PANORAMICA
Porta chiarezza in ogni reparto
- Ottieni una singola fonte di informazioni per i dati relativi a clienti, territori e prodotti e fai emergere dettagli preziosi con elementi visivi intelligenti e sorprendenti.
- Ottieni una visione a 360° di ogni cliente generando report compositi che connettono dati da più applicazioni Dynamics 365.
- Aiuta il tuo team a identificare i fattori chiave che determinano i ricavi e a individuare le aree di miglioramento analizzando fattori come la regionalità, la stagionalità, il settore e la concorrenza.
- Interpreta più facilmente i fattori alla base delle importanti metriche della pipeline e concedi ai tuoi venditori più tempo per concentrarsi sulle opportunità più concrete grazie alle funzionalità di intelligenza artificiale integrate.
- Aiuta i tuoi agenti a soddisfare in modo proattivo le esigenze dei clienti monitorandone la valutazione in tempo reale, o quasi, usando gli avvisi che ti avvertono quando i livelli di valutazione scendono sotto un certo limite.
- Scopri cosa rende felici i tuoi clienti con elementi visivi basati sull'intelligenza artificiale integrati come i fattori di influenza chiave per identificare gli aspetti che determinano la soddisfazione e la valutazione del cliente.
- Assicura esperienze del servizio più positive con dashboard specifici del cliente contenenti le informazioni necessarie per personalizzare ogni interazione.
- Monitora con facilità la qualità delle chiamate degli agenti del servizio clienti con una visualizzazione completa dell'attività, inclusi volume, valutazione del cliente e durata della chiamata.
- Allinea le campagne multicanale ai tuoi obiettivi di spesa e ROI. Una singola visualizzazione offre avvisi e report interattivi per analizzare le campagne, confrontare i dati e monitorare le prestazioni.
- Ottimizza le campagne digitali, rivolgiti a destinatari specifici e giustifica la spesa di marketing con analisi a livello di segmento che ti offrono una visione olistica delle metriche, del traffico, dei tassi di conversione e dell'attività.
- Identifica i contenuti di maggiore effetto con informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale che unificano i dati sulle interazioni del cliente provenienti dal sistema CRM, dalle e-mail e dai canali di analisi Web.
- Migliora l'efficienza dell'intera catena di approvvigionamento con diagrammi e dashboard personalizzati delle linee di produzione e dei dati di produzione in tempo reale per risolvere i problemi in modo proattivo.
- Assegna le priorità ai prodotti, monitora i cicli di inventario e valuta e regola i livelli delle scorte grazie a dashboard che mostrano la domanda e le tendenze dell'inventario nelle diverse regioni usando dati cloud e locali.
- Migliora le vendite e la produzione con l'analisi che combina i dati di vendita, marketing e produzione. Pianifica lo sviluppo di nuovi prodotti e ottieni visibilità su spedizioni, domanda e proiezioni.
- Migliora l'efficienza del centro di distribuzione acquisendo totale visibilità su dati quali tariffe di ritiro, ritardi di spedizione ed eventuali lacune direttamente da app per dispositivi mobili e tieni aggiornati i clienti con una comunicazione proattiva.
- Identifica le opportunità di crescita e monitora costi, vendite e tendenze con dashboard in tempo reale che combinano i dati provenienti dalle app Dynamics 365.
- Ottieni una visione completa delle proiezioni e delle prestazioni su qualsiasi dispositivo con report e dashboard predefiniti da Power BI a Dynamics 365 Finance o creane di personalizzati.
- Monitora e gestisci in modo sicuro le spese nel cloud e in locale da qualsiasi dispositivo con dashboard unificati delle transazioni.
- Trasforma la pianificazione del personale in un unico dashboard con aggiornamenti e oggetti visivi in tempo reale. Risolvi i problemi e le modifiche più rapidamente con report accessibili e funzionalità di ricerca per esaminare i dati.
- Crea report personalizzati in pochi minuti e tieni traccia delle attività senza limitazioni. Comprendi iniziative importanti come l'inclusione e misura ciò che conta con un framework di strumenti.
- Informazioni dettagliate con report personalizzati per la selezione di sistemi e app. Gli elementi visivi ti consentono di esplorare il funnel di selezione, comprendere il significato delle metriche chiave e rispondere alle richieste correlate alla selezione del personale.
Funzionalità
Consenti ai team di prendere decisioni informate con Power BI e Dynamics 365
Connetti e arricchisci i tuoi dati
Ottieni una visualizzazione olistica della tua azienda connettendo Power BI ai dati Dynamics 365 in tempo reale o quasi.
Scopri informazioni preziose e di forte impatto
Analizza i dati in base ai ruoli e ai reparti integrando facilmente dashboard direttamente in Dynamics 365.
Inizia subito
Visualizza le analisi dei dati e crea report di forte impatto con elementi visivi e modelli predefiniti per Dynamics 365, il tutto con pochi clic.
Condividi dati in tutta sicurezza
Distribuisci i report in modo sicuro e applica i controlli di accesso per assicurarti che le persone giuste li possano condividere, incorporare e copiare.
Prendi decisioni basate sui dati
Scopri come generare automaticamente elementi visivi per una pagina di Dynamics 365.
STORIE DI SUCCESSO
Scopri in che modo i clienti usano insieme Power BI e Dynamics 365
RISORSE
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Passaggi successivi
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Ottieni informazioni dettagliate preziose grazie a elementi visivi intelligenti.
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