Condiciones de uso de Microsoft Copilot

SI RESIDES EN (O TU DOMICILIO SOCIAL PRINCIPAL SE ENCUENTRA EN) ESTADOS UNIDOS, LEE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DE LA SECCIÓN 15 DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE MICROSOFT. AFECTA A LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS RELACIONADAS CON ESTAS CONDICIONES.

¡Te damos la bienvenida a Copilot, tu compañero personal de IA!

Estas Condiciones explican cómo puedes usar Copilot. Al usar Copilot, aceptas estas Condiciones. Léelas detenidamente antes de empezar a usar Copilot.

CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICAN ESTAS CONDICIONES

Estas Condiciones se aplican al uso que hagas de "Copilot", que incluye:

• Las aplicaciones independientes de Copilot en tu ordenador o dispositivo móvil
• El servicio de Copilot que ofrecemos en copilot.microsoft.com, copilot.com y copilot.ai
• Las conversaciones que tengas con Copilot a través de otras apps y sitios web de Microsoft
• Las conversaciones que mantengas con Copilot a través de aplicaciones y plataformas de terceros
• Otras aplicaciones y servicios de la marca Copilot que estén vinculados a estas Condiciones

Estas Condiciones no se aplican a las aplicaciones o servicios de Microsoft 365 Copilot, a menos que esa app o servicio específico indique que se aplican estas Condiciones.

DEFINICIONES

Ciertas palabras y frases que se utilizan en estas Condiciones tienen un significado particular:

• Palabras como "tú", "tu" y "tuyo" hacen referencia a ti, la persona que accede a Copilot y lo usa.
• Palabras como "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Microsoft, la empresa que ofrece Copilot, así como a las empresas relacionadas que poseemos o controlamos y las empresas y personas que trabajan en nuestro nombre.
• Una "indicación" (prompt) es el contenido (texto, audio, imágenes, archivos, voz o vídeo) que envías o compartes con Copilot.
• Una "Respuesta" es el contenido que Copilot envía o comparte contigo. Algunas respuestas pueden incluir "Creaciones", es decir, contenido original u obras de arte que Copilot crea en respuesta a tus indicaciones.
• "Tu Contenido" hace referencia a las Indicaciones y Respuestas que forman parte de tus conversaciones con Copilot, pero no incluye ningún contenido que poseamos por separado (como clips de juegos de Xbox, por ejemplo).
• "Acciones" hace referencia al conjunto automatizado de tareas que Copilot realiza en tu nombre cuando lo solicitas.
• "Servicios" se define en el Contrato de servicios de Microsoft. Copilot es un Servicio en virtud de dicho Contrato.

¿QUIÉN PUEDE USAR COPILOT?

Debes tener la edad suficiente para usar Copilot, generalmente al menos 13 años, pero a veces 18 años o más, según la legislación de tu país. Dado que las leyes varían según el país, Copilot no está disponible en todas partes.

Si eres menor de 18 años o si usas Copilot sin iniciar sesión, podríamos desactivar o limitar algunas funciones por motivos legales o de seguridad. Cuando te preguntemos por tu fecha de nacimiento y país cuando te registres o inicies sesión, debes facilitar tu información real.

No utilices herramientas ni programas informáticos (como bots o scrapers) para acceder a Copilot. Solo puedes usar Copilot para tu uso personal.

CÓMO USAR COPILOT

Copilot es un servicio conversacional con tecnología de IA. Copilot generará respuestas a las indicaciones que envíes y también puede ofrecerte respuestas directamente en tus conversaciones en curso o para cosas que hayas pedido a Copilot que recuerde.

Copilot intenta darte buenas respuestas, pero puede cometer errores. A veces, las fuentes que usa Copilot pueden no ser fiables, relevantes o precisas y, otras veces, Copilot puede ofrecerte información incorrecta. Al responder, Copilot puede usar la información que encuentra en Internet, y nosotros no controlamos ese contenido. Puede que veas respuestas que parecen convincentes, pero que están incompletas, son inexactas o inapropiadas.

