Términos de uso de Microsoft Copilot

SI VIVES EN LOS ESTADOS UNIDOS (O TU SEDE PRINCIPAL DE NEGOCIOS SE ENCUENTRA EN ESTE PAÍS), LEE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 15 DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE MICROSOFT. AFECTA A LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS.

¡Te damos la bienvenida a Copilot, tu compañero personal de IA!

En estos Términos se explica cómo puedes usar Copilot. Al usar Copilot, aceptas estos Términos. Léelos detenidamente antes de comenzar a usar Copilot.

CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICAN ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos se aplican a tu uso de “Copilot”, que incluye:

• Las aplicaciones independientes de Copilot en tu computadora o dispositivo móvil
• El servicio Copilot que ofrecemos en copilot.microsoft.com, copilot.com y copilot.ai
• Conversaciones que mantienes con Copilot a través de otras aplicaciones y sitios web de Microsoft
• Conversaciones que mantienes con Copilot a través de aplicaciones y plataformas de terceros
• Otras aplicaciones y servicios de la marca Copilot que se vinculan a estos Términos

Estos Términos no se aplican a las aplicaciones o servicios de Microsoft 365 Copilot, a menos que esa aplicación o servicio específico indique que se aplican estos Términos.

DEFINICIONES

Ciertas palabras y frases que utilizamos en estos Términos tienen un significado particular:

• Palabras como “tú”, “tu” y “tuyo” se refieren a ti, la persona que accede y utiliza Copilot.
• Palabras como “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Microsoft, la empresa que ofrece Copilot, así como las empresas relacionadas que poseemos o controlamos y las empresas y personas que trabajan en nuestro nombre.
• Un “Aviso” es el contenido (texto, audio, imágenes, archivos, voz o video) que envías o compartes con Copilot.
• Una “Respuesta” es el contenido que Copilot te envía o comparte contigo. Algunas Respuestas podrían incluir “Creaciones”, contenido original u obras de arte que Copilot crea en respuesta a tus Avisos.
• “Tu contenido” se refiere a los Avisos y Respuestas que forman parte de tus conversaciones con Copilot, pero no incluye ningún contenido que sea de nuestra propiedad por separado (como, por ejemplo, clips de juegos de Xbox).
• “Tareas” se refiere al conjunto automatizado de acciones que Copilot realiza en tu nombre cuando lo solicitas.
• “Servicios” se define en el Contrato de servicios de Microsoft. Copilot es un servicio prestado conforme a dicho Contrato.

¿QUIÉN PUEDE USAR COPILOT?

Debes tener la edad mínima requerida para utilizar Copilot, que suele ser de 13 años, pero en algunos casos es de 18 años o más, dependiendo de la legislación de tu país. Debido a que las leyes varían según el país, Copilot no está disponible en todas partes.

Si eres menor de 18 años o utilizas Copilot sin iniciar sesión, es posible que desactivemos o limitemos algunas características por motivos legales o de seguridad. Si te pedimos tu fecha de nacimiento y tu país cuando te registras o inicias sesión, debes proporcionarnos información real.

No utilices herramientas ni programas informáticos (como bots o scrapers) para acceder a Copilot. Solo puedes usar Copilot para tu uso personal.

CÓMO USAS COPILOT

Copilot es un servicio conversacional con tecnología de IA. Copilot generará Respuestas a las Avisos que envíes y también podrá ofrecerte Respuestas directamente en tus conversaciones en curso o para cosas que le hayas pedido a Copilot que recuerde.

Copilot intenta darte buenas respuestas, pero puede cometer errores. En ocasiones, las fuentes que utiliza Copilot pueden no ser fiables, relevantes o precisas, y en ocasiones, Copilot puede proporcionarte información errónea. Al responder, Copilot puede utilizar información que encuentra en Internet, y nosotros no controlamos ese contenido. Es posible que veas respuestas que parecen convincentes, pero que son incompletas, inexactas o inadecuadas.

Utiliza siempre tu criterio y comprueba la información que obtienes de Copilot antes de tomar decisiones o actuar. Revisa cuidadosamente las respuestas y creaciones antes de compartirlas para no exponer información personal que no te gustaría que otros vieran.

Si ves algo incorrecto o inapropiado en Copilot, utiliza las funciones Informar o Comentarios de Copilot para hacérnoslo saber. Si tienes alguna duda legal sobre algo que dice Copilot, utiliza la Informar un problema página para decirnos.

Debido al funcionamiento de Copilot, es posible que las respuestas que recibas de Copilot no sean exclusivas para ti. Copilot puede proporcionar Respuestas y Creaciones iguales o similares a Microsoft o a otras personas. Otras personas pueden enviar Avisos similares a las tuyas y obtener Respuestas y Creaciones iguales, similares o diferentes.

