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Un homme assis à une table utilisant un ordinateur portable.

Qu’est-ce qu’un enregistreur de frappe ?

Découvrez ce que sont les enregistreurs de frappe, les types à surveiller et comment Sécurité Microsoft contribue à protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Comprendre les enregistreurs de frappe

Les enregistreurs de frappe représentent un sérieux risque pour la sécurité personnelle et celle de l’entreprise, car ils enregistrent discrètement les frappes du clavier pour voler des informations sensibles. Les logiciels de sécurité peuvent aider à détecter et à bloquer ces cybermenaces cachées dès le début, ce qui permet de réduire les risques, de protéger les données et de vous donner la confiance nécessaire pour travailler et vous connecter en toute sécurité sur tous vos appareils.

Principaux points à retenir

  • Les enregistreurs de frappe sont des cybermenaces furtives. Ils enregistrent discrètement ce que les utilisateurs saisissent pour capturer des informations sensibles comme des mots de passe ou des données personnelles.
  • Utilisez un logiciel de sécurité fiable pour détecter et bloquer les enregistreurs de frappe avant qu’ils ne causent des dommages. Recherchez des outils qui offrent une protection en temps réel contre les cybermenaces et une surveillance des comportements.
  • Maintenez vos systèmes et vos logiciels à jour. Des mises à jour logicielles régulières corrigent les failles de sécurité que recherchent les cyberattaquants.
  • Évitez les liens et les téléchargements suspects. Les enregistreurs de frappe sont souvent diffusés par des e-mails d’hameçonnage, de faux logiciels ou des sites Web infectés.
  • Utilisez l’authentification multifacteur (MFA) Même si un mot de passe est capturé, l’authentification multifacteur ajoute une couche de protection supplémentaire qui complique l’accès à vos comptes pour les cyberattaquants.
  • Sécurisez les appareils partagés ou publics. Évitez de saisir des informations personnelles sur des ordinateurs non fiables, en particulier dans les espaces publics ou sur les réseaux partagés.

Qu’est-ce qu’un enregistreur de frappe ?

Un enregistreur de frappe sert à enregistrer discrètement chaque frappe effectuée sur un ordinateur ou un appareil mobile, généralement à l’aide d’un logiciel ou d’un matériel de surveillance appelé enregistreur de frappe. Il peut capturer des informations sensibles comme des mots de passe, des numéros de carte bancaire, des messages, des e-mails et des requêtes de recherche, souvent à l’insu de l’utilisateur.

Historique de la capture de frappe

Dès les années 1950, l’enregistrement de frappe était utilisé par les services de renseignement pour surveiller les machines à écrire et les téléscripteurs. Dans les années 1970, des enregistreurs de frappe matériels sont apparus, interceptant les signaux des claviers à des fins de surveillance.

Dans les années 1990, les enregistreurs de frappe logiciels sont apparus avec les ordinateurs personnels. À l’origine utilisés à des fins de supervision et de sécurité, ils ont rapidement attiré l’attention des cybercriminels qui cherchaient à voler des données sensibles.

Dans les années 2000, les enregistreurs de frappe sont devenus monnaie courante parmi les logiciels malveillants, souvent diffusés par l’hameçonnage pour capturer des informations telles que des mots de passe, des informations financières ou des données d’entreprise. Aujourd’hui, l’enregistrement de frappe reste une tactique largement répandue dans les cyberattaques. Certains logiciels espions incluent encore des fonctionnalités d’enregistrement de frappe, ce qui pousse les outils de sécurité modernes à les détecter et à les bloquer pour protéger la confidentialité des utilisateurs.

Utilisation légale ou malveillante

Utilisation légale

Les enregistreurs de frappe peuvent être utilisés légalement lorsque la personne surveillée en est informée et donne son autorisation. Par exemple :
 
  • Surveillance des collaborateurs. Les employeurs peuvent installer des enregistreurs de frappe sur les appareils appartenant à l’entreprise pour aider les équipes à rester concentrées, détecter les problèmes de sécurité et s’assurer du respect des règles de l’entreprise.
  • Contrôle parental. Les parents peuvent utiliser des enregistreurs de frappe pour surveiller l’activité en ligne de leurs enfants, les protéger des contenus nuisibles et encourager de bonnes habitudes de navigation sur Internet.
  • Application de la loi et administration publique. Avec une autorisation légale, les autorités peuvent utiliser des enregistreurs de frappe pendant des enquêtes pour surveiller l’activité numérique, recueillir des preuves ou prévenir des menaces comme la cybercriminalité.
  • Analyse informatique judiciaire en entreprise. Les entreprises peuvent utiliser des enregistreurs de frappe pendant des enquêtes internes pour détecter les menaces internes, enquêter sur le vol de données ou recueillir des preuves en vue d’une action en justice.
     
Utilisation malveillante

Couramment utilisés dans les cyberattaques pour voler des informations, les enregistreurs de frappe accèdent aux systèmes et soutiennent des campagnes d’attaques malveillantes de plus grande ampleur.
 
