Acheter un PC
Vous voulez acheter un PC neuf ou d’occasion ? Découvrez les points à vérifier avant d’effectuer un achat.
Il existe quelques éléments rapides que vous pouvez rechercher pour être sûr d’obtenir ce pour quoi vous payez lorsque vous achetez un PC neuf ou d’occasion :
Étiquettes de produit authentique Microsoft
Une étiquette de produit authentique Microsoft (GML) doit se trouver sur les nouveaux appareils qui :
- Ont été préinstallés avec les éditions professionnelles de Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 ou sont sous licence pour ces versions.
- Ont été préinstallés avec Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 pour la Chine (à l’exception de Hong Kong et Macao) ou sont sous licence pour ces versions.
- Sont sous licence pour un produit Windows Professionnel, mais sur lesquels une version antérieure de Windows 7 Professionnel a été préinstallée. Ces appareils sont sous licence pour Windows 8 Professionnel, mais ils ne disposent pas d’une version de Windows 8 Professionnel préinstallée. Ces appareils doivent comporter une GML.
Le logiciel constitue la propriété intellectuelle, et les licences accordent le droit d’utiliser le logiciel et définissent les conditions d’utilisation. Seuls les «Utilisateurs Éducation Autorisés» ont le droit d’acquérir les produits Microsoft Academic Edition (Édition Éducation) ; ces « Utilisateurs Éducation Autorisés » sont répertoriés ici :
- Établissements d’enseignement
- Bureaux administratifs et conseils d’établissement
- Enseignants, professeurs et personnel
- Étudiants
- Bibliothèques publiques
- Musées publics
- Programmes d’enseignement à domicile
Les utilisateurs qui ne sont pas membres de l’un des groupes éligibles ci-dessus ne doivent pas avoir accès aux Éditions Éducation du produit et ne sont pas éligibles aux conditions de licence proposées à ces groupes d’utilisateurs Éducation.
L’étiquette GML est utilisée pour aider les utilisateurs à identifier l’édition de Windows préinstallée sur un appareil. Elle indique également si l’appareil est préinstallé avec une version authentique de Windows ou s’il est sous licence pour cette version. Le plus souvent, l’étiquette se trouve au dos ou au bas de l’appareil.
Il est possible qu’un GML ne soit pas apposé sur certains appareils, tels que les téléphones Windows Phone ou les tablettes Windows. Lorsque vous achetez un appareil Windows, vous devez rechercher plusieurs éléments pour déterminer s’il s’agit d’un appareil authentique. Obtenez des conseils sur l’achat de logiciels originaux Microsoft ou assurez-vous de disposer des licences adaptées à votre entreprise.
Windows 11 GML
Depuis juillet 2021, Microsoft a lancé un nouveau certificat d’authentification (GML). Il existe une version du GML destinée à l’éducation, différenciée par « Pour l’éducation » sur l’étiquette. Cliquez ici pour visionner une courte vidéo montrant les caractéristiques de ce nouveau GML.
Voir ci-dessous pour des exemples antérieurs de GML qui pourraient rester sur le marché pendant encore quelques années.
Depuis mai 2021,
Microsoft a lancé un nouveau GML, comme indiqué ici, en mai 2021. Les fonctionnalités et les caractéristiques sont présentées dans une brève vidéo, ici.
À compter de septembre 2017
À compter de septembre 2017, une nouvelle conception GML est publiée. Cette conception comprend une image holographique, un micro-texte holographique et des changements de couleur.
Voici quelques exemples antérieurs du GML pouvant être lancés prochainement sur le marché :
Encre à couleur changeante
Le changement de couleur sur l’étiquette est conçu pour passer d’une couleur à une autre sous différents angles, ce qui permet de déterminer facilement si elle est authentique.
Windows, Windows 8 :
de magenta à vert
Windows Professionnel, Windows 8 Professionnel, Windows Professionnel Éducation :
de bleu à violet
Windows RT :
de turquoise à violet
Inviolabilité
Les étiquettes Microsoft comprennent également une fonctionnalité d’inviolabilité qui apparaît lors du retrait d’une étiquette.
Genuine Microsoft Refurbisher Label
À compter du 1er octobre 2020, une nouvelle étiquette d’authentification Microsoft sera apposée sur les PC remis à neuf agréés par Microsoft. Cette étiquette permet aux consommateurs de s’assurer que l’appareil qu’ils achètent a été reconditionné par un reconditionneur agréé Microsoft.
Pour visualiser un exemple d’étiquette d’authentification, cliquez ici.
