Trace Id is missing
Lompati ke konten utama
Microsoft Security

Apa itu kebocoran data?

Kebocoran data terjadi saat informasi rahasia terekspos ke pihak yang tidak berwenang.
Jelajahi solusi keamanan data

Definisi kebocoran data


Kebocoran data adalah pengungkapan informasi sensitif, rahasia, atau pribadi yang tidak sah dari sistem atau jaringan suatu organisasi ke pihak eksternal. Kebocoran data merupakan tindakan yang disengaja atau tidak disengaja dan dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi organisasi dan individu yang terkena dampak.

Poin penting

  • Kebocoran data adalah pengungkapan informasi rahasia yang tidak sah dari sistem atau jaringan suatu organisasi ke pihak eksternal.
  • Sebagian besar kebocoran data disebabkan oleh kesalahan manusia. Seorang karyawan dapat menyimpan data di lokasi yang tidak aman, secara tidak sengaja membagikan data dengan pihak luar, atau menjadi korban serangan pengelabuan.
  • Kebocoran data dapat menyebabkan kerugian kompetitif, dampak hukum, dan rusaknya citra merek.
  • Rencana respons kebocoran data yang kuat membantu mengelola dan memitigasi dampak kebocoran data secara efektif.

Perbedaan antara kebocoran data dan pelanggaran data


Istilah kebocoran data dan pelanggaran data sering kali tertukar satu sama lain. Namun, keduanya bukan hal yang sama. Kebocoran data biasanya merupakan kecelakaan dan terjadi saat sumber internal mengekspos informasi ke pihak eksternal. Sebaliknya, pelanggaran data sering kali disengaja dan terjadi ketika pihak eksternal mengakses jaringan tidak sah untuk mendapatkan akses atau mencuri informasi sensitif, yang dapat mengakibatkan kebocoran data.

Jika Anda mengalami kebocoran data, bertindaklah secara cepat untuk mengidentifikasi sumber kebocoran, pahami tingkat kebocorannya, dan beri tahu pihak-pihak yang ada. Jika terjadi pelanggaran data, penting untuk mengisolasi sistem yang disusupi, menyelidiki seberapa luas pelanggaran tersebut, dan melaporkan insiden tersebut ke pihak berwenang.

Dalam kedua kasus tersebut, Anda juga harus mengambil langkah-langkah untuk mencegah insiden di masa mendatang dengan meningkatkan praktik dan kebijakan keamanan data Anda.

Penyebab umum kebocoran data

Kesalahan manusia

Ini adalah alasan paling umum untuk kebocoran data. Seorang karyawan dapat menyimpan data di lokasi yang tidak aman, secara tidak sengaja membagikan data dengan pihak luar, atau menjadi korban serangan pengelabuan atau rekayasa sosial.

Program jahat dan peretasan

Program jahat termasuk virus dan spyware dapat digunakan untuk mengakses data atau menyusupi perangkat. Lalu lintas yang padat dari serangan Penolakan Layanan Terdistribusi (DDoS) dapat menyebabkan sistem bertindak tidak terduga, yang berpotensi mengekspos kerentanan.

Ancaman dan risiko dari dalam

Risiko dari dalam terjadi ketika seseorang yang telah diberi akses ke sumber daya perusahaan secara berbahaya atau tidak sengaja menempatkan data sensitif pada risiko kebocoran data, sabotase data, atau pencurian data.

Pelanggaran pihak ketiga

Data dapat bocor saat perusahaan pihak ketiga yang memiliki akses ke data bisnis mengalami pelanggaran.

Pengelabuan dan rekayasa sosial

Penyerang dapat menipu karyawan agar mengungkapkan informasi sensitif melalui serangan pengelabuan pada email atau situs web yang menipu.

Kebocoran data cloud

Data yang disimpan di cloud dapat diakses oleh pengguna yang tidak berwenang jika layanan cloud tidak diamankan dengan baik.

