proporcionaremos notificaciones por separado y solicitaremos su consentimiento conforme a las referencias en la Declaración de Privacidad.

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Su ContenidoSu Contenido2_yourContent
Resumen

2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten almacenar o compartir Su Contenido o recibir material de parte de otras personas. No reclamamos la propiedad de Su Contenido. Su Contenido sigue siendo Su Contenido y usted es responsable del mismo.

  • a. Cuando comparte Su Contenido con otras personas, usted comprende que quizá puedan, a nivel mundial, usar, guardar, grabar, reproducir, transmitir, compartir y mostrar (y en HealthVault eliminar) Su Contenido sin necesidad de ofrecerle compensación alguna. Si no desea que terceros tengan esa capacidad, no use los Servicios para compartir Su Contenido. Usted declara y garantiza que mientras estén vigentes los presentes Términos tiene (y tendrá) todos los derechos necesarios para Su Contenido cargado, almacenado o compartido en o a través de los Servicios y que la recopilación, el uso y la conservación de Su Contenido no infringirá ninguna ley ni derecho de otros. Microsoft no es propietario, no controla, no verifica, no paga, no endosa ni asume responsabilidad legal alguna respecto de Su Contenido y, por ende, no será responsable de Su Contenido o del material que otros carguen, almacenen o compartan mediante el uso de los Servicios.
  • b. En la medida de lo necesario para proveerle los Servicios a usted y a otros, para protegerlo a usted y a los Servicios, y para mejorar los productos y servicios de Microsoft, usted le otorga a Microsoft una licencia de propiedad intelectual a nivel mundial y sin el pago de regalías para usar Su Contenido, por ejemplo, para hacer copias, conservar, transmitir, dar nuevo formato, mostrar y distribuir Su Contenido en los Servicios a través de herramientas de comunicación. Si usted publica Su Contenido en áreas del Servicio en el que esté disponible en línea sin restricciones, es posible que Su Contenido aparezca en demostraciones o materiales que promueven el Servicio. Algunos de los Servicios se sustentan con publicidad. Los controles para establecer cómo Microsoft personaliza la publicidad están disponibles en la página Seguridad y privacidad del sitio web de administración de la cuenta Microsoft. No usamos lo que usted dice en correos electrónicos, chat, videollamadas o mensajes de voz, como tampoco sus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigir publicidad destinada a usted. Nuestra políticas de publicidad están cubiertas en detalle en la Declaración de Privacidad.
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Código de conductaCódigo de conducta3_codeOfConduct
Resumen

3. Código de conducta.

  • a. Al aceptar los presentes Términos, usted acepta que, cuando use los Servicios, seguirá estas reglas:
    • i. No hará nada ilegal.
    • ii. No participará en actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar a niños.
    • iii. No enviará información no deseada. Esta incluye correos electrónicos masivos, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto) o mensajes instantáneos no deseados o no solicitados.
    • iv. No mostrará ni usará públicamente los Servicios para compartir contenido o material inapropiado (esto incluye, entre otros, desnudez, brutalidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica o actividad criminal) o Su Contenido o material que no cumpla con las leyes o regulaciones locales.
    • v. No participará en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por ejemplo, pedir dinero con pretextos falsos, hacerse pasar por otra persona, manipular los Servicios para aumentar las puntuaciones o afectar las clasificaciones, las calificaciones o los comentarios), difamatorias o calumniosas.
    • vi. No eludirá ninguna restricción en cuanto al acceso o disponibilidad de los Servicios.
    • vii. No participará en actividades dañinas para usted, los Servicios u otras personas (por ejemplo, transmitir virus, acosar, publicar contenido terrorista, comunicar discursos de odio o promover violencia en contra de otros).
    • viii. No infringirá los derechos de otros (por ejemplo, al compartir de manera no autorizada música u otros materiales con derechos de autor o al revender o distribuir mapas de Bing o fotografías).
    • ix. No participará en actividades que infrinjan la privacidad o los derechos de protección de datos de otros.
    • x. No ayudará a otros a infringir estas reglas.
  • b. Aplicación. Si usted infringe los presentes Términos, podemos, a nuestra exclusiva discreción, dejar de proveerle los Servicios o cerrar su cuenta Microsoft. También podemos bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, un correo electrónico, archivo compartido o mensaje instantáneo), hacia o desde los Servicios, como parte de nuestro esfuerzo por hacer cumplir los presentes Términos, o podemos eliminar o negarnos a publicar Su Contenido por cualquier motivo. Cuando se investigan supuestas infracciones a los presentes Términos, Microsoft se reserva el derecho de revisar Su Contenido a los efectos de resolver el problema y, por el presente, usted autoriza tal revisión. Sin embargo, no podemos supervisar los Servicios completos y no intentamos hacerlo.
  • c. Aplicación a Servicios Xbox. Haga clic aquí para obtener más información acerca de cómo este Código de Conducta se aplica a juegos, aplicaciones, servicios y contenidos de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios proporcionados por Microsoft. La infracción del Código de Conducta a través de los Servicios de Xbox (que se define en la sección 13(a)(i)) puede tener como resultado suspensiones o prohibiciones de participación en los Servicios de Xbox, los que incluyen la caducidad de las licencias de contenido, el tiempo de la Suscripción a Xbox Gold y los saldos de la cuenta Microsoft asociada con la cuenta.
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Uso de los servicios y soporteUso de los servicios y soporte4_usingTheServicesSupport
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4. Uso de los servicios y soporte.

  • a. Cuenta Microsoft. Usted necesitará una cuenta Microsoft para conectarse a muchos de los Servicios. Su cuenta Microsoft le permite iniciar sesión en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos partners de Microsoft.
    • i. Creación de una cuenta. Puede crear una cuenta Microsoft mediante un registro en línea. Usted acepta no usar información falsa, imprecisa o engañosa al registrarse para obtener una cuenta Microsoft. En algunos casos, es posible que un tercero, como su proveedor de servicios de Internet, le haya cedido una cuenta Microsoft. Si recibió su cuenta Microsoft de un tercero, dicho tercero puede tener derechos adicionales sobre su cuenta, como la capacidad de conectarse a su cuenta Microsoft o eliminarla. Revise los términos adicionales del tercero, ya que Microsoft no es responsable de estos términos adicionales. Si crea una cuenta Microsoft en nombre de una entidad, como su empresa o empleador, usted declara que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad de conformidad con los presentes Términos. No podrá transferir las credenciales de su cuenta Microsoft a otro usuario o entidad. Para proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de su cuenta y de su contraseña. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen con su cuenta Microsoft.
    • ii. Uso de la cuenta. Para mantener activa su cuenta Microsoft, debe usarla. Esto significa que debe iniciar sesión al menos una vez en un periodo de cinco (5) años para mantener activa su cuenta Microsoft y los Servicios asociados, a menos que se estipule de otro modo en una oferta por una parte pagada de los Servicios. Si no inicia sesión durante este tiempo, asumiremos que su cuenta Microsoft está inactiva y la cerraremos para usted. Consulte en la sección 4(a)(iv)(2) las consecuencias de una cuenta Microsoft cerrada. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada de Outlook.com y en OneDrive (por separado) al menos una vez al año, de otro modo cerraremos su bandeja de entrada de Outlook.com y su OneDrive. Debe registrarse en los Servicios Xbox al menos una vez cada cinco (5) años para mantener el gamertag asociado con su cuenta Microsoft. Si razonablemente sospechamos que un tercero está usando su cuenta Microsoft de modo fraudulento (por ejemplo, como resultado de una conciliación de cuenta), Microsoft puede suspender su cuenta hasta que pueda reclamar su propiedad. Basándose en a naturaleza del compromiso, es posible que le solicitemos desactivar el acceso a parte de Su Contenido o a la totalidad de este. Si tiene problemas para conectarse a su cuenta Microsoft, visite este sitio web: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
    • iii. Niños y cuentas. Al usar los Servicios, usted declara que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la "responsabilidad legal" en el lugar donde vive o tiene el consentimiento de alguno de sus padres o tutor legal para aceptar someterse a los presentes Términos. Si no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la "responsabilidad legal" aplicable al lugar donde reside, o si no comprende esta sección, le rogamos que solicite ayuda y consentimiento a su progenitor o tutor legal antes de crear una cuenta Microsoft. Si usted es alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad que crea una cuenta Microsoft, usted y el menor de edad están de acuerdo con y aceptan estar obligados por los presentes Términos, y son responsables de todo uso de la cuenta Microsoft o de los Servicios, ya sea que la cuenta del menor de edad esté abierta o se cree posteriormente.
    • iv. Cierre de su cuenta.
      • 1. Puede cancelar Servicios específicos o cerrar su cuenta Microsoft en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cerrar su cuenta Microsoft, visite https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278. Cuando solicite cerrar su cuenta Microsoft, la pondremos en suspensión por 60 días, por si usted cambiara de opinión. Después de ese periodo de 60 días, su cuenta Microsoft se cerrará. Vea a continuación la sección 4(a)(iv)(2) para tener una explicación de lo que sucede cuando se cierra su cuenta Microsoft. Si vuelve a iniciar sesión durante ese periodo de 60 días su cuenta Microsoft se reactivará.
      • 2. Si su cuenta de Microsoft se cierra (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), ocurrirá lo siguiente: En primer lugar, su derecho a usar la cuenta Microsoft para conectarse a los Servicios cesará inmediatamente. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados con su cuenta Microsoft o los desvincularemos de usted y de su cuenta Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Debería tener un plan de respaldo regular dado que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o Datos una vez cerrada su cuenta. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los productos que ha adquirido.
  • b. Cuentas para el trabajo o la escuela. Puede registrarse en ciertos servicios Microsoft con una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela. Si lo hace, usted acepta que el propietario del dominio asociado con su dirección de correo electrónico puede controlar y administrar su cuenta, además de obtener acceso a sus Datos y procesarlos, incluido los contenidos de sus comunicaciones y archivos, y que Microsoft puede notificar al propietario del dominio si la cuenta o los Datos se ven comprometidos. Además, usted acepta que el uso que haga de los servicios de Microsoft podría estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted y su organización, y que los presentes Términos podrían no aplicarse. Si ya tiene una cuenta Microsoft y usa una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela independiente para acceder a los Servicios cubiertos en virtud de los presentes Términos, es posible que se le solicite la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Microsoft para seguir accediendo a tales Servicios.
  • c. Equipos Adicionales y Planes de Datos. Para usar muchos de los Servicios usted necesitará conexión a Internet y/o un plan de datos en su celular. Además, es posible que necesite equipo adicional, como auriculares, cámara o micrófono. Usted es responsable de proveer todas las conexiones, planes y equipos necesarios para usar los Servicios y de pagar los cargos que le cobren el(los) proveedor(es) de sus conexiones, planes y equipo. Esos cargos son adicionales a cualquier otro cargo que pague por los Servicios y no le serán reembolsados. Consulte con su(s) proveedor(es) para determinar si este tipo de tarifas rigen para usted.
  • d. Notificaciones del servicio. Cuando haya algo que debamos informarle acerca de un Servicio que use, le enviaremos notificaciones del Servicio. Si nos entrega su dirección de correo electrónico o número de teléfono y lo conecta con su cuenta Microsoft, entonces le podríamos enviar notificaciones mediante correo electrónico o SMS (mensaje de texto), incluso para verificar su identidad antes de registrar su número de teléfono móvil. También podemos enviarle notificaciones de Servicio por otros medios (por ejemplo, mediante mensajes en el producto). Es posible que se aplique tarifas de datos o de mensajería cuando recibe notificaciones a través de SMS.
  • e. Soporte Técnico. El Soporte al cliente para algunos Servicios está disponible en support.microsoft.com. Ciertos Servicios podrían ofrecer soporte al cliente adicional o por separado, sujeto a los términos disponibles en www.microsoft.com/support-service-agreement, a menos que se especifique de otro modo. Puede que no haya soporte disponible para las versiones beta o de vista previa de las características o los Servicios. Es posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios provistos por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los requerimientos de compatibilidad.
  • f. Finalización de los Servicios. Si los Servicios se cancelan (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), en primer lugar, su derecho a conectarse a los Servicios se detiene inmediatamente y su licencia para usar software relacionado con los Servicios termina. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados con su cuenta Microsoft o los desvincularemos de usted y de su cuenta Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Como resultado, es posible que ya no pueda conectarse a ninguno de los Servicios (ni a Su Contenido que haya almacenado en esos Servicios). Debe tener un plan de respaldo permanente. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los productos que ha adquirido. Si ha cancelado su cuenta Microsoft y no tiene otra cuenta para conectarse a los Servicios, puede que sus Servicios se cancelen de inmediato.
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Usar Aplicaciones y Servicios de TercerosUsar Aplicaciones y Servicios de Terceros5_usingThird-PartyAppsAndServices
Resumen

