MICROSOFT 판매조건
업데이트: 2017년 2월

Microsoft의 온라인 및 소매 매장에 오신 것을 환영합니다. "스토어"는 장치, 게임 콘솔, 디지털 콘텐츠, 응용프로그램, 게임, 서비스 등의 제품 및 서비스를 찾아보기, 보기, 취득, 구매 및 리뷰 남기기를 할 수 있는 Microsoft의 온라인 및 소매점을 의미합니다. 본 판매 조건("판매 조건")은 본 판매 조건에 대한 Microsoft Store, Office Store, Xbox Store, Windows Store 및 기타 Microsoft 서비스(총칭하여"스토어") 사용에 적용됩니다. Microsoft는 스토어를 통해 다운로드 영역, 소프트웨어, 도구와 소프트웨어, 서비스 및 기타 상품에 대한 정보 등 다양한 리소스(총칭하여"서비스" 및 스토어와 함께 총칭하여"스토어")에 대한 액세스를 제공합니다. 스토어에서 제공하는 많은 제품, 서비스 및 콘텐츠는 Microsoft 이외의 업체가 제공하는 제3자 제품입니다. 귀하는스토어를사용하거나스토어에서제품서비스를구매하는경우판매조건, Microsoft개인정보취급방침(아래개인정보보호조항참조) 스토어에구비되어있거나판매조건(총칭하여"스토어정책")수락하고동의하는것입니다. 스토어 정책을 자세히 읽어 주십시오. 스토어 정책에 동의하지 않을 경우 스토어 또는 서비스를 사용할 수 없습니다.

귀하가 거주하는 국가 또는 지역에 Microsoft 소매 매장이 있는 경우 다르거나 추가적인 정책이 있을 수 있습니다. Microsoft는 통지 여부에 상관없이 언제든지 모든 정책을 업데이트 또는 수정할 수 있습니다.

스토어사용관련조건

1. 회원 계정. 스토어를 사용하기 위해 계정을 개설해야 하는 경우 해당 등록 양식에 필요한 최신의 정확한 정보를 모두 제공하여 등록 과정을 마쳐야 합니다. 또한 계정 개설 조건으로 서비스 계약이나 별도의 사용 조건을 수락해야 할 수도 있습니다. 계정을 사용하여 스토어 및 스토어를 통해 취득한 콘텐츠에 액세스하는 경우 Microsoft 계정에 적용되는 모든 조건의 적용을 받습니다. 자세한 내용은 Microsoft 서비스 계약을 참조하십시오. 귀하는 계정 정보 및 암호의 보안을 유지할 책임이 있으며 계정하에 발생하는 모든 행위에 대한 책임이 있습니다.

2. 불법 또는 금지된 사용 불가. 스토어 및 서비스 사용 조건에 따라 귀하는 불법적인 목적 또는 본 판매 조건, 스토어 정책 또는 스토어 사용에 적용되는 기타 모든 조건에서 금지하는 목적을 위해 스토어를 사용하지 않을 것을 보증합니다. 귀하는 Microsoft 서버 또는 Microsoft 서버에 연결된 네트워크를 손상시키거나, 사용할 수 없게 만들거나, 과부하를 유발하거나, 제3자 서비스의 사용 및 보유를 방해하는 등의 방법으로 스토어를 사용할 수 없습니다. 귀하는 해킹, 암호 마이닝(password mining) 또는 다른 수단을 통하여 스토어, 다른 계정, Microsoft 서버 또는 스토어에 연결된 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에도 무단으로 액세스할 수 없습니다. 귀하는 서비스를 통해 제공할 의도가 아닌 자료 또는 정보를 임의의 수단을 통해 획득하거나 획득하려고 시도할 수 없습니다. 귀하는 개인 또는 Microsoft를 비롯한 업체에 고의로 해를 끼치는 것 등 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 스토어를 사용할 수 없습니다. 귀하는 스토어에서 얻은 모든 제품, 정보 또는 서비스를 상업적으로 배포, 게시, 라이선스 허여 또는 판매할 수 없습니다.

