This is the Trace Id: 369001a643751c0d08fe40fb17d5f91b

Maksuton toimitus ja palautus, 60 edullisen hinnan lupaus sekä asiantuntija-apu.

Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma

Opi ja pelaa huoletta. Saat lisäsuojaa, joka kattaa enemmän kuin valmistajan takuu.

Pidempi aika ilman huolta

Saat laitteellesi jopa 4 vuoden takuun.

Aseman (SSD) säilyttäminen1

Säilytä laitteen SSD-asema itselläsi huollon aikana. 

Apua, kun tarvitset sitä

Hyödynnä asiantuntijoiden teknistä tukea laajentaaksesi huoltovaihtoehtoja.
Sapphire Surface Laptop ja Surface Pro Copilot+ PC.

Valmistaudu lukukauteen Surface-laitteilla

Suojaa laitteesi mekaanisilta vioilta. Tee ostoksestasi entistä fiksumpi Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman avulla – saat myös teknistä tukea.
Osta Surface Copilot+ PC
Xboxin 9. sukupolven langaton ohjain sinisenä, Elite Black ja Pulse Red.

Opiskelutaukojen uusi luottotuote

Lisää Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma langattoman Xbox-ohjaimen tai langattoman Xbox Elite -ohjaimen ostokseesi.
Osta Xbox-ohjain

Miten voit hyödyntää Microsoftin laajenettua laitehuolto-ohjelmaa?

Opiskelija pelaa videopelejä tietokoneella.
Vaihtoehto 1

Lisää se uuden Surface- tai Xbox-ohjaimen oston yhteydessä

Varmista kattavuus heti alussa lisäämällä Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma laitteen oston yhteydessä.
Osta nyt
Opiskelija tietokoneen ääressä.
Vaihtoehto 2

Ota yhteys Microsoftin tukeen

Voit myös hankkia Microsoft Extended Hardware Service ‑palvelun ottamalla yhteyttä tukiedustajaamme, joka tarkistaa laitteesi kelpoisuuden.
Ota yhteys Microsoftin tukeen

Teknistä tukea, kun tarvitset sitä 

Onko sinulla jo Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma? Voimme auttaa niin laitteen rekisteröinnissä kuin kattavuuden tarkistuksessa ja asiantuntijatuessa. 
Tarkista kattavuustilanne

Miksi kannattaa ostaa Microsoft Storesta?

Lue lisätietoja

Maksuton toimitus ja palautus

Saat maksuttoman toimituksen ilman vähimmäisostorajaa. Lisäksi tarjolla on 60 päivän palautusoikeus Microsoftin fyysisille tuotteille.
Lue lisätietoja toimituksista Lue lisätietoja palautuksista

Edullisen hinnan lupaus

Jos ostat fyysisen tuotteen Microsoft Storesta ja laskemme sen hintaa 60 päivän sisällä, ota meihin yhteyttä, niin hyvitämme sinulle erotuksen. Ehdot ovat voimassa.
Lisätietoja

Oppilaitosalennus

Opiskelijat, vanhemmat ja opetushenkilöstö ovat oikeutettuja oppilaitosalennukseen vuoden ympäri. Alennus on jopa 10 % valituista tuotteista, mukaan lukien Surface-laitteista.
Lisätietoja

