ગોપનીયતા વારંવાર પૂછાતાં પ્રશ્નો (FAQ)
ડેટા સબજેક્ટ રાઇટ્સ (DSR) શું છે?
Microsoft ગ્રાહકોને પોતાના ડેટા વિશે પારદર્શિતા અને નિયંત્રણ આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. ડેટા સબજેક્ટ રાઇટ્સ (DSR) એ એવા અધિકારો છે કે જે વ્યક્તિ (અથવા “ડેટા સબ્જેકટ્સ”) ને કંપનીઓ પાસે રહેલ પોતાના વિશેના વ્યક્તિગત ડેટાને જોવા, સુધારવા, નિકાસ કરવા અને કાઢી નાખવાના અધિકાર આપે છે. અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની અંદર નિયંત્રણ બનાવ્યા છે જેથી કરીને તમે જોઈ શકો છો કે Microsoft કયા વ્યક્તિગત ડેટાને એકત્રિત કરે છે અને તમે તે ડેટા વિશે પસંદગીઓ કરી શકો છો.
Microsoft મારા વિશે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે?
તમને વધુ કાર્ય કરવામાં મદદ માટે Microsoft ડેટા એકત્રિત કરે છે. આમ કરવા માટે, અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાનો અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા, સુધારવા અને વિકસાવવા માટે તેમજ તમને વ્યક્તિગત બનાવેલ અનુભવો પ્રદાન કરવા માટે ઉપયોગ કરીએ છીએ.
જો તમે Outlook.com, Skype, OneDrive, અથવા Xbox જેવાં ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારી પાસે એક Microsoft ખાતું હોવાની સંભાવના છે. આ ઉત્પાદનો સાથે સંકળાયેલ ડેટાને ઍક્સેસ કરવા અને હટાવવા માટે, તમે તમારા ખાતામાં સાઇન ઇન કરી શકો છો.
તમે privacy.microsoft.com પર Microsoft અને તમારી ગોપનીયતા વિશે વધુ જાણી શકો છો. જો તમારે અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટા વિશે વધુ વિગતવાર માહિતી જોઈતી હોય, તો તમે Microsoft ગોપનીયતા વિધાનના ‘અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટા’ અનુભાગની સમીક્ષા કરી શકો છો.
Microsoft દ્વારા મારા વિશે રાખેલ વ્યક્તિગત ડેટાને હું કેવી રીતે જોઈ અને ડાઉનલોડ કરી શકું?
Microsoft માં, અમારું માનવું છે કે ગોપનીયતા તમારા ડેટાને તમારા નિયંત્રણમાં રાખવાથી શરૂ થાય છે. તમારું ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ એ એવી જગ્યા છે જ્યાં તમે Microsoft દ્વારા ક્લાઉડમાં સાચવવામાં આવતા ડેટાને જોઈ અને સાફ કરી શકો છો. આ ડેટામાં તમારા બ્રાઉઝિંગ અને Bing શોધનો ઇતિહાસ, સ્થાન ડેટા, એપ્લિકેશન્સ અને સેવાઓ પ્રવૃત્તિ અને વધુ સામેલ છે.
જો તમે પ્રોફાઇલ, સંપર્ક અને સુરક્ષા માહિતી જોવા અને અપડેટ કરવા માંગતા હોવ, તો તમે તમારા Microsoft ખાતામાં સાઇન ઇન કરી શકો છો.
જો તમારી પાસે એવી વ્યક્તિગત સામગ્રી હોય કે જે તમે Microsoft ઉત્પાદનોમાં જોવા કે ત્યાંથી ડાઉનલોડ કરવા માંગો, તો તમે તે ઉત્પાદનોના અંદર ઉપકરણો શોધી શકો છો.
- Bing શોધ ઇતિહાસ: તમારા ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ પર અથવા તમારી Bing સેટિંગ્સની અંદર તમારા શોધ ઇતિહાસને જુઓ અને નિકાસ કરો
- OneDrive: OneDriveમાં તમારી ફાઇલોને જુઓ અને ડાઉનલોડ કરો
- Outlook.com: તમારા Outlook.com સેટિંગ્સ>સામાન્ય>ગોપનીયતા અને ડેટામાં તમારા ઈમેલ્સ, કૅલેન્ડર અને સંપર્કોની નિકાસ કરો. વધુ જાણો: Outlook ઈમેલ, સંપર્કો, અને કૅલેન્ડર આયાત અને નિકાસ કરો
- Skype: તમારો Skype ચૅટ ઇતિહાસ અને ફાઇલો નિકાસ કરો
- Xbox: Xbox કંસોલ પર અથવા Xbox.com વેબસાઇટ પર મારું Xbox ઍક્સેસ કરીને કેટલોક ડેટા જોવા અને સંપાદિત કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે.