5. Usar Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Servicios pueden permitirle la conexión o la adquisición de productos, servicios, sitios web, vínculos, contenido, material, juegos, habilidades, integraciones, bots o aplicaciones de terceros independientes (empresas o personas ajenas a Microsoft) ("Aplicaciones y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también lo ayudan a encontrar, hacer solicitudes o interactuar con las Aplicaciones y Servicios de Terceros, o le permiten compartir Su Contenido o Sus Datos, y comprende que dirige nuestros Servicios para proveerle Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y Servicios de Terceros también pueden permitirle almacenar Su Contenido o Datos con el publicador, proveedor u operador de las Aplicaciones y Servicios de Terceros. Puede que las Aplicaciones y Servicios de Terceros le ofrezcan una política de privacidad o exijan la aceptación de condiciones adicionales antes de que pueda instalar o usar Aplicaciones o Servicios de Terceros. Consulte la sección 13(b) para ver los términos adicionales de las aplicaciones adquiridas a través de la Tienda Office, la Tienda Xbox y la Tienda Windows. Debería revisar los términos y las políticas de privacidad adicionales antes de adquirir, usar, solicitar o vincular su Cuenta Microsoft a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Ningún término adicional modifica los presentes Términos. Microsoft no le licencia ninguna propiedad intelectual como parte de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Usted acepta asumir todos los riesgos y responsabilidades que surjan de su uso de las Aplicaciones y Servicios de Terceros y que Microsoft no es responsable de ningún conflicto que surja de su uso de los mismos. Microsoft no es responsable ante usted u otras personas por la información o los servicios brindados por Aplicaciones y Servicios de Terceros.

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Disponibilidad del ServicioDisponibilidad del Servicio6_serviceAvailability
Resumen

6. Disponibilidad del Servicio.

  • a. Es posible que los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o los materiales o productos ofrecidos a través de los Servicios no estén disponibles cada cierto tiempo, que se ofrezcan de manera limitada o que varíen en función de su región o dispositivo. Si cambia la ubicación asociada con su cuenta Microsoft, es posible que necesite volver a adquirir material o aplicaciones que estaban disponibles y por las que ya había pagado en su región anterior. Usted acepta no conectarse a ni usar los materiales o los Servicios que sean ilegales o no cuenten con licencia de uso en el país desde el cual usted se conecta a o usa tales materiales y Servicios, asimismo acepta no ocultar ni declarar una ubicación o identidad falsa para conectarse o usar tales materiales o Servicios.
  • b. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener los Servicios en funcionamiento; no obstante, todos los servicios en línea sufren interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna interrupción o pérdida que usted sufra como consecuencia de ello. En el caso de una interrupción, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o Datos que ha almacenado. Le recomendamos que respalde permanentemente Su Contenido y Datos que almacena en los Servicios o con Aplicaciones y Servicios de Terceros.
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Actualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términosActualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términos7_updatesToTheServicesOrSoftwareAndChangesToTheseTerms
Resumen

7. Actualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términos.

  • a. Podemos cambiar los presentes Términos en cualquier momento y le indicaremos cuando lo hagamos. Usar los Servicios después de que los cambios entren en vigencia significa que usted acepta los nuevos términos. Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su cuenta Microsoft y, si es alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad, debe ayudar a este a cerrar su cuenta Microsoft.
  • b. A veces necesitará actualizaciones de software para seguir usando los Servicios. Es posible que automáticamente revisemos su versión del software y descarguemos actualizaciones del mismo, o que realicemos cambios en la configuración. Además, es posible que se le solicite actualizar el software para seguir usando los Servicios. Tales actualizaciones están sujetas a los presentes Términos, salvo que otros acompañen a las actualizaciones, en cuyo caso se aplicarán esos otros términos. Microsoft no tiene la obligación de poner a disposición ninguna actualización y no garantiza que la versión del sistema para el cual adquirió o licenció el software, las aplicaciones, el contenido u otros productos será compatible. Tales actualizaciones pueden no ser compatibles con el software o los servicios ofrecidos por terceros. Puede revocar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier momento mediante la desinstalación del software.
  • c. Además, en ocasiones puede ser necesario eliminar o cambiar características o funcionalidades del Servicio o directamente dejar de proveer un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Salvo en la medida exigida por la legislación aplicable, no tenemos obligación de proporcionar una nueva descarga o reemplazo de cualquier material, Producto Digital (definidos en la sección 13(k) o aplicación anteriormente comprados. Podemos lanzar los Servicios o sus características en una versión de vista previa o beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma forma en que la versión final puede funcionar.
  • d. Para que pueda usar material protegido por administración de derechos digitales (DRM), como algunos contenidos de música, juegos, películas, libros y más, el software de DRM puede comunicarse automáticamente con un servidor de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM.
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Licencia del softwareLicencia del software8_softwareLicense
Resumen

8. Licencia del software. Salvo que se acompañe con un contrato de licencia de Microsoft separado (por ejemplo, si usa una aplicación de Microsoft que se incluye con y es parte de Windows, entonces los Términos de Licencia del Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows rigen dicho software), cualquier software proporcionado por nosotros a usted como parte de los Servicios está sujeto a los presentes Términos. Las aplicaciones adquiridas a través de la Tienda Office, la Tienda Windows y la Tienda Xbox están sujetas a la sección 13(b)(i) a continuación.

  • a. Si usted cumple con los presentes Términos, nosotros le otorgamos el derecho de instalar y usar una copia del software por dispositivo, a nivel mundial, para el uso del mismo por parte de una sola persona a la vez, como parte del uso que usted haga de los Servicios. Para ciertos dispositivos, dicho software podría estar preinstalado para el uso personal y no comercial de los Servicios. El software o el sitio web que forme parte de los Servicios podrá incluir un código de terceros. La licencia de cualquier código o scripts de terceros vinculados con el software o sitio web o a los que se haga referencia en los mismos, se la otorgan a usted los terceros que son propietarios de dichos códigos y no Microsoft. Los avisos del código de terceros, en caso de haberlas, se incluyen exclusivamente para su información.
  • b. El software se licencia, no se vende, y Microsoft se reserva todos los derechos respecto al software que no sean otorgados expresamente por Microsoft, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos. Esta licencia no le da derecho alguno a, y usted no podrá:
    • i. eludir u omitir ninguna medida de protección de la tecnología en relación con el software y los Servicios;
    • ii. desensamblar, descompilar, descifrar, conectarse ilegalmente, emular o usar técnicas de ingeniería inversa respecto a cualquier software u otro aspecto de los Servicios incluidos o a los que se conecta a través de los Servicios, excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido por la ley aplicable;
    • iii. separar los componentes del software o los Servicios para usarlos en dispositivos diferentes;
    • iv. publicar, copiar, arrendar, alquilar, vender, exportar, importar, distribuir o prestar el software o los Servicios, a menos que cuente con una autorización expresa de Microsoft para hacerlo;
    • v. transferir el software, ninguna licencia de software ni ningún derecho para conectarse o usar los Servicios;
    • vi. usar los Servicios de cualquier manera no autorizada que pudiera interferir con el uso que otras personas hacen de estos, u obtener acceso a cualquier otro servicio, datos, cuenta o red;
    • vii. permitir el acceso a los Servicios o modificar cualquier dispositivo autorizado por Microsoft (por ejemplo, Xbox One, Xbox 360, Microsoft Surface, etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizadas.
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Términos de PagoTérminos de Pago9_paymentTerms
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9. Términos de Pago. Si compra un Servicio, entonces los presentes términos de pago se aplican a su compra y los acepta.