3. Microsoft에 제공하거나 스토어에 게시하는 자료. Microsoft는 귀하가 Microsoft에 제공하는 자료(피드백, 평가 검토 및 제안 포함)나 다른 사람이 검토할 수 있도록 스토어나 관련된 Microsoft 서비스에 게시, 업로드, 입력 또는 제출하는 자료("제안"으로 통칭)에 대해 소유권을 주장하지 않습니다. 단, 귀하는 Microsoft에 귀하의 이름 등 제안을 모든 미디어를 통해 사용, 수정, 개정, 복제, 파생 제품 생성, 번역, 편집, 수행, 배포 및 표시할 수 있는 무상의 영구적이고 취소 불가능하며 전 세계적이고 비독점적이며 재라이선스가 가능한 권리를 부여합니다. 귀하가 제한 없이 온라인상에서 광범위하게 사용할 수 있는 스토어의 영역에 귀하의 제안을 게시하는 경우 귀하의 제안은 스토어 및/또는 제품, 서비스 및 스토어에서 제공하는 콘텐츠를 판촉하는 데모 또는 자료에 나타날 수 있습니다. 귀하는 귀하가 제공하는 제안을 제출하는 데 필요한 모든 권리를 보유하며(및 보유할 것이며) 이러한 권리를 Microsoft에 부여함을 보증 및 진술합니다.

귀하의 제안을 사용하는 데 있어 어떠한 대가도 지불되지 않습니다. Microsoft는 제안을 게시 또는 사용할 의무가 없으며 Microsoft의 자유재량으로 언제든지 제안을 삭제할 수 있습니다. Microsoft는 귀하의 제안 또는 다른 사람이 스토어를 사용하여 게시, 업로드, 입력 또는 제출하는 자료에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

귀하가 스토어에서 응용프로그램에 대해 평가하거나 검토한 내용을 남기는 경우 귀하는 Microsoft로부터 응용프로그램 게시자가 제공하는 콘텐츠가 포함된 전자 메일을 받게 됩니다.

4. 제3자 웹 사이트로의 링크. 스토어에는 스토어 외부의 제3자 웹 사이트로 연결해 주는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 연결된 사이트는 Microsoft의 통제를 받지 않으므로 Microsoft는 연결된 사이트의 콘텐츠 또는 연결된 사이트에 포함된 링크에 대해서는 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 귀하의 편의를 위해서만 이러한 링크를 제공하며, 링크가 포함되었다고 해서 해당 사이트에 대한 Microsoft의 보증을 암시하는 것은 아닙니다. 제3자 웹 사이트를 사용하는 경우 해당 제3자의 사용 약관이 적용될 수 있습니다.

제품서비스판매관련조건

5. 지역별 가용 여부. 가용 제품 및 서비스는 지역 또는 장치에 따라 다를 수 있습니다. 또한 배송 정책에 명시된 바와 같이 Microsoft가 제품을 배송할 수 있는 지역에는 제한이 있을 수 있습니다. 구매를 완료하려면 구매하는 스토어의 국가 또는 지역 내에 유효한 대금 청구 및 배송 주소가 있어야 할 수도 있습니다.

6. 최종 사용자만 해당. 최종 사용자에 한해 스토어에서 제품 및 서비스를 구매할 수 있습니다. 재판매인은 구매할 수 있는 자격이 없습니다.

7. 수출 제한. 스토어에서 구매하는 제품 및 서비스에는 관세 및 수출 규제 관련 법률과 규정이 적용될 수 있습니다. 귀하는 모든 관련 국제 및 국내 법률 및 규정을 준수하기로 동의합니다.