તમારા Microsoft ખાતા સંબંધિત અન્ય ડેટાને ઍક્સેસ કરવા માટે, તમે અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. જો તમને તમારા ખાતામાં સાઇન ઇન કરવામાં સમસ્યા આવતી હોય, તો તમારા Microsoft ખાતા અંગે મદદ મેળવો જુઓ.
હું મારો વ્યક્તિગત ડેટા કેવી રીતે રદ કરું?
અમે સમજીએ છીએ કે તમે Microsoft દ્વારા એકત્રિત કરેલ વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવાનું ઇચ્છી શકો છો. તમારું ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ એ એવી જગ્યા છે જ્યાં તમે Microsoft દ્વારા ક્લાઉડમાં સાચવવામાં આવતા ડેટાને જોઈ અને સાફ કરી શકો છો. આ ડેટામાં તમારા બ્રાઉઝિંગ અને Bing શોધનો ઇતિહાસ, સ્થાન ડેટા, એપ્લિકેશન્સ અને સેવાઓ પ્રવૃત્તિ અને વધુ સામેલ છે.
જો તમે પ્રોફાઇલ, સંપર્ક અને સુરક્ષા સંબંધિત માહિતીને અપડેટ કરવા અને કાઢી નાંખવા માંગતા હોવ, તો તમે તમારા Microsoft ખાતામાં સાઇન ઇન કરી શકો છો. તમારું Microsoft ખાતું બંધ કરવા અને ખાતામાંના ડેટાને હટાવવા માટે, તમારું Microsoft ખાતું કેવી રીતે બંધ કરવું જુઓ.
જો તમારી પાસે એવી વ્યક્તિગત સામગ્રી હોય કે જે તમે Microsoft ઉત્પાદનોમાંથી રદ કરવા માંગો, તો તમે તે ઉત્પાદનોના અંદર ઉપકરણો શોધી શકો છો.
- Bing શોધ ઇતિહાસ: તમારા ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ પર અથવા તમારી Bing સેટિંગ્સની અંદર તમારા શોધ ઇતિહાસને હટાવો
- તમારાથી સંબંધિત Bing સામગ્રી અથવા શોધ પરિણામો: Bing વેબફૉર્મ મારફતે Bingને સમસ્યાની જાણ કરો
- OneDrive: OneDriveમાં તમારી ફાઇલો હટાવો
- Outlook.com: Outlook.com પર તમારા ઈમેલ્સ, કૅલેન્ડર અને સંપર્કોને હટાવો, વધુ જાણો: Outlook.com માં ઈમેલને હટાવો
- Skype: તમારી Skype એપ્લિકેશનના અંદર રહેલ ચૅટ્સ અને વાતચીતો હટાવો. વધુ જાણો: Skype માં હું કોઈ ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજ કેવી રીતે કાઢી નાંખું, અથવા કોઈ વાતચીત સાફ કરું?
- Xbox: Xbox કંસોલ પર અથવા Xbox.com વેબસાઇટ પર મારું Xbox ઍક્સેસ કરીને કેટલોક ડેટા હટાવવા માટે ઉપલબ્ધ છે.
તમારા Microsoft ખાતા સંબંધિત અન્ય ડેટાને હટાવવા માટે, તમે અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. જો તમને તમારા ખાતામાં સાઇન ઇન કરવામાં સમસ્યા આવતી હોય, તો તમારા Microsoft ખાતા અંગે મદદ મેળવો જુઓ.
હું બાળક છું અથવા કિશોર વય ધરાવું છું. મારા ડેટા વિશે મારી પાસે કઈ પસંદગીઓ છે?
Microsoftમાં, અમે નાની વયના લોકોની ઑનલાઇન ગોપનીયતા અને સુરક્ષાનું રક્ષણ કરવાની કાળજી લઈએ છીએ.
તમારી ઉંમર અને તમે જ્યાં રહો છો તેના આધારે, તમારે Microsoft ખાતું બનાવવા માટે તમારા પેરેંટ અથવા વાલીની અનુમતિની જરૂર પડી શકે છે. તમારા પેરેંટ કે વાલીને પણ Microsoft કુટુંબ સમૂહ બનાવવાનું જણાવવામાં આવી શકે છે.
