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Résumé de la collecte de données pour Xbox

Date de publication :  octobre 2025

Important

Les consoles Xbox fournissent du matériel rapide et performant, la possibilité de se connecter à des millions de, joueurs dans la Communauté Xbox, et la meilleure valeur en matière de jeu et de divertissement. Ce résumé s’applique à la génération de consoles Xbox One, ainsi qu’aux consoles Xbox Série X et Série S.

Vue d’ensemble des données Obligatoires et Facultatives

Microsoft est engagé à être plus transparent avec nos clients et à leur donner davantage de contrôle sur leurs données. Dans le cadre de ce travail, nous avons adapté nos principaux produits et services à un modèle dans lequel les données personnelles que nous collectons auprès des clients lorsqu’ils utilisent leurs appareils sont classées comme obligatoires ou facultatives. Cela permet à nos clients de trouver plus facilement des informations sur les données que nous collectons et la façon dont nous les utilisons, et de faire des choix éclairés concernant leur vie privée.

Cet article fournit une vue d’ensemble des types de données Obligatoires et Facultatives, des catégories de données personnelles collectées par la console Xbox et de la façon dont nos clients peuvent modifier leurs paramètres de confidentialité pour personnaliser les données qu’ils partagent avec Microsoft.

Données obligatoires

Les données dans la catégorie Obligatoire sont nécessaires pour maintenir nos produits à jour, sécurisés et fiables comme prévu. Les données obligatoires incluent les éléments tels que :

  • Détails sur les erreurs pouvant empêcher les services Xbox d’activer les jeux et les applications
  • Détails sur la réussite et l’échec de la configuration de la console Xbox pour diagnostiquer des problèmes qui vous empêchent d’utiliser la console
  • Détails sur la réussite et l’échec de la mise à jour de l’application mobile Xbox, ainsi que sur les autres erreurs

Dans certains cas, un client peut déterminer si les données obligatoires sont recueillies en choisissant d’utiliser ou non les fonctionnalités ou fonctions du produit qui dépendent de ces données. Par exemple, si vous utilisez le Xbox Store sur la console pour acheter un jeu numérique, nous recueillons les données de diagnostic Obligatoires pour assurer le suivi de l’achat. Au lieu de cela, vous pouvez choisir d’acheter un disque auprès d’un revendeur si vous préférez ne pas avoir les données de diagnostic Obligatoires collectées sur l’achat de Xbox Store.

Données de diagnostic obligatoires

Catégorie de donnéesDescriptionComme exemples
Connectivité et configuration de l'appareilCe type de données requises pour le diagnostic inclut des détails sur la console, sa configuration et ses fonctionnalités de connectivité.
  • Les paramètres et configurations de l'appareil, tels que les données de mise en réseau et matérielles.
  • Les informations de diagnostic sur la connexion Internet de l’utilisateur pour savoir comment cela peut avoir un impact sur la connectivité aux services Xbox Live
Performances des produits et servicesCe type de données requises pour le diagnostic inclut des détails sur l’intégrité et les performances de la console.
  • Rapport d’erreurs de base indiquant par exemple si les mises à jour ont été installées.
  • Erreurs relatives aux données de réussite et d’échec de connexion de l’utilisateur qui permettent d’identifier les problèmes empêchant un utilisateur de jouer en ligne
Configuration et inventaire des logicielsCe type de données requises pour le diagnostic inclut des informations sur l’installation et la mise à jour du logiciel sur la console.
  • Informations sur le système d'exploitation, telles que la version du microprogramme, les détails du système de console et l'état des mises à jour.
  • Événements permettant de suivre les succès et les échecs de l'installation d'un jeu ou d'une application, ce qui permet d'identifier les problèmes critiques.

Données de service Obligatoires

Xbox se compose d’applications logicielles client et d’expériences connectées qui vous permettent de trouver, acheter et jouer à des jeux en solo ou en multijoueur et de partager dans des expériences sociales sur le réseau Xbox. Lorsque vous utilisez le réseau Xbox, les données sont envoyées et traitées par Microsoft. Ces données sont essentielles pour nous permettre de fournir ces expériences connectées.

Les données de service obligatoires ne sont pas un type ou une catégorie de données spécifique. Au lieu de cela, il s’agit d’une description générale de toutes les données qui doivent être traitées lors de l’interaction avec le réseau Xbox. Les données de service requises comprennent des éléments tels que votre nom, votre âge, votre gamertag, votre pays/régions et d'autres informations nécessaires pour fournir des expériences connectées et maintenir les services sous-jacents sécurisés, à jour et fonctionnant comme prévu. Les données de service obligatoires peuvent également inclure les informations nécessaires à une expérience connectée pour effectuer les tâches qui lui incombent, telles que les licences pour lancer des jeux multijoueur et activer le Cloud gaming.