  • Espionnage et vol de données. Utilisés pour voler des documents internes, des plans d’affaires ou des secrets gouvernementaux, souvent au profit d’un concurrent ou d’une entité étrangère.
  • Diffusion de logiciels malveillants. Souvent associés à un rançongiciel ou à des chevaux de Troie d’accès à distance (RAT) pour maintenir l’accès et progresser plus profondément dans les réseaux d’entreprise.
  • Vol d’informations d’identification Enregistrent les noms d’utilisateur et les mots de passe des comptes professionnels, financiers ou cloud, ce qui permet aux cyberattaquants de contourner la sécurité et d’accéder à des données sensibles.
  • Fraude financière. Capturent des informations de paiement comme des cartes bancaires ou des comptes bancaires pour effectuer des achats non autorisés ou transférer des fonds.
  • Vol d’identité. Collectent des informations personnelles pour ouvrir des comptes, demander des prêts ou causer des préjudices financiers et juridiques.
  • Espionnage des communications. Surveillent les e-mails privés, les discussions et les messages pour découvrir des conversations sensibles ou perturber la confiance interne.
  • Surveillance en entreprise. Accèdent aux communications, aux tarifs ou aux détails de stratégie d’un concurrent pour obtenir des avantages commerciaux injustes.
  • Analyse des schémas de frappe. Analysent les habitudes de frappe pour deviner des mots de passe ou concevoir des attaques d’hameçonnage et de craquage de mots de passe plus efficaces.
     
Réglementations mondiales

Les lois diffèrent selon les pays et les régions. Les entreprises doivent consulter un conseiller juridique et respecter les réglementations sur la confidentialité comme le Règlement général sur la protection des données, le Health Insurance Portability and Accountability Act ou la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs lorsqu’elles utilisent des outils de surveillance.

Fonctionnement des enregistreurs de frappe

Les enregistreurs de frappe peuvent être installés soit par logiciel, soit sous forme de dispositifs physiques. Les cyberattaquants choisissent leur méthode en fonction du type d’enregistreur de frappe et de la cible. Voici quelques tactiques courantes qu’ils utilisent :
 
  • Les e-mails d’hameçonnage sont des messages qui semblent provenir de sources fiables, souvent avec des liens ou des pièces jointes qui installent discrètement des logiciels malveillants.
  • Les liens ou pièces jointes malveillants cachent des enregistreurs de frappe dans des fichiers téléchargeables ou sur des sites compromis. Cliquer sur un lien ou ouvrir un fichier, comme un PDF ou un document, peut entraîner l’installation discrète d’un logiciel malveillant sur votre appareil.
  • Les téléchargements furtifs se produisent lorsqu’un enregistreur de frappe est installé discrètement simplement en visitant un site Web compromis. Ces attaques exploitent des failles du navigateur et ne nécessitent ni clic ni téléchargement de la part du visiteur.
  • Intégrés à des logiciels ou applications d’apparence légitime, les enregistreurs de frappe se cachent dans des applications gratuites ou non officielles. Ils s’installent en même temps que le vrai programme, ce qui les rend faciles à manquer.
  • L’accès physique aux appareils permet à une personne d’installer un enregistreur de frappe matériel entre le clavier et l’appareil, ou même d’en dissimuler un à l’intérieur du clavier lui-même.
  • Les chevaux de Troie d’accès à distance permettent aux cyberattaquants de contrôler votre appareil et d’activer l’enregistreur de frappe à distance.
     
Mécanisme d’enregistrement des frappes et transmission des données

Les enregistreurs de frappe, qu’ils soient logiciels ou matériels, collectent des informations sensibles et les envoient à un cyberattaquant à l’insu de l’utilisateur.

Comment les données sont collectées et transmises

Une fois installé, un enregistreur de frappe peut :
 
  • Enregistrer chaque touche sur laquelle vous appuyez.
  • Enregistrer l’activité du presse-papiers, les captures d’écran ou l’activité du navigateur.
  • Stocker les données dans un fichier masqué sur l’appareil.
     
Après avoir recueilli suffisamment d’informations, le logiciel d’enregistrement de frappe transmet généralement les données au cyberattaquant. Cela peut se produire de plusieurs façons :
 
  • Sur Internet, par e-mail, via le protocole de transfert de fichiers ou par des requêtes web.
  • Au moyen d’un RAT qui envoie des journaux en temps réel.
  • En attendant que le cyberattaquant se connecte et récupère les données manuellement.
     
Objectif final : vol, fraude et espionnage

Les informations collectées via l’enregistrement de frappe servent souvent au vol de données. Les cybercriminels peuvent utiliser ces données pour pirater des comptes, voler de l’argent ou usurper l’identité d’une personne en ligne. Dans les cas d’espionnage et d’espionnage industriel, les enregistreurs de frappe servent à recueillir des messages privés, des identifiants de connexion et des documents sensibles. Ils opèrent souvent sur de longues périodes dans le cadre d’attaques plus vastes, donnant aux cyberattaquants un accès plus approfondi aux systèmes et aux informations confidentielles.

Quels sont les principaux types d’enregistreurs de frappe ?

Les enregistreurs de frappe se divisent en deux grandes catégories : les logiciels et le matériel. Les deux sont conçus pour capturer les frappes, mais ils fonctionnent de manière différente.

Les logiciels enregistreurs de frappe

Installés sur un appareil, ces programmes s’exécutent discrètement en arrière-plan et se font souvent passer pour des programmes légitimes ou sont intégrés à des logiciels malveillants :
 
  • Les outils basés sur les API utilisent les API du système d’exploitation pour intercepter les frappes en s’accrochant aux fonctions du système. Ils sont légers et difficiles à détecter.
  • Les méthodes de récupération de formulaires capturent les informations saisies dans les formulaires web, comme les identifiants de connexion ou les numéros de carte bancaire, avant leur chiffrement et leur transmission.
  • Les techniques basées sur le noyau opèrent au niveau du noyau du système d’exploitation et interceptent directement les appels système. Elles sont très discrètes et nécessitent des privilèges élevés pour être installées.
  • Les approches basées sur JavaScript s’exécutent dans le navigateur et sont souvent diffusées via des attaques de type cross-site scripting ou des publicités malveillantes. Elles enregistrent les frappes saisies dans des applications web.
  • Les RAT donnent aux cyberattaquants un contrôle total d’un appareil compromis et incluent souvent des fonctions intégrées d’enregistrement de frappe.
     