Kebocoran data fisik

Seorang karyawan mungkin meninggalkan laptop di tempat umum, atau pencuri mungkin mencuri hard drive dari kantor, yang memungkinkan akses tidak sah ke data sensitif oleh siapa saja yang menemukan atau mendapatkannya.

Kebijakan kata sandi yang buruk

Kata sandi yang singkat, umum, default sistem, atau kata sandi yang mudah ditebak dengan cepat dapat memudahkan peretas untuk mencuri kredensial dan mengakses data atau sistem sensitif tanpa adanya kebijakan proteksi kata sandi.

Autentikasi dan manajemen izin yang tidak memadai

Autentikasi dan izin mungkin tidak dikelola dengan benar, yang memungkinkan pengguna memperoleh akses ke data yang seharusnya tidak dapat mereka lihat. Keamanan proses masuk yang lemah juga dapat memungkinkan pengguna yang tidak berwenang memperoleh akses ke data sensitif.

Kebocoran data dalam dekade terakhir


Kebocoran data dapat terjadi di organisasi mana pun, terlepas dari ukuran atau praktik keamanan data dan manajemen risikonya. Berikut adalah beberapa kebocoran data terbesar yang terjadi dalam satu dekade terakhir:

Pada 2017, biro kredit Amerika Serikat diretas melalui portal pengaduan konsumen, yang menyebabkan bocornya data pribadi 147,9 juta warga Amerika Serikat, 15,2 juta warga Inggris, dan sekitar 19.000 warga Kanada. Setelah kejadian tersebut, penyelesaian sebesar USD425 juta telah tercapai untuk membantu orang-orang yang terpengaruh oleh pelanggaran data tersebut.

Pada tahun 2013, penjahat cyber mengakses server gateway milik perusahaan ritel besar di AS melalui data kredensial yang dicuri dari vendor pihak ketiga, yang mengakibatkan kebocoran data sebanyak 40 juta nomor rekening kartu kredit dan debit, beserta 70 juta data pelanggan. Setelah terjadinya pelanggaran, perusahaan ritel diharuskan mengadopsi langkah-langkah lanjutan untuk mengamankan informasi pelanggan. Secara total, perkiraan kerugiannya mencapai USD202 juta.

Pada tahun 2014, penyerang cyber Korea Utara menggunakan program jahat untuk mendapatkan akses dan membocorkan lebih dari 100 terabyte data dari sebuah studio hiburan multinasional. Data tersebut mencakup informasi pribadi karyawan, email, gaji, salinan film yang belum dirilis, dan informasi lainnya. Mereka mengalami dampak signifikan pada reputasi dan pendapatan mereka dan setuju untuk membayar USD8 juta sebagai kompensasi atas hilangnya data pribadi karyawan.

Pada November 2021, seorang mantan karyawan yang tidak puas di sebuah pusat medis di Geogia mengunduh data pribadi dari sistem pusat medis ke drive USB pribadi dengan tujuan untuk membocorkannya. Hal ini mengakibatkan hasil tes, nama, dan tanggal lahir pasien bocor. Pusat medis harus menyediakan layanan pemulihan identitas dan pemantauan kredit kepada semua pasien yang menderita kebocoran data.

Ancaman yang ditimbulkan oleh kebocoran data


Kebocoran data menimbulkan ancaman yang signifikan terhadap keamanan data, serta dapat mengungkapkan informasi rahasia, seperti informasi identitas pribadi (PII), kekayaan intelektual, dan rahasia dagang kepada publik dan berpotensi ke pesaing. Paparan ini dapat menimbulkan kerugian kompetitif, dampak hukum, dan rusaknya citra merek. Kebocoran data dapat menjadi peringatan bagi organisasi untuk menilai kembali strategi keamanan data mereka dan berinvestasi dalam tindakan perlindungan data yang lebih kuat.

Profesional kepatuhan memainkan peran penting dalam mencegah kebocoran data. Mereka bertanggung jawab untuk menetapkan kebijakan dan prosedur keamanan data, mendeteksi dan melaporkan kebocoran data, memastikan pelatihan karyawan, dan merencanakan respons insiden. Pekerjaan mereka sangat penting dalam menjaga kepatuhan organisasi terhadap undang-undang perlindungan data dan mencegah kebocoran data.