  • a. Cargos. Si hay un cargo asociado a una parte de los Servicios, usted acepta pagar ese cargo en la moneda especificada. El precio establecido para los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las conciliaciones de cambio de moneda, salvo que se estipule de otro modo. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Usted es el único responsable de pagar dichos impuestos u otros cargos. Skype calcula los impuestos basándose en la dirección residencial asociada con su información de facturación. Usted es responsable de asegurarse de que esta dirección esté actualizada y sea exacta. Salvo por los productos de Skype, los impuestos se calculan sobre la base de su ubicación en el momento de registrar su cuenta Microsoft, a menos que las leyes locales exijan una base diferente para el cálculo. Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo oportuno de usted. La suspensión o cancelación de los Servicios por no pago podría acarrear una pérdida de acceso y uso de su cuenta y su contenido. Conectarse a Internet mediante una red corporativa u otra red privada que oculte su ubicación puede hacer que los cargos sean distintos de los que se muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas transacciones podrían requerir la conversión de moneda extranjera o su procesamiento en otro país. Su banco podría cobrarle precios adicionales por esos servicios cuando use una tarjeta de débito o crédito. Póngase en contacto con su banco para obtener detalles.
  • b. Su cuenta de facturación. Para pagar los cargos por un Servicio, se le pedirá que proporcione un método de pago en el momento de registrarse para ese Servicio. Puede acceder y cambiar su información de facturación y método de pago en el sitio web de administración de cuenta Microsoft, en el caso de Skype deberá iniciar sesión en el portal de su cuenta en https://skype.com/go/myaccount. Adicionalmente, usted acepta permitir a Microsoft usar cualquier información de cuenta actualizada sobre su método de pago seleccionada proporcionada por su banco emisor o la red de pago aplicable. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los detalles de su método de pago, para que así podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones. Los cambios realizados a su cuenta de facturación no afectarán los cargos que enviamos a su cuenta de facturación antes de que podamos razonablemente actuar según los cambios en su cuenta de facturación.
  • c. Facturación. Al proporcionarle a Microsoft un método de pago, usted (i) declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa; (ii) autoriza a Microsoft a cobrarle por los Servicios o contenido disponible mediante el uso de su método de pago; y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle por cualquier característica de pago de los Servicios para la que usted elija registrarse o usar mientras los presentes Términos estén en vigencia. Podemos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco después de la compra; o (d) de forma recurrente por los Servicios de suscripción. Asimismo, podemos cobrarle hasta la cantidad que usted aprobó y le notificaremos por adelantado cualquier cambio en la cantidad que se cobrará por Servicios de suscripción recurrentes. Podemos facturarle al mismo tiempo por más de uno de sus periodos de facturación anteriores por cantidades que no se han procesado anteriormente.
  • d. Pagos recurrentes. Cuando compra los Servicios mediante una suscripción (por ejemplo, mensual, trimestral o anual), usted acepta que autoriza los pagos recurrente, los que se realizarán a favor de Microsoft mediante el método de pago y en los intervalos recurrentes a los que ha adherido, hasta que usted o Microsoft dé por terminada la suscripción de ese Servicio. Al autorizar pagos recurrentes, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos, ya sea como débitos electrónicos o transferencias de fondos, o como extracciones electrónicas de su cuenta designada (para la Cámara de Compensación Automatizada o pagos similares), o como cargos a su cuenta designada (para tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, "Pagos Electrónicos"). Las tarifas de suscripción se cobran generalmente antes del periodo de suscripción aplicable. Si un pago se devuelve sin pagar o si una tarjeta de crédito o transacción similar es rechazada o denegada, Microsoft o sus proveedores de servicio se reservan el derecho de cobrar la tarifa por artículo devuelto, por rechazo o por fondos insuficientes y de procesar esos pagos como Pago Electrónico.
  • e. Renovación automática. Si se permiten las renovaciones automáticas conforme a la ley aplicable, puede elegir que los Servicios se renueven automáticamente al término de un periodo de servicio fijo. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico u otro medio razonable antes de la renovación de cualquier Servicio por un periodo nuevo, y le notificaremos de cualquier cambio en el precio de acuerdo con la sección 9(k). Una vez que le hayamos recordado su opción de renovar los Servicios automáticamente, podremos renovar automáticamente sus Servicios al término del periodo de servicio actual y cobrarle el precio vigente en ese momento durante el periodo de renovación, a menos que haya decidido cancelar los Servicios según se describe a continuación. También le recordaremos que facturaremos a su método de pago elegido la renovación de los Servicios, sea que haya estado en archivo en la fecha de renovación o se haya proporcionado después. También le proporcionaremos instrucciones sobre cómo puede cancelar los Servicios. Debe cancelar los Servicios antes de la fecha de renovación para evitar que le facturen la renovación.
  • f. Estado de cuenta en línea y errores. Microsoft le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft, donde puede ver e imprimir su estado de cuenta. En el caso de Skype, puede acceder a su estado de cuenta en línea iniciando sesión en su cuenta en www.skype.com. Este es el único estado de cuenta de facturación que proporcionamos. Si cometemos un error en su factura, debe informarnos en un plazo de 90 días después de que el error apareció por primera vez en su factura. Investigaremos de inmediato el cargo. Si no nos informa dentro de ese plazo, nos libera de toda responsabilidad y reclamos de pérdidas derivados del error. Tampoco estaremos obligados a corregir el error ni a proporcionar un reembolso, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Si Microsoft ha identificado un error de facturación, corregiremos ese error en un plazo de 90 días. Esta política no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse.
  • g. Política de Reembolso. A menos que la ley o una oferta de Servicio específica disponga lo contrario, todas las compras son definitivas y no reembolsables. Si cree que Microsoft le ha cobrado de forma errónea, debe comunicarse con nosotros en los 90 días posteriores a tal cargo. No se efectuarán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 90 días, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de efectuar reembolsos u otorgar créditos, a nuestro criterio exclusivo. Si efectuamos un reembolso u otorgamos un crédito, no tenemos la obligación de volver a efectuar el mismo reembolso o uno similar en el futuro. Esta política de reembolso no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre los reembolsos, visite nuestro tema de ayuda. Si vive en Taiwán, recuerde que de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor de Taiwán y sus reglamentos pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido digital proporcionadas de forma intangible y/o los servicios en línea son finales y no reembolsables cuando dicho contenido o servicio se ha proporcionado en línea. No tendrá derecho a reclamar ningún periodo de deliberación ni reembolso.
  • h. Cancelar los Servicios. Usted podrá cancelar un Servicio en cualquier momento, con o sin motivo. Para cancelar un Servicio y solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de administración de cuenta Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de Desistimiento con la información provista aquí. Debe consultar la oferta que describe los Servicios porque (i) puede que no reciba un reembolso en el momento de la cancelación; (ii) puede que tenga la obligación de pagar cargos de cancelación; (iii) puede que tenga la obligación de pagar todos los cargos efectuados a su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de cancelación; (iv) puede que pierda el acceso y uso de su cuenta al cancelar los Servicios; o, si vive en Taiwán, (v) puede que reciba el reembolso de un importe equivalente a los precios no usados que pagó por un Servicio calculados en el momento de la cancelación. Procesaremos sus Datos como se describe en la sección 4 anterior. Si cancela, su conexión a los Servicios finaliza al término de su actual periodo de Servicio o, si facturamos su cuenta de forma periódica, al final del periodo en el que canceló.
  • i. Ofertas de periodo de prueba. Si usted participa en cualquier oferta de periodo de prueba, debe cancelar los Servicios de prueba al final del periodo de prueba para evitar incurrir en nuevos cargos, a menos que le notifiquemos lo contrario. Si no cancela sus Servicios de prueba al final del periodo de prueba, podemos cobrarle los Servicios.
  • j. Ofertas promocionales. De vez en cuando, Microsoft puede ofrecer Servicios gratuitos por un periodo de prueba. Microsoft se reserva el derecho de cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si Microsoft determina (a su criterio exclusivo) que usted abusa de los términos de la oferta.
  • k. Cambios de precios. Podemos cambiar el precio de los Servicios en cualquier momento y si usted tiene una compra recurrente, le notificaremos por correo electrónico u otro medio razonable, como mínimo 15 días antes del cambio de precio. Si no acepta el cambio de precio, debe cancelar y dejar de usar los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Si hay un plazo y un precio fijos por su oferta de Servicio, ese precio se mantendrá en vigencia durante el plazo fijo.
  • l. Pagos a usted. Si le debemos un pago, usted acepta proporcionarnos de forma oportuna y precisa la información que necesitamos para hacerle llegar el pago. Usted es responsable de pagar todos los impuestos y cargos en los que pueda incurrir como resultado de este pago a usted. Asimismo, debe cumplir con todas las demás condiciones que hagamos a su derecho a cualquier pago. Si recibe un pago por error, podemos anularlo o exigir la devolución del pago. Usted acepta cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos por hacerlo. También podemos reducir el pago a usted sin aviso para ajustar cualquier pago en exceso anterior.
  • m. Tarjetas de Regalo. El canje y el uso de las tarjetas de regalo (excepto las tarjetas de regalo de Skype) están regidos por los Términos y Condiciones de uso de las Tarjeta de Regalo de Microsoft. Podrá encontrar información acerca de las tarjetas de regalo de Skype en la Página de Ayuda de Skype.
  • n. Método de Pago mediante Cuenta Bancaria. Puede registrar una cuenta bancaria elegible con su cuenta Microsoft para usarla como método de pago. Entre las cuentas bancarias elegibles se incluyen aquellas que pertenecen a instituciones financieras que reciben entradas de débito directas (por ejemplo, una institución financiera estadounidense que admite entradas de cámara de compensación automatizada ["ACH"], una institución financiera europea que admite Zona Única de Pagos en Euros ["SEPA"] o "iDEAL" en Países Bajos). También se aplican los términos que acepta al agregar su cuenta bancaria como método de pago en su cuenta Microsoft (por ejemplo, el "mandato" en el caso de la SEPA). Usted declara y garantiza que su cuenta bancaria registrada está a su nombre o que usted está autorizado a registrarse y usar esta cuenta bancaria como método de pago. Al registrarse o seleccionar su cuenta bancaria como método de pago, usted autoriza a Microsoft (o a su mandatario) para iniciar uno o más débitos por el monto total del cargo de su compra o suscripción (de acuerdo con los términos del servicio de suscripción) desde la cuenta bancaria (y, si es necesario, iniciar uno o más créditos en su cuenta bancaria para corregir errores, realizar reembolsos o para fines similares), y autoriza a la institución financiera a la que pertenece su cuenta bancaria para deducir dichos débitos o aceptar dichos créditos. Usted entiende que esta autorización permanecerá con plena vigencia y efecto hasta que elimine la información de su cuenta bancaria de su cuenta Microsoft. Póngase en contacto con el soporte al cliente, siguiendo las instrucciones de la sección 4(e) anterior, tan pronto como sea posible si cree que se ha realizado algún cargo por error. Las leyes aplicables en su país también podrían limitar su responsabilidad en caso de transacciones fraudulentas, erróneas o no autorizadas que se realicen desde su cuenta bancaria. Al registrarse o seleccionar una cuenta bancaria como método de pago, usted reconoce que leyó, entiende y acepta los presentes Términos.
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Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de ConflictosEntidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de Conflictos10_11_contractingEntityChoiceOfLaw
Resumen

10. Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de Conflictos. Para el uso de servicios de marca Skype gratis y pagados, usted celebra un contrato con, y todas las referencias a "Microsoft" en los presentes Términos son a, Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Para los Servicios de la marca Skype orientados a los consumidores, ya sean gratuitos o de pago, la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes de la provincia o el país en el que usted viva rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Si aceptó los presentes Términos al crear una cuenta de Skype o al usar Skype, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y foro competente de los tribunales de Luxemburgo para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o Servicios de la marca Skype para consumidores. Para el resto de los Servicios, si aceptó los presentes Términos al crear una cuenta Microsoft o al usar cualquiera de los demás Servicios, la entidad con la que usted celebra el contrato, la legislación vigente y el lugar para resolver controversias se indican a continuación:

  • a. Canadá. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Canadá, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes de la provincia en la que vive (o, en el caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación de los presentes Términos, los reclamos por incumplimiento y todo reclamo (incluidos los reclamos de protección al consumidor, competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes. Usted y nosotros expresamos nuestro consentimiento a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • b. Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes del estado de Washington rigen la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento, independientemente de los principios de elección de derecho. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
  • c. Oriente Medio o África. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Oriente Medio o África, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Irlanda rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • d. Asia o el Pacífico Sur, a menos que su país se mencione específicamente a continuación. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Asia (excepto China, Japón, República de Corea o Taiwán) o el Pacífico Sur, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si usted pagó para usar una parte de los Servicios, o está usando el servicio gratuito de Outlook.com en Singapur o Hong Kong su contrato es con Microsoft Regional Sales Corp., una corporación organizada en virtud de las leyes del Estado de Nevada, EE. UU., con sucursales en Singapur y Hong Kong, cuyo domicilio comercial principal se encuentra en 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Australia, su contrato es con Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde, NSW 2113, Australia y si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Nueva Zelanda, su contrato es con Microsoft New Zealand Limited, Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box 8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación del Estado de Washington rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Todo conflicto que surja de los presentes Términos o de los Servicios además de Skype, que incluya cualquier duda sobre su existencia, validez o terminación, será sometido a arbitraje y, en última instancia, resuelto en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC, Singapore International Arbitration Centre), cuyas reglas se consideran incorporadas a esta cláusula por referencia. El Tribunal estará conformado por un árbitro nombrado por el Presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá usarse como base de una sentencia judicial en cualquier país o región.
  • e. Japón. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Japón, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Japón rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de Tribunal de Distrito de Tokio para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • f. República de Corea. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) la República de Corea, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de la República de Corea rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito Central de Seúl para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • g. Taiwán. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Taiwán, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Taiwan Corp., 18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Taiwán rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Para obtener más detalles relacionados con Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web del Ministerio de Economía de la República de Corea. Usted y nosotros irrevocablemente designamos al Tribunal de Distrito de Taipéi como el tribunal de primera instancia con jurisdicción para resolver todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios, hasta la medida máxima permitida por las leyes de Taiwán.

