Foire aux questions

Azure Sponsorship fournit une utilisation gratuite Microsoft Azure aux partenaires et clients qualifiés.

 

Le programme Sponsorship offre une remise de 100 % sur la consommation Azure pendant une durée déterminée, applicable aux abonnements Azure avec paiement à l’utilisation et aux contrats Entreprise (Enterprise Agreements). Il s’agit d’un excellent moyen de réduire les coûts d’infrastructure Azure pour accélérer votre activité sur la Place de marché commerciale. 

 

Marketplace Rewards ne propose pas Azure Sponsorship pour les contrats Microsoft Customer Agreement ou les contrats Cloud Solution Provider, et ne peut pas non plus être utilisé pour des instances réservées.

Bien que les ressources Azure distribuées dans le cadre de ce programme soient gratuites, une option de facturation doit être configurée pour couvrir les frais dépassant le montant Sponsorship alloué.

 

Quels sont les types d’abonnements éligibles pour Azure Sponsorship ?

• Contrats Entreprise existants

• Abonnements avec paiement à l’utilisation existants

• Nouveaux abonnements avec paiement à l’utilisation

Marketplace Rewards ne propose pas Azure Sponsorship pour les contrats clients Microsoft.

 

Comment faire savoir quelle option d’abonnement me convient ou à mon client ?

• Première utilisation : un nouvel abonnement avec paiement à l’utilisation est la seule option pour les entreprises qui ne disposent pas déjà d’un abonnement Azure.

• Partenaire SaaS (Software-as-a-Service) : Sponsorship est généralement affecté au contrat d'entreprise (Enterprise Agreement) ou à l'abonnement avec paiement à l'usage du partenaire.

• Infrastructure en tant que service (hors SaaS) : Sponsorship peut être affecté à votre Contrat Entreprise (ou à celui de votre client) ou à votre abonnement avec paiement à l’usage.

   

Quelle est la tarification Microsoft Azure pour l’utilisation ?

La tarification de Microsoft Azure utilisation dans le cadre de cette offre sera de 100 % sur les tarifs standard publiés pour la période et sera rétablie à tous les tarifs sous contrat une fois Sponsorship arrivé à expiration ou entièrement consommé.

L’accord Azure Enterprise Agreement doit être à l’état actif. Nous ne pouvons pas provisionner Sponsorship dans un Contrat Entreprise dans un état expiré, étendu ou transféré.

 

Pendant la durée de Sponsorship, le titulaire du compte chargé de gérer Sponsorship se connectera au portail Microsoft Azure Sponsorships et affectera Sponsorship à l’abonnement Azure. Lorsque Sponsorship se termine, tous les nouveaux coûts Azure sont appliqués au Contrat Entreprise comme d’habitude.

 

Vous avez besoin des autorisations suivantes pour créer des abonnements pour un Contrat Entreprise :

• Un administrateur d’entreprise sur n’importe quel compte d’inscription actif.

• Propriétaire d’un compte sur l’inscription au Contrat Entreprise.

 

Vous trouverez plus d'informations sur cette page : Créer un abonnement au Contrat Entreprise - Azure Cost Management + Billing | Microsoft Learn

Pendant la durée de Sponsorship, le titulaire du compte chargé de gérer Sponsorship se connectera au portail Microsoft Azure Sponsorships et affectera Sponsorship à l’abonnement Azure. À la fin de Sponsorship, tous les nouveaux coûts Azure sont appliqués à la carte de crédit sur le compte.

 

Un "Sponsorship mondial" équivaut-il à une formule « à la consommation » (pay-as-you-go) ?

Oui.

 

Que se passe-t-il s’il n’existe aucun abonnement avec paiement à l’utilisation ou Contrat Entreprise ?

Pour savoir comment créer un nouvel abonnement avec paiement à l'utilisation, consultez ces instructions. Le nouvel abonnement avec paiement à l’utilisation peut être créé avant ou après l’envoi de la requête de Sponsorship.

