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Tarification Dynamics 365 Field Service

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TARIFS

Tarification de Field Service

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Gratuit

 

Fournissez un service exceptionnel et proactif qui résout les problèmes des clients la première fois

Dynamics 365 Field Service

105,00 ¤
utilisateur/mois, paiement annuel

Bénéficiez d’une gestion des services sur site, notamment des guides étape par étape et une assistance d’experts à distance. 
Les taxes ne sont pas comprises dans le prix.

Fournisseur Dynamics 365 Field Service

50,00 ¤
utilisateur/mois, paiement annuel

 

Attribuez et gérez en toute transparence des techniciens de première ligne externes.

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Fonctionnalités

Accès aux applications2

Inclus
Inclus

Accès aux guides Dynamics 3653

Inclus
Limité

Accéder à Dynamics 365 Remote Assist

Inclus
Limité

Gestion des fournisseurs et des sous-traitants

Inclus
Limité

Planification et répartition des ressources

Inclus
Limité

Contrats de maintenance planifiée

Inclus

Retourne le traitement

Inclus

Assistance AI de Copilot dans Dynamics 365 Field Service4

Inclus

Analyse des performances de technicien

Inclus
Assistants (nécessite des crédits Copilot5)

Accédez à l’Assistant des opérations de planification (Préversion6)

Inclus
inclus

Foire aux questions

  • Les crédits Copilot sont proposés avec une tarification à l’usage, vous offrant la flexibilité de ne payer qu’à la fin de votre période de facturation mensuelle, uniquement pour les crédits réellement consommés. La tarification à l’usage ne requiert aucun engagement de licence initial, vous permettant d’ajuster votre consommation et de garantir la continuité des processus métier essentiels.

    Vous pouvez également opter pour des unités d’engagement de crédits Copilot prépayées via une offre d’achat anticipé, une solution idéale si vous souhaitez définir votre volume de crédits à l’avance tout en gérant une utilisation variable chaque mois.
  • Il n’existe aucune différence fonctionnelle ou en termes de capacités entre l’offre d’achat anticipé et la tarification à l’usage. La seule distinction réside dans le mode de paiement du service. Avec l’offre d’achat anticipé, vous sélectionnez et réglez votre volume de crédits dès le départ. La tarification à l’usage ne nécessite aucun engagement de licence initial, vous permettant de ne régler qu’à la fin de la période de facturation les crédits Copilot effectivement consommés. Téléchargez le guide de la gestion des licences.
  • Pour activer la facturation à l’usage dans votre environnement, vous devez d’abord disposer d’un abonnement Azure actif à associer à cet environnement. Consultez la documentation pour en savoir plus.
Deux professionnels, une femme portant des lunettes et un homme, utilisent des ordinateurs portables et discutent du travail dans un bureau
GUIDE DES LICENCES

Ressources de gestion des licences Dynamics 365

Découvrez comment concéder sous licence des applications métier Dynamics 365 avec ces ressources.

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Les prix indiqués le sont à des fins d’information uniquement et peuvent ne pas refléter le prix réel de la liste en raison de facteurs de variantes monétaires, de pays et régionaux. Votre prix réel sera reflété lors du paiement.
  1. [1]
    La tarification suppose Resource Scheduling Optimization pour un seul locataire
  2. [2]
    À partir du web, sur les appareils mobiles et via Microsoft 365
  3. [3]
    Dans l’application mobile Field Service pour l’offre Field Service Contractor
  4. [4]
    Pour la création et les mises à jour des commandes de travail, la planification et le résumé
  5. [5]
    Les crédits Copilot sont nécessaires pour exécuter les assistants préconstruits et les assistants personnalisés créés dans Microsoft Copilot Studio. Pour en savoir plus, téléchargez le guide sur la gestion des licences.
  6. [6]
    Les informations relatives à un produit en préversion peuvent être modifiées substantiellement avant sa mise en disponibilité générale. Microsoft ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les informations fournies ici.

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