סוכני AI משנים את הדרך שבה אנחנו עובדים

סוכנים הם מערכות בינה מלאכותית שמסייעות לאנשים ולארגונים לנהל משימות ולקבל החלטות מושכלות. באמצעות סוכנים בתוך Copilot, אתה והעסק שלך יכולים לקדם יעילות ולבצע יותר עבודה במהירות רבה יותר.

הסוכנים יכולים לבצע משימות שונות כדי לסייע לאנשים ולארגונים:

1. לאחזר מידע: ביצוע שאילתות במערכות כגון משאבי אנוש, CRM או מסדי נתונים פיננסיים.
2. לעזור במשימות בסיסיות: שליחת דוחות הוצאות, עדכון מערכות CRM, יצירת כרטיסים לצוות תמיכה של IT.
3. לבצע תפקידים מיוחדים: סיוע בקביעת פגישות, הידור דוחות מחקר, ניתוח ערכות נתונים.
4. להפוך תהליכים לאוטומטיים: טיפול בתכנון פיננסי, הסמכות למכירות ותקשורת עם ספקים.

התחל לבנות סוכנים על-ידי התחברות ל- Copilot Studio, המספק דרך ליצור סוכנים בתכנות פשוט. התחל בביסוס הסוכן בנתונים שלך כדי להוסיף לו ידע. לאחר מכן, הוסף פעולות למערכות העסקיות שלך כדי שתוכל להשלים משימות. עבור נושאים קריטיים, באפשרותך לעצב זרימות סוכנים כדי לקבל שליטה רבה יותר. לאחר מכן, התחל בבדיקות וחזור על הפעולות.

סוכנים הם תוכניות בינה מלאכותית המורכבות מ:
מה הוא יודע—הנתונים שלסוכן יש גישה אליהם והזיכרון שהוא מאחסן.
מה הוא מעבד—היכולת לנתח נתונים, לזהות דפוסים, לקבל החלטות וללמוד לאורך זמן.
מה הוא יכול לעשות—הפעולות שהוא יכול לבצע על-פני השטח, כגון האפליקציות והמערכות שיש לו גישה אליהן.

מודלים מסורתיים של AI עוזרים לאנשים להיות יעילים יותר. עם זאת, סוכני בינה מלאכותית יכולים לבצע תהליכים עסקיים. הם נעים בטווח החל מסוכני הנחיה ותגובה פשוטים ועד לסוכנים מתקדמים, אוטונומיים לחלוטין שיכולים להשלים זרימות עבודה שלמות מההתחלה ועד הסוף. הסוכנים יכולים לחשוב או לנמק, לזכור, לעבור אימון ואפילו לדעת מתי לבקש עזרה. תכונה זו הופכת אותם לכלים רב-תכליתיים עבור יישומים עסקיים שונים.