8. 요금 청구. Microsoft에 지불 방법을 제공하는 경우 귀하는 (i) 제공한 지불 방법을 사용할 권한이 있고 제공한 지불 방법이 진실하며 정확하다는 것을 나타내고, (ii) Microsoft에게 해당 지불 방법을 사용하여 구매한 모든 제품, 서비스 또는 사용 가능한 콘텐츠에 대해 귀하에게 대금을 청구할 수 있는 권한을 부여하고, (iii) 본 계약이 적용되는 한 Microsoft에게 귀하가 가입하거나 사용한 스토어의 유료 기능에 대해 요금을 청구할 권한을 부여하는 것입니다. 귀하는 Microsoft가 귀하의 거래를 완료하고 해당 거래와 관련하여 필요 시 연락할 수 있도록 전자 메일 주소, 신용 카드 번호 및 만기일 등 계정 및 기타 정보를 신속히 업데이트하기로 동의합니다. 정기가입에 대한 요금은 (a) 사전에, (b) 구매 시, (c) 구매 직후 또는 (d) 일정 주기에 따라 반복적으로 청구될 수 있습니다. 또한 귀하가 동의한 최고 금액까지 청구할 수 있으며 Microsoft는 반복적 정기가입에 대한 청구 금액에 변경이 있을 경우 사전에 정기가입 조건에 따라 통지할 것입니다. 이전에 처리되지 않은 요금이 있는 경우 둘 이상의 사전 요금 청구 기간에 해당하는 금액이 동시에 청구될 수 있습니다. 아래 자동 갱신 조항을 참조하십시오.

일정 기간 동안 시험 서비스를 받는 경우에는 통지가 없는 한 해당 시험 기간이 끝나기 전까지 서비스를 취소해야 새로운 요금이 청구되지 않습니다. 시험 서비스가 끝날 때까지 서비스를 취소하지 않으면 Microsoft에 제품 또는 서비스에 대한 지불 방법으로 요금을 청구하도록 승인하는 것입니다.

9. 반복 지급. 귀하가 정기가입 방식(예: 매주, 매월, 3개월마다 또는 매년(적용 가능한 경우))으로 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 구매할 때 귀하는 본 서비스에 대한 정기가입이 귀하 또는 Microsoft에 의해 종료될 때까지 또는 조건에 따라 귀하가 반복 지급을 승인하며 귀하가 선택한 반복 간격에서 귀하가 선택한 방식으로 Microsoft에 지급해야 함을 인정하고 동의합니다. 귀하는 반복 지급을 승인함과 동시에 Microsoft가 전자 차변 또는 자금 이체, Automated Clearing House 또는 유사한 지급의 경우 귀하가 지정한 계정으로부터의 전자 수표 또는 신용 카드 또는 유사한 지급의 경우 귀하가 지정한 계정에 대한 요금과 같은 지급("전자 납부"로 통칭)을 처리하는 것을 승인합니다. 정기가입 요금은 일반적으로 해당 정기가입 기간 전에 청구 또는 부과됩니다. 지급이 미납으로 반환되거나 신용 카드나 유사한 거래가 거절 또는 거부되는 경우 Microsoft 또는 해당 서비스 공급자는 모든 적용 가능한 반품, 거절 또는 관련 법률에 따라 허용된 기타 수수료를 처리할 권리를 가집니다.

10. 제품 가용성 및 수량과 주문 제한. 제품 가격 및 가용성은 언제든지 통지 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 주문당, 계정당, 신용 카드당, 1인당, 가구당 구매할 수 있는 수량을 제한할 수 있습니다. 귀하가 주문한 제품이나 서비스를 제공할 수 없는 경우 Microsoft는 귀하에게 연락하여 대체 제품을 귀하에게 제공할 수 있습니다. 귀하가 대체 제품 구매를 원치 않을 경우 Microsoft는 귀하의 주문을 취소합니다.

Microsoft는 귀하가 주문 시 지정된 조건을 지키지 않거나 귀하의 지급을 처리할 수 없거나 주문한 제품이나 서비스를 사용할 수 없거나 가격 책정 또는 다른 오류를 비롯한 사유로 언제든지 주문 대금을 환불하고 주문을 거부하거나 거절할 수 있습니다. 가격 책정 또는 다른 오류가 발생한 경우 Microsoft는 재량에 따라 (a) 귀하의 주문 또는 구매를 취소 또는 (b) 귀하에게 연락하여 안내할 권리가 있습니다 취소가 발생한 경우 관련된 콘텐츠 액세스가 비활성화됩니다.

