Lindungi koneksi tim dukungan dengan aplikasi yang mudah digunakan, kebijakan akses bersyarat, dan autentikasi multifaktor.
Mengidentifikasi perangkat yang tidak patuh sebelum memulai sambungan dan secara proaktif meremediasi kerentanan secara real time.
Kelola siapa yang dapat membantu siapa dan dengan izin apa, menggunakan konsol admin Intune. Berikan koneksi tepercaya dengan informasi profil perusahaan terverifikasi.
Kurangi waktu pemecahan masalah dengan insiden ServiceNow, yang tersedia langsung di konsol Intune.
Dapatkan wawasan tentang interaksi tim dukungan, termasuk waktu, perangkat, serta sistem operasi tempat interaksi terjadi.
Permudah proses pengambilan keputusan manajemen dan waktu penyelesaian masalah dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti dan panduan yang didukung AI.
Ikuti Microsoft Security