Es posible que las leyes de protección al consumidor de su país requieran que alguna legislación local rija o le otorgue el derecho de resolver conflictos en otro foro, independientemente de los presentes Términos. De ser así, las disposiciones de la sección 10 en cuanto a elección de legislación y foro se aplican tanto como lo permitan las leyes locales de protección al consumidor.

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GarantíasGarantías12_Warranties
Resumen

11. Garantías.

  • a. MICROSOFT Y NUESTRAS AFILIADAS, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES NO OTORGAN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI GARANTÍAS O CONDICIONES EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS. USTED COMPRENDE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". MICROSOFT NO GARANTIZA LA PRECISIÓN U OPORTUNIDAD DE LOS SERVICIOS. ES POSIBLE QUE TENGA DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE SU LEGISLACIÓN LOCAL. NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS TIENE COMO OBJETIVO AFECTAR ESOS DERECHOS, SI SON APLICABLES. USTED RECONOCE QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE ERRORES Y SE PUEDEN PRODUCIR PERIODOS OCASIONALES DE TIEMPO DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE PRODUCIRÁN PÉRDIDAS DE CONTENIDO, ASÍ COMO TAMPOCO GARANTIZAMOS LA CONEXIÓN A O LA TRANSMISIÓN DESDE REDES INFORMÁTICAS.
  • b. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY LOCAL, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ENTRE ELLAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESFUERZO RAZONABLE Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
  • c. Para consumidores que viven en Australia: Nuestros bienes incluyen garantías que no se pueden excluir en virtud de la Ley australiana del consumidor. Usted tiene derecho a una reposición o a un reembolso por un error grave y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonable previsible. También tiene derecho a que los bienes se reparen o repongan si estos no son de calidad aceptable y el error no constituye un error grave.
  • d. Para los consumidores que viven en Nueva Zelanda, es posible que tenga derechos legales en virtud de la Ley de Garantías para el Consumidor de Nueva Zelanda, y ninguna parte de los presentes Términos tiene el propósito de afectar tales derechos.
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Limitación de responsabilidadLimitación de responsabilidad13_limitationOfLiability
Resumen

12. Limitación de responsabilidad.

  • a. Si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios (incluido el incumplimiento de los presentes Términos), en la medida que lo permite la legislación aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de cualquiera de sus afiliadas, revendedores, distribuidores, terceros proveedores de aplicaciones y servicios y otros proveedores, daños directos hasta un monto igual a la tarifa de sus Servicios del mes en el que ocurrió la pérdida o el incumplimiento (o hasta USD 10,00 si los Servicios son gratuitos).
  • b. En la medida que lo permita la legislación aplicable, usted no puede recuperar (i) daños o pérdidas consecuenciales; (ii) pérdida de ganancias reales o anticipadas (ya sea directas o indirectas); (iii) pérdida de ingresos reales o anticipados (ya sea directos o indirectos); (iv) pérdida de contrato o de negocio u otra pérdida o daño que surja de su uso de los Servicios a título no personal; (v) pérdida o daños especiales, indirectos, incidentales o punitivos; y (vi) en la medida de lo permitido por la ley, pérdidas o daños directos que excedan los límites especificados en la sección 12(a). Estas limitaciones y exclusiones son aplicables aunque este recurso no lo compense completamente por las pérdidas o por el incumplimiento de su propósito esencial, o si supiéramos o hubiéramos sabido acerca de la posibilidad de los daños. En la máxima medida permitida por la ley, estas limitaciones y exclusiones son aplicables a cualquier cosa o a cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos, los Servicios o el software relacionado con los Servicios.
  • c. Microsoft no es responsable de ningún incumplimiento o demora en la realización de sus obligaciones, tal como se establece en los presentes Términos, en la medida en que el incumplimiento o la demora sean causados por circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (tal como conflictos laborales, sucesos de fuerza mayor, actividad bélica o terrorista, daño malicioso, accidentes o cumplimiento con cualquier ley aplicable u ordenanza gubernamental). Microsoft hará su mayor esfuerzo para minimizar los efectos de cualquiera de estos acontecimientos y para cumplir con las obligaciones que no estén afectadas.
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Términos específicos del servicioTérminos específicos del servicio14_service-SpecificTerms
Resumen

13. Términos específicos del servicio. Los términos anteriores y posteriores a la sección 13 aplican en general a todos los Servicios. Esta sección contiene términos específicos del servicio que son complementarios a los términos generales. En caso de conflictos con los términos generales, rigen estos términos específicos del servicio.

