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Faire des cadeaux est facile
Facile à offrir. Facile à en profiter.
FAQ carte cadeau
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Offrez plus de 100 jeux avec le Game Pass
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Accédez à microsoft.com/redeem, connectez-vous à votre compte Microsoft et entrez le code à 25 caractères fourni. Une fois votre carte cadeau échangée, son solde est disponible pour vos achats dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox. Vérifiez le solde de votre compte.
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Vous pouvez obtenir les derniers jeux digitaux, applications, films et séries sur Xbox et Windows, et acheter un appareil Surface ou Xbox, ainsi que des accessoires dans la boutique Microsoft Store en ligne.
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Une fois votre carte cadeau utilisée sur votre compte Microsoft, son solde est disponible pour vos achats dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox.
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Non, les cartes cadeaux achetées sur le Microsoft Store n’expirent jamais.
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Vous obtenez votre carte cadeau dans un format de code numérique par e-mail. Le code à 25 caractères peut être imprimé, transmis par e-mail ou envoyé via une messagerie instantanée.
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Oui et non. La plupart des produits offerts dans les jeux et les applications, comme les packs de cartes, les nouveaux niveaux, les personnages et les pièces, peuvent être achetés avec une carte cadeau. En revanche, certaines applications, comme les abonnements, nécessitent une carte de crédit.
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Oui, vous pouvez acheter des abonnements Xbox Live Gold et Xbox Game Pass avec une carte-cadeau en ligne ou directement à partir de votre Xbox.
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Ces cartes fonctionnent exactement de la même manière. Une fois la carte cadeau utilisée sur votre compte Microsoft, vous pouvez dépenser son solde dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur votre Xbox.
Pourquoi acheter sur le Microsoft Store
Livraison et retour gratuits
Promesse de prix garanti
Remise pour l’éducation
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- Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
- Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Promesse de prix garanti: Valable sur les achats de produits physiques effectués en ligne dans le Microsoft Store avec un compte Microsoft valide pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (« durée de l’offre »). À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Le client est éligible uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la durée de l’offre et est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par le conseiller du service clients Microsoft Store. L’ajustement de prix sera effectué via le même mode de paiement que lors de l’achat. Un ajustement de prix maximum par produit est autorisé. Les ajustements de prix s’appliquent uniquement au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou autres frais. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 15/10/24 et le 02/12/24 sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.
- Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
Nous avons ce qu’il vous faut pour toutes les occasions : anniversaire, mariage, commémoration, fêtes de fin d’année, fête des mères ou fête des pères, cadeau de remerciement ou de naissance, prix, prime d’encouragement de la part de l’entreprise ou récompense pour un employé. Les cartes cadeaux Microsoft sont disponibles avec la valeur de votre choix, de 10 CHF à 100 CHF, et peuvent être utilisées sur Microsoft Store, Windows et Xbox.
Carte cadeau Microsoft : la liberté de choisir sur les boutiques Microsoft Store, Windows et Xbox. Elle peut être utilisée pour acheter des appareils, des jeux, des logiciels, des applications, des films, des Xbox Game Pass et bien d'autres choses encore.
Carte cadeau Xbox : le cadeau idéal pour les gamers ! La carte cadeau Xbox vous permet de choisir parmi des jeux à télécharger pour les joueurs Xbox et PC, des applications, des films, des séries TV, des accessoires et bien plus encore.
Les cartes cadeaux Microsoft et Xbox peuvent être utilisées sur les boutiques en ligne Microsoft, Windows et Xbox.
Avec une carte cadeau Microsoft, vous pouvez être certain d’acheter le cadeau qui fera plaisir. Vous ne savez pas quoi offrir pour les fêtes de fin d’année ? Avec une carte cadeau Microsoft Store, vous pouvez choisir parmi une vaste sélection de jeux, films, divertissements et outils technologiques dont vos proches ont besoin. Toutes nos offres sont digitales, faciles à offrir et à utiliser, sans souci de date d’expiration. Le Microsoft Store propose deux cartes cadeaux au choix :
La carte cadeau Microsoft Store : donnez-leur la liberté de choisir un cadeau à leur goût. Elle peut être utilisée pour acheter des appareils, des jeux, des logiciels, des applications, des abonnements Microsoft 365, des accessoires, des films, Xbox Game Pass Ultimate, et bien plus encore.
La carte cadeau Xbox : le cadeau idéal pour les joueurs ! Avec une carte cadeau Xbox, obtenez les jeux de votre liste avec une carte cadeau digitale Xbox à utiliser dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox.
Quel que soit votre budget, vous pouvez choisir parmi différents prix : de 10 CHF à 100 CHF. Avec les cartes cadeaux Microsoft Store et Xbox, vos proches sont libres de choisir le cadeau qu’ils veulent : des jeux, des accessoires Xbox, un abonnement Xbox comme Xbox Game Pass Ultimate ou les meilleurs films et programmes TV.
Le mode d’utilisation des cartes cadeaux est également très simple : allez sur microsoft.com/redeem, connectez-vous à votre compte Microsoft et entrez le code à 25 caractères fourni. Une fois votre carte cadeau échangée, son solde est disponible pour vos achats sur le Microsoft Store, sur Windows et sur Xbox.