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Microsoft 365
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Microsoft 365 Copilot para servicio

Actualiza tu centro de contacto y aumenta la productividad de los representantes de servicio. Copilot para servicio combina Microsoft 365 Copilot con un agente de Copilot basado en roles que mejora las experiencias de servicio al agregar inteligencia artificial generativa a tu centro de contacto existente.
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INFORMACIÓN GENERAL

Elevar el servicio con IA

Muévete más rápido con una solución impulsada por inteligencia artificial diseñada especialmente para centros de contacto y adaptada para funcionar con tus sistemas existentes.
  • Usa integraciones integradas con servicios como Salesforce, ServiceNow y Zendesk junto con tu sitio web, archivos y otros orígenes de datos existentes.
  • Ponte en marcha de inmediato, lo que acelera el tiempo de producción reduciendo los esfuerzos de integración y desarrollo.
  • Configura Fácilmente Copilot para servicio para satisfacer tus necesidades y adaptarlo a requisitos únicos con Microsoft Copilot Studio.
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CARACTERÍSTICAS

Transformar experiencias de servicio

Mejora la productividad del representante de servicio con un agente basado en roles en el flujo de trabajo.
VENTAJAS CLAVE

Capacita a los representantes de servicio con IA en las herramientas que usan a diario

Accede a sus datos, dondequiera que residan
 

Habilita conversaciones generativas basadas en inteligencia artificial en todos tus datos con integraciones listas para usar para sitios web de confianza, artículos de base de conocimiento y sistemas CRM y centros de contactos populares.

Aumenta la productividad de los representantes de servicio con herramientas en el flujo de trabajo

Acelere la incorporación y la resolución de casos, mejore la eficacia y automatice las tareas con un agente basado en roles integrado en las herramientas que los representantes de servicio usan a diario.

Crea una solución adaptada a tu centro de contactos

Configura y personaliza Copilot para servicio para satisfacer tus necesidades únicas.
PRECIOS

Precios de Microsoft 365 Copilot para servicio

Microsoft 365 Copilot para servicio

46,80 €
usuarios/mes con una suscripción anual
O 49,14 € factura mensualmente

(Compromiso anual)2

El precio no incluye IVA.
Comprar ahora
Moderniza tu centro de contactos existente con inteligencia artificial generativa.
  • Incluye Microsoft 365 Copilot y el agente de servicio de Microsoft 365 Copilot.
  • Los clientes que ya tienen licencias de Microsoft 365 Copilot pueden agregar el agente de servicio de Microsoft 365 Copilot por un coste adicional por usuario al mes, facturado mensualmente (compromiso anual).2
Es posible que Microsoft 365 Copilot no esté disponible para todos los mercados e idiomas. Para adquirirlo, los clientes deben tener un plan válido para empresa o negocios.

Consulta los términos y condiciones1
SOPORTE TÉCNICO

Implementación y soporte técnico 

Impulsa el uso de Copilot para servicio con ayuda para la adopción y contenido de aprendizaje

Explora lo que es posible con Copilot para servicio y consulta la guía de adopción y el contenido de aprendizaje que te ayudarán a implementarlo, usarlo y escalarlo para tu negocio.
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Documentación

Ve cómo empezar a usar Copilot para servicio en tu organización.
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Comunidad

Ponte en contacto y aprende de expertos y colegas.
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Soporte técnico

Busca contenido de ayuda y aprendizaje de Copilot para servicio para los empleados.
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  1. [1]
    Los precios mostrados son solo para fines de marketing y no pueden reflejar el precio de lista real debido a los factores de moneda, país y variante regional. El precio real se reflejará en la finalización de la compra.
  2. [2]
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