Informazioni generali
Ottimizza le operazioni del servizio
Trasforma le operazioni del servizio con l'intelligenza artificiale generativa, l'Internet delle cose (IoT) e la realtà mista.
- Ottieni visibilità sugli appuntamenti in tempo reale tramite il portale clienti, basato su Microsoft Power Apps.
- Mantieni i tuoi clienti informati con promemoria e notifiche di servizio automatizzate tramite posta elettronica e SMS.
- Ottieni informazioni dettagliate sui clienti inviando sondaggi automatici e personalizzati al termine delle chiamate di assistenza sul campo.
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- Chiedi a Copilot in Field Service di cercare manuali di prodotti lunghi e trovare risposte pertinenti per risolvere i problemi più rapidamente.
- Condividi i collegamenti agli ordini di lavoro che si espandono automaticamente per visualizzare i dettagli principali in Microsoft Teams.
- Avvia le istruzioni dettagliate di Dynamics 365 Guides o risolvi i problemi in tempo reale con Dynamics 365 Remote Assist.
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- Interagisci con Copilot per trovare informazioni pertinenti sugli ordini di lavoro usando il linguaggio naturale.
- Genera una risposta ai clienti con Copilot for Field Service in Outlook, riepilogando i dettagli principali e i passaggi successivi.
- Crea un flusso di dati finanziari e di inventario trasparente tra Field Service e Dynamics 365 Business Central.
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The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Field Service
Scopri i risparmi sui costi e i vantaggi aziendali offerti da Dynamics 365 Field Service in questo studio commissionato condotto da Forrester Consulting.1
346%
Ritorno sugli investimenti
42,65 MILIONI di USD
Valore attuale dei vantaggi
<6
Mesi per il recupero
Prezzi
Prezzi di Dynamics 365 Field Service
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Assegna e gestisci senza problemi i tecnici esterni di prima linea.
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