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Juegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft StudiosJuegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft Studios14a_XboxLive
Resumen
  • a. Juegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft Studios.
    • i. Uso personal y no comercial. Los juegos, aplicaciones, servicios y contenidos de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios proporcionados por Microsoft (en conjunto, "Servicios Xbox") solo son para su uso personal y no comercial.
    • ii. Servicios de Xbox. Al registrarse para Xbox Live y/o recibir los Servicios de Xbox, la información acerca de su juego, las actividades y el uso de juegos y Servicios de Xbox se registrará y compartirá con los terceros desarrolladores de juegos correspondientes para que Microsoft y los terceros desarrolladores de juegos operen sus juegos y entreguen los Servicios de Xbox. Si elige vincular su cuenta de los Servicios Microsoft Xbox con su cuenta en un servicio ajeno a Microsoft (por ejemplo, un publicador de juegos de Aplicaciones y Servicios de Terceros ajeno a Microsoft), usted acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada de la cuenta (que incluye, entre otros, gamertag, puntuación del jugador, puntuación del juego, historial de juegos y lista de amigos), con esa parte ajena a Microsoft, tal como se indica en la Declaración de Privacidad de Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de su Xbox lo permite, la parte ajena a Microsoft podría tener acceso a Su Contenido a través de las comunicaciones de juego cuando inicia sesión en su cuenta con esa parte ajena a Microsoft. Además, si la configuración de privacidad de su Xbox lo permite, Microsoft puede publicar su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar, clips de juego y los juegos que ha jugado en comunicaciones a las personas que usted autorice.
    • iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios Xbox, usted le concede a Microsoft, sus filiales y sublicenciatarios un derecho mundial y gratuito para usar, reproducir, distribuir, transmitir, compartir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que haya publicado para cualquiera de los Servicios Xbox.
    • iv. Administradores de juegos. Algunos juegos pueden usar administradores y hosts de juegos. Los administradores y hosts de juegos no son voceros autorizados de Microsoft. Sus opiniones no reflejan necesariamente las de Microsoft.
    • v. Los niños en Xbox. En el caso de un menor de edad que usa Xbox Live, uno de los padres o el tutor legal puede tener control sobre muchos aspectos de la cuenta y puede recibir informes acerca del uso de Xbox Live.
    • vi. Moneda de juego o bienes virtuales. Los Servicios podrán incluir una moneda virtual de juego (como oro, monedas o puntos) que se podrá comprar en Microsoft usando instrumentos monetarios reales en caso de que haya alcanzado la "mayoría" de edad en su lugar de residencia. Los Servicios también podrán incluir bienes o artículos digitales virtuales que se podrán compran en Microsoft usando instrumentos monetarios reales o la moneda de juego. La moneda de juego y los bienes virtuales nunca se podrán canjear por instrumentos monetarios reales, bienes u otros artículos de valor monetario en Microsoft ni con ninguna otra parte. Salvo una licencia limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para usar la moneda de juego y los bienes virtuales exclusivamente en los Servicios, usted no tiene derecho o título alguno con respecto a ninguna de tales monedas de juego o bienes virtuales que aparezcan o se originen en los Servicios, ni con respecto a ningún otro atributo asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios. En cualquier momento, Microsoft podrá regular, controlar, modificar y/o eliminar la moneda de juego y/o los bienes virtuales según lo considere apropiado, a su criterio exclusivo.
    • vii. Actualizaciones de software. Para cualquier dispositivo que pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión del software de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox y descargar las actualizaciones de software de la consola Xbox o la aplicación Xbox o los cambios en la configuración, incluyendo las que le impiden el acceso de los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware no autorizados con una consola Xbox.
    • viii. Expiración del gamertag. Debe registrarse en los Servicios Xbox al menos una vez cada cinco (5) años, de lo contrario podría perder el acceso al gamertag asociado con su cuenta y ese gamertag podría quedar disponible para su uso por parte de otras personas.
    • ix. Arena. Arena es un Servicio de Xbox mediante el cual Microsoft o un tercero puede ofrecerle la posibilidad de participar en o crear una competencia de videojuego, a veces por un premio ("Competencia"). El uso de Arena está sujeto a los presentes Términos, y puede que requiera que acepte términos, condiciones y reglas adicionales de la Competencia que el organizador de la Competencia solicitará en el momento de la inscripción ("Términos de la Competencia"). Puede que se apliquen reglas de elegibilidad, las que pueden variar según la jurisdicción. Las Competencias no tienen validez en los lugares donde la legislación las prohíba o restrinja. La infracción de los presentes Términos (incluido el Código de Conducta) o de los Términos de la Competencia podría tener como resultado una sanción o la descalificación de la Competencia. Si usted crea una Competencia, puede que no se le exijan las Reglas de la Competencia que Microsoft (a su criterio exclusivo) considere inconsistentes con los presentes Términos. Microsoft se reserva el derecho de cancelar cualquier Competencia en cualquier momento.
    • x. Software de engaño y manipulación. Para cualquier dispositivo que pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión en busca de hardware o software no autorizado que permita el engaño o la manipulación de modo tal que se infringe el Código de Conducta o los presentes Términos, y descargar las actualizaciones de software o los cambios en la configuración de la aplicación Xbox, incluyendo las que le impiden el acceso a los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware o software que permitan el engaño o la manipulación.
    • xi. Mixer.
      • 1. Cuentas Mixer y Cuentas Microsoft. Si usa el Servicio Mixer con una cuenta Mixer, entonces dicho uso se rige por los Términos de Servicio de Mixer disponibles en https://mixer.com/about/tos. Si usa el Servicio Mixer con una cuenta Microsoft, entonces dicho uso también se rige por los presentes Términos. Si surge un conflicto, se aplican los presentes Términos.
      • 2. Su Contenido en Mixer. "Su Contenido en Mixer" se refiere a todo el contenido que usted, o alguien en su nombre, crea en el Servicio Mixer, entre las que se incluyen transmisiones en vivo y grabadas (y cualquier contenido, por ejemplo, contenido audiovisual, que contengan); nombres de marca, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos o indicativos de origen; sus comentarios, sus emoticones y su actividad en los canales de Mixer (incluido el contenido generado por bots); y todos los metadatos relacionados. Cualquier persona, incluso Microsoft y sus usuarios, puede ver, usar, hospedar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, ejecutar y mostrar pública y digitalmente y mostrar, traducir, adaptar y explotar Su Contenido en Mixer, en cualquier forma, formato, medio o canal desconocido o desarrollado posteriormente.
      • 3. Código de conducta Aplicado a Mixer. Haga clic aquí para obtener más información acerca de cómo el Código de Conducta de Microsoft se aplica a Mixer.
      • 4. Uso del Servicio Mixer.
        • a. Edad Mínima. Al usar el Servicio Mixer, usted declara que tiene al menos 13 años y que, si aún es menor de edad en su lugar de residencia, el uso que hace del Servicio es supervisado por uno de sus padres o por su tutor legal.
        • b. Uso Anónimo y No Anónimo. Si solo desea ver contenido, puede usar Mixer en forma anónima. De otro modo, deberá crear una cuenta, iniciar sesión e identificarse ante los demás usuarios con su nombre de Mixer.
        • c. Cuentas para Uso No Anónimo. Puede crear una cuenta Microsoft y/o una cuenta Mixer para los usos no anónimos del Servicio Mixer. Puede crear una cuenta Mixer mediante un registro en línea. Para mantener activa su cuenta Mixer, debe usarla. Inicie sesión en el Servicio Mixer al menos una vez cada cinco (5) años para mantener el alias de Mixer asociado con su cuenta Microsoft.
      • 5. Notificaciones del Servicio. Cuando tengamos que comunicarle algo acerca del Servicio Mixer, le enviaremos notificaciones sobre su Servicio al correo electrónico asociado con su cuenta Mixer y/o su cuenta Microsoft.
      • 6. Soporte Técnico. El soporte técnico al cliente para el Servicio Mixer está disponible en mixer.com/contact.
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TiendaTienda14b_Store
Resumen
  • b. Tienda. "Tienda" ("Store") hace referencia a un Servicio que le permite explorar, descargar, comprar, calificar y revisar aplicaciones (el término "aplicación" incluye los juegos) y otro contenido digital. Los presentes Términos cubren el uso de la Tienda Office, la Tienda Windows y la Tienda Xbox. "Tienda Office" hace referencia a una tienda para productos Office y aplicaciones para Office, Office 365, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013 o posteriores), o cualquier otra experiencia que tenga la marca Tienda Office. "Tienda Windows" hace referencia a una tienda para dispositivos Windows como teléfono, PC y tablet, o cualquier otra experiencia con marca Tienda Windows ("Windows Store"). "Tienda Xbox" hace referencia a una tienda para consolas Xbox One y Xbox 360, o cualquier otra experiencia con la marca Tienda Xbox.
    • i. Términos de la licencia. Nosotros identificaremos al publicador de cualquier aplicación disponible en la tienda pertinente. Salvo que se proporcionen términos de licencia de aplicación diferentes con la aplicación, los Términos de Licencia de Aplicación Estándar ("SALT", Standard Application License Terms) que se encuentran al final de los presentes Términos constituyen un contrato entre usted y el publicador de aplicaciones y establecen cuáles son los términos de licencia que rigen su uso de cualquier aplicación que usted descargue a través de la Tienda Windows o la Tienda Xbox. Para fines de aclaración, los presentes términos cubren el uso de y los servicios prestados por los Servicios de Microsoft. La sección 5 de los presentes Términos también rige para cualquier aplicación o servicio de terceros adquiridos a través de una tienda. Las aplicaciones que se descargan a través de la Tienda Office no están regidas por SALT y se les aplican términos de licencia por separado.
    • ii. Actualizaciones. Microsoft, de manera automática, verificará si hay actualizaciones para su aplicación y las descargará, incluso si no se ha registrado en la tienda correspondiente. Puede cambiar la configuración de su tienda o sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas para sus aplicaciones de la tienda. Sin embargo, el desarrollador de las aplicaciones de Office Store alojadas total o parcialmente en línea podría actualizarlas en cualquier momento, sin que para ello sea necesaria su autorización.
    • iii. Clasificaciones y revisiones. Si califica o revisa una aplicación u otro Producto Digital en la tienda, puede recibir un correo electrónico de Microsoft que incluya contenido del publicador de aplicaciones o Productos Digitales. Estos correos electrónicos son de Microsoft; no compartimos su dirección de correo electrónico con ningún publicador de aplicaciones u otros Productos Digitales que usted adquiera a través de la Tienda.
    • iv. Advertencia de seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o tensión en el ojo, debe tomar descansos periódicos cuando use juegos u otras aplicaciones, especialmente si siente dolor o fatiga como resultado del uso. Si presenta molestias, descanse. Las molestias pueden incluir sensaciones de náuseas, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga, tensión en el ojo u ojos secos. El uso de aplicaciones puede distraerlo y bloquear su entorno. Evite el riesgo de tropiezos, escaleras, techos bajos, elementos frágiles o valiosos que se podrían dañar. Un porcentaje muy pequeño de personas puede experimentar convulsiones cuando se expone a determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que podrían aparecer en determinadas aplicaciones. Incluso las personas que no tienen antecedentes de convulsiones pueden padecer una afección no diagnosticada que las provoque. Los síntomas pueden incluir mareos, visión alterada, movimientos, sacudidas o temblores de las extremidades, desorientación, confusión, pérdida de conciencia o convulsiones. Si experimenta cualquiera de estos síntomas deje de usar las aplicaciones inmediatamente y consulte a un médico. O bien, consulte a un médico antes de usarlas si ha sufrido alguna vez síntomas relacionados con convulsiones. Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones a los fines de poder detectar síntomas.
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Características de Microsoft FamilyCaracterísticas de Microsoft Family14c_MicrosoftFamily
Resumen
  • c. Características de Microsoft Family. Los padres e hijos pueden usar características de Microsoft Family para desarrollar la confianza, basándose en un entendimiento compartido de los comportamientos, sitios web, aplicaciones, juegos, ubicaciones físicas y gastos correctos en una familia. Los padres pueden crear una Familia yendo a https://account.microsoft.com/family (o siguiendo las instrucciones que se encuentran en el dispositivo Windows o la consola Xbox) e invitar a los niños o a otros padres a unirse. Los miembros de la familia disponen de muchas características, así que revise atentamente la información proporcionada al aceptar crear o unirse a una familia, y cuando adquiera Productos Digitales para acceso familiar. Al crear o unirse a una familia, usted acepta usar la familia de acuerdo con su propósito y no usarla de una forma no autorizada para obtener acceso ilegal a la información de otra persona.
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Mensajería de grupoMensajería de grupo14d_GroupMessaging
Resumen
  • d. Mensajería de grupo. Diversos servicios de Microsoft le permiten enviar mensajes de voz o texto ("mensajes") a otras personas, y/o le permiten a Microsoft y las filiales controladas por Microsoft enviar dichos mensajes a usted y a uno o más usuarios en su nombre. CUANDO LE INDIQUE A MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT ENVIAR DICHOS MENSAJES A USTED O A OTROS, USTED NOS MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y CADA PERSONA A LA QUE NOS HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES DAN SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR DICHOS MENSAJES Y CUALQUIER OTRO MENSAJE DE TEXTO ADMINISTRATIVO RELACIONADO DE MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto administrativos" son mensajes de transacciones habituales de un servicio específico de Microsoft, entre los que se incluye un "mensaje de bienvenida" o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros del grupo que no deseen recibir dichos mensajes pueden optar por no recibir más mensajes de Microsoft o las filiales controladas por Microsoft en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea recibir dichos mensajes o participa en el grupo, usted acepta no participar mediante las instrucciones proporcionadas por el programa o servicio aplicable. Si tiene motivos para creer que un miembro de un grupo ya no desea recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta eliminarlo del grupo. También nos manifiesta y garantiza que usted y cada persona a la que nos ha indicado que enviemos mensajes entiende que cada miembro del grupo es responsable por los costos de cualquier cargo evaluado por su operador móvil, incluyendo cualquier cargo por mensaje que se pudiera aplicar cuando los mensajes que se transmiten desde números estadounidenses.
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Skype y GroupMeSkype y GroupMe14e_Skype
Resumen
  • e. Skype y GroupMe.
    • i. Sin acceso a los servicios de emergencia. Los servicios telefónicos tradicionales y Skype tienen diferencias importantes. Ninguna regla, regulación o legislación local o nacional obliga a Skype a ofrecer acceso a los servicios de emergencia. El software y los productos de Skype no tienen el propósito de atender ni realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de hospital, autoridad policial, unidad de atención médica o cualquier otro tipo de servicios que conecten a un usuario con el personal de los servicios de emergencia o con puntos de respuesta de seguridad pública ("Servicios de Emergencia"). Usted reconoce y acepta que: (i) es su responsabilidad comprar servicios telefónicos tradicionales inalámbricos (móviles) o de línea fija que ofrezcan acceso a los Servicios de Emergencia; y (ii) Skype no reemplaza a su servicio telefónico principal.
    • ii. API o transmisión. Si desea usar Skype en conexión con cualquier transmisión, debe cumplir con los "Términos de Servicio de transmisión" en https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea usar cualquier interfaz de programación de aplicaciones ("API") expuesta o puesta a su disposición a través de Skype, debe cumplir con los términos de licencia aplicables, los que están disponibles en www.skype.com/go/legal.
    • iii. Políticas de uso legítimo. Es posible que se puedan aplicar las políticas de uso legítimo a su uso de Skype. Revise estas políticas diseñadas para protegerlo contra fraudes y abusos y para establecer límites en el tipo, la duración o el volumen de las llamadas que puede realizar o los mensajes que puede enviar. Estas políticas se incorporan a los presentes Términos como referencia. Puede encontrar estas políticas en https://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
    • iv. Mapas. Skype incluye características que le permiten enviar información o trazarse en un mapa usando un servicio de mapas. Al usar esas características, usted acepta estos Términos y los términos de Google Maps disponibles en https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html o los términos de Google Maps disponibles en su país.
    • v. Usuarios gubernamentales. Si desea usar una cuenta de negocios o Skype Manager en nombre del Gobierno de los Estados Unidos o un organismo gubernamental de los Estados Unidos, los presentes Términos no se aplican a ese uso. Para consultar los términos aplicables u obtener más información, póngase en contacto con usgovusers@skype.net.
    • vi. Uso personal y no comercial. El uso que hace de Skype tiene propósitos personales y no comerciales. Se le permite usar Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones empresariales.
    • vii. Número de Skype o Skype To Go. Si Skype le provee un número de Skype o de Skype To Go, usted acepta que dicho número no es de su propiedad y que no tiene derecho a conservarlo a perpetuidad. En algunos países, podría suceder que un asociado de Skype, en lugar de Skype, le proporcione un número, y es posible que deba firmar un contrato por separado con ese asociado.
    • viii. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es creada y administrada por usted en calidad de administrador individual de un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Puede vincular su cuenta Microsoft individual a un grupo de Skype Manager ("Cuenta Vinculada"). Puede designar administradores adicionales a su Skype Manager, grupo sujeto a su aceptación de los presentes Términos. Si usted asigna Números de Skype a una Cuenta Vinculada, es entonces responsable del cumplimiento de cualquier requerimiento relacionado con la residencia o ubicación de los usuarios de su Cuenta Vinculada. Si elige desvincular una Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, cualquier suscripción asignada, Crédito de Skype o Número de Skype no se podrá recuperar y ya no tendrá acceso a su Contenido o al material asociado con la cuenta desvinculada. Usted acepta procesar cualquier dato personal de los usuarios de su Cuenta Vinculada de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
    • ix. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Los cargos a pagar por llamadas realizadas a teléfonos fuera de una suscripción consisten en una tasa por conexión (se cobra una vez por llamada) y una tasa por minuto, tal como se establece en www.skype.com/go/allrates. Los cargos por llamadas se deducirán de su saldo de crédito de Skype. Skype puede cambiar sus tarifas por llamada en cualquier momento mediante la publicación de tales cambios en www.skype.com/go/allrates. Se aplicará la nueva tarifa a su siguiente llamada luego de la publicación de las nuevas tarifas. Revise las tarifas actualizadas antes de realizar una llamada. Las llamadas por fracción de minuto y los cargos por fracción se redondearán a la siguiente unidad entera. En algunos países, los productos pagos de Skype son provistos por un partner local de Skype, por lo cual, en esas transacciones se aplicarán las condiciones de uso del partner.
    • x. Crédito de Skype. Skype no garantiza que podrá usar su saldo de crédito de Skype para comprar todos los productos pagos de Skype. Si no usa su Crédito de Skype en un periodo de 180 días, Skype colocará su Crédito de Skype en estado inactivo. Puede reactivar su crédito de Skype siguiendo el vínculo de reactivación en https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Si se encuentra en Japón y adquiere Crédito de Skype desde el sitio web de Skype, los dos enunciados anteriores no se aplican a usted y su Crédito de Skype expirará 180 días después de la fecha de compra. Una vez que el crédito expira, ya no podrá reactivarlo o usarlo. Puede habilitar la función de recarga automática cuando compra crédito de Skype al marcar la casilla correspondiente. Si se la activa, su saldo de Crédito de Skype se recargará con el mismo monto y método de pago cada vez que su saldo de Skype esté por debajo del mínimo establecido oportunamente por Skype. Si compró una suscripción con un método de pago que no sea tarjeta de crédito, PayPal o Moneybookers (Skrill), y ha activado la recarga automática, su balance de saldo de crédito de Paypal se recargará con el monto necesario para comprar su siguiente suscripción recurrente. Para desactivar la recarga automática en cualquier momento, simplemente inicie sesión con su cuenta en el portal de Skype y cambie su configuración.
    • xi. Precios de mensajes internacionales. GroupMe actualmente usa números estadounidenses para cada grupo creado. Cada mensaje de texto enviado o recibido de un número de GroupMe contará como un mensaje de texto internacional enviado hacia o recibido desde Estados Unidos. Consulte a su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
    • xii. Enviar y recibir dinero. Al usar la característica de envira y recibir dinero (si está disponible), usted reconoce que Skype usa a terceros para ofrecer servicios de pago y efectuar transferencias. Skype no ofrece servicios de pago ni efectuar transferencias y no es una empresa de servicios de dinero. Puede que el envío y la recepción de dinero en Skype solo esté disponible para usuarios de 18 años y más (o de otro modo, de acuerdo con los términos de terceros) y para quienes se registren y cuenten con aprobación para una cuenta con el tercero proveedor. Para usar la característica de enviar dinero, puede que deba registrarse según los términos y condiciones de terceros y proporcionar los permisos para compartir datos con estos terceros para la prestación del servicio. Si Skype recibe una notificación de que el uso de la característica de envío de dinero infringe los términos y condiciones de un tercero, puede que Skype tenga que tomar medidas contra su cuenta, como cancelarla o suspenderla. Skype o Microsoft no será responsable de los servicios de pago prestados por terceros ni de las medidas que se tomen en virtud de los términos y condiciones de terceros. Skype no hace declaraciones ni otorga garantías de ninguna clase con respecto a que la característica de envío y recepción de dinero esté disponible o siga estando disponible.
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Bing y MSNBing y MSN14f_BingandMSN
Resumen
  • f. Bing y MSN.
    • i. Materiales de Bing y de MSN. Los artículos, textos, fotos, mapas, videos, reproductores de video y materiales de terceros disponibles en Bing y MSN, que incluyen los bots, las aplicaciones y los programas de Microsoft, son exclusivamente para su uso personal y no comercial. Otros usos, incluidas la descarga, copia o redistribución de estos materiales, o el uso de estos materiales o productos para desarrollar sus propios productos, son permitidos solo en la medida de lo específicamente permitido por Microsoft o los titulares de derechos, o según lo permitido por la ley de derechos de autor aplicable. Microsoft u otros titulares de derechos se reservan todos los derechos respecto al material que no sean otorgados expresamente por Microsoft en virtud de los presentes términos de licencia, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos.
    • ii. Mapas de Bing. No puede usar imágenes a vista de pájaro de los Estados Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para uso gubernamental sin nuestra aprobación por escrito por separado.
    • iii. Bing Places y Bing Manufacturer Center. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Bing Places o Bing Manufacturer Center, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual mundial, sin regalías, para usarlos, reproducirlos, guardarlos, modificarlos, agregarlos, promocionarlos, transmitirlos, mostrarlos o distribuirlos como parte de un servicio, y sublicencia esos derechos a terceros.
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CortanaCortana14g_Cortana
Resumen
  • g. Cortana.
    • i. Uso personal y no comercial. Cortana es el servicio de asistente personal de Microsoft. Las características, los servicios el contenido y las Aplicaciones y Servicios de Terceros proporcionados por Cortana (en conjunto, "Servicios de Cortana") solo son para su uso personal y no comercial.
    • ii. Funcionalidad y Contenido. Cortana ofrece una variedad de características, algunas de las cuales son personalizadas. Los Servicios de Cortana pueden permitirle el acceso a servicios, información o funcionalidad proporcionada por otros Servicios de Microsoft o por Aplicaciones o Servicios de Terceros. Los Términos específicos del servicio de la sección 13 también se aplican al uso que hace de los Servicios de Microsoft aplicables a los que se accede a través de los Servicios de Cortana. Cortana ofrece información para sus fines de planificación y usted debería usar su propio juicio al momento de revisar y basarse en esa información. Microsoft no garantiza la confiabilidad, disponibilidad u oportunidad de las experiencias personalizadas provistas por Cortana. Microsoft no es responsable si una función de administración de comunicaciones de Cortana retrasa o no le permite recibir, revisar o enviar una comunicación o notificación.
    • iii. Aplicaciones y Servicios de Terceros. Como parte de la prestación de los Servicios de Cortana, Cortana puede intercambiar información con Aplicaciones y Servicios de Terceros, como su código postal y las preguntas y respuestas de las Aplicaciones y Servicios de Terceros, para responder a su solicitud. A través de la vinculación de cuentas, Cortana puede permitir que los usuarios realicen compras mediante Aplicaciones y Servicios de Terceros usando las preferencias y configuraciones de cuenta que el usuario ha establecido directamente con esas Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los usuarios pueden desconectar la vinculación de cuentas en cualquier momento. El uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros se trata en la sección 5 de los presentes Términos. Los publicadores de Aplicaciones y Servicios de Terceros pueden cambiar o suspender la funcionalidad o las características de sus Aplicaciones y Servicios de Terceros, o la integración con los Servicios de Cortana. Microsoft no es responsable del software o firmware proporcionado por el fabricante.
    • iv. Dispositivos Habilitados para Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana son productos o dispositivos habilitados para conectarse a los Servicios de Cortana, o productos o dispositivos compatibles con los Servicios de Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana incluyen productos o dispositivos de terceros que no son de propiedad de Microsoft o que Microsoft no fabrica ni desarrolla. Microsoft no es responsable de estos dispositivos o productos de terceros.
    • v. Actualizaciones de Software. Para cualquier dispositivo que pueda conectarse a los Servicios de Cortana, podemos revisar de forma automática su versión del software de los Servicios de Cortana y descargar actualizaciones de software o cambios de configuración, o bien solicitar a los fabricantes de dispositivos habilitados para Cortana que mantengan actualizado el software de servicios de Cortana.
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Outlook.comOutlook.com14h_Outlook_com
Resumen
  • h. Outlook.com. La dirección de correo electrónico Outlook.com (o @msn, @hotmail, o @live) que use para crear su cuenta Microsoft será única para usted hasta que su bandeja de entrada de Outlook.com o de su cuenta Microsoft esté activa. En el caso de que su bandeja de entrada de Outlook.com o de su cuenta Microsoft sea cerrada por usted o por Microsoft de conformidad con los presentes Términos, la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario podrán ser reciclados en nuestro sistema para ser asignados a otro usuario.
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Servicios de OfficeServicios de Office14i_officeBasedServices
Resumen
  • i. Servicios de Office. Office 365 Hogar, Office 365 Personal, Office 365 Universitarios, Office Online, Sway, OneNote.com y cualquier otra suscripción a Office 365 o cualquier otro Servicio de la marca Office son para uso personal, no comercial, salvo que usted tenga derechos de uso comercial establecidos en un contrato por separado con Microsoft.
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Microsoft Health ServicesMicrosoft Health Services14j_MicrosoftHealthServices
Resumen
  • j. Microsoft Health Services.
    • i. HealthVault. HealthVault está destinado para que usted almacene su información personal relacionada con la salud e información acerca de otras personas (como sus familiares) con el consentimiento de dichas otras personas. Las cuentas de HealthVault no son para el uso de proveedores de servicios de salud ni para ningún otro fin comercial o no personal. Puede que la información incluida en su cuenta no siempre sea precisa o esté actualizada y deberá ser vista por cualquier proveedor de servicios de salud como exclusivamente informativa. El Servicio de HealthVault no mantiene registros para proveedores de servicios de salud ni para otros fines médicos o de administración de casos. Por ejemplo, los registros de HealthVault no son conjuntos designados de registros según se define en virtud de las regulaciones de los Estados Unidos. Si un proveedor de servicios de salud decide incluir cualquier dato que HealthVault haya puesto a disposición en sus registros, dicho proveedor deberá almacenar una copia en su propio sistema. Si existe un cocustodio de un registro en su cuenta (porque uno de ustedes ha invitado al otro), usted reconoce que el cocustodio tiene control total sobre ese registro y podrá cancelar su acceso al registro, administrar el acceso por parte de otras personas al registro y visualizar los datos del registro, lo que incluye cómo y cuándo se usa el registro. Microsoft no admite credenciales ajenas a Microsoft (como Facebook y OpenID), por lo que el soporte a clientes de HealthVault no podrá ayudar a resolver problemas de inicio de sesión para ellos. Si usted pierde sus credenciales de inicio de sesión o si la cuenta donde obtuvo sus credenciales se cierra, no podrá recuperar sus datos almacenados. Para ayudar a mantener un acceso continuo, le sugerimos que se use más de una credencial de inicio de sesión con su cuenta de HealthVault. Microsoft no avala, controla ni es responsable de la operación, soporte o seguridad de credenciales ajenas a Microsoft que usted pueda llegar a usar.
    • ii. Microsoft Band. El dispositivo y la aplicación Microsoft Band no son dispositivos médicos y solo tienes fines de estado físico y bienestar. No están diseñados ni están previstos para su uso en el diagnóstico de enfermedades u otras afecciones, así como tampoco para la cura, mitigación, tratamiento o prevención de enfermedades u otras afecciones. Microsoft no es responsable de ninguna decisión que tome basada en información que reciba de Microsoft Band.
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Productos digitalesProductos digitales14k_DigitalGoods
Resumen
  • k. Productos digitales. A través de Microsoft Groove, Microsoft Movies & TV, la Tienda y otros servicios relacionados y futuros, Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según pudiera ser el caso) música, imágenes, video, texto, libros, juegos u otro material ("Productos Digitales") que pudiera obtener en formato digital. Los Productos Digitales son únicamente para su entretenimiento personal, no comercial. Usted acepta no redistribuir, transmitir, ejecutar o mostrar públicamente, o transferir cualquier copia de los Productos Digitales. Los Productos Digitales pueden ser de propiedad de Microsoft o de terceros. En todas las circunstancias, usted comprende y reconoce que sus derechos con respecto a los Productos Digitales están limitados por los presentes Términos, las leyes de derechos de autor y las reglas de uso que se encuentran en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted acuerda que no intentará modificar ninguno de los Productos Digitales obtenidos a través de cualquiera de los Servicios por ninguna razón, lo que incluye intentar modificarlos con el propósito de enmascarar o cambiar la propiedad o el origen de los Productos Digitales. Microsoft o los propietarios de los Productos Digitales eventualmente podrán retirar los Productos Digitales de los Servicios sin aviso.
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OneDriveOneDrive14l_OneDrive
Resumen
  • l. OneDrive.
    • i. Asignación de almacenamiento. Si tiene más contenido almacenado en su cuenta OneDrive de lo que se le proporciona en virtud de los términos de su servicio de suscripción gratuita o pagada a OneDrive y no responde a las notificaciones de Microsoft para arreglar su cuenta y eliminar el contenido en exceso o cambiarse a un nuevo plan de suscripción con más almacenamiento, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido en OneDrive.
    • ii. Rendimiento de Servicio. En función de factores como su equipo y conexión a Internet, y a los esfuerzos de Microsoft por mantener el rendimiento e integridad de su servicio, es posible que en ocasiones experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
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Microsoft RewardsMicrosoft Rewards14m_MicrosoftRewards
Resumen
  • m. Microsoft Rewards.
    • i. Programa. Microsoft Rewards (el "Programa") le permite ganar puntos que se pueden canjear por actividades, como búsquedas especializadas, adquisiciones, tiempo dedicado activamente a realizar exploraciones con Microsoft Edge y otras ofertas de Microsoft. Las ofertas pueden variar según el mercado. Una búsqueda es el acto de un usuario individual que manualmente ingresa texto con el propósito, de buena fe, de obtener resultados de búsqueda de Bing para fines de una búsqueda propia de dicho usuario y no incluye consultas ingresadas por un bot, macro u otro medio automático o fraudulento de cualquier tipo ("Búsqueda"). Una adquisición es el proceso de comprar productos o descargar y adquirir una licencia de contenido digital de Microsoft, gratis o pagada ("Adquisición"). Los puntos de recompensa no se ofrecen para cada compra de Microsoft. Realizar exploraciones activamente con Microsoft Edge significa tener el explorador en la pantalla de su dispositivo (por ejemplo, abrirlo y usarlo de forma tal que el icono de Microsoft Edge aparece resaltado en la barra de tareas, lo que indica que es la aplicación que está actualmente en uso), y trabajar con el explorador para ver sitios web, ver videos en el explorador, revisar el correo electrónico u otros usos para los cuales se usan los exploradores. Para ganar puntos por usar Microsoft Edge, Bing se debe establecer como motor de búsqueda predeterminado del explorador y se debe activar la telemetría en su configuración de Windows. Microsoft puede ofrecer oportunidades adicionales para ganar puntos cada cierto tiempo, y cada oferta para ganar puntos no estará disponible de forma perpetua. Los puntos ganados se podrán canjear por artículos ("Recompensas") en la página de canje. Para obtener más información, consulte la sección Recompensas en support.microsoft.com ("P+F").
      • 1. Requisitos del Programa. Necesita una cuenta Microsoft válida y sus dispositivo deben cumplir con los requisitos mínimos de sistema. El Programa está abierto para los usuarios que residen en los mercados que se indican en las P+F. Las personas no pueden tener más de una cuenta del Programa, incluso si una persona tiene varias direcciones de correo electrónico, y los domicilios pueden tener un máximo de seis cuentas. El Programa es únicamente para su uso personal y no comercial.
      • 2. Puntos. Salvo en caso que done sus puntos a una organización sin fines de lucro que aparezca en el centro de canje, no puede transferir los puntos. Los puntos no son de su propiedad personal, y no puede obtener dinero a cambio de ellos. Los puntos se le otorgan en base a promociones. No puede comprar puntos. Microsoft puede limitar la cantidad de puntos o Recompensas por persona, por domicilio o por periodo establecido (por ejemplo, un día). No puede canjear más de 550.000 por año calendario del Programa. Los puntos obtenidos en el Programa no son válidos en, y no se pueden usar en combinación con, ningún otro programa ofrecido por Microsoft o terceros. Los puntos que no se canjeen expirarán si no gana ni canjea puntos durante 18 meses.
      • 3. Recompensas. Puede canjear sus puntos al visitar el centro de canje o puede contribuir con puntos a una organización sin fines de lucro mencionada. Puede que haya un número limitado de una Recompensa específica disponible, tales Recompensas se entregarán por orden de llegada. Puede que deba proporcionar información adicional, como su dirección de correo y un número de teléfono (distinto de un VOIP o un número gratuito), y también se le puede pedir que ingrese un código de prevención de fraudes o firmar documentos legales adicionales para canjear puntos por Recompensas. Una vez que solicita una Recompensa, no puede cancelarla ni devolverla por un reembolso de puntos, salvo en caso de recibir productos defectuosos o por requerimiento de la ley aplicable. Si solicita una Recompensa que no tiene stock o no está disponible por otros motivos que Microsoft determine a su criterio exclusivo, podemos sustituirla por una Recompensa de valor comparable o reembolsarle los puntos. Microsoft puede actualizar las Recompensas ofrecidas en el centro de canje o suspender para ofrecer Recompensas específicas. Algunas Recompensas pueden tener requisitos de elegibilidad por edad. Tales requisitos se incluirán en la oferta pertinente. Usted es responsable de todos los impuestos federales, estatales y locales y de cualquier otro costo por aceptar y usar la Recompensa. Las Recompensas se enviarán por correo electrónico a la dirección que proporcione al solicitar la Recompensa, así que mantenga actualizada su dirección de correo electrónico. Las recompensas que no se puedan entregar no se volverán a publicar y, por consiguiente, se cancelarán. Las recompensas no se pueden revender.
      • 4. Cancelación de su Participación en el Programa. Su cuenta del Programa se cancelará si no inicia sesión al menos una vez en un periodo de 18 meses. Además, Microsoft se reserva el derechos de cancelar la cuenta del Programa de un usuario específico por manipulación, mal uso o defraudación del Programa, o por el incumplimiento de los presentes Términos. Luego de la cancelación del Programa (por usted o por nosotros) o si el Programa se suspende, tendrá 90 días para canjear sus puntos, de otro modo, esos puntos se cancelarán. En el momento de la cancelación, finaliza su derecho a usar el Programa y a acumular puntos en el futuro.
      • 5. Otras Condiciones. Microsoft se reserva el derecho de descalificarlo; deshabilitar su acceso al Programa o su cuenta de Recompensas; y/o retener puntos, Recompensas y contribuciones de beneficencia, si Microsoft cree que usted está manipulando o haciendo un mal uso de cualquier aspecto del Programa, o que podría estar participando en actividades que infringen los presentes Términos.
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Disposiciones generalesDisposiciones generales16_17_18_miscellaneous
Resumen

