Privacidad y seguridad de Copilot

Si la personalización está activada para ti, Copilot empezará a recordar detalles clave de tus conversaciones y usará esos recuerdos en conversaciones futuras para brindarte una experiencia más personalizada y relevante. Para evitar que Copilot recuerde conversaciones en Copilot.com, sigue estos pasos:

1. Ve a Copilot.com y selecciona tu nombre de perfil.

2. Selecciona Privacidad > Personalización.

En Copilot para Windows y MacOS:

1. Selecciona el icono de tu perfil.

2. Selecciona Cuenta > Privacidad > Personalización.

Para evitar que Copilot recuerde conversaciones en la app móvil de Copilot:

1. Abre el menú.
2. Selecciona el icono de tu perfil.

3. Selecciona Cuenta > Privacidad > Personalización.

Más información sobre la personalización y la memoria de la IA aquí.

Tus interacciones personales con nuestros servicios, como las consultas y las respuestas, se mantienen privadas y no se divulgan sin tu permiso. Antes de entrenar modelos de IA, eliminamos información que pueda identificarte, como por ejemplo:

• Nombres
• Números de teléfono
• Identificadores de dispositivos o cuentas
• Datos personales confidenciales
• Direcciones físicas

• Direcciones de correo electrónico

Tus datos se mantienen privados cuando utilizas nuestros servicios. Protegeremos tus datos personales tal y como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y en cumplimiento de las leyes de privacidad de todo el mundo.

En Microsoft, nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la IA responsable. Copilot se ha desarrollado de acuerdo con nuestros Principios de la IA, que demuestran el compromiso por garantizar que los sistemas de IA se desarrollan de manera responsable y de manera que garanticen la confianza de las personas. Hemos diseñado la experiencia de usuario de Copilot en torno a las personas y hemos desarrollado medidas de seguridad para minimizar los errores y evitar el uso indebido. Mejoramos continuamente la experiencia, a la vez que garantizamos la privacidad y la seguridad de tu IA. Para obtener más información sobre cómo usar Copilot de manera responsable, consulta nuestras Condiciones de uso y Nota de transparencia.

Para obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con la privacidad, visita la Declaración de privacidad de Microsoft y la Privacidad en Microsoft.

De forma predeterminada, las conversaciones que tienes con Copilot se guardan y puedes ver las conversaciones anteriores y acceder a ellas. Por ejemplo, si has creado un itinerario de viaje detallado con Copilot, se guardará la conversación que tengas. Para volver a esa conversación y hacer referencia a ella, selecciona el icono de "máquina del tiempo" en la página principal de Copilot.

Tu privacidad y confianza son primordiales para nosotros. Microsoft solo usará tus conversaciones para los fines limitados que se explican en la Declaración de privacidad de Microsoft: para supervisar el rendimiento, solucionar problemas, diagnosticar errores, prevenir abusos y otros análisis de rendimiento del producto necesarios para proporcionar y mejorar Copilot.

Tú tienes el poder de decidir si quieres que utilicemos tus conversaciones para otros fines:

• Tú controlas si usamos tus conversaciones para personalizar tu experiencia con Copilot y proporcionarte una experiencia más personalizada y útil que satisfaga tus necesidades. Puedes desactivar la personalización en cualquier momento. Consulta Personaliza tu experiencia con Copilot.

• Tú controlas si usamos tus conversaciones para entrenar nuestros modelos de IA con el fin de crear una mejor experiencia para ti y para los demás. Puedes optar por no permitir el uso de tus conversaciones para el entrenamiento de modelos en cualquier momento. Más información sobre Controles de privacidad de Copilot.

De forma predeterminada, almacenamos las conversaciones durante 18 meses. Puedes eliminar conversaciones individuales o todo tu historial de conversaciones en cualquier momento.

Absolutamente. Para eliminar una conversación individual, haz clic en el icono de "máquina del tiempo" de la página principal de Copilot para ver el historial de conversaciones y eliminar conversaciones individuales.

Para eliminar todo el historial de conversaciones, los pasos varían en función de cómo hayas iniciado sesión en Copilot.
Si has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft:

• Haz clic en el nombre de tu perfil (o "Cuenta") en el menú de configuración y luego selecciona Privacidad > Exportar o eliminar el historial. O bien, en tu Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en "Copilot" y haz clic en "Eliminar todo el historial de actividad" en la sección Historial de actividad de la aplicación Copilot.

• Si quieres eliminar chats de Copilot antes del 10/01/2024 (experiencia heredada), en el Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en "Navegación y búsqueda", desplázate hacia abajo hasta la sección Historial de actividad de Copilot y haz clic en "Borrar todo el historial de actividad y el historial de búsqueda de Copilot".