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
À partir de septembre 2022, une nouvelle étiquette d’authentification Microsoft sera attribuée aux SKU de certains produits ODR. Il s’agit d’une étiquette anti-contrefaçon appliquée aux ensembles de distribution ODR Microsoft dans certaines régions afin d’aider davantage les consommateurs, les revendeurs et nos équipes d’exécution tierces à identifier plus rapidement les produits authentiques dans la chaîne d’approvisionnement autorisée de Microsoft. Cette étiquette comprend de nouvelles caractéristiques anti-contrefaçon qui peuvent être utilisées pour confirmer l’authenticité du produit associé. Elle est lancée pour une utilisation sur les ensembles de distribution ODR en septembre 2022.
Cette étiquette sera appliquée sur l’emballage des produits ODR à l’emplacement indiqué ici. Pour découvrir les caractéristiques de cette nouvelle étiquette, cliquez sur la vidéo ICI
Étiquette Bloc d’alimentation Surface
Pour certains appareils ou accessoires Microsoft, Microsoft applique une étiquette de sécurité pour aider les consommateurs à identifier les produits Microsoft authentiques. Vous trouverez ci-dessous un exemple d’étiquette de sécurité avec une description de ses fonctionnalités :
Pour les blocs d’alimentation 102w Microsoft vendus séparément des appareils Surface, l’étiquette de sécurité Surface (SSL) doit être fixée comme illustré ci-dessous.
Certificat d’authenticité (COA)
Il s’agit d’un autocollant ou d’une étiquette souvent fixée au châssis d’un ordinateur pour certaines versions de Windows ou Windows Server. L’autocollant COA se trouve habituellement sur le châssis de l’ordinateur ou, pour certains ordinateurs portables plus récents, à l’intérieur du compartiment de la batterie.
Les certificats d’authenticité et/ou clés de produit ne doivent jamais être achetés séparément du produit.
Certificats d’authenticité autonomes
Définition: les COA autonomes sont des certificats d’authenticité qui sont vendus séparément, sans le logiciel associé qu’ils authentifient. Ils sont souvent qualifiés de « stock excédentaire » ou d’« étiquettes inutilisées », et sont souvent l’objet de contrefaçons. L’achat de COA autonomes et leur transmission à des clients peu méfiants sont une forme de piratage.
Comment éviter tout problème: Les certificats d’authenticité ne doivent jamais être vendus, expédiés ou achetés tels quels, sans être apposés sur un PC ou vendus avec des logiciels Microsoft associés (produit complet ou logiciel Microsoft OEM fourni par les intégrateurs de systèmes). Ne soyez pas victime des certificats d’authenticité autonomes.
Certificats d’authenticité Microsoft, pour tous les produits sur lesquels un logiciel est préinstallé
À compter de mars 2024, Microsoft lance un nouveau certificat d’authenticité (COA) doté de fonctionnalités anti-contrefaçon révisées. Cette nouvelle version remplacera la précédente, qui sera toujours affichée parmi les versions antérieures ci-dessous pour les ordinateurs équipés d’une version de Windows préinstallée. Vous pouvez découvrir cette nouvelle version en visionnant une courte vidéo Ici Voir ci-dessous pour des exemples antérieurs de COA qui pourraient rester sur le marché pendant encore quelques années.
Office 2021
- Si vous avez payé pour qu’Office soit inclus sur votre nouveau PC, une clé de produit Office sera transmise numériquement sur votre PC lors de l’activation d’Office. Il n’est pas nécessaire de disposer d’une clé de produit imprimée.
- Lors du premier lancement d’un programme Office ou de l’ouverture d’un document Office, un message vous indiquera si Office est inclus avec le PC, et vous invitera à l’activer à l’aide d’un compte Microsoft.
- Vous pouvez vérifier quelles versions d’Office vous possédez, modifier ou ajouter des modules linguistiques, réinstaller Office sur le même appareil et télécharger un programme d’installation hors ligne (ou un support de sauvegarde) en vous connectant au compte Microsoft que vous avez utilisé pour activer Office à l’adresse office.com/myaccount.
- Si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant l’activation d’Office, consultez cet article.
Versions antérieures de Windows
Dans le cas des certificats d’authenticité apposés sur les ordinateurs préinstallés avec des versions antérieures à Windows 10 ou sous licence pour ces versions, le certificat d’authenticité comporte le nom du produit imprimé sur l’étiquette ainsi que des fonctionnalités de sécurité anticontrefaçon telles que :
- Fil de sécurité entrelacé – il est intégré dans le papier et des fibres de papier aléatoires sont visibles lorsque le fil apparaît à la surface.
- Bord avec une encre à couleur changeante - elle passe de vert à magenta sous des angles différents.
Si vous ne voyez pas d’étiquette de produit authentique Microsoft ou de certificat d’authenticité sur les systèmes préinstallés avec l’édition Professionnelle de Windows, il est probable que ce PC ne dispose pas de la licence Windows appropriée et qu’il s’agisse même d’un logiciel Windows contrefait. Obtenez des conseils sur l’achat de logiciels originaux Microsoft ou assurez-vous de disposer des licences adaptées à votre entreprise.