당사는 어떤 이유로든 귀하의 계정과 관련된 콘텐츠에 액세스하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 또한 스토어 또는 그 밖에 영향을 받았거나 그럴 가능성이 있는 당사자를 보호하기 위해 귀하의 장치에서 게임, 응용프로그램, 콘텐츠 또는 서비스를 제거하거나 사용할 수 없도록 설정할 수도 있습니다. 일부 콘텐츠 및 응용프로그램은 경우에 따라 사용할 수 없는 상태가 되거나 제한된 시간 동안만 제공될 수 있습니다. 가용 여부는 지역의 영향을 받을 수 있습니다. 따라서 계정 또는 장치를 다른 지역으로 변경할 경우 귀하는 콘텐츠나 응용프로그램을 다시 다운로드하거나, 구입한 특정 콘텐츠를 다시 스트리밍할 수 없습니다. 이전의 지역에서 요금을 지급한 콘텐츠나 응용프로그램을 다시 구입해야 할 수도 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 Microsoft는 구매하는 콘텐츠나 응용프로그램의 재다운로드나 대체품을 제공할 의무가 없습니다.

11. 업데이트. 해당하는 경우 귀하가 스토어에 연결되어 있지 않은 경우에도 Microsoft는 귀하의 응용프로그램을 자동으로 점검하고 해당 업데이트를 다운로드합니다. 귀하는 스토어 앱에 대한 자동 업데이트를 수신하지 않기를 원하는 경우 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나 전체 또는 부분적으로 온라인으로 호스팅되는 특정 Office 스토어 앱은 앱 개발자에 의해 언제든지 업데이트될 수 있으며 업데이트하기 위해 귀하의 권한을 필요로 하지 않을 수 있습니다.

12. 소프트웨어 라이선스 및 사용권. 스토어를 통해 제공되는 소프트웨어 및 기타 디지털 콘텐츠는 귀하에게 판매되는 것이 아니라 라이선스가 허여되는 것입니다. 스토어에서 직접 다운로드한 응용프로그램은 응용프로그램에 다른 라이선스 조건이 제공된 경우가 아닌 한 [https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=838610&clcid=0x0412]에서 볼 수 있는 표준 응용프로그램 라이선스 조건("SALT")의 적용을 받습니다. (Office 스토어에서 다운로드한 응용프로그램은 SALT의 적용을 받지 않으며 별도의 라이선스 조건이 있습니다.) 스토어를 통해 취득한 앱, 게임 및 기타 디지털 콘텐츠는 http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143에 있는 사용 규칙의 적용을 받습니다. 귀하는 이러한 디지털 상품에 대한 귀하의 권리가 본 판매 조건, 저작권법 및 위 사용 규칙의 제한을 받는다는 것을 이해하고 인정합니다. Microsoft 소매 매장에서 구매한 소프트웨어 라이선스에는 소프트웨어와 함께 제공되는 라이선스 계약이 적용되고 소프트웨어를 설치할 때 라이선스 계약에 동의해야 합니다. 관련 라이선스 조건, 사용 규칙 및 관련 법률을 따르지 않고 소프트웨어나 상품을 복제 및 재배포하는 행위는 명백히 금지되며, 민사 및 형사법에 의해 엄격히 규제됩니다. 이를 위반할 경우 법률의 최대 범위 내에서 기소될 수 있습니다.

소프트웨어 포장을 개봉하기 전에 무상으로 포장 소프트웨어 관련 라이선스 계약 사본을 읽어보고 싶으면 MICROSOFT 소매 매장에 문의하십시오(아래의 통지 및 커뮤니케이션 조항에 명시됨).

기타 계약조건. 소프트웨어와 기타 다운로드 가능 제품 외에, 스토어에서 구매 또는 시험 사용해볼 수 있는 기타 제품과 서비스도 별도의 최종 사용자 라이선스 계약, 사용 조건, 서비스 조건 또는 기타 계약조건에 따라 귀하에게 제공될 수 있습니다. 이러한 제품을 구매 또는 사용할 때는 구매, 설치 또는 사용 조건으로 이러한 조건을 수락해야 할 수도 있습니다.

귀하의 편의를 위해 Microsoft는 판매된 제품이나 서비스에 포함되지 않은 사용 및/또는 다운로드 용도의 도구와 유틸리티를 스토어 또는 서비스의 일부로서 또는 해당 소프트웨어 또는 상품으로 제공할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 한 Microsoft는 결과물의 정확성이나 이러한 도구 또는 유틸리티와 관련된 결과나 에 대해 어떠한 진술 또는 보증도 하지 않습니다.