Si has iniciado sesión con un ID de Apple:

• En el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Borrar mi historial. (Ten en cuenta que si has fusionado tus cuentas de Copilot basadas en cuentas de Microsoft e ID de Apple, esta opción eliminará todo el historial de conversaciones asociado a ambas cuentas).

• Si quieres eliminar por completo tu cuenta de Copilot basado en el ID de Apple, en el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Eliminar mi cuenta.

No, nada de lo que digas a Copilot se hará público. Tus conversaciones y datos nunca se compartirán con otros usuarios, a menos que decidas compartir la conversación.

Si compartes un archivo con Copilot (por ejemplo, subes un documento y le pides a Copilot que lo resuma), el archivo se almacenará de forma segura durante un máximo de 30 días y luego se eliminará automáticamente. Independientemente de tu configuración de privacidad, no entrenamos nuestros modelos generativos de Copilot con tus archivos subidos. Y cualquier conversación que tengas sobre el archivo se tratará como cualquier otra conversación, sujeta a tus elecciones sobre si quieres permitir el entrenamiento y la personalización del modelo, y que puedes eliminar en cualquier momento.

Estamos explorando opciones para permitir que los usuarios almacenen sus archivos durante más tiempo. ¡Vuelve a consultar las actualizaciones!

Si usas Copilot Vision o subes una imagen, Copilot te ayuda a proteger tus datos y tu privacidad. Las imágenes que subes o capturas con Vision se procesan solo para responder a tu solicitud y no se usan para entrenar modelos de IA ni personalizar tu experiencia. Las capturas de pantalla y las imágenes de la cámara compartidas con Vision no se almacenan una vez finalizada la sesión.

Si compartes una imagen en el chat o la usas para generar o editar imágenes, se procesará para realizar tu solicitud y puede conservarse durante un máximo de 30 días o hasta que la elimines, lo que ocurra primero.

Las transcripciones de texto de tus interacciones podrían guardarse para que puedas volver a revisarlas más tarde y para facilitar la supervisión del abuso. Estas transcripciones no se utilizan con fines publicitarios ni de personalización y puedes eliminarlas en cualquier momento.

Copilot muestra claramente cuándo Vision está activo y tú siempre tienes el control. Puedes eliminar las imágenes cargadas o el historial de actividad a través de la configuración de tu cuenta de Microsoft.

Copilot puede pedirte permiso para procesar datos biométricos, como rostros o manos, cuando usas funciones como Copilot Vision o la carga de imágenes. El consentimiento para el procesamiento biométrico se aplica cada vez que subes o capturas una imagen o un vídeo mientras usas Copilot. Esto incluye el uso de Copilot Vision y herramientas de generación y edición de imágenes. Solo tienes que dar tu consentimiento una vez y se aplicará a todas las experiencias de Copilot que impliquen la carga y la captura de imágenes o vídeos.

Los datos biométricos solo se procesan si los cargas o capturas y se utilizan únicamente para responder a tu solicitud. Por ejemplo, si te haces un selfi y pides ayuda a Copilot para elegir un nuevo peinado o aprender a silbar, es posible que analice tus rasgos faciales para a elaborar una respuesta adecuada.

Siempre tienes el control de lo que compartes. Si prefieres que no se procesen tus datos biométricos, simplemente evita usar estas funciones. No compartas imágenes de otras personas sin su consentimiento.

No debes proporcionar ningún dato personal confidencial ni sensible que no quieras que Microsoft use para los fines explicados en estas preguntas frecuentes y en la Declaración de privacidad de Microsoft: Esto incluye datos que pueden revelar:

• Tu raza
• Religión
• Orientación sexual

• Estado de salud

En cualquier momento, puedes eliminar una conversación anterior de Copilot de tu historial de chats. También puedes controlar si Copilot usa tus conversaciones para entrenar modelos o para personalizar tu experiencia.

Si eres la persona que las compartió originalmente, puedes eliminar la conversación compartida en cualquier momento. Para eliminar una conversación compartida anteriormente, sigue estos pasos:

1. Abre Copilot (web o móvil).
2. Abre tu historial de conversaciones:
   • Web: Utiliza el panel de la izquierda.
   • Aplicación móvil: Pulsa el botón superior izquierdo para abrir el historial.
3. Busca la conversación que has compartido anteriormente.

4. Elimina la conversación (elige Eliminar y confirmar).

Una vez eliminado, el enlace público almacenado en Copilot será inaccesible para cualquier persona que intente verlo a partir de ese momento.

Además, los enlaces compartidos caducan automáticamente después de 28 días para los usuarios anónimos y de 18 meses para los usuarios que han iniciado sesión. Puedes compartir el mismo contenido para generar un nuevo enlace en cualquier momento.