14. Disposiciones generales. La presente sección, y las secciones 1, 9 (para montos en los que se incurra antes de la finalización de los presentes Términos), 10, 11, 12, 15, 17 y aquellas que según sus términos rigen después de los presentes Términos, seguirán en vigencia luego de la terminación o cancelación de los presentes Términos. En a medida que lo permita la legislación aplicable, podemos ceder los presentes Términos, subcontratar nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos o sublicenciar nuestros derechos en virtud de los presentes Términos, de forma total o parcial, en cualquier momento y sin notificación previa. Usted no podrá ceder los presentes Términos ni transferir los derechos de uso de los Servicios. Este contrato constituye el contrato completo celebrado entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Sustituye cualquier contrato anterior entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Al aceptar los presentes Términos, usted no se basa en declaraciones, manifestaciones, garantías, condiciones, compromisos o promesas que no hayan sido establecidas de manera expresa en los presentes Términos. Todas las partes de los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley pertinente. Si un tribunal o árbitro declara que no podemos exigir el cumplimiento de una parte de los presentes Términos tal como está redactada, podemos reemplazar esos términos con otros similares en la medida de lo exigible en virtud de la ley pertinente, pero el resto de los presentes Términos no cambiará. Los presentes Términos son para beneficio exclusivo suyo y nuestro. Los presentes Términos no benefician a ninguna otra persona, excepto los sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se establecen únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal.