 

Pour créer un nouvel abonnement avec paiement à l'utilisation après avoir soumis la requête de Sponsorship, vous devez fournir le Contrat de services Microsoft valide qui servira à créer l'abonnement.

Cela signifie que l'ID du propriétaire du compte (adresse e-mail) doit être un compte Microsoft existant ou un ID d'organisation correctement provisionné qui existe dans Azure Active Directory. Si aucun compte Microsoft n’existe, vous devez en créer un.

1. Accédez à la page Créer un compte Microsoft.
2. Entrez votre adresse e-mail et créez un mot de passe. Vous pouvez utiliser un numéro de téléphone à la place ou obtenir une nouvelle adresse e-mail.
3. Entrez votre prénom et votre nom.
4. Entrez votre pays et votre région.
5. Entrez votre date de naissance. 
6. Sélectionnez Entrer et vous recevrez un code de vérification à votre adresse e-mail.
7. Entrez le code à authentifier.
8. Sélectionnez Suivant et tout devrait être prêt.

Les requêtes de Azure Sponsorship sont généralement traitées dans un délai de trois à cinq jours ouvrables suivant la réception d'informations de compte valides. Si les informations contiennent des informations non valides (par exemple, un numéro de Contrat Entreprise non valide, un ID de compte non valide, Contrat client Microsoft au lieu d’un Contrat Entreprise valide), il y aura un délai jusqu’à ce que des informations valides du partenaire et/ou du client soient fournies.

 

Un Sponsorship peut-il être sauvegardé ?

Non. Les parrainages ne s'appliqueront qu'à partir de la date de la requête et ne sont pas rétroactifs.

 

Le Sponsorship peut-il commencer à une date ultérieure à la date de soumission ?

Oui. Nous pouvons définir la date de début jusqu’à 30 jours à partir de la date de requête de soumission du Sponsorship. La limite de temps d’utilisation de 90 jours commencera à la date de début demandée.

Les avantages du Sponsorship sont fournis par Microsoft et peuvent être annulés par les participants à tout moment. Le paiement est requis pour tout solde dû au titre de frais engagés avant ou après l'activation du parrainage par le titulaire du compte.

 

Quelle est la tarification de Microsoft Azure à l'usage ?

La tarification de l'utilisation de Microsoft Azure dans le cadre de cette offre bénéficiera d'une remise de 100 % sur les tarifs standard publiés pour le paiement à l'utilisation, pour toute la durée de l'offre.

Que se passe-t-il si je dépasse le montant Azure alloué dans le cadre du Sponsorship ?

Sauf indication contraire ou interdite par la loi, le Sponsorship est automatiquement converti en paiement à l’utilisation lorsque la limite d’utilisation cumulative ou la date de fin est atteinte. La limite d’utilisation et la date de fin sont spécifiées dans l’e-mail d’invitation.

Existe-t-il un avantage en espèces pour Sponsorship ?

Il n’y a pas d’argent équivalent à cet avantage. Il s’agit strictement d’un service Azure fourni gratuitement dans le cadre de Marketplace Rewards. Les titulaires de compte peuvent utiliser le crédit Azure gratuit qui leur est accordé, mais ils ne peuvent pas transférer ce montant à d'autres fins.

 

Sponsorship peut-il être utilisé pour couvrir les frais précédents ?

Contrairement à un crédit, qui est appliqué sur une facture après coup, il s'agit d'un parrainage, qui est accordé et appliqué à une utilisation actuelle ou future.

Les Azure Sponsorships via Marketplace Rewards peuvent-ils être utilisés sur les comptes/abonnements gouvernementaux Azure ?

Non, pour l’instant, les Sponsorships ne peuvent pas être utilisés pour les comptes ou les abonnements du secteur public.

Non, le programme de Azure Sponsorship pour Marketplace Rewards ne prend pas actuellement en charge les contrats clients Microsoft ni les contrats de fournisseurs de solutions Cloud (CSP).

 

J’ai acheté mes abonnements Azure par le biais d’un partenaire Microsoft. Puis-je utiliser un Azure Sponsorship ?