Usa siempre tu criterio y comprueba la información que recibes de Copilot antes de tomar decisiones o actuar. Si ves algo incorrecto o inapropiado en Copilot, usa las funciones Informe o Comentarios de Copilot para hacérnoslo saber. Si tienes alguna inquietud legal sobre algo que diga Copilot, usa la página Notificar un problema para comunicárnoslo.

Debido a la forma en que funciona Copilot, es posible que las respuestas que recibas de Copilot no sean exclusivas para ti. Copilot puede ofrecer las mismas Respuestas y Creaciones o similares a Microsoft o a otras personas. Otras personas pueden enviar Indicaciones similares a los tuyos y podrían recibir las mismas, similares o diferentes Respuestas y Creaciones.

Al usar Copilot, nos estás indicando que:

• has leído, entendido y aceptas estas Condiciones y que cumplirás el Código de conducta (a continuación).
• Solo usarás Copilot de manera legal y cumplirás con todas las leyes aplicables.
• No usarás Copilot para infringir nuestros derechos ni los de ninguna otra persona.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Cuando usas Copilot, debes seguir el Código de conducta general establecido en el Contrato de servicios de Microsoft. Cuando se aplica a Copilot, esto significa:

• No utilices Copilot para hacerte daño a ti mismo ni a otras personas. No utilices Copilot como medio para acosar, abusar, amenazar o intimidar a otras personas, ni para dañar a otras personas. No uses Copilot como medio para explotar a otras personas por motivos de su edad, discapacidad o situación social o económica.
• No perjudiques nuestra capacidad de proporcionarte Copilot a ti y a otras personas. No utilices bots ni scrapers y no participes en ataques técnicos, uso excesivo, manipulación basada en avisos, "jailbreaking" y otros abusos.
• No infrinjas la privacidad de los demás. No utilices Copilot como medio para infringir la privacidad de otras personas, lo que incluye compartir su información privada (por ejemplo, "doxing"). No uses Copilot para inferir información confidencial sobre otras personas, como la raza, las opiniones políticas, la afiliación sindical, las creencias religiosas o filosóficas, la vida sexual o la orientación sexual de una persona. No intentes usar Copilot para la identificación facial, recopilar o procesar datos personales confidenciales de otra persona o para intentar verificar la identidad de otra persona. No compartas ni captures imágenes, vídeos, audio u otro contenido que incluya a otras personas sin su consentimiento y no intentes usar Copilot para procesar los identificadores biométricos o la información de otra persona.
• No uses Copilot para engañar, mentir o estafar a otras personas. No uses Copilot como medio para engañar o confundir a las personas. No uses Copilot para crear o compartir desinformación o contenido que se use para suplantar, estafar o engañar a otras personas.
• No infrinjas los derechos de los demás. No utilices Copilot para infringir los derechos legales de otras personas, incluidos sus derechos de propiedad intelectual y publicidad.
• No crees ni compartas contenido o material inapropiado. No uses Copilot para crear o compartir contenido para adultos, violencia o sangre, contenido que incite al odio, terrorismo y contenido extremista violento, glorificación de la violencia o el suicidio, material de explotación o abuso sexual infantil o contenido que pueda ser perturbador u ofensivo. No utilices Copilot para crear o editar imágenes, voz o vídeo de otras personas (por ejemplo, "deepfakes") sin su permiso.
• No hagas nada ilegal. No uses Copilot para infringir la ley, ni para ayudar o animar a otras personas a infringir la ley.

Si ves algo incorrecto o inapropiado en Copilot, usa las funciones Informe o Comentarios de Copilot para hacérnoslo saber. Si tienes alguna inquietud legal sobre algo que diga Copilot, usa la página Notificar un problema para comunicárnoslo.

Podemos bloquear, restringir o eliminar tus Indicaciones u otro contenido que infrinja estas Condiciones o que pueda llevar a Copilot a crear una Respuesta que infrinja estas Condiciones.

NUESTRAS DECISIONES SOBRE COPILOT

Podemos ejercer nuestro derecho de limitar o dejar de ofrecer o dar soporte a Copilot o cualquier característica dentro de Copilot en cualquier momento y por cualquier motivo.