스토어나 소프트웨어 또는 상품으로 제공되는 도구와 유틸리티를 사용할 때는 다른 사람의 지적 재산권에 유의하십시오.

13. 소프트웨어 코드 및 콘텐츠 다운로드. 특정 소프트웨어 및 콘텐츠는 귀하의 구매와 관련된 Microsoft 계정에서 다운로드 링크를 제공하여 귀하에게 제공됩니다. 아래 내용에 따라 Microsoft는 일반적으로 다운로드 링크와 이러한 구매와 관련된 디지털 키를 구매일로부터 3년간 귀하의 Microsoft 계정에 저장하지만 특정 기간 동안 저장하겠다고 약속하지 않습니다. 다운로드 링크를 제공하여 전달되는 정기가입 제품에 대해서는 다른 조건과 저장 권리가 적용될 수 있으므로 귀하는 정기가입 당시 이를 검토 및 동의할 수 있어야 합니다.

귀하는 Microsoft가 디지털 키 저장 프로그램을 언제든지 취소 또는 수정할 수 있다는 데에 동의합니다. 또한 귀하는 Microsoft가 하나 이상의 제품에 대한 키의 저장 지원을 언제든지 어떤 이유로든 중단할 수 있다는 데 동의합니다. 예를 들어 제품 지원 수명 주기가 종료되면 그 이후로는 다운로드 링크나 디지털 키에 더 이상 액세스할 수 없습니다. Microsoft가 프로그램을 취소 또는 수정하여 귀하가 계정의 다운로드 링크나 디지털 키에 더 이상 액세스할 수 없게 될 경우, Microsoft는 관련 Microsoft 계정에 대한 연락처 정보를 사용하여 최소 90일 전에 귀하에게 통지합니다.

14. 가격 책정. 귀하가 거주하는 국가 또는 지역에 Microsoft 소매 매장이 있는 경우 소매 매장에 제시된 가격, 제품 구성 및 프로모션은 온라인 스토어와 다를 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 경우 Microsoft는 온라인에서 제공되는 가격, 제품 또는 프로모션이 Microsoft 소매 매장에서, 또는 이와 반대로 지켜질 것이라고 보증하지 않습니다.

스토어는 가격 일치를 보증하지 않습니다. 동일 품목에 대해 다른 대리점이 제시하는 광고 가격과 일치하지 않을 수 있습니다.

Microsoft는 공급 날짜 전에 일부 제품 사전 주문 옵션을 제공할 수 있습니다. Microsoft의 사전 주문 정책에 대한 자세한 내용은 Microsoft 사전 주문 페이지 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=834935&clcid=0x0412를 참조하십시오.

달리 명시하지 않는 한, 스토어에 제시된 가격은 귀하의 구매에 적용될 수 있는 모든 세금이나 부과금("세금")이 제외된 것입니다. 스토어에 제시된 가격에는 배송료 또한 포함되어 있지 않습니다. 귀하의 구매 금액에 세금과 배송료가 더해져 결제 페이지에 표시됩니다. 이러한 세금 및 비용의 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

귀하의 위치에 따라 일부 거래는 외환 환전이 필요하거나 다른 국가에서 처리되어야 할 수 있습니다. 귀하의 은행은 귀하가 신용 또는 직불 카드를 사용할 때 해당 서비스에 대해 귀하에게 추가 수수료를 청구할 수 있습니다. 자세한 내용은 귀하의 은행에 문의하십시오.

15. 자동 갱신 선택. 귀하의 국가, 지역, 주/도에서 자동 갱신을 허용하는 경우 정기가입 방식으로 구매하지 않는 한 귀하는 고정된 서비스 기간 만료 시점에 제품 또는 서비스 자동 갱신을 선택할 수 있습니다. 귀하가 제품 또는 서비스 자동 갱신을 선택한 경우 귀하가 아래와 같이 제품 또는 서비스 취소를 선택한 경우가 아닌 한 Microsoft가 현재 서비스 기간 만료 시에 제품 또는 서비스를 자동으로 갱신하고 갱신 기간에 대한 현재 요금을 청구할 수 있습니다. 또한 귀하가 선택한 지급 방법으로 갱신에 대한 요금을 청구한다는 사전 통지를 보냅니다. 이러한 지급 방법은 갱신 날짜 당시의 기록에 따르거나 추후 귀하가 제공할 수 있습니다. 귀하는 갱신 날짜 전에 제품 또는 서비스를 취소할 수 있습니다. 갱신 요금이 청구되는 것을 방지하려면 갱신 날짜 전에 취소해야 합니다.

16. 반환 정책. Microsoft는 적격 제품에 대해 해당되는 경우 구매일 또는 다운로드일로부터 14일 간 반품 및 교환을 해드립니다. 적격 제품을 신품과 같은 원래 포장 상태로 부품, 구성 요소, 사용 설명서 및 처음에 포함된 문서와 함께 반품하면 됩니다. 본 반품 정책은 귀하의 구매에 적용될 수 있는 법적 권리에 영향을 주지 않습니다.

포장된 소프트웨어 및 게임은 모두 봉인이 붙은 채 반환되어야 하고 모든 미디어 및 제품 키가 포함되어 있어야 합니다. 제한된 예외적 상황에서는 소프트웨어 및 게임 포장을 개방한 경우에도 귀하가 라이선스 계약에 동의하지 않는 경우 반품 기간 중에 반품할 수 있지만 사본을 만들거나 사용해서는 안 됩니다.

일부 품목은 반품 자격이 없습니다. 법률 또는 특정 제품 제공에서 별도로 지정하지 않는 한 다음 유형의 제품에 대한 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.

  • 디지털 앱, 게임, 인앱 콘텐츠 및 정기가입, 음악, 영화, TV 프로그램 및 관련 콘텐츠
  • 기프트 카드 및 서비스/정기가입 카드(예: Skype, Xbox Live, Groove Music Pass)
  • 개인화 또는 사용자 지정 제품
  • 스토어 판촉 제공에 포함되지 않은 특별 주문 제품
  • 임시 메모리("RAM") 제품
  • 수행 또는 사용된 서비스
  • 재고 정리 품목 또는"최종 판매" 또는"반환 불가"라고 표시된 품목

제품 반환이 허용되는 경우 Microsoft는 원래 배송 및 취급 비용을 제외한 전액을 지급하며(있는 경우) 귀하는 일반적으로 약 3~5일(영업일) 후에 환불해드립니다. 모든 환불은 같은 계정에 적용되고 동일한 지불 방식을 사용하여 주문에 사용됩니다(환불 금액의 스토어 크레딧을 선택하는 경우가 아닌 한).

적격 제품을 반품하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 반품 및 환불 페이지 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=723276&clcid=0x0412를 참조하십시오.

귀하가 대만에 거주하는 경우 대만의 소비자보호법(Consumer Protection Act) 및 관련 규정에 따라 무형 및/또는 온라인 서비스를 통해 제공된 디지털 콘텐츠에 대한 모든 구매는 해당 콘텐츠 또는 서비스가 온라인으로 제공된 경우 최종적이며 환불되지 않습니다. 귀하는 계약 취소 기간 또는 환불을 청구할 수 없습니다.

17. Microsoft로부터의지불. Microsoft에서 귀하에게 지불할 금액이 있는 경우 귀하는 Microsoft가 귀하에게 지불하기 위해 필요한 모든 정보를 적절한 시간 내에 정확히 제공해야 합니다. 이때 지불의 결과로 발생할 수 있는 모든 세금 및 비용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 또한 관련 법률이 허용하는 경우 귀하는 지불받을 수 있는 권리에 대해 Microsoft가 지정한 모든 기타 조건을 준수해야 합니다. 대금이 부당하게 지급된 경우 Microsoft는 이러한 지불에 대해 취소하거나 환불을 요구할 수 있습니다. 귀하는 이러한 사항에 협력할 것에 동의합니다. 또한 이전에 초과 지불된 금액이 있는 경우에는 이를 조정하기 위해 통지 없이 지불 금액을 줄일 수 있습니다.

18. 기프트 카드. Microsoft 소매 매장에서 구매한 기프트 카드는 https://www.microsoft.com/ko-kr/store/b/gift-cards 에 있는 소매 기프트 카드 계약의 적용을 받습니다.

Skype 기프트 카드에 대한 내용은 Skype의 도움말 페이지(https://support.skype.com/en/faq/FA12197/what-is-a-skype-gift-card-and-where-can-i-buy-one)에서 볼 수 있습니다.