Les logiciels enregistreurs de frappe

Ce sont des dispositifs physiques qui se branchent sur un ordinateur pour capturer ce qui est saisi. Ils sont souvent dissimulés à l’intérieur ou entre les éléments d’un clavier ou d’un ordinateur. Exemples :
 
  • Les dispositifs d’enregistrement de frappe en ligne se branchent sur la connexion entre un clavier et un ordinateur et capturent les frappes au passage. Ils sont couramment utilisés dans le cadre d’une surveillance physique.
  • Les outils sans fil interceptent les signaux Bluetooth ou radioélectriques des claviers sans fil pour enregistrer les frappes à distance : aucun contact physique n’est nécessaire.
  • Les méthodes basées sur le microprogramme modifient le microprogramme interne d’un clavier pour stocker ou transmettre les frappes. Ils sont souvent utilisés dans le cadre de menaces internes ou d’espionnage.
  • Les composants matériels intégrés sont installés à l’intérieur d’un clavier ou fixés aux circuits internes pour intercepter les signaux électriques générés par les frappes.
  • Les approches basées sur la vidéo utilisent des caméras orientées vers les claviers pour enregistrer visuellement les frappes en suivant les mouvements des doigts ou les reflets de l’écran. On les observe souvent dans les scénarios de skimming des distributeurs automatiques de billets.

Exemples concrets

Certains groupes sont exposés à un risque plus élevé de cyberattaques en raison de la valeur des données qu’ils traitent ou de leur mode de fonctionnement. Les enregistreurs de frappe servent couramment à voler des identifiants, à espionner les communications et à appuyer des cyberattaques ciblées.

Voici quelques exemples :

Utilisateurs individuels
 

  • Les collaborateurs en télétravail opèrent souvent en dehors des pare-feu de l’entreprise et peuvent s’appuyer sur le Wi-Fi ou des appareils personnels.
    Résultat : Cela les expose à des e-mails de hameçonnage, à des téléchargements malveillants et à des attaques par clic, qui peuvent installer discrètement des enregistreurs de frappe et voler des identifiants de connexion sensibles.

  • Les joueurs sont ciblés en raison de leurs comptes en ligne à forte valeur ou de leurs achats intégrés.
    Résultat : Les fichiers de jeu piratés ou modifiés contiennent souvent des enregistreurs de frappe cachés, qui peuvent servir à détourner des comptes de jeu, à voler des informations de paiement ou à surveiller le comportement.

  • Les étudiants peuvent télécharger, depuis des sites non officiels, des logiciels d’étude non achetés ou des outils d’examen non autorisés.
    Résultat : Ces outils peuvent contenir des logiciels espions ou des enregistreurs de frappe qui enregistrent les frappes, capturent des données personnelles ou accèdent à des comptes universitaires, entraînant des atteintes à la vie privée ou des manquements à l’intégrité académique.
     

PME/TPE

Les petites et moyennes entreprises disposent souvent de peu d’équipes de sécurité dédiées, ce qui en fait des cibles plus faciles pour le vol d’identifiants, les rançongiciels et l’espionnage via des enregistreurs de frappe. Ces entreprises peuvent ne pas disposer de défenses solides ni d’outils de surveillance, ce qui les rend vulnérables aux menaces externes comme internes. Voici quelques exemples :
 

  • Construction. Une entreprise de construction américaine a perdu 550 000 USD à cause d’un enregistreur de frappe installé via un e-mail de hameçonnage.
    Résultat : Le logiciel malveillant a capturé des identifiants bancaires, permettant aux cyberattaquants de transférer des fonds depuis des comptes d’entreprise.

  • Secteur public / services publics. Un collaborateur d’une entreprise de services publics a installé des enregistreurs de frappe physiques sur des postes de travail pour espionner ses collègues.
    Résultat : Surveillance interne et collecte de données non autorisée, signalées comme une menace interne.

  • Santé. Les entités du secteur de la santé sont régulièrement ciblées par des logiciels malveillants dotés de fonctions d’enregistrement de frappe, comme Emotet et TrickBot.
    Résultat : Les dossiers des patients, les identifiants de connexion et les systèmes internes ont été compromis, entraînant des risques réglementaires et opérationnels.
     

Grandes entreprises

Les grandes entreprises font face à des risques liés à des attaques ciblées par enregistreur de frappe conçues pour voler de la propriété intellectuelle, des données financières ou compromettre des systèmes internes. Comme ces entreprises gèrent de vastes réseaux, des données clients et des infrastructures critiques, elles sont souvent ciblées via des campagnes sophistiquées de logiciels malveillants ou des vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement.
 

  • Secteur de la distribution – logiciels malveillants pour points de vente. Plus de 200 points de vente ont été infectés par des logiciels malveillants d’enregistrement de frappe visant les terminaux de point de vente.
    Résultat : Les cyberattaquants ont capturé à la fois des données de cartes bancaires et des frappes, ce qui a pu toucher des milliers de clients et exposer l’entreprise à des pertes financières ainsi qu’à une atteinte à son image de marque.