Keskustele asiantuntijan kanssa

Asiantuntijamme ovat täällä vastaamassa kaikkiin kysymyksiisi.
Ota yhteyttä
  • Alennukset: Tuotteita rajoitetusti. Todellinen säästö riippuu tuotteiden saatavuudesta.
  • Maksuton toimitus ja palautus: Voimassa ehdot täyttäville fyysisille tuotteille, jotka on ostettu Microsoft Storesta verkossa tai Microsoft Experience Centeristä valituilla markkina-alueilla. Palautusprosessi on käynnistettävä 60 päivän kuluessa asiakkaan vastaanotettua tuotteen. Rajoitettu viiteen palautukseen ehdot täyttävää asiakkaan tekemää ostoa kohti. Ei koske Surface Hubia, HoloLensia tai Windows DevKitiä. Sovellettava palautuskäytäntö on voimassa. Lisätietoja Microsoft Storesta tehdyistä ostoista on Microsoftin myyntiehdoissa. Microsoft Experience Centeristä tehdyistä ostoista saat lisätietoja kuitista. Microsoft varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa tarjouksia tai keskeyttää ne.
  • Edullisen hinnan lupaus: Voimassa fyysisille tuotteille, jotka asiakas on ostanut Microsoft Storesta verkossa käyttäen voimassa olevaa Microsoft-tilillä tai Microsoft Experience Centeristä valituilla markkina-alueilla, 60 päivän ajan siitä, kun asiakas saa tuotteen ("tarjousjakso"). Ei koske Surface Hubia, HoloLensia tai Windows DevKitiä. Asiakas voi saada hyvityksen vain, jos ostetun tuotteen hintaa alennetaan tarjousjakson aikana ja tuotetta on varastossa. Jos kyseessä on Microsoft Storesta tehty osto, ota yhteyttä Microsoft Storen myynti- ja tukipalveluun ja ilmoita Microsoft-tilisi tiedot ja muut mahdolliset asiakaspalvelijan pyytämät tiedot. Jos asiakas on ostanut tuotteen Microsoft Experience Centeristä, hänen on palattava kyseiseen myymälään kuitti mukanaan.  Hintahyvitykset tehdään ostossa käytetylle maksutavalle. Enintään yksi hintahyvitys tuotetta kohti. Hintahyvitykset koskevat vain ostohintaa, eikä niihin sisälly veroja, toimitusta tai muita maksuja. Microsoft varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa tarjouksia tai keskeyttää ne.
  • Kaikki näytetyt tarjoukset ovat voimassa rajoitetun ajan niin kauan kuin tavaraa riittää. Katso käyttöehdot.
  • Näet tuotteen turvallisuustiedot napsauttamalla tätä.

Kaikkiin turvaratkaisuihin sovelletaan rajoituksia, jotka koskevat vastuunrajoitusta ja turvaratkaisun poikkeuksia. Katso lisätiedot ehdoista. 

Tämä turvaratkaisu on luokiteltu palvelusopimukseksi paikallisten säännösten mukaisesti. 

Turvaratkaisuun sisältyvää tukea saat Microsoft-tukisivustolta.

Laajennetun laitehuolto-ohjelman palvelupaketit jatkuvat kahdesta neljään vuotta. Sisältö voi vaihdella palvelupaketin, laitteen sekä maan tai alueen mukaan. 

Laajennetun laitehuolto-ohjelman paketit kattavat mekaaniset viat ja sähköviat, jotka aiheutuvat materiaali- tai valmistusvirheistä normaalikäytössä. Ohjelma ei kata vikaantumista, joka ei johdu edellämainituista – kuten vahinkoja, väärinkäyttöä tai luvattomia korjauksia.

[1] SSD-levyn säilyttämisen avulla asiakkaat saavat mahdollisuuden säilyttää irrotettavan SSD-asemansa huoltotapahtumien aikana ilman lisämaksuja. Levyn säilytyspalvelu on saatavana vain Microsoft Surface -laitteille, joiden SSD-asema on tuotekuvaussivulla julkaistujen teknisten tietojen mukaan irrotettavissa. Microsoft suosittelee, että vain teknisesti pätevät henkilöt, joilla on tarvittava tietämys, kokemus ja työkalut, suorittavat SSD-aseman irrottamisen Microsoftin ohjeiden mukaisesti. Laitteen avaaminen ja/tai korjaaminen voi aiheuttaa sähköiskun, laitevaurion, tulipalo- ja henkilövahinkoriskin sekä muita vaaroja. Noudata varovaisuutta, jos teet korjaukset itse. Microsoft ei vastaa työn aikana syntyvistä vahingoista. Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu tai turvaratkaisut eivät myöskään korvaa laitteen tai osan vahinkoja.
Back to top