Kebocoran data dapat menyebabkan kerusakan reputasi yang signifikan, yang memengaruhi kemampuan organisasi untuk menarik pelanggan baru, calon investor, dan calon karyawan. Dampak kebocoran data bisa sangat luas, tidak hanya memengaruhi situasi keuangan langsung tetapi juga keberlangsungan hidup organisasi dalam jangka panjang.

Kehilangan hak kekayaan intelektual (IP) akibat penjahat cyber atau orang dalam yang jahat dapat menjadi bencana. Hak kekayaan intelektual (IP) merupakan bagian penting dari nilai suatu perusahaan. Pencurian IP akan menimbulkan risiko yang signifikan terhadap inovasi, daya saing, dan pertumbuhan perusahaan. Dengan akses yang diperoleh dari kebocoran data, peretas dapat menggunakan ransomware untuk menghancurkan atau memblokir akses ke data dan sistem penting hingga tebusan dibayarkan.

Gangguan operasional yang disebabkan oleh kebocoran data juga dapat menyebabkan kerugian besar. Situs web yang tidak berfungsi dapat membuat calon pelanggan beralih ke pesaing. Setiap waktu henti sistem TI dapat mengakibatkan gangguan kerja, yang mengharuskan sistem dimatikan untuk melakukan investigasi menyeluruh terhadap pelanggaran dan sistem mana yang diakses.

Langkah-langkah yang perlu diambil jika terjadi kebocoran data


Kebocoran data menjadi masalah besar bagi bisnis dengan segala ukuran. Masalah ini dapat mengakibatkan kerugian finansial, kerusakan reputasi, dan sanksi regulasi. Namun, Anda dapat mengelola dan memitigasi dampak kebocoran data secara efektif dengan rencana respons kebocoran data yang kuat. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil jika terjadi kebocoran data:

Melakukan deteksi dan validasi

Kumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang kebocoran data dan dampaknya. Identifikasi sumber dan cakupan insiden serta tentukan jenis dan jumlah data yang telah disusupi.

Melakukan pembendungan

Pisahkan dan amankan sistem, perangkat, dan data yang terkena dampak untuk mencegah kehilangan data lebih lanjut atau penggunaan atau akses yang tidak sah. Terapkan langkah-langkah dan kontrol keamanan untuk menghentikan kebocoran data dan meminimalkan kerusakan.

Berkomunikasi secara internal

Analisis akar penyebab dan konsekuensi insiden. Identifikasi kerentanan dan celah dalam kebijakan dan praktik keamanan Anda yang menyebabkan kebocoran data.

Melakukan penilaian dan penyelidikan

Penyerang dapat menipu karyawan agar mengungkapkan informasi sensitif melalui email atau situs web yang menipu.

Kebocoran data cloud

Data yang disimpan di cloud dapat diakses oleh pengguna yang tidak berwenang jika layanan cloud tidak diamankan dengan baik.

Mematuhi hukum dan peraturan

Ikuti peraturan dan ketentuan yang ditetapkan oleh badan pengatur untuk memenuhi kewajiban dan tanggung jawab hukum mereka. Laporkan kebocoran data kepada otoritas terkait, ambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari atau mengurangi risiko hukum dan peraturan.

Memberi tahu yang pihak yang terdampak

Beri tahu individu atau pihak yang datanya telah bocor. Berikan mereka informasi dan bantuan yang diperlukan untuk melindungi organisasi Anda dan meminimalkan kerusakan kepercayaan dan loyalitas mereka.

Melakukan pemulihan dan remediasi

Amankan dan pulihkan data yang hilang atau rusak akibat kebocoran. Terapkan tindakan untuk mencegah dan mengurangi potensi bahaya di masa mendatang akibat penyalahgunaan data.