  • Secteur financier – menace interne et vol d’identifiants. Une institution financière internationale a découvert qu’un enregistreur de frappe avait été installé par un prestataire sur plusieurs systèmes internes.
    Résultat : L’enregistreur de frappe a capturé les identifiants des collaborateurs et les communications internes pendant plusieurs semaines, exposant des données financières sensibles et permettant un accès non autorisé à des zones restreintes du réseau. La faille a entraîné une enquête complète et une refonte des contrôles d’accès des tiers.

  • Secteur technologique – exposition à la chaîne d’approvisionnement. Des ordinateurs portables ont été expédiés avec un pilote audio qui incluait un enregistreur de frappe intégré, initialement destiné au débogage interne.
    Résultat : Les frappes ont été stockées localement sur l’appareil, ce qui a créé un risque majeur pour la confidentialité et la conformité jusqu’à ce que le problème soit découvert et corrigé, mettant en lumière les dangers des mécanismes de journalisation cachés au sein de la chaîne d’approvisionnement.
     

Postes à forte valeur

Les cadres, responsables financiers, développeurs et administrateurs informatiques sont des cibles fréquentes des campagnes de harponnage et d’espionnage impliquant des enregistreurs de frappe. Ces personnes ont un accès privilégié aux systèmes financiers, aux documents stratégiques confidentiels, au code source et aux identifiants d’infrastructure, ce qui en fait des points d’entrée de grande valeur pour les cyberattaquants. En cas de compromission, elles peuvent servir de passerelle vers l’ensemble de l’entreprise ou devenir le point focal d’une surveillance prolongée.

La campagne DarkHotel est un exemple de ciblage des cadres. Les enregistreurs de frappe ont été diffusés via des réseaux Wi-Fi d’hôtel compromis pour cibler des cadres en déplacement. Les cyberattaquants ont volé des identifiants de connexion, accédé à des données d’entreprise sensibles et surveillé discrètement les communications des cadres, démontrant ainsi la sophistication des campagnes de surveillance ciblée contre des personnes de haut niveau.

Comment détecter les enregistreurs de frappe et réagir

Comment détecter les enregistreurs de frappe

Voici quelques signes d’alerte courants qui peuvent indiquer que votre appareil a été compromis :
 

  • Performances lentes. Si votre appareil ralentit, en particulier lorsque vous tapez ou vous connectez, cela peut signifier qu’un élément s’exécute discrètement en arrière-plan.

  • Fenêtres contextuelles ou plantages inattendus. Des messages d’erreur fréquents, des plantages système ou des fenêtres contextuelles inhabituelles, en particulier lorsque vous n’utilisez pas activement Internet, peuvent indiquer qu’un logiciel malveillant est à l’œuvre.

  • Activité réseau inhabituelle. Si votre connexion Internet reste active alors que vous n’êtes pas en ligne, ou si votre pare-feu affiche une activité inhabituelle, un enregistreur de frappe peut envoyer des données à un cyberattaquant.

  • Alertes de l’antivirus ou applications bloquées. C’est un signal d’alerte si votre antivirus affiche des alertes inhabituelles, bloque des programmes inconnus, continue de vous avertir ou cesse soudainement de fonctionner.

Outils de détection d’IA
 

  • Les programmes antivirus et anti-malware analysent votre système à la recherche de menaces connues et vous alertent s’ils détectent un logiciel suspect, y compris de nombreux types d’enregistreurs de frappe.

  • Les outils de détection basés sur le comportement recherchent des comportements inhabituels, comme des applications inconnues qui tentent de suivre les frappes au clavier ou d’envoyer des données, ce qui aide à détecter les menaces que les analyseurs classiques peuvent manquer.

  • Les logiciels de pare-feu et de surveillance du réseau détectent une activité Internet inhabituelle, comme des pics soudains de trafic ou des connexions inconnues.

  • Les utilitaires anti-rootkit examinent le système en profondeur pour trouver les menaces cachées, en particulier les enregistreurs de frappe avancés que les programmes antivirus classiques ne peuvent pas détecter.

Techniques d’identification manuelle

Même si les logiciels de sécurité constituent la meilleure ligne de défense, voici quelques techniques manuelles que vous pouvez utiliser pour repérer d’éventuels enregistreurs de frappe :
 

  • Vérifiez le Gestionnaire des tâches ou la surveillance des activités. Recherchez des programmes inconnus qui s’exécutent en arrière-plan. Certains enregistreurs de frappe utilisent des noms génériques, donc tout élément qui semble étrange mérite d’être examiné.

  • Passez en revue les programmes ou les applications installés. Vérifiez vos applications et vos extensions de navigateur. Si quelque chose vous paraît inhabituel ou suspect, il peut s’agir d’une cybermenace cachée.

  • Surveillez le trafic réseau sortant. Recherchez une activité Internet inattendue qui indique qu’un programme en arrière-plan envoie régulièrement des données vers des serveurs inconnus.

  • Inspectez le clavier et les connexions USB. Pour les enregistreurs de frappe matériels, recherchez tout élément inhabituel entre votre clavier et votre ordinateur, ou vérifiez le clavier lui-même, en particulier sur les appareils publics ou partagés.

  • Vérifiez s’il existe un comportement suspect. Des fautes de frappe répétées, un délai de saisie lorsque vous tapez ou des modifications de la page d’accueil ou du moteur de recherche de votre navigateur peuvent indiquer la présence d’outils de surveillance cachés.

Si vous soupçonnez la présence d’un enregistreur de frappe sans pouvoir le confirmer, exécutez une analyse complète du système à l’aide d’un antivirus de confiance et envisagez de consulter des professionnels de l’informatique ou de la cybersécurité.