એક વાર તમે ખાતું ખોલાવો, પછી તમે અમે જે ડેટા મેળવીએ છીએ તેના વિશે અને અમે તેનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ તેના વિશે પસંદગીઓ કરી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે,
- તમે Microsoft ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ દ્વારા તમારો કેટલોક ડેટા ઍક્સેસ કરી શકો છો અને હટાવી શકો છો. તમારી ઉંમર અને તમે જ્યાં રહો છો તેના આધારે, તમને તમારો ડેટા હટાવવા માટે પેરેંટલ અનુમતિની જરૂર પડી શકે છે.
- તમે Microsoft પરથી અમુક સંદેશા પ્રાપ્ત કરવા કે નહીં તે પસંદ કરી શકો છો.
- અમારા ઘણા બધા ઉત્પાદનો અન્ય ગોપનીયતા સેટિંગ્સ અને નિયંત્રણો ઑફર કરે છે જેનો તમે ઉપયોગ કરી શકો છો.
તમે અમારા યુવાન લોકો માટે ગોપનીયતા પર ગોપનીયતા અને કુટુંબ સુરક્ષા વિશેની માહિતી મેળવી શકો છો. Microsoft ગોપનીયતા વિધાન પર સંપૂર્ણ ગોપનીયતા માહિતી મળી શકે છે.
તમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ઍક્સેસ કરવાની અને તેને નિયંત્રિત કરવાની વધુ પદ્ધતિઓ વિશે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. અમારા વેબ ફૉર્મનો ઉપયોગ કરવો એ અમારો સંપર્ક કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે.
મારી પાસે Microsoft ખાતું નથી. શું હું હજુ પણ જાણી શકું કે Microsoft દ્વારા મારા વિશે કયો વ્યક્તિગત ડેટા રાખવામાં આવ્યો છે?
હા. જો તમે અસ્તિત્વમાં ન હોય એવા Microsoft ખાતુંથી જોડાયેલ વ્યક્તિગત ડેટાને જોવા અથવા કાઢી નાખવા માંગતા હો, તો અમારી ગોપનીયતા ટીમને તમારી મદદ કરવાનું ગમશે. આ Microsoft ખાતુંમાં લોગ ઇન અનુભવની બહારનો ડેટા હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, ઇવેન્ટમાં ભાગ લેવા અથવા એપનો ઉપયોગ કરવાના ભાગ રૂપે તમે પ્રદાન કરેલ ઇમેઇલ એડ્રેસ. તમે અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરીને ઈમેલ સરનામા અને અન્ય ઓળખકર્તાઓ સાથે લિંક કરેલ વ્યક્તિગત ડેટા માટેની વિનંતી સબમિટ કરી શકો છો.
હું કાર્ય અથવા શાળામાં Microsoft ના પ્રોડક્ટ્સનો ઉપયોગ કરું છું. હું કાર્ય અથવા શાળામાં Microsoft ઉત્પાદનોના ઉપયોગ દ્વારા એકત્રિત થયેલ વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે જોઈ અને કાઢી શકું?
ઘણા કિસ્સાઓમાં, તમારા કાર્ય અથવા શાળાના એકાઉન્ટના સંબંધમાં એકત્રિત થયેલ ડેટા તમારી સંસ્થાની માલિકીનો હોય છે અને તેમના દ્વારા નિયંત્રિત હોય છે. આ ડેટાથી સંબંધિત પ્રશ્નો માટે તમારે તમારા IT એડમિનિસ્ટ્રેટરનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. તમે Microsoft ગોપનીયતા વિધાનના ‘તમારી સંસ્થા દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ ઉત્પાદનો-એન્ડ યુઝર્સને સૂચના’ અને ‘એન્ટરપ્રાઇઝ અને ડેવલપર ઉત્પાદનો’ અનુભાગોમાં વધુ જાણી શકો છો..
Microsoft એકત્રિત કરે છે તે વ્યક્તિગત ડેટાને હું કેવી રીતે મર્યાદિત કરી શકું?
અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ અમારા વપરાશકર્તાઓને પોતાના માટે યોગ્ય ગોપનીયતાના સ્તરને નક્કી કરી શકવા માટે ઘણા નિયંત્રણો અને સંસાધનો પ્રદાન કરે છે. તમે તમારા ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ પર આમાંની ઘણી સેટિંગ્સને મેનેજ કરી શકો છો. ત્યાં તમે બ્રાઉઝ, શોધ ઇતિહાસ, ચોક્કસ સ્થાન વિશે ડેટા વગેરે સહિત તમારા Microsoft ખાતું સાથે જોડાયેલા સૌથી અર્થપૂર્ણ ડેટા જોઈ શકો છો, ડાઉનલોડ કરી શકો છો અને સાફ કરી શકો છો. તમે તમારા Microsoft ખાતા સાથે જોડાયેલ અમુક ડેટાને ઍક્સેસ કરવાની અનુમતિ ધરાવતી એપ્લિકેશન્સ અને સેવાઓને પણ મેનેજ કરી શકો છો, રુચિ-આધારિત જાહેરાત જોવાનું પસંદ કરી શકો છો અને તમારી સંચાર પ્રાથમિકતાઓને અપડેટ કરી શકો છો. Windows ઉપયોગકર્તાઓ માટે, અમે ડાયગ્નોસ્ટિક ડેટાના એકત્રીકરણ અને તમે તમારી સંગ્રહ સેટિંગ્સને કેવી રીતે અપડેટ કરી શકો તેના વિશે વિગતવાર માહિતી પણ પ્રકાશિત કરી છે.
Microsoft ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં તમારી ગોપનીયતા સેટિંગ્સ કેવી રીતે કન્ફિગર કરવી, તે વિશે વધુ જાણવા માટે અમારો મદદ લેખ જુઓ: Microsoft ઉત્પાદનોમાં હું ગોપનીયતા સેટિંગ્સ ક્યાં શોધી શકું?
હું વ્યક્તિગત કરેલી જાહેરાતમાંથી નીકળવાનું કેવી રીતે પસંદ કરી શકું?
Microsoft ની કેટલીક સેવાઓ જાહેરાતો દ્વારા સમર્થિત છે. તમને રુચિ હોઈ શકે તેવી જાહેરાતો બતાવવા માટે, અમે તમારા સ્થાન, Bing શોધ, તમે જુઓ છો તે Microsoft અથવા જાહેરાતકર્તાના વેબ પેજ, વસ્તી વિષયક અને તમે પસંદ કરેલી વસ્તુઓ જેવા ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ઈમેલ, ચૅટ, વિડિયો કૉલ્સ અથવા વૉઇસ મેલમાં તમે જે કહો છો અથવા તમારા દસ્તાવેજો, ફોટા અથવા અન્ય વ્યક્તિગત ફાઇલોનો ઉપયોગ તમારી તરફ જાહેરાતોને લક્ષિત કરવા માટે કરતાં નથી.
તમે તમારા ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ પર જાહેરાત સેટિંગ્સ પેજની મુલાકાત લઈને Microsoft સાઇટ્સ અને સેવાઓ પર વ્યક્તિગત કરેલી જાહેરાતોને નાપસંદ કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધ લેવી કે આ વિકલ્પ તમને જાહેરાતો જોતા અટકાવશે નહીં પરંતુ તેનો અર્થ એ છે કે તમે જુઓ છો તે જાહેરાતો આડેધડ હશે અને તેમાં તમને રસ ન પણ હોઈ શકે.
હું Microsoft ના પ્રમોશનલ કમ્યુનિકેશંસ માંથી કેવી રીતે બહાર નીકળી શકું?
તમે Microsoft તરફથી પ્રમોશનલ ઇમેઇલ, SMS, વાસ્તવિક મેઇલ અને ટેલિફોન કૉલ મેળવવા કે નહીં તે પસંદ કરી શકો છો. જો તમારી પાસે વ્યક્તિગત Microsoft ખાતું હોય, તો તમે તમારા ગોપનીયતા ડૅશબોર્ડ પર સંચાર પ્રાથમિકતાઓને મેનેજ કરી શકો છો. જો તમે તમારું વ્યક્તિગત Microsoft ખાતું ધરાવતા ન હો, તો તમે આ વેબ ફૉર્મનો ઉપયોગ કરીને Microsoft ઈમેલ સંપર્કની પસંદગીઓને મેનેજ કરી શકો છો.
જો મને વધુ પ્રશ્નો હોય તો મારે કોનો સંપર્ક કરવો?
જો તમને કોઈ ગોપનીયતા સંબંધી સમસ્યા, વિનંતી કે પ્રશ્ન હોય, તો કૃપયા અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરો. અમે લાગુ થતા કાયદાની આવશ્યકતા મુજબ અને એક સમયાવધિ અંદર જે 30 દિવસની વધુ નહીં હોય, પ્રશ્નો અથવા સમસ્યાઓનો પ્રતિસાદ આપીશું.
જો તમે EUમાં રહેતા હોવ અથવા EUના નાગરિક હોવ, તો તમે Microsoft EU ડેટા સુરક્ષા અધિકારીનો પણ આના પર સંપર્ક કરી શકો છો: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. ટેલિફોન: +353 1 706 3117.