Pomoć na daljinu za Microsoft Intune
Omogućite sigurno povezivanje korisnika i službe za podršku.
Tri nova proizvoda sada su dio tarife Microsoft Intune Suite
Pružajte sigurnu pomoć putem službe za podršku
Pružajte jednostavnu, s oblakom povezanu i sigurnu pomoć zaposlenicima bilo gdje i bilo kad.
Ublažite sigurnosne rizike
Sigurno se povežite uz ojačavanje sigurnosnog modela "svi su nepouzdani".
Poboljšajte učinkovitost
Brzo i učinkovito odgovarajte na probleme.
Pružite podršku zaposlenicima na bilo kojem mjestu
Pružite zaposlenicima pomoć koja im je potrebna, bilo u uredu ili daljinski.
Saznajte kako pojednostavniti upravljanje krajnjim točkama, ojačati sigurnost i smanjiti troškove uz Microsoft Intune Suite.
Mogućnosti pomoći na daljinu
Službi za podršku omogućite pomoć na daljinu, značajku paketa Microsoft Intune Suite.
Provjera autentičnosti i sigurnosne kontrole
Zaštitite sve veze sa službom za podršku jednostavnom aplikacijom, pravilnicima o uvjetnom pristupu i višestrukom provjerom autentičnosti.
Provjere usklađenosti uređaja
Prepoznajte uređaje koji nisu usklađeni prije početka veze i proaktivno otklonite slabe točke u stvarnom vremenu.
Kontrola pristupa utemeljena na ulogama
Putem administratorske konzole servisa Intune upravljajte time tko može pomoći kome i s kojim dozvolama. Osigurajte pouzdanu vezu s provjerenim podacima o profilu tvrtke.
Incidenti na konzoli ServiceNow
Skratite vrijeme do pronalaska rješenja uz incidente u servisu ServiceNow, izravno dostupne na konzoli platforme Intune.
Izvješćivanje o sesiji
Dobijte uvid u interakcije službe za pomoć, uključujući vrijeme, uređaj i operativni sustav na kojem su se dogodile.
Isprobajte Microsoft Intune Suite već danas
Pomoć na daljinu za Intune dio je tarife Intune Suite
Objedinite rješenja za ključno napredno upravljanje krajnjim točkama i sigurnosna rješenja uz Intune Suite.
Pojednostavite upravljanje krajnjim točkama. Objedinite svoja rješenja za upravljanje krajnjim točkama i tijekove rada na jednom mjestu, smanjujući složenost za IT i sigurnosne operacije.
Ojačajte stanje sigurnosti. Pobrinite se za stanje uređaja i usklađenost pomoću signala servisa Microsoft Security i mogućnosti naprednog upravljanja krajnjim točkama radi ublažavanja računalnih prijetnji i zaštite korporativnih podataka.
Smanjite ukupni trošak. Povećajte učinkovitost konsolidacijom dobavljača i uštedite više uz isplativo licenciranje. Poboljšajte produktivnost i performanse krajnjih korisnika na svim uređajima. Svi proizvodi u tarifi Microsoft Intune Suite besprijekorno funkcioniraju uz Microsoft 365 i Microsoft Security. Microsoft Intune Suite obuhvaća Pomoć na daljinu za Microsoft Intune, Upravljanje dozvolama krajnjeg korisnika za Microsoft Intune, Napredna analitika Microsoft Intune, Upravljanje aplikacijama za velike tvrtke za Microsoft Intune, Microsoft Cloud PKI i napredne mogućnosti u tarifi Microsoft Intune Plan 2.
Potrebna je pretplata Microsoft Intune Plan 1.
Istraživanja i priznanja struke
Vodeće ime objedinjenog upravljanja krajnjim točkama
Microsoft je proglašen predvodnikom u izvješću The Forrester Wave™: Objedinjeno upravljanje krajnjim točkama, četvrto tromjesečje 2023.1
The Total Economic Impact™ of Microsoft Intune (Ukupni ekonomski učinak rješenja Microsoft Intune)
Saznajte kako Intune može pomoći tvrtkama ili ustanovama da uštede novac, poboljšaju produktivnost i smanje sigurnosni rizik u ovoj naručenoj studiji koju je provela tvrtka Forrester Consulting.2
Predvodnik u upravljanju digitalnim radnim prostorom
Omdia je 2024. proglasila Microsoft predvodnikom u izvješću Omdia Universe: platforme za upravljanje digitalnim radnim prostorom/objedinjeno upravljanje krajnjim točkama, 2024.3
Istražite proizvode i mogućnosti platforme Microsoft Intune
Osnovne mogućnosti platforme Microsoft Intune
Upravljajte krajnjim točkama povezanima s oblakom i zaštitite ih u operacijskim sustavima Windows, Android, macOS, iOS i Linux.
Microsoft Configuration Manager
Upravljajte lokalnim krajnjim točkama, kao što su PC-jevi i poslužitelji sa sustavom Windows.
Pomoć na daljinu za Microsoft Intune
Omogućite sigurne i na oblaku utemeljene veze između korisnika i službe za podršku.
Upravljanje dozvolama krajnjeg korisnika za Microsoft Intune
Dopustite standardnim korisnicima obavljanje zadataka koje je odobrio IT, a koji su obično rezervirani za administratore.
Upravljanje aplikacijama za velike tvrtke za Microsoft Intune
Implementirajte i upravljajte aplikacijama proaktivno, jednostavno i sigurno.
Napredna analitika Microsoft Intune
Podignite iskustvo krajnjeg korisnika na višu razinu uz AI, analitiku i uvide na temelju kojih je moguće djelovati.
Microsoft Cloud PKI
Pojednostavite i automatizirajte upravljanje certifikatima u oblaku.
Microsoft Security Copilot u rješenju Intune
Pojednostavite donošenje upravljačkih odluka i vrijeme rješavanja problema uz korisne preporuke i smjernice pogonjene umjetnom inteligencijom.
Dodatni resursi
Početak rada s pomoći na daljinu
Iznad svega, interakciju je lakše razumjeti, naučiti više, koristiti operativne riječi za ono što su ispravne.
Istražite Microsoft Intune Suite
Poboljšajte sigurnost i učinkovitost IT-ja uz Microsoft Intune Suite, zbirku naprednih mogućnosti upravljanja krajnjim točkama.
Učinkovito i sigurno rješavajte probleme prijavljene službi za podršku
Saznajte više o novim sigurnosnim kontrolama i alatima koji štede vrijeme u najnovijoj verziji pomoći na daljinu.
Pratite Microsoft Intune na servisu LinkedIn
Ostanite u tijeku s novostima iz linije proizvoda Microsoft Intune.
Zaštitite sve
Osigurajte si sigurniju budućnost. Razmotrite sigurnosne mogućnosti već danas.
- [1] The Forrester Wave™: Objedinjeno upravljanje krajnjim točkama, 4. tromjesečje 2023., Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. studenoga 2023.
- [2] Nova tehnologija: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite – Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite (Očekivani ukupni ekonomski učinak ušteda i poslovnih pogodnosti koje omogućuje Microsoft Intune Suite), naručeno istraživanje koje je u ožujku 2023. provela tvrtka Forrester Consulting; Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney.
- [3] Omdia, Omdia Universe: Digital Workspace Management / Unified Endpoint Management Platforms (Platforme za upravljanje radnim prostorom / objedinjeno upravljanje krajnjim točkama) za 2024, Adam Holtby, 14. prosinca 2023.
Pratite Microsoft Security