Détection avancée des cybermenaces

Les outils de sécurité basés sur la veille sur les cybermenaces aident à se protéger contre les enregistreurs de frappe en fournissant des informations précoces sur le comportement des cyberattaquants et les nouveaux logiciels malveillants. Ils utilisent des données mondiales pour détecter les menaces plus tôt, renforcer les défenses et accélérer la réponse.

La chasse aux cybermenaces est une méthode de sécurité pratique dans laquelle des experts recherchent des menaces cachées que les outils automatisés peuvent manquer, comme des enregistreurs de frappe déguisés en programmes normaux. À l’aide de la veille sur les cybermenaces, ils analysent les comportements inhabituels pour repérer rapidement les signes d’attaque et améliorer la sécurité globale.

L’analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) détecte les enregistreurs de frappe en apprenant ce qui est normal pour les utilisateurs et les appareils, puis en signalant les activités inhabituelles. Par exemple, si un compte accède soudainement à des données sensibles à des moments inhabituels, l’UEBA vous alerte, même si les outils classiques passent à côté. En se concentrant sur les comportements plutôt que sur les menaces connues, l’UEBA excelle dans la détection des attaques d’enregistreurs de frappe furtives ou nouvelles.

Ces stratégies de détection sont généralement gérées par un Centre des opérations de sécurité (SOC), une équipe ou une installation dédiée chargée de surveiller, détecter et traiter les cybermenaces. Le SOC utilise des outils tels que la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) et l’orchestration, l’automatisation et la réponse en matière de sécurité (SOAR) pour coordonner les alertes, enquêter sur les anomalies et automatiser la réponse aux cybermenaces à grande échelle.

Réagir face à une cybermenace de type enregistreur de frappe

Une détection et réponse aux menaces efficace est essentielle lorsqu’il s’agit d’enregistreurs de frappe. Les outils dotés de fonctionnalités de détection et réponse étendues (XDR) peuvent repérer les activités suspectes, envoyer des alertes en temps réel et isoler les systèmes concernés pour arrêter rapidement les cybermenaces comme les enregistreurs de frappe.

La réponse aux incidents fait partie de la détection et de la réponse aux cybermenaces. Elle comprend des étapes comme le confinement de la cybermenace, l’alerte des équipes, l’analyse du problème et le rétablissement du fonctionnement normal des systèmes.

Agir rapidement peut aider à éviter d’autres dommages et à protéger vos données personnelles ou celles de votre entreprise. Voici un guide étape par étape pour répondre à la situation en toute sécurité et récupérer vos systèmes :
 

  • Déconnectez-vous d’Internet. Déconnectez immédiatement votre appareil du Wi-Fi ou débranchez votre câble Ethernet. Cela permet d’empêcher l’enregistreur de frappe de transmettre les données volées au cyberattaquant.

  • Exécutez une analyse complète du système. Utilisez un outil antivirus ou anti-malware de confiance pour analyser l’ensemble de votre système. Laissez le logiciel mettre en quarantaine ou supprimer toutes les cybermenaces qu’il trouve. Si votre logiciel propose une analyse au démarrage ou hors ligne, utilisez cette option pour détecter les cybermenaces profondément cachées.

  • Modifiez vos mots de passe sur un appareil sécurisé. Ne modifiez pas vos mots de passe sur l’appareil infecté. Utilisez un appareil sain pour mettre à jour les comptes clés, comme e-mail, banque ou applications de travail. Activez l’authentification multifacteur (MFA) si vous le pouvez.

  • Vérifiez s’il existe une activité non autorisée. Vérifiez vos comptes pour détecter d’éventuelles connexions, transactions ou messages suspects. Signalez tout élément inhabituel aux fournisseurs de services concernés et suivez leurs étapes pour sécuriser vos comptes.

  • Contactez le service informatique ou des professionnels de la cybersécurité. Si vous faites partie d’une entreprise, prévenez immédiatement votre équipe informatique ou de sécurité. Pour les appareils personnels, envisagez de faire appel à un service d’assistance en cybersécurité réputé si vous ne savez pas comment procéder.

  • Réinstallez ou restaurez le système (si nécessaire). Si l’infection est grave ou ne peut pas être entièrement supprimée, effectuer une réinstallation propre du système d’exploitation peut être l’option la plus sûre. Veillez à sauvegarder d’abord les fichiers importants, mais uniquement ceux qui ont été confirmés comme étant propres.

  • Signalez l’incident si nécessaire. Si l’enregistreur de frappe a exposé des données sensibles, en particulier des informations sur les clients, les collaborateurs ou les finances, vous devrez peut-être :

    • Informer les personnes concernées, selon votre secteur d’activité et la réglementation applicable.
    • Déposer un signalement auprès des autorités locales ou des organismes de réglementation, tels que les autorités de protection des données, les forces de l’ordre ou un conseil juridique.
    • Documenter l’incident à des fins d’audit de conformité ou d’assurance.

Dans un cadre professionnel, cette étape est essentielle pour maîtriser les risques juridiques, protéger les parties prenantes et suivre les bonnes pratiques en cybersécurité.