Al usar Copilot, nos estás diciendo que:

• Has leído, entendido y aceptado estos Términos, y te comprometes a cumplir el Código de conducta (más abajo).
• Solo utilizarás Copilot de forma legal y de cumplimiento con todas las leyes aplicables.
• No utilizarás Copilot para infringir nuestros derechos ni los de ninguna otra persona.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Cuando utilices Copilot, debes seguir el Código de conducta general establecido en el Contrato de servicios de Microsoft. En lo que respecta a Copilot, esto significa:

• No utilices Copilot para hacerte daño a ti mismo ni a otras personas. No utilices Copilot para acosar, intimidar, abusar, amenazar o intimidar a otras personas, ni para causarles daño de cualquier otro modo. No utilices Copilot para explotar a otras personas por motivos de edad, discapacidad o situación social o económica.
• No perjudiques nuestra capacidad para proporcionarte Copilot a ti y a otros usuarios.. No utilices bots ni scrapers, y no participes en ataques técnicos, uso excesivo, manipulación basada en avisos, “jailbreaking” y otros abusos.
• No infrinjas la privacidad de los demás. No utilices Copilot para infringir la privacidad de otras personas, incluyendo compartir su información privada (por ejemplo, “doxing”). No utilices Copilot para deducir información confidencial sobre otras personas, como su raza, opiniones políticas, afiliación sindical, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual u orientación sexual. No intentes utilizar Copilot para la identificación facial, para recopilar o procesar datos personales confidenciales de otras personas, ni para verificar la identidad de alguien. No compartas ni captures imágenes, video, audio u otro contenido que incluya a otras personas sin su consentimiento, y no intentes utilizar Copilot para procesar los identificadores biométricos o la información de otras personas.
• No utilices Copilot para engañar, mentir o estafar a otras personas. No utilices Copilot para engañar o confundir a las personas. No utilices Copilot para crear o compartir desinformación o contenido que se utilice para suplantar la identidad, defraudar o engañar a otras personas.
• No infrinjas los derechos de los demás. No utilices Copilot para infringir los derechos legales de otras personas, incluidos sus derechos de propiedad intelectual y de publicidad.
• No crees ni compartas contenido o material inapropiado. No utilices Copilot para crear o compartir contenido para adultos, violencia o escenas sangrientas, contenido que incite al odio, terrorismo y contenido extremista violento, glorificación de la violencia o el suicidio, material de explotación o abuso sexual de menores, o contenido que sea perturbador u ofensivo. No utilices Copilot para crear o editar imágenes, voz o video de otras personas (por ejemplo, “deepfakes”) sin su permiso.
• No hagas nada ilegal. No utilices Copilot para infringir la ley, ni para ayudar o animar a otros a infringirla.

Si ves algo incorrecto o inapropiado en Copilot, utiliza las funciones Informar o Comentarios de Copilot para hacérnoslo saber. Si tienes alguna duda legal sobre algo que dice Copilot, utiliza la Informar un problema página para decirnos.

Podemos bloquear, restringir o eliminar tus Avisos u otro contenido que infrinja estos Términos, o que pueda llevar a Copilot a crear una Respuesta que infrinja estos Términos.

COPILOT HEALTH

Copilot Health está diseñado para proporcionar información personalizada sobre tu salud y bienestar. No está destinado a diagnosticar, tratar o prevenir afecciones médicas, y no debe usarse para reemplazar el consejo médico profesional.

• La información personal, incluida la información de salud, que proporcionas a Copilot Health se recopila, procesa y almacena de acuerdo con la Declaración de privacidad de Microsoft y la Política de privacidad de datos de Microsoft Consumer Health, a menos que esté sujeta a una excepción. Por ejemplo, la información que proporcionas a Copilot Health no se utiliza con fines publicitarios ni para desarrollar ni entrenar modelos de IA generativa. Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes de Copilot Health.
• Antes de dar tu consentimiento para que Copilot Health recopile, procese y use tu información, revisa detenidamente las exenciones de responsabilidad y las divulgaciones de Copilot Health, así como las Preguntas frecuentes sobre Copilot Health. Del mismo modo, debes revisar las exenciones de responsabilidad, las divulgaciones, los términos y las políticas (incluidas las políticas de privacidad) de los terceros que prestan servicios a través de Copilot Health. Por ejemplo, debe revisar la Política de privacidad del usuario final de HealthEx Política de privacidad del usuario final antes de decidir conectar sus registros médicos electrónicos. Si no comprendes o no aceptas los términos y políticas aplicables proporcionados por Microsoft o terceros, no uses Copilot Health.
• Si decides conectarte con un tercero mientras usas Copilot Health, nos autorizas a compartir información sobre ti con el tercero. También autorizas al tercero a compartir información sobre ti con nosotros (“Contenido de terceros”). No somos responsables de ningún error u omisión en el Contenido de terceros, incluida la información sobre ti que pueda ser equivocada o incorrecta. Si tienes preguntas o no estás de acuerdo con la información que un tercero proporcionó a Copilot Health, debes dirigirlas al tercero. No controlamos el Contenido de terceros, por lo que no somos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar del uso que hagas del Contenido de terceros en Copilot Health.