다른 Microsoft 기프트 카드의 상환 및 사용은 Microsoft 기프트 카드 조건(https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_62)의 적용을 받습니다.

19. 고객 서비스. 고객 서비스 옵션에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 판매 및 지원 페이지https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=824761&clcid=0x0412를 참조하십시오.

일반조건

20. 조건 변경. Microsoft는 판매 조건을 언제든지 통지 없이 변경할 수 있습니다. 귀하가 주문한 당시의 판매 조건이 귀하의 구매에 적용되며 귀하와 Microsoft 사이의 구매 계약이 됩니다. 다음 구매 전에 Microsoft는 판매 조건을 통지 없이 변경할 수 있습니다. 스토어를 방문할 때마다 판매 조건을 검토하십시오. 구매할 때 추후에 참조할 수 있도록 판매 조건 사본을 저장 또는 인쇄해두는 것이 좋습니다.

21. 나이 제한. 구매를 포함하여 귀하의 스토어 사용에 나이 제한이 적용될 수 있습니다.

22. 개인 정보 취급 방침 및 개인 정보 보호. Microsoft는 귀하의 개인 정보를 중요하게 생각하고 있습니다. Microsoft는 귀하로부터 수집한 특정 정보를 사용하여 스토어를 운영 및 제공합니다. Microsoft가 귀하와 귀하의 장치에서 수집하는 데이터("데이터")의 유형과 Microsoft가 귀하의 데이터를 사용하는 방법을 설명하는 Microsoft 개인정보취급방침을 자세히 읽으시기 바랍니다. 개인정보취급방침에서는 귀하가 스토어를 통해 Microsoft에 제출한 게시물 또는 피드백 및 귀하가 장치에서 또는 스토어를 통해 업로드, 저장 또는 공유하는 파일, 사진, 문서, 오디오, 디지털 작업물 및 비디오 등 귀하가 다른 사람과 주고받는 귀하의 통신("귀하의 콘텐츠")를 Microsoft에서 사용하는 방법에 대해서도 설명합니다. 스토어를 사용하는 경우 귀하는 Microsoft가 개인정보취급방침에 따라 귀하의 콘텐츠 및 데이터를 수집, 사용 및 공개하는 데 명시적으로 동의하는 것입니다.

23. 제품 표시 및 색상. Microsoft는 제품 색상 및 이미지를 정확하게 표시하려고 노력하지만 귀하의 장치 화면 또는 모니터에 나타나는 색상이 제품의 색상과 정확히 일치한다고 보증할 수 없습니다.

24. 제품 프레젠테이션의 오류. Microsoft는 정보를 정확히 게시하고 스토어를 정기적으로 업데이트하며 발견되는 즉시 오류를 수정하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 스토어의 콘텐츠 중 일부가 올바르지 않거나 어떤 시점에서든 오래된 내용이 될 수 있습니다. Microsoft는 제품 가격, 사양, 행사 및 이용 가능성을 포함하여 스토어를 언제든지 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

25. 사용 또는 액세스 해지. 귀하가 이 판매 조건 또는 스토어 정책을 위반하거나 Microsoft가 스토어를 더 이상 운영하지 않는 경우 Microsoft는 귀하의 계정이나 스토어를 언제든지 어떤 이유로든 종료할 수 있습니다. 스토어를 이용하는 경우 귀하는 이러한 종료 이전에 이루어진 귀하의 주문이나 대금에 대해 책임을 지기로(본 조건에 따라) 동의하는 것입니다. Microsoft는 스토어를 언제든지 어떠한 이유로든 사전 통지 없이 변경, 중단 또는 다른 방식으로 정지할 수 있습니다.