A menos que lo prohíba la ley, podemos limitar, suspender o revocar permanentemente tu acceso o uso de Copilot (y potencialmente de todos los demás Servicios) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Algunas de las razones por las que podríamos hacer esto, por ejemplo, es si incumples estas Condiciones o infringes el Código de conducta, si sospechamos que estás involucrado en una actividad fraudulenta o ilegal, o si tu cuenta de Microsoft o la cuenta que usas para iniciar sesión en Copilot está suspendida o cerrada. Si crees que tu acceso ha sido restringido por error, puedes pedirnos que reevaluemos nuestra decisión enviando una solicitud a través del formulario Notificar un problema, describiendo por qué crees que nos equivocamos y por qué.

EXPERIENCIAS DE COMPRA

En función de tu ubicación y de otros factores, podríamos ofrecerte la oportunidad de navegar, explorar y comprar determinados productos a través de Copilot. Si usas Copilot para comprar algo, lo vende y lo envía un tercero ("Comerciante"), no nosotros. No procesamos los pagos de tus compras a través de Copilot.

• Todo lo que compres con Copilot está sujeto a los términos y condiciones del comerciante (incluidos los precios, las tarifas y las políticas de envío, cancelación y reembolso). Es tu responsabilidad leer y cumplir las condiciones del Comerciante que se aplican a su compra, incluida la forma en la que el Comerciante recopila y utiliza tu información personal según su política de privacidad.
• No somos responsables de ninguna disputa entre tú y el Comerciante sobre tu compra. Si tienes alguna disputa o pregunta sobre cualquier producto que compres a través de Copilot, debes dirigirte directamente al Comerciante. Si tienes disputas o preguntas sobre el pago del producto, debes dirigirla a tu emisor de pagos, banco o proveedor de billetera.
• Recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos tu información personal, incluida tu información de pago y las compras que realices, de acuerdo con la Declaración de privacidad de Microsoft. Tú autorizas a cada Comerciante a compartir con nosotros información sobre ti y tu compra, y a que enviemos información (incluida tu información personal y detalles de la transacción) al Comerciante, al procesador de pagos del Comerciante, a nuestro procesador de pagos u otro tercero necesario para completar tu compra.

DIVULGACIONES Y ADVERTENCIAS IMPORTANTES

• Copilot puede incluir publicidad.
• Copilot puede incluir el procesamiento automatizado y manual (humano) de datos. No deberías compartir con Copilot ninguna información que no quieras que revisemos.
• Planeamos seguir desarrollando y mejorando Copilot, pero no ofrecemos garantías ni promesas sobre el funcionamiento de Copilot o si funcionará según lo previsto.
• A veces, es posible que ofrezcamos ciertas características o servicios como parte de "Copilot Labs". Estas características y servicios son altamente experimentales y es posible que no siempre funcionen según lo previsto. Podemos agregar, modificar o eliminar funciones o servicios de Copilot Labs en cualquier momento y por cualquier motivo.
• Podemos limitar la velocidad o el rendimiento de Copilot según lo consideremos necesario.
• Cuando solicitas que Copilot realice Acciones en tu nombre, tú eres el único responsable de dichas Acciones y de cualquier resultado o consecuencia.
• Copilot es solo para fines de entretenimiento. Puede cometer errores y es posible que no funcione según lo previsto. No confíes en Copilot para obtener consejos importantes. Usa Copilot bajo tu propio riesgo.
• SIN LIMITACIÓN DE LA SECCIÓN 12 DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE MICROSOFT, PERO PARA MAYOR CLARIDAD, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO SOBRE COPILOT. Por ejemplo, no podemos prometer que las Respuestas de Copilot no infringirán los derechos de otra persona (como sus derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad) ni la difamarán. Eres el único responsable si decides publicar o compartir las Respuestas de Copilot públicamente o con cualquier otra persona.
• Aceptas indemnizarnos y eximirnos de cualquier responsabilidad (incluidos nuestros afiliados, empleados y cualquier otro agente) de y contra cualquier reclamación, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de o relacionados con tu uso de Copilot, incluidos, entre otros, el uso, intercambio o publicación de cualquier Aviso, Respuesta o Creación o tu incumplimiento de estas Condiciones o el incumplimiento de la ley aplicable.
• Puedes dejar de usar Copilot en cualquier momento. Si quieres cerrar tu cuenta de Microsoft, consulta la Contrato de servicios de Microsoft.