NUESTRAS DECISIONES SOBRE COPILOT

Podemos optar por limitar o dejar de ofrecer o dar soporte a Copilot o cualquier característica dentro de Copilot en cualquier momento y por cualquier motivo.

A menos que lo prohíba la ley, podemos limitar, suspender o revocar permanentemente tu acceso o uso de Copilot (y potencialmente todos los demás Servicios) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Algunas de las razones por las que podríamos hacerlo, por ejemplo, son si incumple estos Términos o infringe el Código de conducta, si sospechamos que está involucrado en actividades fraudulentas o ilegales, o si su cuenta de Microsoft o la cuenta que utiliza para iniciar sesión en Copilot se suspende o se cierra. Si crees que tu acceso ha sido restringido por error, puedes pedirnos que reconsideremos nuestra decisión enviando una solicitud Informar un problema con el formulario, explicando qué crees que hicimos mal y por qué.

EXPERIENCIAS DE COMPRA

Dependiendo de tu ubicación y otros factores, es posible que te ofrezcamos la oportunidad de explorar, comprar y adquirir determinados productos a través de Copilot. Si utilizas Copilot para comprar algo, la venta y el envío corren a cargo de un tercero (“Comercio”), no de nosotros. No procesamos los pagos de tus compras a través de Copilot.

• Cualquier compra que realices con Copilot está sujeta a los términos y condiciones del Comercio (incluidos los precios, las tarifas y las políticas de envío, cancelación y reembolso). Eres responsable de leer y cumplir con los términos del Comercio que se aplican a tu compra, incluyendo cómo el Comercio recopila y usa tu información personal según su política de privacidad.
• No nos hacemos responsables de ninguna disputa entre tú y el Comercio sobre tu compra. Si tienes alguna disputa o pregunta sobre cualquier producto que compres a través de Copilot, debes dirigirla directamente al Comercios. Si tienes alguna disputa o pregunta sobre el pago del producto, debes dirigirte a tu emisor de pago, banco o proveedor de billetera electrónica.
• Recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos tu información personal, incluida tu información de pago y las compras que realizas, de conformidad con la Declaración de privacidad de Microsoft. Autorizas a cada Comercio a compartir con nosotros información sobre ti y tu compra, y a que enviemos información (incluida tu información personal y los detalles de la transacción) al Comercio, al procesador de pagos del Comercio, a nuestro procesador de pagos o a cualquier otro tercero necesario para completar tu compra.

DIVULGACIONES IMPORTANTES Y ADVERTENCIAS

• Copilot puede incluir publicidad.
• Copilot puede incluir el procesamiento de datos automatizado y manual (humano). No debes compartir con Copilot ninguna información que no quieras que revisemos.
• Tenemos previsto seguir desarrollando y mejorando Copilot, pero no ofrecemos ninguna garantía ni promesa sobre cómo funcionará Copilot ni sobre si funcionará según lo previsto.
• En ocasiones, podemos ofrecer determinadas características o servicios como parte de “Copilot Labs”. Estas características y servicios son altamente experimentales y es posible que no siempre funcionen según lo previsto. Podemos agregar, modificar o eliminar características o servicios de Copilot Labs en cualquier momento y por cualquier motivo.
• Podemos limitar la velocidad o el rendimiento de Copilot según lo consideremos necesario.
• Cuando solicitas que Copilot realice Acciones en tu nombre, tú eres el único responsable de dichas Acciones y de cualquier resultado o consecuencia.
• Copilot puede cometer errores y es posible que no funcione según lo previsto. No uses Copilot como sustituto del asesoramiento profesional. Verifica siempre la exactitud de la información presentada por Copilot antes de confiar en ella. No nos hacemos responsables de las consecuencias que puedan derivarse del uso o la confianza depositada en Copilot.
• SIN LIMITAR DE NINGÚN MODO LA SECCIÓN 12 DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE MICROSOFT DE NINGUNA MANERA, PERO PARA MAYOR CLARIDAD, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO SOBRE COPILOT. Por ejemplo, no podemos prometer que las respuestas de Copilot no infringirán los derechos de otras personas (como sus derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad) ni las difamarán. Tú eres el único responsable si decides publicar o compartir las respuestas de Copilot públicamente o con cualquier otra persona.
• Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad (incluidas nuestras filiales, empleados y cualquier otro agente) frente a cualquier reclamo, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan o estén relacionados con tu uso de Copilot, incluyendo, entre otros, tu uso, intercambio o publicación de cualquier Aviso, Respuesta o Creación, o tu incumplimiento de estos Términos o la infracción de la legislación aplicable.
• Puedes dejar de utilizar Copilot en cualquier momento. Si deseas cerrar tu cuenta de Microsoft, consulta el Contrato de servicios de Microsoft.

