Trace Id is missing

Unified Service Desk 4.2 for Microsoft Dynamics 365

Descargue a aplicación de cliente e os paquetes de exemplo para Unified Service Desk.

Importante! A selección dun dos seguintes idiomas cambiará de forma dinámica o contido completo da páxina a ese idioma.

  • Versión:

    4.2

    Data de publicación:

    18/9/2023

    Nome do ficheiro:

    Dynamics365-USD-4.2.0.62-amd64.exe

    Dynamics365-USD-4.2.0.62-i386.exe

    Dynamics365-USD-PackageDeployer-4.2.0.62.exe

    Tamaño do ficheiro:

    377.2 MB

    357.4 MB

    114.1 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 fornece un marco baseado en configuración para crear rapidamente aplicacións axente para centros de chamadas. Pode agregar información do cliente desde diferentes áreas en Microsoft Dynamics 365 nun único escritorio e obter unha visualización completa das interaccións cos clientes. Para obter máis información, consulte Guía de administración de Unified Service Desk.

    Esta descarga contén os programas de instalación de:
    • Aplicación de cliente de Unified Service Desk
    • Paquetes de exemplo de Unified Service Desk
    O dereito a usar Unified Service Desk limítase ao usuario ou dispositivo ao cal está atribuída a licenza de acceso de cliente de uso Professional cualificada. Non poderá acceder nin usar Unified Service Desk unha vez que expire a cobertura do plan Enhancement ou Software Assurance. Para consultar os dereitos de uso dos produtos, prema aquí.
  • Sistemas operativos admitidos

    Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows 10

    Unified Service Desk require unha instancia de Microsoft Dynamics 365 (en liña), Microsoft Dynamics 365 (local), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015, ou Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1).

    Para obter información detallada sobre os requisitos mínimos do sistema para poder instalar a aplicación de cliente de Unified Service Desk e despregar os paquetes de exemplo, consulte Requisitos do sistema de Unified Service Desk.
    1. Para iniciar a descarga, prema Descargar.
    2. Escolla o ficheiro que quere cargar e prema en Seguinte.
    3. Preguntaráselle se quere executar ou gardar o ficheiro. Prema en Gardar para gardar o ficheiro no computador.
      • Se descargou o ficheiro Dynamics365-USD-i386.exe ou Dynamics365-USD-amd64.exe, execute o ficheiro para instalar a aplicación de cliente de Unified Service Desk.
      • Se descargou o ficheiro executable do paquete de Unified Service Desk, execute o ficheiro executable para extraer o contido do paquete. A seguir, execute o ficheiro PackageDeployer.exe no cartafol extraído para seleccionar e executar o paquete de Unified Service Desk.

      Para obter máis información, consulte Instalar e despregar Unified Service Desk.