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Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365

La nuova era del business basato su intelligenza artificiale

Adattati e innova con le applicazioni aziendali CRM ed ERP intelligenti.
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Panoramica

Modella il futuro del tuo business

Collega team, processi e dati in tutta l'organizzazione per creare esperienze straordinarie per i clienti e agilità operativa.
Una persona con indosso un paio di occhiali che lavora e, a sinistra, una finestra di dialogo che mostra informazioni di testo
Sfrutta l’intelligenza artificiale
Diventa più efficiente con Dynamics 365 Copilot: esperienze integrate basato su intelligenza artificiale disponibili per le licenze Enterprise senza costi aggiuntivi.
Un gruppo di persone che guardano un tavolo
Riunisci i dati
Ottieni un quadro completo dell'intera azienda collegando e accedendo ai dati dell’organizzazione provenienti da centinaia di fonti.
Una donna in videochiamata con le cuffie mentre scrive qualcosa su un taccuino
Aumenta la produttività
Collabora e diventa più produttivo condividendo informazioni dettagliate e strumenti con cui lavorare, tra cui Microsoft Teams e Microsoft 365.
Una donna che lavora al suo computer desktop
Adattati alle novità in arrivo
Modifica rapidamente i processi per rispondere alle sempre più mutevoli esigenze, unendo gli strumenti con poco codice di Microsoft Power Platform con Dynamics 365.
Notizie in primo piano

Novità e funzionalità importanti

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Alleggerisci il tuo carico di lavoro con l'intelligenza artificiale

Scopri in che modo le nuove funzionalità di Microsoft Copilot ti aiutano a velocizzare le attività, riepilogare rapidamente il contenuto e prendere slancio per iniziare la tua giornata.
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Un relatore su un podio con la scritta Microsoft

Microsoft Ignite

Collegati con i colleghi, affina le tue competenze e scopri le ultime innovazioni di Dynamics 365 Copilot e AI direttamente dagli esperti.
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Una donna sorridente con indosso un maglione

Presentazione di AIM

Metti la tua azienda a prova di futuro passando al cloud ed entrando nell'era dell'intelligenza artificiale con un'offerta di migrazione completa.
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Una finestra aperta in Dynamics 365 per l'area di lavoro del servizio clienti

Implementa e usa l’intelligenza artificiale

Scopri come l'intelligenza artificiale può aiutarti a migliorare il coinvolgimento dei clienti e a potenziare i dipendenti in tutta l'organizzazione.
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Soluzioni

Qualsiasi organizzazione. Tutte le possibilità.

  • Aumenta le tue entrate grazie all'intelligenza artificiale e alle informazioni dettagliate e in tempo reale per comprendere i clienti, personalizzare i viaggi e concludere più transazioni.
  • Crea connessioni più stabili con i clienti in ogni punto di contatto, migliorando al contempo i processi e la produttività dei team grazie all'intelligenza artificiale.
  • Innova e stai al passo con l'evoluzione delle esigenze grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione per ottimizzare le operazioni finanziarie e contabili.
  • Sii più resiliente per aumentare la produttività della forza lavoro e i tempi di attività, riducendo al contempo i costi operativi.
Demo dei prodotti

Fai di più con Dynamics 365 e l’intelligenza artificiale

Scopri come l'intelligenza artificiale interagisce con le applicazioni Dynamics 365 per dare a ogni team un vantaggio.
Vendite
Marketing
Servizio clienti
Assistenza sul campo
Catena di approvvigionamento
Finanze

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Dynamics 365 Sales
Una finestra aperta in Dynamics 365 e una finestra di dialogo aperta per Copilot
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Storie di clienti

Come i clienti innovano con Dynamics 365

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  1. G&J Pepsi
  2. Logo del marchio Nestle
  3. Kambukka
  4. Consiglio comunale di Aberdeen
  5. Logo di Northern Tool + Equipment
Lato posteriore di diversi camion con il logo Pepsi dipinto sopra
G&J Pepsi

"Ora disponiamo di strumenti e tecnologie che prima ci limitavano".

Brian Balzer, VP of Digital Technology & Business Transformation, G&J Pepsi
8%
Incremento delle entrate
6.6%
Riduzione dei costi di gestione
Logo del marchio Nestle su un edificio per uffici
Logo del marchio Nestle

"I dipendenti hanno potuto dedicare più tempo alle attività a valore aggiunto, migliorando sia il servizio clienti che la redditività".

Manuel Sancho, Global Acquisitions & Business Development Manager, Nespresso
Quattro bottiglie d'acqua kambukka di colore diverso
Kambukka

"Abbiamo tempo per concentrarci su ciò che è importante. Possiamo fare affidamento sul sistema e avere una migliore visione quotidiana della nostra attività".

Sabrina Ruzzi, Chief Marketing Officer, Kambukka
Prodotti
Immagine di una città ripresa da un giardino o da un panorama verde e lussureggiante
Consiglio comunale di Aberdeen

"Il nostro obiettivo era quello di progettare le soluzioni in base alle esigenze dei nostri lavoratori, e questo ci ha permesso di farlo".

Andy MacDonald, Director of Customer Service, Aberdeen City Council
11.500
Nuovi clienti ogni anno
3.000
Nuove valutazioni ogni anno
Un uomo che utilizza uno strumento di taglio a mano con indosso un paio di guanti con sullo sfondo delle scintille
Logo di Northern Tool + Equipment

"Con Microsoft... possiamo concentrarci sul cliente, che è quello a cui dovremmo dedicare il nostro tempo".

Nate Miller, Digital Evolution, Direct & Operations, Northern Tool + Equipment
Prodotti

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[1] I risultati sono relativi a tre anni per un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati. The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Sales, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, marzo 2022.

[2] I risultati sono relativi a tre anni per un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati. The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, agosto 2021.

[3] I risultati sono relativi a tre anni per un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati. Il Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Finance, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, luglio 2022.

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