A hagyományos AI-modellek segítségével az egyének hatékonyabbak lehetnek. Az AI-ügynökök azonban képesek üzleti folyamatok végrehajtására. Széles skálán mozognak az egyszerű parancs-válasz típusú ügynököktől a speciális, teljesen autonóm ügynökökig, amelyek egész munkafolyamatokat képesek elvégezni a kezdetektől a befejezésig. Az ügynökök képesek gondolkodni vagy érvelni, emlékezni, képezhetők, és még azt is tudják, mikor kell segítséget kérni. Ez sokoldalú eszközzé teszi őket a különböző üzleti alkalmazásokhoz.
A Microsoft 365 követése