Yhteenveto tietojen keräämisestä, Dynamics 365 Client Products
Julkaistu: lokakuu 2026
Tärkeää
Microsoft Dynamics 365 -ohjelmisto sisältää yritystuoteperheen, joka tarjoaa liiketoimintaprosessien hallintaohjelmiston, joka hallitsee ja integroi yrityksen myynti-, markkinointi-, asiakassuhteidenhallinta-, taloushallinto-, toimitusketju-, operaatio-, raportointi-, valmistus-, verkkokauppa- ja henkilöresurssitoimintoja. Nämä tiedot koskevat seuraavia Dynamics 365 -asiakastuotteita:
- Dynamics 365 -sovellus Outlookille
- Dynamics 365 -hyväksyntöjen hallinta
- Dynamics 365 Asset Management -mobiilisovellus
- Dynamics 365 Business Central -mobiilisovellus
- Dynamics 365 Commerce -laitteistoasema
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce for Android
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce for iOS
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce for Windows
- Dynamics 365:n kulujenhallinnan mobiilisovellus
- Dynamics 365 Field Service for Outlook
- Dynamics 365 Field Service for Teams
- Dynamics 365 Field Service Mobile
- Dynamics 365 Finance + Operations
- Dynamics 365 for Phones
- Dynamics 365 for Tablets
- Dynamics 365 -oppaat (HoloLens-sovellus)
- Dynamics 365 -oppaat (PC-sovellus)
- Dynamics 365 -varaston mobiilisovellus
- Dynamics 365 Project -työaikaraportti -mobiilisovellus
- Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) -lisäosa
- Dynamics 365 Remote Assist (Android-sovellus)
- Dynamics 365 Remote Assist (HoloLens-sovellus)
- Dynamics 365 Remote Assist (iOS-sovellus)
- Dynamics 365 Sales -mobiilisovellus
- Business Performance Excel -apuohjelma
- Microsoft Dynamics Office -apuohjelma
- Project-asiakas-apuohjelma
- Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365
- Varastonhallinta
Pakollisten ja valinnaisten tietojen yleiskatsaus
Microsoft on sitoutunut toimimaan läpinäkyvästi asiakkaidensa ja asiakkaalta keräämänsä tiedon suhteen ja antamaan heille enemmän mahdollisuuksia hallita tietojaan. Osana tätä työtä siirrämme tärkeimmät tuotteemme malliin, jossa asiakasohjelmistosta asiakkaiden laitteiden käytön aikana keräämämme diagnostiikkatiedot luokitellaan joko Pakollisiksi tai Valinnaisiksi. Tämän ansiosta asiakkaiden on helpompi löytää tietoja siitä, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme niitä, sekä tehdä tietosuojaa koskevia harkittuja valintoja.
Diagnostiikkatietoja käytetään Dynamics 365 -asiakasohjelmiston pitämiseen turvallisena ja ajan tasalla, ongelmien tunnistamiseen, vianmääritykseen ja korjaamiseen sekä myös tuoteparannusten tekemiseen. Nämä tiedot eivät sisällä käyttäjän nimeä tai sähköpostiosoitetta, käyttäjän tiedostojen sisältöä tai tietoja Dynamics 365:een liittymättömistä sovelluksista.
Vaikka Microsoft luokittelee jotkin diagnostiikkatiedot pakollisiksi ja jotkin valinnaisiksi, Dynamics 365 -asiakasohjelmisto kerää vain pakollisia diagnostiikkatietoja käyttäjiltä. Tästä artikkelista saat yleiskatsauksen pakollisten diagnostiikkatietojen tyypeistä sekä sellaisten tiettyjen diagnostiikkatietojen luokista, joita Dynamics 365 -asiakastuotteet keräävät.
Pakolliset tiedot
Kuten yllä on esitetty, pakollinen-luokkaan kuuluvia tietoja tarvitaan pitämään tuotteemme ajan tasalla, suojattuina ja oikealla tavalla toimivina. Tarvittavat diagnostiikkatiedot sisältävät esimerkiksi asiakkaan laitteentyypin ja version sekä ohjelmistomäärityksen, jotta voimme tarjota yhteyden pilvipalveluihin ja tietoturvakorjauksiin, jotka auttavat pitämään asiakkaidemme käyttökokemukset turvallisina, turvassa ja toimintakykyisinä sekä havaita merkittävät ominaisuusviat ja diagnosoida ja korjata ne sitten nopeammin, jotta asiakkaille ei aiheudu vaikutuksia.
Pakolliset diagnostiikkatiedot ovat ne vähimmäistiedot, joiden avulla varmistetaan Dynamics 365 -asiakasohjelmiston toiminta laitteessa, johon se on asennettu. Esimerkeissä on yhteenveto käynnissä olevan palvelun kunnosta ja turvallisuudesta, kuten infrastruktuurista, määrityksistä, onnistumisesta tai virheistä, jotka olet saanut, sekä tietoja virheistä ja tietoturvaongelmista, suoritusvirroista, palvelutoiminnoista ja muusta.
Vaadittuja diagnostiikkatietoja hallitaan organisaatiosi ja työntekijöiden suojaus ja tietosuoja huomioiden. Lisätietoja sitoumuksistamme suojata tietoja on Microsoft Trust Centerin Tietosuoja-kohdassa.
Dynamics 365 -asiakasohjelmiston pakolliset diagnostiikkatiedot on jaettu seuraaviin tietoluokkiin:
Pakollisten diagnostiikkatietojen yhteenveto
| Tietoluokka | Kuvaus | Esimerkkejä |
| Laitteen yhteydet ja kokoonpano | Tämäntyyppiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät tietoja laitteesta, sen määrityksistä ja yhteysominaisuuksista |
|
| Tuotteiden ja palveluiden suorituskyky | Tämäntyyppiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät tietoja laitteen tai palvelun kunnosta ja suorituskyvystä |
|
| Tuotteen ja palvelun käyttö | Tämäntyyppiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät tietoja laitteen, käyttöjärjestelmän, sovellusten ja palveluiden käytöstä |
|
| Ohjelmiston asennus ja inventointi | Tämäntyyppiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät ohjelmiston asennus- ja päivitystiedot laitteessa |
|
Valinnaiset tiedot
Valinnaisen luokan tiedot eivät ole olennaisia tuote- tai palvelukokemukseen kannalta. Dynamics 365 -asiakastuotteet keräävät vain vaadittavat tiedot, joiden avulla voit pitää palvelun turvassa, turvallisena ja toimivana odotetulla tavalla niin, ettei se kerää mitään valinnaisia diagnostiikka tietoja.
Tietosuojatiedot ja asetukset
Microsoft tarjoaa asiakkaille tietoja siitä, miten heidän tietojaan kerätään. Napsauttamalla alla olevia linkkejä saat lisätietoja Microsoft keräämistä tiedoista sekä yritysten järjestelmänvalvojien käytettävissä olevista ohjausobjekteista.
Lue lisätietoja järjestelmänvalvojien saatavilla olevista vaihtoehdoista, joilla hallitaan Dynamics 365 -asetuksia organisaatioissa:
Lue lisätietoja siitä, miten tietoja yleisesti kerätään ja käytetään: