Privacidad y seguridad de Copilot

Si la personalización está activada para ti, Copilot comenzará a recordar detalles clave de tus conversaciones y usará esos recuerdos en conversaciones futuras para ofrecerte una experiencia más personalizada y relevante. Para evitar que Copilot recuerde conversaciones en Copilot.com:

1. Ve a Copilot.com y selecciona tu nombre de perfil.

2. Selecciona Privacidad > Personalización.

En Copilot para Windows y MacOS:

1. Selecciona el icono de tu perfil.

2. Selecciona Cuenta > Privacidad > Personalización.

Para evitar que Copilot recuerde conversaciones en la aplicación móvil de Copilot:

1. Abre el menú.
2. Selecciona el icono de tu perfil.

3. Selecciona Cuenta > Privacidad > Personalización.

Más información sobre la personalización y memoria aquí.

Tus interacciones personales con nuestros servicios se mantienen privadas y no se divulgan sin tu permiso. Antes de entrenar modelos de IA, eliminamos información que puede identificarte, como por ejemplo:

• Nombres
• Números de teléfono
• Identificadores de dispositivo o cuenta
• Datos personales sensibles
• Direcciones físicas

• Direcciones de correo electrónico

Tus datos permanecen privados cuando utilizas nuestros servicios. Protegeremos tus datos personales tal y como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y de conformidad con las leyes de privacidad de todo el mundo.

En Microsoft, nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la IA responsable. Copilot se desarrolló de acuerdo con nuestros Principios de IA, que demuestran nuestro compromiso de garantizar que los sistemas de IA se desarrollen de manera responsable y garanticen la confianza de las personas. Hemos diseñado la experiencia de usuario de Copilot para mantener a las personas en el centro y hemos desarrollado protecciones para minimizar errores y evitar usos indebidos. Mejoramos continuamente la experiencia a la vez que garantizamos la privacidad y seguridad de tu IA. Para obtener más información sobre cómo usar Copilot de manera responsable, consulta nuestros Términos de uso y nuestra Nota de transparencia.

Para obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con la privacidad, visita la Declaración de privacidad de Microsoft y Privacidad en Microsoft.

De manera predeterminada, se guardan las conversaciones que tienes con Copilot, y puedes ver las conversaciones anteriores y acceder a ellas. Por ejemplo, si creaste un itinerario de viaje detallado con Copilot, se guardará la conversación que tengas. Para volver a esa conversación y consultarla, selecciona el icono de la “máquina del tiempo” de la página principal de Copilot.

Tu privacidad y confianza son primordiales para nosotros. Microsoft solo usará tus conversaciones para los fines limitados que se explican en la Declaración de privacidad de Microsoft para supervisar el rendimiento, solucionar problemas, diagnosticar errores, prevenir abusos y realizar otros análisis de rendimiento del producto necesarios para proporcionar y mejorar Copilot.

Te damos el poder de decidir si quieres que utilicemos tus conversaciones para otros fines:

• Tu controlas si usaremos tus conversaciones para personalizar tu experiencia con Copilot, de modo que pueda proporcionarte una experiencia más personalizada y útil que satisfaga tus necesidades. Puedes deshabilitar la personalización en cualquier momento. Consulta Personaliza tu experiencia con Copilot.

• Tú controlas si usamos tus conversaciones para entrenar nuestros modelos de IA con el fin de crear una mejor experiencia para ti y para los demás. Puedes deshabilitar el uso de tus conversaciones para el entrenamiento de modelos en cualquier momento. Más información sobre los controles de privacidad de Copilot.

De manera predeterminada, almacenamos las conversaciones durante 18 meses. Puedes eliminar conversaciones individuales o todo tu historial de conversaciones en cualquier momento.

Absolutamente. Para eliminar una conversación en particular, haz clic en el ícono de “”máquina del tiempo” de la página principal de Copilot para ver tu historial de conversaciones y eliminar conversaciones individuales.

Para eliminar todo el historial de conversaciones, los pasos varían en función de cómo hayas iniciado sesión en Copilot.
Si iniciaste sesión con tu cuenta de Microsoft:

• Haz clic en el nombre de tu perfil (o “Cuenta”) en el menú de configuración y, luego, selecciona Privacidad > Exportar o eliminar historial. O bien, en el Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en “Copilot” y “Eliminar todo el historial de actividad” en la sección Historial de actividades de la aplicación Copilot.

• Si quieres eliminar chats de Copilot antes del 10/01/2024 (experiencia heredada), en tu Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en “Navegación y búsqueda”, desplázate hacia abajo hasta la sección “Historial de actividades de Copilot” y haz clic en “Borrar todo el historial de actividades de Copilot e historial de búsqueda”.