PROPIEDAD DEL CONTENIDO

No somos propietarios de tu Contenido, pero podemos usar tu Contenido para operar Copilot y mejorarlo. Al usar Copilot, nos otorgas permiso para usar tu Contenido, lo que significa que podemos copiarlo, distribuirlo, transmitirlo, mostrarlo o ejecutarlo públicamente, editarlo, traducirlo y volver a formatearlo; además, podemos otorgar esos mismos derechos a otras personas que trabajen en nuestro nombre.

Nosotros podemos decidir si usamos tu Contenido y no tenemos la obligación de pagarte, pedirte permiso o avisarte cuando lo hagamos. Pero eso no significa que podamos usarlo como queramos. La Declaración de privacidad de Microsoft explica cómo usamos tu Contenido y las opciones de privacidad de Copilot te dan control sobre algunos de esos usos.

Podemos decidir eliminar o dejar de usar tu Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo. Al compartir tu Contenido con Copilot, nos prometes que posees todos los derechos sobre tu Contenido y que si usamos tu Contenido, no estaremos infringiendo los derechos de otra persona.

Aunque nuestras Condiciones te otorgan permiso para usar Copilot, no te otorgamos ningún derecho sobre la tecnología, la propiedad intelectual o los datos subyacentes que componen Copilot.

OTRAS CONDICIONES Y ACUERDOS

• Al aceptar estas Condiciones, también aceptas el Contrato de servicios de Microsoft, un acuerdo legal entre tú y nosotros que se aplica al uso que haces de nuestros Servicios (incluido Copilot). Si tienes una cuenta de Microsoft, ya aceptaste el Contrato de servicios de Microsoft cuando creaste una cuenta de Microsoft por primera vez.
  Incluso si no tienes una cuenta de Microsoft, por ejemplo, si usas Copilot sin iniciar sesión o si inicias sesión en Copilot con una cuenta que no es de Microsoft, sigues aceptando el Contrato de servicios de Microsoft al usar Copilot. Asegúrate de leerlo detenidamente.
• Si utilizas Copilot para crear imágenes, también aceptas los términos y condiciones del Creador de imágenes.
• Si usas Gaming Copilot u otras experiencias con tecnología de IA que se proporcionan en relación con cualquiera de los servicios de Xbox, también estás sujeto a las normas de la comunidad de Xbox.
• Copilot puede integrarse en otros productos y servicios que te ofrecemos por separado. Por ejemplo, las suscripciones a Microsoft 365 Familia o Microsoft 365 Personal se conceden por separado según las condiciones de https://www.microsoft.com/useterms.
• Si alguno de los términos de esos otros acuerdos entra en conflicto con el contenido de estos Términos, prevalecerá lo estipulado en estos Términos.
• Cuando usas Copilot, estás sujeto a la Declaración de privacidad de Microsoft, que describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información relacionada con tu uso de Copilot.

ACTUALIZACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

De vez en cuando, es posible que necesitemos actualizar estos Términos por diferentes motivos. Algunas de las razones pueden incluir agregar nuevas funciones, cumplir con la legislación vigente, abordar problemas de seguridad o fraude o hacer que nuestros Términos sean más claros y fáciles de entender.

Puede haber circunstancias excepcionales en las que necesitemos actualizar estos Términos de inmediato. De lo contrario, publicaremos los Términos actualizados en esta página al menos 30 días antes de que entren en vigor. También incluiremos la fecha de entrada en vigor de los términos en la parte superior de la página, para que puedas saber fácilmente cuándo hemos realizado una actualización.

Si sigues usando Copilot después de que las actualizaciones entren en vigor, indicas que estás de acuerdo con esas actualizaciones. Si no estás de acuerdo con las actualizaciones, debes dejar de usar Copilot.