Resumen de recopilación de datos de Xbox
Importante
Las consolas de Xbox proporcionan un hardware rápido y potente, la capacidad de conectar con millones de jugadores en la comunidad de Xbox y el mejor valor en juegos y entretenimiento. Este resumen se aplica a la generación de consolas Xbox One, así como a las consolas Series X y Series de S de Xbox.
Información general sobre datos Requeridos y Opcionales
Microsoft está diseñado para ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles más control sobre sus datos. Como parte de este trabajo, estamos pasando nuestros principales productos y servicios a un modelo en el que los datos personales de los clientes recopilados al usar los dispositivos serán clasificados como Requeridos u Opcionales. De esta forma, los clientes podrán encontrar con mayor facilidad información sobre los datos que recopilamos y su uso, y les resultará más fácil también tomar decisiones informadas sobre su privacidad.
En el presente artículo se proporciona información general de los tipos de datos Requeridos y Opcionales, las categorías específicas de datos personales recopilados por la consola Xbox y cómo nuestros clientes pueden cambiar la configuración de privacidad para personalizar los datos que comparten con Microsoft.
Datos Requeridos
Los datos de la categoría Requeridos son necesarios para mantener nuestros productos seguros, actualizados y con el rendimiento esperado. Algunos ejemplos de datos Requeridos son:
- Detalles de errores que podrían impedir que los servicios de Xbox habiliten juegos y aplicaciones
- Detalles de la instalación correcta y errónea de la consola Xbox para diagnosticar problemas que te impedirían usar la consola
- Detalles de la actualización correcta o errónea de la aplicación móvil de Xbox, así como otros errores
En algunos casos, el cliente puede controlar si se recopilan datos requeridos al decidir usar o no las características o funciones del producto que dependen de dichos datos. Por ejemplo, si usa la Tienda Xbox en la consola para comprar un juego digital, recopilaremos los datos de diagnóstico Requeridos para realizar un seguimiento de la compra y comprobar que se ha realizado correctamente. Como alternativa, puede comprar un disco en un distribuidor si prefiere que no se recopilen los datos de diagnóstico Requeridos relacionados con la compra en la Tienda Xbox.
Estamos desarrollando opciones adicionales de configuración de privacidad que le ofrecerán un mayor control sobre la recopilación de datos necesaria para determinadas características o funciones. Nuestro objetivo es crear una configuración de privacidad que le resulte útil, y estamos siempre abiertos a recibir comentarios sobre lo que se puede mejorar.
Resumen de datos de diagnóstico Requeridos
| Categoría de datos | Descripción | Algunos ejemplos son |
| Conectividad y configuración del dispositivo | Este tipo de Datos de diagnóstico requeridos incluye detalles sobre la consola, su configuración y sus capacidades de conectividad. |
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| Rendimiento de productos y servicios | Este tipo de Datos de diagnóstico necesarios incluye detalles sobre el estado y el rendimiento de la consola. |
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| Configuración e inventario de software | Este tipo de Datos de diagnóstico necesarios incluye información sobre la instalación y actualización del software en la consola. |
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Datos de servicio requeridos
Xbox consta de aplicaciones de software cliente y experiencias conectadas para que puedas buscar, comprar y jugar juegos individuales y multijugador, y compartir experiencias sociales en la Red Xbox. Cuando usas la Red Xbox, Microsoft envía y procesa los datos. Estos datos son fundamentales para nuestra capacidad de ofrecer estas experiencias conectadas.
Los datos de servicio requeridos incluyen cosas como tu nombre, edad, gamertag, país y otra información necesaria para proporcionar experiencias conectadas y mantener los servicios subyacentes seguros, actualizados y funcionando según lo esperado. Los datos de servicio requeridos también pueden incluir la información que necesita una experiencia conectada para realizar su tarea, como licencias para iniciar juegos multijugador y habilitar los juegos en la nube.
Datos opcionales
Los datos de la categoría Opcionales no son indispensables para la experiencia del producto o servicio. La categoría Opcionales se refiere a un conjunto más amplio de datos recopilados de los clientes para permitir características o un análisis que va más allá de proporcionar el conjunto requerido de funcionalidades de línea base. Algunos ejemplos de datos Opcionales son:
- Acciones que realiza al usar la consola
- Informes de errores mejorados (datos detallados de diagnóstico de las condiciones que provocan errores y bloqueos)
- Datos del rendimiento de la consola
Dado que los datos Opcionales no son necesarios para ofrecer nuestros productos y servicios, los clientes pueden decidir si nos permiten recopilar este tipo de datos. Los clientes pueden tomar esta decisión durante la configuración inicial de nuestros productos y servicios principales o, después de la configuración, mediante los controles de privacidad que se indican a continuación.
Si bien no es obligatorio compartir datos Opcionales, dichos datos nos ayudan a desarrollar experiencias nuevas, mejores y más variadas para nuestros clientes. Hay buenas razones para que los clientes compartan estos datos con nosotros, pero nuestros productos y servicios seguirán funcionando del modo previsto, independientemente de lo que decidan. Se trata de los datos de nuestros clientes y nos comprometemos a respetar las decisiones que tomen sobre su privacidad.
Resumen de los datos de diagnóstico Opcionales
| Categoría de datos | Descripción | Algunos ejemplos son |
| Conectividad y configuración del dispositivo | Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre la consola, su configuración y sus capacidades de conectividad. |
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| Rendimiento de productos y servicios | Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre la salud y el rendimiento de la consola. |
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| Uso de productos y servicios | Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre el uso de la consola, los juegos y las aplicaciones. |
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| Configuración e inventario de software | Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye información sobre la instalación y actualización del software en la consola. |
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| Historial del explorador en las consolas | Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye el historial de navegación (sitios web visitados) en la aplicación Edge de las consolas Xbox. |
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Información y configuración de privacidad
Microsoft ofrece opciones sobre cómo se recopilan sus datos. Consulte a continuación cómo obtener más información sobre los datos que recopila Microsoft y los controles disponibles para los consumidores.