Données facultatives

Les données de la catégorie Facultative ne sont pas essentielles pour l’expérience du produit ou du service. Facultatif fait référence à un ensemble de données plus grand collecté des clients pour développer des fonctionnalités ou analyses qui vont au-delà de la mise en place de l’ensemble de la fonctionnalité de la ligne de base requise. Les données Facultatives incluent les éléments tels que:

  • Actions que vous effectuez lorsque vous utilisez la console
  • Rapport d’erreurs amélioré (données de diagnostic détaillées pour les conditions causant des erreurs et des incidents)
  • Données de la performance de la console

Les données facultatives n’étant pas nécessaires pour fournir nos produits et services, les clients peuvent décider s’ils nous autorisent à collecter ce type de données. Les clients peuvent prendre cette décision pendant la configuration initiale de nos produits et services principaux ou, après la configuration, en utilisant les contrôles de confidentialité indiqués ci-dessous.

Bien que le partage de données Facultatives ne soit pas obligatoire, ces données nous aident à développer des expériences nouvelles, enrichies et plus performantes pour nos clients. Il y a de bonnes raisons pour que nos clients partagent ces données avec nous, mais nos produits et services continueront de fonctionner comme prévu, quelle que soit leur décision. Il s’agit des données de nos clients. C’est pourquoi nous engageons à respecter leur décision en matière de confidentialité.

Les données de diagnostic facultatives

Catégorie de donnéesDescriptionComme exemples
Connectivité et configuration de l'appareilCe type de données de diagnostic facultatives inclut des détails sur la console, sa configuration et ses fonctionnalités de connectivité.
  • Données de diagnostic détaillées lors de l’utilisation du des outils de dépannage du réseau de la console
  • Données d’événement associées à des sessions multijoueurs telles que les erreurs de connectivité et de matchmaking
Performances des produits et servicesCe type de données de diagnostic facultatives inclut des détails sur l’intégrité et les performances de la console.
  • Les Informations mieux détaillées sur l’état d’intégrité de l’appareil les températures de fonctionnement de la console et la consommation d’énergie
  • Les informations détaillées sur la fiabilité du jeu telles que les données de lancement, de démarrage du jeu et des incidents
Utilisation des produits et servicesCe type de données de diagnostic facultatives inclut des détails sur l’utilisation de la console, des jeux et des applications
  • Données de télémétrie réseau telles que la bande passante utilisée au fil du temps
  • Informations détaillées sur le processus de connexion pour aider à identifier les étapes nécessitant une amélioration
  • Données sur l’utilisation des outils de dépannage du réseau
Configuration et inventaire des logicielsCe type de données de diagnostic facultatives inclut des informations sur l’installation et la mise à jour du logiciel sur la console.
  • Des informations plus détaillées sur le processus de mise à jour du système d’exploitation telles que le suivi du début et de la fin de chaque étape afin d’identifier les zones à améliorer
Historique du navigateur sur consolesCe type de données de diagnostic facultatives inclut l’historique de navigation (sites web visités) dans l’application Edge sur les consoles Xbox.
  • Les URL de sites web visités utilisant l’application Edge sur une console Xbox dans laquelle les données de diagnostic facultatives sont partagées.

Informations supplémentaires sur les données de diagnostic

Bien que le volume exact varie selon l’utilisateur, la console Xbox moyenne génère environ 8 Mo de données par jour. Les données sont stockées en toute sécurité dans une mémoire tampon sur l’appareil des utilisateurs et envoyées à Microsoft. Le détenteur des données est Microsoft Corporation et ses filiales. Lorsque vous participez à des jeux en ligne (ou utilisez une application par le biais de votre console Xbox), Microsoft peut partager des informations avec l’éditeur de ce jeu ou de cette application afin de prendre en charge, de fournir  ou d’améliorer le jeu ou l’application. Pour en savoir plus, consultez Partage de données avec Jeux et Applications. Les utilisateurs peuvent contacter l’équipe de confidentialité de Microsoft à l’adresse aka.ms/privacyresponse. Les utilisateurs ont le droit de déposer plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données. Microsoft fournit des informations sur la façon d’exercer ces droits dans notre déclaration de confidentialité. Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données, les supprimer et les gérer par le biais du Tableau de bord de confidentialité Microsoft et les paramètres de confidentialité Xbox.

Informations et paramètres de confidentialité

Microsoft offre des choix quant au mode de collecte de vos données. Voir ci-dessous pour en savoir plus sur les données collectées par Microsoft et les contrôles disponibles pour les clients.