PROPIEDAD DEL CONTENIDO

No somos propietarios de Tu contenido, pero podemos utilizarlo para operar Copilot y mejorarlo. Al utilizar Copilot, nos concedes permiso para utilizar tu contenido, lo que significa que podemos copiarlo, distribuirlo, transmitirlo, mostrarlo públicamente, ejecutarlo públicamente, editarlo, traducirlo y reformatearlo, y podemos conceder esos mismos derechos a otras personas que trabajen en nuestro nombre.

Nosotros decidimos si utilizamos Tu contenido y no tenemos que pagarte, pedirte permiso ni informarte cuando lo hacemos. Pero eso no significa que podamos usarlo como queramos. La Declaración de privacidad de Microsoft explica cómo utilizamos Tu contenido, y las opciones de privacidad de Copilot te permiten controlar algunos de esos usos.

Podemos decidir eliminar o dejar de usar Tu contenido en cualquier momento y por cualquier motivo. Al compartir Tu contenido con Copilot, nos prometes que tienes todos los derechos sobre Tu contenido y que, si lo utilizamos, no infringiremos los derechos de terceros.

Aunque nuestros Términos te otorgan permiso para usar Copilot, no te otorgamos ningún derecho sobre la tecnología, la propiedad intelectual o los datos subyacentes que componen Copilot.

OTROS TÉRMINOS Y ACUERDOS

• Al aceptar estos Términos, también aceptas el Contrato de servicios de Microsoft, un acuerdo legal entre tú y nosotros que se aplica a tu uso de nuestros Servicios (incluido Copilot). Si tienes una cuenta de Microsoft, ya aceptaste el Contrato de servicios de Microsoft cuando creaste por primera vez una cuenta de Microsoft. Si inicias sesión en Copilot con una cuenta que no es de Microsoft, es posible que te creemos automáticamente una cuenta de Microsoft o que te permitamos vincular esa cuenta que no es de Microsoft a tu cuenta de Microsoft existente.
  Incluso si no tienes una cuenta de Microsoft, por ejemplo, si usas Copilot sin iniciar sesión, aceptas el Acuerdo de servicios de Microsoft al utilizar Copilot. Asegúrate de revisarlo cuidadosamente.
• Si utilizas Copilot para crear imágenes, también aceptas los Términos del Generador de imágenes.
• Si usas Copilot para acceder, actualizar o usar métodos de pago (como tarjetas de crédito) que guardaste en tu billetera Microsoft, estás sujeto a los Términos de servicios de pago.
• Si utilizas Gaming Copilot u otras experiencias con tecnología de IA proporcionadas en relación con cualquier servicio Xbox, también estarás sujeto a las Normas de la comunidad Xbox.
• Copilot puede integrarse en otros productos y servicios que te otorgamos por separado. Por ejemplo, las suscripciones a Microsoft 365 Familia o Microsoft 365 Personal tienen una licencia independiente según los términos establecidos enhttps://www.microsoft.com/useterms.
• Si alguna de las disposiciones de dichos acuerdos entrara en conflicto con las disposiciones de estos Términos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos.
• Cuando utilizas Copilot, estás sujeto a la Declaración de privacidad de Microsoft, que describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información relacionada con su uso de Copilot.

ACTUALIZACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

Ocasionalmente, es posible que necesitemos actualizar estos Términos por diferentes motivos. Algunas de esas razones pueden incluir la incorporación de nuevas características, el cumplimiento de cambios en la legislación, la resolución de problemas de seguridad o fraude, o la clarificación y simplificación de nuestros Términos.

En raras ocasiones, es posible que necesitemos actualizar estos Términos de forma inmediata. De lo contrario, publicaremos los Términos actualizados en esta página al menos 30 días antes de que entren en vigor. También incluiremos la fecha en que los términos entran en vigor en la parte superior de la página, para que puedas saber fácilmente cuándo hemos realizado una actualización.

Si sigues utilizando Copilot después de que las actualizaciones entren en vigor, estarás aceptando dichas actualizaciones. Si no estás de acuerdo con las actualizaciones, debes dejar de usar Copilot.