Bonnes pratiques de sécurité pour protéger vos données

  • Menez régulièrement des audits de sécurité. Passez régulièrement en revue les configurations système, les accès des utilisateurs et l’activité des appareils pour repérer les vulnérabilités avant que des cyberattaquants ne puissent les exploiter.
  • Maintenez les logiciels et les systèmes d’exploitation à jour. Appliquer des correctifs aux bogues et vulnérabilités connus est l’un des moyens les plus efficaces d’empêcher les logiciels malveillants, y compris les enregistreurs de frappe, de s’installer.
  • Formez les collaborateurs à éviter les liens et les téléchargements suspects. La sensibilisation des utilisateurs est essentielle. Sensibilisez le personnel à la prudence face aux pièces jointes d’e-mail, aux fenêtres contextuelles et aux logiciels inconnus, qui sont des moyens courants d’introduction des enregistreurs de frappe.
  • Activez l’authentification multifacteur (MFA) maintenant. Même si un enregistreur de frappe capture un mot de passe, l’authentification multifacteur ajoute une seconde couche de sécurité qui rend l’accès non autorisé beaucoup plus difficile.
  • Adoptez une architecture Confiance zéro. Aucun utilisateur, appareil ni application n’est automatiquement approuvé, même au sein du réseau. Cette approche repose sur des vérifications constantes et un accès limité pour réduire l’impact des identifiants volés et se protéger contre les enregistreurs de frappe.
     
Gestion des identités et des accès

Une gestion solide des identités et des accès (IAM) aide à réduire l’impact des enregistreurs de frappe. Elle permet de garantir que seuls les utilisateurs approuvés peuvent accéder à certaines ressources, en fonction de leur identité et de leurs besoins. En limitant l’accès, en recherchant les comportements inhabituels et en utilisant des outils comme l’authentification multifacteur, IAM aide à bloquer les cyberattaquants, même s’ils volent des identifiants valides.

Rôle des logiciels anti-malware, anti-enregistreurs de frappe et antivirus

Les logiciels de sécurité jouent un rôle essentiel pour détecter et bloquer les enregistreurs de frappe, souvent avant qu’ils ne causent des dommages :
 
  • Les logiciels antivirus aident à identifier et à supprimer les cybermenaces connues, y compris de nombreux types de enregistreurs de frappe, en analysant les fichiers et en surveillant les comportements malveillants.
  • Les outils anti-malware offrent une protection plus large contre un ensemble de cybermenaces au-delà des virus, comme les logiciels espions, les chevaux de Troie et les rançongiciels, qui peuvent inclure des fonctionnalités d’enregistrement de frappe.
  • Les logiciels anti-enregistreurs de frappe se concentrent spécifiquement sur la surveillance des applications et des processus qui tentent d’enregistrer les frappes clavier, en offrant une protection et des alertes en temps réel.
     
Pour obtenir les meilleurs résultats, ces outils doivent rester à jour et être configurés pour l’analyse automatique et la surveillance en temps réel.

Protection évolutive des points de terminaison

Les outils de détection et de réponse sur les terminaux (PEPT) surveillent en continu les appareils à la recherche d’activités suspectes. Contrairement aux logiciels antivirus classiques, PEPT peut repérer les cybermenaces cachées, isoler les systèmes concernés et faciliter une réponse rapide. Les outils PEPT, associés à une cyberveille intégrée et à l’automatisation, aident les équipes de sécurité à détecter, examiner et arrêter les enregistreurs de frappe plus rapidement.

Utilisation des claviers virtuels et des gestionnaires de mots de passe

Deux outils pratiques peuvent aider à limiter l’impact des enregistreurs de frappe, même si l’un d’eux parvient à s’installer sur un système :
 
  • Les claviers virtuels permettent aux utilisateurs de saisir des informations sensibles, comme des mots de passe ou des numéros de carte bancaire, en cliquant sur un clavier à l’écran. Cela contourne les frappes physiques, ce qui rend la capture des saisies plus difficile pour les enregistreurs de frappe traditionnels.
  • Les gestionnaires de mots de passe remplissent automatiquement les identifiants sans saisie, ce qui peut réduire l’exposition à l’enregistrement des frappes clavier. Ils encouragent également l’utilisation de mots de passe plus robustes et uniques, et aident à prévenir l’hameçonnage en remplissant les champs uniquement sur les sites légitimes.
     
Bien qu’ils ne remplacent pas des pratiques de sécurité solides, ces outils offrent des solutions de contournement utiles pour aider à minimiser les risques liés aux enregistreurs de frappe, tant dans un cadre personnel que professionnel.

Comportement des enregistreurs de frappe sur différentes plateformes

Windows

Les enregistreurs de frappe pénètrent souvent par des méthodes courantes, puis utilisent des techniques au niveau du système pour rester cachés tout en capturant les informations saisies. Voici comment ils s’introduisent, et ce qu’ils font une fois à l’intérieur du système :
 
  • Les e-mails d’hameçonnage incitent les utilisateurs à cliquer sur des liens malveillants ou à ouvrir des pièces jointes dangereuses. Une fois installés, les outils basés sur des API utilisent les fonctions système de Windows pour surveiller discrètement la saisie au clavier.
  • Les pièces jointes malveillantes, comme des documents avec macros ou des fichiers ZIP déguisés, contiennent un logiciel malveillant intégré qui s’active à l’ouverture. Après leur activation, les outils au niveau du noyau peuvent capturer les frappes clavier en profondeur dans le système, ce qui les rend difficiles à détecter.
  • Les logiciels piratés ou contrefaits intègrent souvent des enregistreurs de frappe à des programmes en apparence utiles, en exploitant les utilisateurs à la recherche de versions gratuites d’outils payants. Ces téléchargements peuvent utiliser la capture de formulaires pour voler les informations saisies dans les navigateurs, comme les identifiants de connexion, avant leur chiffrement.
  • Les téléchargements furtifs se produisent lors de la visite de sites compromis qui exploitent des vulnérabilités du navigateur ou des plug-ins pour installer un logiciel malveillant sans aucune action de l’utilisateur. Les cyberattaquants utilisent souvent cette méthode pour installer des RAT, qui s’exécutent discrètement en arrière-plan et incluent des fonctionnalités d’enregistrement de frappe.
macOS

macOS peut également être ciblé par des cybermenaces internes ou des logiciels malveillants avancés. Voici comment les cybermenaces s’introduisent et comment elles opèrent une fois à l’intérieur du système :
 