- Image moirée – Dans la zone rouge sur le côté gauche de l’étiquette, une fonctionnalité permet de prouver que l’étiquette est authentique. Maintenez l’étiquette horizontalement à bout de bras et au niveau des yeux. Regardez l’étiquette, puis déplacez très légèrement l’angle de vision, par exemple en éloignant l’étiquette de vous. Une série de lignes en zigzag et de carrés deviennent alors visibles, alors qu’ils ne l’étaient pas auparavant.
Non-divulgation de la clé du produit
En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, à compter du 19 juillet 2016, cette solution de non-divulgation a été élargie à tous les produits qui utilisent une clé de produit de 25 caractères. Le panneau de non-divulgation se compose d’une petite étiquette transparente avec un matériau amovible argenté à gratter qui a été appliqué pour dissimuler une partie des 25 caractères de la clé de produit.
Semblable au matériau amovible que l’on trouve couramment sur les billets de loterie ou les bons de loterie, ce panneau de non-divulgation est conçu pour protéger la clé de produit du consommateur de son obtention et de son utilisation par des personnes non autorisées. Lorsque le propriétaire légitime doit utiliser une clé de produit, il doit gratter le matériau argenté avec l’ongle pour faire apparaître les 25 caractères nécessaires à l’activation du produit.
Un simple coup d’œil peut permettre au consommateur de voir si une étiquette COA peut avoir été falsifiée. Le matériau argenté amovible doit être entièrement intact et recouvrir une partie des 25 caractères de la clé de produit. Si, à la réception, vous constatez qu’une quantité suffisante du matériau argenté a été retirée et que les 25 caractères de la clé du produit sont visibles, cela peut indiquer que l’étiquette COA a été altérée et qu’il est possible que la clé du produit ait été piratée ou utilisée d’une manière imprévue. Si vous rencontrez des difficultés à utiliser la clé d’activation, veuillez contacter le fournisseur OEM (fournisseur d’équipement d’origine) pour obtenir de l’aide.
Si le matériau argenté amovible n’est pas du tout présent sur le panneau de non-divulgation, il se peut qu’une étiquette en film transparent ait été conservée à cet endroit, ce qui prouve que la fonctionnalité de non-divulgation existait bien et que le matériau à gratter a été retiré.
Cette fonctionnalité de protection contre la divulgation a été ajoutée au COA en pensant au consommateur des produits Microsoft. Microsoft prend cette mesure supplémentaire pour se protéger contre l’utilisation non autorisée d’une clé de produit. Les consommateurs doivent également savoir que les clés de produit sont des cibles parfaites pour le piratage, et il est prudent de prendre les précautions nécessaires pour éviter tout accès ou toute utilisation non autorisé(e) des clés de produit dans la mesure du possible.
COA sur les produits intégrés depuis mai 2021
Cette mention est fournie pour les produits qui contiennent des versions intégrées de logiciels Microsoft. Pour découvrir les caractéristiques de cette mention, cliquez sur la vidéo ici.
Certificats d’authenticité de produits intégrés
Cette étiquette est utilisée sur les produits qui contiennent des versions intégrées de logiciels Microsoft. Elle se trouve souvent à l’intérieur de l’appareil, par exemple dans le compartiment de la batterie. L’étiquette comporte un micro-texte en jaune derrière le texte en noir des détails du produit.
Logiciel de réinstallation ou de récupération
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre PC pour trouver la solution de réinstallation/récupération appropriée. La plupart des PC sont livrés avec une partition de récupération distincte sur le disque dur du PC. Le logiciel de récupération peut parfois être téléchargé à partir du site Web du fabricant, ou il est disponible sur un disque ou une clé USB inclus avec l’achat d’un PC neuf ou d’occasion. Un logiciel de réinstallation ou de récupération est fourni afin que vous puissiez réinstaller ou récupérer le logiciel si celui-ci ne fonctionne plus correctement. Si vous essayez d’installer le logiciel à partir d’un support de récupération sur un PC autre que celui sur lequel il a été initialement livré, il se peut que vous ne puissiez ni l’activer ni l’utiliser.
Remarque: Si vous avez acheté Windows en package ou en téléchargement numérique, visitez le site http://www.microsoft.com pour télécharger des copies de sauvegarde du support de Windows.
Emballage
Des choses simples comme des fautes d’orthographe sur l’emballage peuvent vous aider à identifier les logiciels contrefaits qui accompagnent l’achat d’un PC. Des logos et des photos incorrects qui ne correspondent pas tout à fait au produit que vous achetez peuvent également indiquer que quelque chose ne va pas.