Si iniciaste sesión con un id. de Apple:

• En el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Borrar mi historial. (Ten en cuenta que si fusionaste tus cuentas de Copilot basadas en una cuenta de Microsoft y en tu id. de Apple, esta opción eliminará todo el historial de conversaciones asociado a ambas cuentas).

• Si quieres eliminar por completo tu cuenta de Copilot basada en el id. de Apple, en el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Eliminar mi cuenta.

No, nada de lo que le digas a Copilot se hará público. Tus conversaciones y datos nunca se compartirán con otros usuarios, a menos que decidas compartir la conversación.

Si compartes un archivo con Copilot (por ejemplo, cargas un documento y le pides a Copilot que lo resuma), el archivo se almacenará de forma segura durante un máximo de 30 días y, luego, se eliminará automáticamente. Independientemente de tu configuración de privacidad, no entrenamos nuestros modelos generativos de Copilot con tus archivos cargados. Y todas las conversaciones que tengas sobre el archivo se tratarán como cualquier otra conversación, sujetas a tus elecciones sobre si deseas permitir el entrenamiento y la personalización del modelo, y que puedes eliminar en cualquier momento.

Estamos explorando opciones que permitan a los usuarios almacenar sus archivos durante más tiempo. ¡Vuelve a consultar las actualizaciones!

Ya sea que uses Copilot Vision o cargues una imagen, Copilot ayuda a proteger tus datos y tu privacidad. Las imágenes que cargues o captures con Vision se procesan solo para responder a tu solicitud, no se usan para entrenar modelos de IA ni personalizar tu experiencia. Las capturas de pantalla y las imágenes de la cámara compartidas con Vision no se almacenan una vez finalizada la sesión.

Si compartes una imagen en el chat o la usas para generar o editar imágenes, se procesa para completar tu solicitud y puede conservarse durante un máximo de 30 días, o hasta que la elimines, lo que ocurra primero.

Las transcripciones de texto de tus interacciones se pueden guardar para que puedas volver a revisarlas más tarde y para ayudar a monitorear el abuso. Estas transcripciones no se usan con fines publicitarios ni de personalización, y puedes eliminarlas en cualquier momento.

Copilot muestra claramente si Vision está activo. Tú siempre tienes el control. Puedes eliminar las imágenes cargadas o el historial de actividad desde la configuración de tu cuenta de Microsoft.

Copilot puede pedirte permiso para procesar datos biométricos, como caras o manos, cuando usas funciones como Copilot Vision o la carga de imágenes. El consentimiento para el procesamiento biométrico se aplica cada vez que cargas o capturas una imagen o video mientras usas Copilot. Esto incluye el uso de Copilot Vision, además herramientas de generación y edición de imágenes. Solo tienes que dar tu consentimiento una vez, y se aplica a todas las experiencias de Copilot que impliquen la entrada y captura de imágenes o videos.

Los datos biométricos solo se procesan si los cargas o capturas, y se utilizan únicamente para responder a tu solicitud. Por ejemplo, si te tomas una selfie y le pides a Copilot que te ayude a elegir un nuevo peinado o a aprender a silbar, es posible que analice tus rasgos faciales para ayudarte a elaborar una respuesta.

Siempre tienes el control de lo que compartes. Si prefieres que no se procesen datos biométricos, simplemente evita usar estas funciones. No compartas imágenes de otras personas sin su consentimiento.

No debes proporcionar datos personales confidenciales o sensibles que no desees que Microsoft use para los fines explicados en estas preguntas frecuentes y en la Declaración de privacidad de Microsoft. Esto incluye datos que podrían revelar:

• Tu raza
• Religión
• Orientación sexual

• Estado de salud

En cualquier momento, puedes eliminar una conversación anterior de Copilot de tu historial de chat. También puedes controlar si Copilot usa tus conversaciones para entrenar modelos o personalizar tu experiencia.

Si eres la persona que compartió contenido originalmente, puedes eliminar la conversación compartida en cualquier momento. Para eliminar una conversación compartida anteriormente:

1. Abre Copilot (web o móvil).
2. Abre tu historial de conversaciones:
   • Web: utiliza el panel izquierdo.
   • Aplicación móvil: pulsa el botón superior izquierdo para abrir el historial.
3. Busca la conversación que compartiste anteriormente.

4. Elimina la conversación (elige Eliminar y confirma).

Una vez eliminado, el vínculo público dentro de Copilot dejará de ser accesible para cualquier persona que intente verlo a partir de ese momento.

Además, los enlaces compartidos expiran automáticamente después de 28 días para los usuarios anónimos y de 18 meses para los usuarios registrados. Puedes compartir el mismo contenido si generas un nuevo enlace en cualquier momento.