  • Les applications malveillantes peuvent demander l’accès aux fonctionnalités d’accessibilité de macOS pour surveiller la saisie au clavier. Une fois l’accès accordé, elles peuvent détourner des fonctions système pour enregistrer les frappes clavier sans être détectées.
  • Des scripts ou outils personnalisés sont parfois déployés manuellement via l’hameçonnage ou un accès interne. Ces scripts imitent les logiciels de surveillance des utilisateurs pour enregistrer discrètement les saisies.
  • Les extensions de noyau (kexts), utilisées dans des attaques plus anciennes, permettent un accès de bas niveau au système. Lorsqu’elles sont activées, elles interceptent les frappes au niveau du noyau, même si les mesures de sécurité d’Apple limitent désormais ce risque
  • Les protections intégrées introduites dans les versions récentes de macOS aident à bloquer la surveillance non autorisée. Depuis macOS Catalina, le consentement de l’utilisateur est requis pour la surveillance des entrées, et Gatekeeper aide à bloquer les logiciels non vérifiés.
Android

Android est souvent ciblé par des enregistreurs de frappe mobiles, car il autorise les applications en dehors de la boutique d’applications officielle et accorde aux applications un accès étendu au système. Voici comment des applications trompeuses ou non autorisées s’introduisent, et ce qu’elles font une fois installées :
 
  • Les applications malveillantes se font souvent passer pour des outils utiles tout en enregistrant secrètement les frappes. Une fois installées, elles détournent les services d’arrière-plan et les autorisations pour surveiller les entrées de l’utilisateur.
  • L’exploitation abusive du service d’accessibilité offre aux cyberattaquants un moyen d’observer la saisie de texte et les gestes sur l’appareil. Les applications dotées de ces autorisations peuvent consigner des informations sensibles comme des mots de passe et des messages.
  • Les attaques par superposition d’écran utilisent des couches invisibles placées au-dessus des applications légitimes pour intercepter ce que les utilisateurs saisissent. Ces superpositions sont conçues pour imiter de véritables champs de saisie et capturer des données personnelles.
  • Les boutiques d’applications tierces et les applications sideloadées présentent un risque plus élevé. Sans vérification appropriée, ces sources peuvent facilement distribuer des applications intégrant des fonctions d’enregistrement de frappe.
iOS

Malgré des modèles de sécurité stricts, l’enregistrement de frappe sur iOS peut toujours se produire, principalement dans de rares attaques très sophistiquées. Voici comment cela se produit, et comment cela fonctionne si l’attaque réussit :
 
  • Les appareils jailbreakés sont particulièrement vulnérables, car ils contournent les protections intégrées d’Apple. Avec un accès root, les cyberattaquants peuvent installer des outils qui surveillent les frappes dans les applications.
  • Les applications d’entreprise malveillantes sont parfois distribuées à l’aide de certificats de développeur plutôt que via l’App Store. Lorsqu’elles sont détournées, ces applications peuvent accéder à des saisies sensibles et contourner les processus d’examen standard.
  • Les exploits de type zero-day dans des logiciels espions avancés sont parfois utilisés dans des attaques ciblées. Ces méthodes peuvent inclure l’enregistrement de frappe dans le cadre de capacités de surveillance plus larges.
  • La protection de la plateforme reste efficace contre les tentatives classiques d’enregistrement de frappe. Le bac à sable des applications, l’accès limité aux API et les processus rigoureux de vérification des applications réduisent les risques de compromission réussie.
 

Microsoft Defender XDR

Microsoft Defender XDR offre de puissantes fonctionnalités de détection et de réponse qui aident à protéger les entreprises contre les enregistreurs de frappe.

  1. Détecte le comportement des enregistreurs de frappe sur les terminaux

Defender XDR surveille l’activité sur tous les terminaux, Windows, macOS, appareils mobiles et autres, pour identifier les comportements suspects, tels que :
 
  • Tentatives inhabituelles d’accès aux API de saisie clavier.
  • Des logiciels non autorisés qui enregistrent les frappes ou capturent des données d’écran.
  • Des processus ou des applications anormaux exécutés en arrière-plan.
Grâce à la détection basée sur le comportement, Defender XDR peut identifier des enregistreurs de frappe connus et inconnus, y compris ceux qui ne figurent pas encore dans les bases de données de signatures.

  2. Corrèle les signaux de cybermenace dans plusieurs domaines

Contrairement aux outils de sécurité traditionnels qui se concentrent sur une seule couche (comme les terminaux ou les e-mails), Defender XDR corrèle les données entre les terminaux, les identités, les e-mails et les outils de collaboration, ainsi que les applications SaaS. Cela aide à découvrir des enregistreurs de frappe qui peuvent faire partie d’attaques plus vastes, par exemple :
 
  • Un e-mail de phishing qui installe un cheval de Troie d’accès à distance doté de capacités d’enregistrement de frappe.
  • Un compte compromis où les frappes révèlent des identifiants internes.
  • Des modèles de connexion suspects après une activité d’enregistrement de frappe.
Cette visibilité étendue aide les équipes de sécurité à réagir plus vite et avec un meilleur contexte.