L’achat d’abonnements Azure par le biais d’un partenaire Microsoft relève d’un contrat de fournisseur de services cloud. Azure Sponsorships via Marketplace Rewards ne prend actuellement pas en charge les contrats de fournisseur de services cloud.

 

Puis-je utiliser Azure Sponsorship pour les instances de machines virtuelles réservées Azure ou les capacités réservées à la requête ?

Non, le programme de Azure Sponsorship pour Marketplace Rewards ne permet pas actuellement d'appliquer les parrainages aux instances de machines virtuelles réservées Azure ni aux capacités réservées à la requête.

 

Où puis-je passer en revue les conditions générales Azure Sponsorship ?

Vous pouvez consulter l'offre de parrainage Azure | Microsoft Azure, à tout moment, pour consulter les conditions générales de l’avantage Azure Sponsorships pour Marketplace Rewards.

 

Si je fournit un Azure Sponsorship pour un client et que le client souhaite recevoir le Sponsorship sur plusieurs années, est-ce possible ?

Non. Microsoft se réserve le droit de modifier les niveaux d’avantages pendant la durée du programme. Si le partenaire sollicite un Azure Sponsorship dans le cadre de contrats pluriannuels, nous lui conseillons de ne faire aucune promesse au(x) client(s) concernant les Azure Sponsorships accordés via Marketplace Rewards.

Le programme Azure Sponsorship par le biais de Marketplace Rewards et les montants de Azure Sponsorship financement accordés à chaque partenaire chaque année fiscale Microsoft peuvent changer à la discrétion de Microsoft’.

L’utilisation peut être affichée avec le même ID de compte que celui utilisé pour provisionner le Sponsorship. Le titulaire du compte peut consulter les données d'utilisation en téléchargeant un rapport d'utilisation depuis la page du solde sur le portail des Sponsorships.

Le propriétaire du compte Azure recevra les e-mails automatisés suivants concernant le Sponsorship :

• E-mail relatif aux conditions générales. Le propriétaire du compte doit accepter le Sponsorship de cet e-mail.

• E-mail d’activation. Une fois le Azure Sponsorship accepté, le titulaire du compte en sera informé par e-mail.

• Notifications Azure consommées. Le propriétaire du compte reçoit également des e-mails lorsque le compte atteint 50 % et 90 % de consommation.

 

À quelle fréquence les e-mails de notification d’expiration sont-ils envoyés ?

• Première notification : 30 jours avant la date d'expiration de Sponsorship.

• Deuxième notification : 7 jours avant la date d'expiration de Sponsorship.

• Troisième notification : 1 jour avant la date d'expiration de Sponsorship.

 

Que se passe-t-il si l’utilisation dépasse la date d’expiration ou le plafond monétaire ?

Si l’utilisation dépasse la date d’expiration de Sponsorship ou si le Azure Sponsorship est considéré comme entièrement consommé, les frais d’utilisation Azure supplémentaires sont de la responsabilité du propriétaire du compte. Le Sponsorship est automatiquement converti en un abonnement avec paiement à l’utilisation ou un Contrat Entreprise. Le propriétaire du compte doit annuler intentionnellement le service Azure pour éviter d’avoir à payer des frais supplémentaires. Microsoft n’annule pas les frais de consommation Azure avant ou après l’activation de Sponsorship par le propriétaire du compte Azure.

 

L’utilisation pendant un Sponsorship est-elle comptabilisée dans le revenu de consommation Azure ?

Non. Dans le cadre d'un Sponsorship, la consommation est prise en charge par Microsoft ; le compte n'est donc pas facturé. Toute utilisation qui dépasse le montant du Sponsorship et qui est payée par le partenaire ou le client est comptabilisée dans le revenu de consommation Azure.

Découvrez comment créer un ticket de support Azure en suivant ces instructions.

Si vous avez d’autres questions, contactez votre Marketplace Rewards Gestionnaire d’engagement.