Mengelola PR dan reputasi

Kelola dampak hubungan publik dan reputasi akibat kebocoran data. Berkomunikasi secara transparan tentang insiden tersebut, mengambil tanggung jawab, dan menguraikan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah kejadian di masa mendatang.

Mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Anda menangani kebocoran data secara efektif, meminimalkan dampaknya, dan memastikan kepercayaan berkelanjutan dari pelanggan dan pemangku kepentingan Anda.

Strategi untuk mencegah kebocoran data

Pelatihan dan kesadaran karyawan

Memastikan bahwa karyawan menyadari berbagai jenis ancaman yang dapat menyebabkan kebocoran data dan memahami kebijakan kebocoran data organisasi. Sesi penyegaran dan bimbingan rutin saat muncul masalah tertentu dapat membantu memperkuat pelatihan ini.

Deteksi jaringan dan deteksi intrusi

Menggunakan AI dan automasi untuk menemukan ancaman dengan cepat dan efektif. Deteksi dan pengujian yang berkelanjutan dapat mengidentifikasi area risiko potensial dan memperingatkan organisasi tentang potensi masalah data dan keamanan sebelum hal tersebut dapat menyebabkan kerusakan.

Manajemen risiko pihak ketiga

Kebocoran data sering kali dapat dilacak ke pihak ketiga yang memiliki terlalu banyak akses ke jaringan dan data organisasi. Alat untuk manajemen risiko pihak ketiga memantau dan membatasi cara pihak ketiga, seperti pemasok, mitra, atau penyedia layanan, mengakses dan menggunakan data.

Alat dan teknologi keamanan data

Alat pencegahan kehilangan data (DLP) membantu mencegah berbagi, transfer, atau penggunaan data sensitif dengan mendeteksi penyalahgunaan informasi sensitif di seluruh infrastruktur data. Solusi manajemen risiko dari dalam memberikan visibilitas menyeluruh ke dalam aktivitas pengguna, yang membantu organisasi mengidentifikasi dan memitigasi potensi ancaman dari dalam.

Solusi keamanan titik akhir

Memantau perangkat seluler, komputer desktop, mesin virtual, perangkat tersemat, dan server guna melindungi dari pelaku ancaman yang mencari kerentanan atau kesalahan manusia dan memanfaatkan kelemahan keamanan.

Sistem Security Information and Event Management (SIEM)

SIEM menyediakan tempat terpusat bagi tim keamanan untuk mengumpulkan, menggabungkan, dan menganalisis volume data di seluruh perusahaan, yang secara efektif menyederhanakan alur kerja keamanan. SIEM juga memberikan kemampuan operasional seperti pelaporan kepatuhan, manajemen insiden, dan dasbor yang memprioritaskan aktivitas ancaman.

Melindungi data Anda dari kebocoran data


Pencegahan kebocoran data merupakan aspek penting dari strategi pertumbuhan suatu organisasi. Hal ini memastikan bahwa data berharga, yang sering kali merupakan aset terpenting perusahaan, tetap aman dan rahasia. Sangatlah penting untuk membangun dasar yang kuat untuk mengamankan data Anda.

Gunakan alat dan proses DLP untuk memastikan bahwa data sensitif tidak hilang, disalahgunakan, atau diakses oleh pengguna yang tidak berwenang. Perangkat lunak DLP mengklasifikasikan data yang diatur, rahasia, dan penting bagi bisnis serta mengidentifikasi pelanggaran kebijakan.

Prioritaskan keamanan informasi untuk mencegah akses, penggunaan, pengungkapan, gangguan, modifikasi, pemeriksaan, perekaman, atau penghancuran informasi yang tidak sah. Ini memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Gunakan alat manajemen risiko untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mengambil tindakan terhadap aktivitas berisiko di organisasi Anda.

Terapkan alat pencegahan kehilangan data yang didukung AI untuk terus memantau dan menganalisis aktivitas data serta mendeteksi pola atau perilaku yang tidak biasa, yang memungkinkan respons proaktif terhadap potensi ancaman.