  3. Alertes en temps réel et réponse automatisée

Lorsque Defender XDR détecte une activité d’enregistrement de frappe ou des cybermenaces associées, il :
 
  • Envoie des alertes en temps réel avec des informations exploitables.
  • Peut isoler automatiquement les terminaux concernés pour arrêter l’exfiltration des données.
  • Lance une investigation et une correction automatisées pour supprimer le logiciel malveillant.
     
En réduisant le besoin d’intervention manuelle, Defender XDR aide les équipes de sécurité à réagir rapidement et à contenir les cybermenaces avant que les dégâts ne s’étendent.

  4. Protection continue et intégration

Defender XDR inclut une protection native des identités, à la fois pour les identités sur site et dans le cloud. Cet écosystème :
 
  • Renforce les protections contre le vol d’identifiants grâce à l’authentification multifacteur et à l’accès conditionnel.
  • Aide à détecter les actions de suivi ou les mouvements latéraux entre systèmes après une infection par un enregistreur de frappe.
  • Prend en charge la chasse proactive aux cybermenaces à l’aide de la veille et des analyses sur les cybermenaces de Microsoft.
     
Microsoft Sentinel, une solution SIEM cloud native, permet la surveillance en temps réel et la mise en relation des événements de sécurité associés dans votre environnement. Cela inclut des fonctionnalités SOAR qui aident à automatiser l’investigation et la réponse aux cybermenaces. Ensemble, ces outils prennent en charge des opérations de sécurité plus efficaces en aidant les entreprises à détecter et à contenir les enregistreurs de frappe plus rapidement et avec moins d’efforts manuels.

Defender XDR et Microsoft Sentinel fournissent une protection multicouche et intelligente contre les enregistreurs de frappe en :
 
  • Surveillant les comportements suspects sur les appareils et les comptes.
  • En reliant les données provenant de différents environnements pour obtenir une vision plus claire.
  • Automatisez les actions de détection, de réponse et de remédiation.
RESSOURCES

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Forum aux questions

  • Les types les plus courants incluent les enregistreurs de frappe basés sur une API, qui utilisent les outils du système pour enregistrer ce que vous tapez ; les enregistreurs de frappe de capture de formulaires, qui recueillent les informations saisies dans des formulaires web, comme des noms d’utilisateur ou des mots de passe, avant leur envoi ; et les enregistreurs de frappe basés sur le noyau, qui opèrent au plus profond du système et sont plus difficiles à détecter, ce qui les rend plus dangereux.
  • Oui, les enregistreurs de frappe peuvent être détectés à l’aide d’outils de sécurité et en surveillant des signes inhabituels. La plupart des logiciels antivirus et antimalware peuvent détecter et bloquer les enregistreurs de frappe courants, surtout s’ils sont mis à jour régulièrement. Ces outils recherchent une activité inhabituelle du clavier et des programmes suspects. Vous pouvez aussi remarquer des signes d’alerte comme des performances lentes, des programmes inconnus en cours d’exécution ou une activité réseau inhabituelle, par exemple, des données envoyées alors que vous n’utilisez pas Internet.

    Vous pouvez vérifier manuellement la présence d’enregistreurs de frappe à l’aide du Gestionnaire des tâches ou de la surveillance des activités pour repérer des tâches inconnues ou portant des noms inhabituels. Des outils de sécurité comme la détection et la réponse sur les points de terminaison peuvent aussi vous aider en vous alertant d’un comportement système étrange ou d’un logiciel non autorisé. Pour les menaces plus profondes, comme les enregistreurs de frappe dissimulés dans le système, les analyseurs de rootkit et les analyses au démarrage sont efficaces, car ils effectuent la recherche avant que le système ne démarre complètement, ce qui rend plus difficile pour les logiciels malveillants cachés d’échapper à la détection.
  • L’enregistrement des frappes peut amener votre appareil à se comporter de façon inhabituelle. Vous pouvez remarquer un démarrage lent, des retards de saisie ou des applications qui se figent ou cessent de répondre. Les tâches quotidiennes peuvent sembler plus lentes que d’habitude.

    D’autres signes d’alerte incluent une réponse lente du clavier, des fenêtres contextuelles aléatoires ou des paramètres qui changent d’eux-mêmes. Vous pouvez aussi observer une activité Internet plus importante que prévu, des programmes inconnus en cours d’exécution ou un logiciel de sécurité qui cesse de fonctionner. Tout cela peut être le signe d’un enregistreur de frappe caché.
  • Pour supprimer un enregistreur de frappe, commencez par utiliser un logiciel antivirus ou antimalware de confiance pour analyser votre appareil. Laissez-le supprimer ou bloquer tout élément suspect, et vérifiez que le logiciel est à jour.

    Vous pouvez également vérifier vous-même s’il y a des problèmes. Ouvrez le Gestionnaire des tâches ou la surveillance des activités pour rechercher des programmes inhabituels. Désinstallez tout ce que vous ne reconnaissez pas et désactivez les applications qui se lancent automatiquement.

    Ensuite, modifiez vos mots de passe depuis un appareil sûr, et non depuis celui qui pourrait être infecté. Activez l’authentification multifacteur pour renforcer la sécurité. Si le problème ne disparaît pas, envisagez de réinitialiser complètement le système ou de demander l’aide d’un professionnel.

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