15. Los reclamos se deben interponer en el plazo de un año. Cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos o los Servicios [o arbitraje si corresponde aplicar la sección 10(d)] en el plazo de un año desde la fecha en la que usted interpusiera el reclamo por primera vez, salvo que sus leyes locales requieran un plazo mayor para interponer el reclamo. Si no se interpone dentro de ese plazo, el reclamo queda prescrito de forma permanente.

16. Leyes de exportación. Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones en materia de exportación, tanto nacionales como internacionales, que sean aplicables al software y/o los Servicios, las que incluyen restricciones de destino, usuarios finales y uso final. Para obtener información adicional sobre las restricciones geográficas y de exportación, visite https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868968 y https://www.microsoft.com/exporting.

17. Reserva de derechos y comentarios. Salvo según se estipule expresamente en virtud de los presentes Términos, Microsoft no le concede una licencia ni ningún otro derecho de ningún tipo en virtud de patentes, conocimientos técnicos, derechos de autor, secretos empresariales, marcas comerciales u otra propiedad intelectual de propiedad de Microsoft o controlada por Microsoft o cualquier entidad relacionada, entre las que se incluyen cualquier nombre, presentación comercial, logotipo o equivalentes. Si entrega a Microsoft cualquier idea, propuesta, sugerencia o comentario, entre las que se incluyen, sin limitación, ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, así como nombres, comentarios y mejoras de productos ("Comentarios"), usted entrega a Microsoft, sin costo, regalías ni otras obligaciones con usted, el derecho de realizar, haber realizado, crear trabajos derivados, usar, compartir y comercializar sus Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. No entregará Comentarios sujetos a una licencia que requiera que Microsoft licencie su software, tecnologías o documentación a algún tercero porque Microsoft incluye sus Comentarios en ellos.

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AVISOSAVISOSNOTICES
Resumen

Avisos y procedimiento para reclamos acerca de infracciones de los derechos de autor. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si desea enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, incluidos los reclamos de infracción de derechos de autor, use nuestros procedimientos para enviar Avisos de infracción. LOS RECLAMOS QUE NO SE AJUSTEN A ESTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.

Microsoft usa los procesos establecidos en el título 17, Código de Estados Unidos, sección 512, para responder a avisos relativos a infracciones de los derechos de autor. Cuando sea procedente, Microsoft también puede deshabilitar o suspender cuentas de usuarios de los servicios de Microsoft que hayan incurrido en infracciones reiteradas.

Avisos y procedimientos sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en la publicidad. Revise nuestras Pautas de propiedad intelectual sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en nuestra red publicitaria.

Avisos sobre derechos de autor y marcas comerciales. Los Servicios son copyright © 2018 Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Todos los derechos reservados. Microsoft y los nombres, logotipos e iconos de todos los productos, software y servicios de Microsoft pueden ser marcas comerciales o registradas de Microsoft en los Estados Unidos y/o en otros países. Los nombres de productos y compañías reales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en los presentes Términos es reservado. Determinado software usado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft se basa en parte en el trabajo de Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos reservados. El software "gnuplot" usado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft es copyright © 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los derechos reservados.

Aviso médico. Microsoft no ofrece consultoría médica ni otro tipo de asesoría, diagnóstico o tratamiento vinculado a la salud. Busque siempre el consejo de su médico u otro proveedor calificado de servicios de salud para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a problemas médicos, alimentación, acondicionamiento físico o programa de bienestar. No pase por alto ni demore la búsqueda de asesoramiento médico debido a información que haya obtenido en o a través de los Servicios.