Bersama-sama, keempat pilar ini menciptakan fondasi yang kuat untuk pencegahan kebocoran data. Hal tersebut memastikan bahwa data ditangani secara bertanggung jawab, aman, dan mematuhi semua peraturan terkait. Organisasi yang dapat menunjukkan strategi pencegahan kebocoran data yang efektif dipandang lebih dapat dipercaya dan andal, yang dapat mengarah pada peningkatan peluang dan pertumbuhan bisnis. Dengan kata lain, pencegahan kebocoran data bukan hanya tentang menghindari konsekuensi negatif, tetapi juga strategi proaktif untuk keberhasilan bisnis.

Alat untuk mencegah kebocoran data


Mencegah kebocoran data bisa menyulitkan dan terasa tidak ada habisnya. Mengidentifikasi celah keamanan dengan cepat dan memprioritaskan sumber daya untuk menyelidiki dan memitigasinya sangat penting guna mengurangi dampak potensi kebocoran dan pelanggaran. Untungnya, banyak alatkeamanan cyber yang mencegah ancaman eksternal juga dapat mengidentifikasi risiko internal.

Dapatkan wawasan tentang data, deteksi risiko dari dalam penting yang dapat menyebabkan potensi insiden keamanan data, dan cegah kebocoran data secara efektif dengan perlindungan informasi, manajemen risiko dari dalam, dan kemampuan DLP dari Microsoft Purview.

Kelola akses organisasi dan dapatkan peringatan jika ada aktivitas proses masuk dan akses yang mencurigakan dengan Microsoft Entra ID.

Amankan cloud, aplikasi, titik akhir, dan email Anda dari aktivitas yang tidak sah dengan Microsoft Defender 365.

Dengan mengadopsi alat-alat ini dan menggunakan panduan ahli, organisasi dapat mengelola kebocoran data dengan lebih baik untuk melindungi aset penting mereka.
SUMBER DAYA

Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Security

Seorang wanita berkerudung mengenakan headphone tersenyum sambil melihat laptopnya di ruangan yang terang.
Solusi

Lindungi data sensitif Anda

Temukan dan lindungi data sensitif, kelola risiko dari dalam, dan cegah kehilangan data.
Pelajari selengkapnya
Tiga orang bekerja bersama di meja dengan komputer di ruang kantor modern dengan tanaman dan cahaya alami.
Produk

Microsoft Copilot untuk Keamanan

Berdayakan tim keamanan untuk mendeteksi pola tersembunyi dan merespons insiden lebih cepat dengan AI generatif.
Pelajari selengkapnya

Tanya jawab umum

  • Kebocoran data merupakan masalah serius yang dapat menyebabkan kerugian finansial yang signifikan, kerusakan reputasi, dan implikasi hukum bagi individu dan organisasi. Hal itu juga dapat mengakibatkan pencurian identitas dan penipuan bagi individu, serta kerugian kompetitif bagi perusahaan yang pesaingnya telah mengakses informasi hak milik mereka.
  • Kesalahan manusia. Seorang karyawan di sebuah perusahaan besar secara tidak sengaja mengirim email yang berisi informasi pelanggan yang sensitif kepada penerima yang salah sehingga tanpa sengaja mengungkap data rahasia ke pihak luar.
  • Kebocoran data dapat dideteksi dengan memindai sumber daya yang umumnya menjadi tempat penyimpanan data yang bocor, dengan menggunakan teknik inteligensi sumber terbuka dan inteligensi ancaman. Perusahaan juga dapat menggunakan solusi deteksi kebocoran data untuk menemukan, mendeteksi penyalahgunaan, dan melindungi data sensitif dari paparan yang tidak disengaja atau disengaja.
  • Penjahat cyber mengeksploitasi kebocoran data, menggunakan data yang terekspos untuk merencanakan dan melakukan serangan cyber. Mereka sering menggunakan informasi pengidentifikasi pribadi yang telah terekspos untuk pencurian identitas, penipuan keuangan, dan bahkan spionase perusahaan.

Ikuti Microsoft Security