Cotizaciones de valores y datos de índices (incluidos los valores de índices). © 2013 Morningstar, Inc. Todos los derechos reservados. La información contenida en el presente documento: (1) es propiedad de Morningstar y/o de los proveedores de contenido de esta; (2) no se la puede copiar ni distribuir; y (3) no se garantiza que sea precisa, completa u oportuna. Ni Morningstar ni sus proveedores de contenido son responsables de cualquier daño o pérdida que surja del uso de esta información. El desempeño pasado no es garantía de resultados futuros.

Usted no puede usar ninguno de los índices Dow JonesSM, datos de índice o las marcas Dow Jones en relación con la emisión, creación, patrocinio, comercialización, marketing o promoción de cualquier instrumento financiero o producto para inversión (por ejemplo, productos derivados, productos estructurados, fondos de inversión, fondos cotizados en bolsa, carteras de inversión, etc., donde el precio, la rentabilidad y/o el rendimiento del instrumento o producto de inversión se basa, se relaciona o tiene el propósito de realizar un seguimiento de los índices o un proxy de cualquiera de los índices) sin un contrato escrito por separado con Dow Jones.

Aviso sobre productos y servicios financieros. Microsoft no es un corredor/agente o un asesor financiero registrado en virtud de la ley de valores federales de los Estados Unidos o a las leyes de valores de otras jurisdicciones, y no asesora a personas respecto a la conveniencia de invertir en, comprar o vender valores u otros productos o servicios financieros. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios constituye una oferta o solicitud para comprar o vender valores. Ni Microsoft ni sus licenciantes de cotizaciones de valores o datos de índices respaldan ni recomiendan ningún producto o servicio financiero específico. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios tiene el propósito de constituir asesoría profesional, lo que incluye, sin limitación, asesoría sobre inversiones o sobre impuestos.

Aviso sobre los estándares de video H.264/AVC, MPEG-4 Visual y VC-1. El software puede incluir tecnología de códec VC-1, MPEG-4 Visual y/o H.264/AVC bajo licencia de MPEG LA, L.L.C. Esta tecnología consiste en un formato para la compresión de datos de información de video. MPEG LA, L.L.C. requiere la inclusión del siguiente aviso:

ESTE PRODUCTO SE OTORGA EN VIRTUD DE LAS LICENCIAS H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y DE CARTERAS DE PATENTES VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (A) CODIFICAR VIDEO DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VIDEO”) Y/O (B) DESCODIFICAR VIDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE CODIFICÓ UN CONSUMIDOR QUE PARTICIPABA EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O QUE SE OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VIDEO. NINGUNA DE LAS LICENCIAS SE EXTIENDE A NINGÚN OTRO PRODUCTO, SIN IMPORTAR SI DICHO PRODUCTO ESTÁ INCLUIDO EN ESTE SOFTWARE EN UN SOLO ARTÍCULO. NO SE OTORGA NINGUNA LICENCIA NI ESTARÁ IMPLÍCITA PARA NINGÚN OTRO USO. PODRÁ OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. VEA EL SITIO WEB MPEG.

Solo para fines de aclaración, el presente aviso no limita ni inhibe el uso del software que se proporciona en virtud de los presentes Términos para usos normales de negocio que son personales para ese negocio, que no incluyan (i) la redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VIDEO para la distribución a terceros.

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TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARTÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARSTANDARDAPPLICATIONLICENSETERMS
Resumen

TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR

TIENDA MICROSOFT, TIENDA WINDOWS Y TIENDA XBOX

Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el publicador de la aplicación. Proceda a leerlos. Estos se aplican a las aplicaciones de software que descargue desde la Tienda Microsoft, la Tienda Windows o la Tienda Xbox (cada una de ellas denominada como la "Tienda" en estos términos de licencia), incluida cualquier actualización o complemento para la aplicación, salvo que la aplicación incluya términos independientes, en cuyo caso se aplican tales términos.

AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE ESTAS, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO ALGUNO Y NO DEBE DESCARGAR NI USAR LA APLICACIÓN.

El publicador de la aplicación es la entidad que le licencia la aplicación, tal como se identifica en la Tienda.

Si cumple con estos términos de licencia, dispone de los siguientes derechos.

  • 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; VENCIMIENTO. Puede instalar y usar la aplicación en dispositivos con Windows o consolas Xbox tal como se describe en las Reglas de Uso de Microsoft. Microsoft se reserva el derecho de modificar las Reglas de Uso de Microsoft en cualquier momento.
  • 2. SERVICIOS PRESTADOS DESDE INTERNET.
    • a. Consentimiento para servicios prestados desde Internet o servicios inalámbricos. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos en Internet, lo que podría incluir una red inalámbrica, el uso de la aplicación opera como su consentimiento para la transmisión de información estándar del dispositivo (entre la que se incluye información técnica del dispositivo, software de sistema y aplicación y periféricos) para servicios basados en Internet o inalámbricos. Si se proporcionan otros términos en relación con su uso de los servicios a los que se conecta mediante la aplicación, también aplican esos términos.
    • b. Uso indebido de servicios prestados desde Internet. Usted no podrá usar ningún servicio prestado desde Internet de ninguna manera que pueda dañarlo o afectar el uso de éste o de la red inalámbrica por parte de otra persona. No podrá usar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a servicios, datos, cuentas o redes por ningún medio.
  • 3. ALCANCE DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia, pero no se vende. Este contrato solo le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si Microsoft deshabilita la capacidad de usar las aplicaciones en sus dispositivos conforme a su contrato con Microsoft, terminarán todos los derechos de licencia asociados. El publicador de la aplicación se reserva todos los demás derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, usted solo podrá usar la aplicación tal como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, debe cumplir con las limitaciones técnicas de la aplicación que solo le permiten usarla de determinadas formas. Usted no podrá:
    • a. Solucionar limitaciones técnicas de la aplicación.
    • b. Usar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación, excepto y solamente en la medida en que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación.
    • c. Realizar más copias de la aplicación de las especificadas en este contrato o de las permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta limitación.
    • d. Publicar la aplicación o ponerla a disposición de otro modo para que otros la copien.
    • e. Arrendar, alquilar o prestar la aplicación.
    • f. Transferir la aplicación o este contrato a cualquier tercero.
  • 4. DOCUMENTACIÓN. Si la documentación se proporciona con la aplicación, usted podrá copiar o usar la documentación para fines personales de consulta.
  • 5. TECNOLOGÍA Y RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación puede estar sujeta a las leyes y regulaciones en materia de control de tecnología internacional o de exportación de los Estados Unidos. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones, internacionales y nacionales en materia de exportación que se aplican a la tecnología usada por la aplicación o compatible con esta. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener información sobre productos con marca Microsoft, vaya al sitio web de exportaciones de Microsoft
  • 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el publicador de aplicaciones para determinar los servicios de soporte técnico disponibles. Microsoft, su fabricante de hardware y su operador de la conexión inalámbrica (salvo que uno de ellos sea el publicador de aplicaciones) no son responsables de prestar servicios de soporte técnico para la aplicación.
  • 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier política de privacidad aplicable, cualquier término adicional que acompañe a la aplicación, y los términos para suplementos y actualizaciones constituyen el contrato de licencia completo entre usted y el publicador de aplicaciones de la aplicación.
  • 8. LEY APLICABLE.
    • a. Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en los Estados Unidos o Canadá, las leyes de su estado o provincia de residencia (o, en el caso de ser una empresa, donde se encuentra su domicilio comercial principal) rigen la interpretación de este contrato y se aplica a las reclamaciones por incumplimiento de este, y todas las demás reclamaciones (incluidas las reclamaciones de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual) independientemente de los principios de conflicto de leyes.
    • b. Fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro país, se aplicarán las leyes de dicho país.
  • 9. EFECTO LEGAL. Este contrato describe determinados derechos legales. Usted puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su estado o país. Este contrato no cambia sus derechos en virtud de las leyes de su estado o país si las leyes de su estado o país no permiten que así lo haga.
  • 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA. La aplicación se licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "como está disponible". Usted acepta todo el riesgo de usarlo. El publicador de la aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el publicador de la aplicación), los operadores de la conexión inalámbrica con cuyas redes se proporciona la aplicación u cada una de nuestras respectivas afiliadas, proveedores, agentes y proveedores ("Partes Cubiertas"), no otorga garantías ni condiciones expresas en virtud de la aplicación ni en relación con esta. Usted asume la responsabilidad de todos los riesgos respecto de la calidad, comodidad y rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resultara ser defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para servicios o reparación. Es posible que usted tenga derechos de consumidor adicionales en virtud de leyes locales que este contrato no pueda modificar. En la medida en que lo permitan las leyes locales, las partes cubiertas excluyen todas las garantías o condiciones implícitas, que incluyen aquellas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, seguridad, comodidad y ausencia de infracción de derecho.
  • 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS Y DAÑOS. En la medida en que lo permita la ley, si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios, puede obtener compensación del publicador de aplicaciones solo por daños directos hasta el importe que pagó por la aplicación o USD 1,00, el que sea mayor. Usted no intentará recuperar, y renuncia a todo derecho a hacerlo, cualquier otro daño, incluidos daños consecuenciales, ganancias perdidas, daños especiales, indirectos o incidentales del publicador de aplicaciones. Si sus leyes locales imponen una garantía o condición, incluso si los presentes términos no lo hacen, la duración se limita a un plazo de 90 días a partir del momento en el que descargó la aplicación.

Esta limitación se aplica a:

  • todo lo relacionado con la aplicación o los servicios disponibles a través de la aplicación; y
  • los reclamos por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño extracontractual; o en función de cualquier otra base; todos hasta donde lo permita la ley aplicable.

También se aplica incluso si:

  • este recurso no compensa completamente sus pérdidas o no cumple su propósito esencial; o
  • el publicador de la aplicación sabía o debiera haber sabido sobre la posibilidad de los daños.
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Servicios cubiertosServicios cubiertosserviceslist
Resumen

Los siguientes productos, aplicaciones y servicios están cubiertos por el Contrato de Servicios de Microsoft, pero es posible que no estén disponibles en su mercado.

  • Account.microsoft.com
  • Advertising.microsoft.com
  • Aplicación Bing Search
  • Aplicación de mapas
  • Aplicación Device Health
  • Aplicaciones de Bing
  • Asistente para soporte y recuperación de Office 365 de Microsoft
  • Barra de Bing
  • Bing App for Android
  • Bing Bots
  • Bing Business Bot
  • Bing Desktop
  • Bing for Business
  • Bing Image and News (iOS)
  • Bing in the Classroom
  • Bing Search APIs/SDKs
  • Bing Sportscaster
  • Bing Translator
  • Bing Webmaster
  • Bing Wikipedia Browser
  • Bing.com
  • Bing
  • Bingplaces.com
  • Citizen Next
  • Cortana skills by Microsoft
  • Cortana
  • Cuenta Microsoft
  • Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
  • Dev Center App
  • Diccionario de Bing
  • Dictate
  • Docs.com
  • education.minecraft.net
  • Entrevistas de Skype
  • Face Swap
  • Forms.microsoft.com
  • forzamotorsport.net
  • Groove Music Pass
  • Groove
  • GroupMe
  • HealthVault
  • Juegos de Windows y Xbox, aplicaciones y sitios web publicados por Microsoft
  • LineBack
  • Mapas de Bing
  • Microsoft Academic
  • Microsoft Add-Ins for Skype
  • Microsoft Bots
  • Microsoft Educator Community
  • Microsoft Family
  • Microsoft Health
  • Microsoft Pay
  • Microsoft Research Interactive Science
  • Microsoft Research Open Data
  • Microsoft Translator
  • Microsoft Wallpaper
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1 de marzo de 20180