26. 구제수단의 보증 및 제한. 귀하가 거주하는 지역의 법규가 허용하는 범위 내에서 MICROSOFT 및 공급자, 총판 및 콘텐츠 공급자는 상품성, 만족할 만한 품질, 특정 목적에의 적합성, 전문적 노력, 소유권 또는 비침해성 등에 대한 명시적 또는 묵시적 보증, 보장 또는 조건을 제공하지 않습니다. 스토어에서 판매 또는 사용 가능한 모든 라이선스 계약 또는 제품 또는 서비스는 제품과 함께 제공되는 제조업체의 보증에 따라서만 보증됩니다. 제품과 함께 제공되는 라이선스 계약 또는 제조업체의 보증 및 법적 권리에 명시된 경우를 제외하고

  • 귀하의 구매 및 사용으로 발생하는 위험은 귀하의 책임이며,
  • MICROSOFT는 제품 및 서비스를"있는 그대로", "모든 오류가 포함된 상태로", 그리고"사용할 수 있는 상태로" 제공하고
  • 그 품질과 성능에 대한 위험 부담은 전적으로 귀하의 책임이며
  • 귀하가 모든 필요한 서비스 또는 수리 비용을 전액 부담해야 합니다.

Microsoft는 스토어 또는 서비스에서 제공하는 정보의 정확성 또는 최신 여부에 대해 보증하지 않습니다. 귀하는 컴퓨터와 통신 시스템에 오류가 발생할 수 있으며 때로 가동이 중지될 수 있다는 것을 이해합니다. Microsoft는 스토어 또는 서비스 액세스가 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 제공되고 콘텐츠 손실이 발생하지 않는다고 보증하지 않습니다.

판매조건에도불구하고스토어, 서비스또는제공된모든제품또는서비스로인해발생하거나그와관련된손해를관련법률에서허용하는범위내에서복구할근거가있는경우유일한구제수단은 Microsoft 또는 ITS 공급자, 재판매인, 총판콘텐츠제공업체로부터최대 (1) 서비스, 정기가입 1개월가격이나요금또는비슷한요금(하드웨어, 소프트웨어, 지원또는연장된보증에대한구매는포함되지않음) 또는 (2) 서비스, 정기가입또는비슷한요금이없는경우미화 100.00달러까지복구하는것입니다.

귀하는 해당 지역의 법률에 따라 특정 권한을 보유할 수 있습니다. 해당되는 경우, 본 계약은 이러한 권한에 영향을 주지 않습니다.

뉴질랜드사용자의경우뉴질랜드소비자보장법(Consumer Guarantee Act)따라특정법적권리를보유하며판매조건의어떠한조항도이러한권한에영향을주지않습니다.

27. 책임의 제한. 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 귀하는 결과적, 특별적, 간접적, 부수적 또는 징벌적 손해 또는 수익의 손실 등 기타 모든 손해 또는 손실에 대해서는 보상을 받을 수 없음에 동의합니다. 이 제한 및 26 및 27조의 배제는 귀하에게 손해가 발생하더라도, Microsoft가 그러한 손해의 가능성에 대해 사전에 알고 있었거나 알았어야 했던 경우에도 적용됩니다. 일부 주/지역에서는 부수적 또는 파생적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한이나 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 이러한 제한 및 배제는 스토어, 서비스, 본 판매 조건, 또는 제공되는 모든 제품 또는 서비스,와 관련된 모든 법 이론에 따라 콘텐츠 손실, 스토어 또는 서비스 또는 스토어에서 취득한 모든 제품 또는 서비스에 영향을 주는 모든 바이러스 또는 맬웨어 등에 대한 모든 청구에 적용됩니다.

28. 조건의해석. 본 판매 조건의 모든 부분은 관련 법률이 허용하는 최대 한도까지 적용되며 귀하는 거주 관할 지역(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 위치하는 지역)에서 더 포괄적인 권리를 보유할 수 있습니다. Microsoft가 본 판매 조건의 일부를 쓰여진 대로 적용할 수 없다고 판단하는 경우 Microsoft는 관련 법에 따라 적용 가능한 한도 내에서 이러한 조건을 비슷한 조건으로 바꿀 수 있으나 본 판매 조건의 나머지 부분은 변경되지 않습니다. 본 판매 조건은 귀하 또는 Microsoft의 이익만을 위한 것입니다. Microsoft의 후임자 및 위임자를 제외한 어떠한 주체도 수혜자가 될 수 없습니다. 다른 Microsoft 웹 사이트에서 제품이나 서비스를 구매하는 경우 다른 조건이 적용될 수 있습니다.

29. 양도. 관련 법률이 허용하는 경우 Microsoft는 언제든지 통지 없이 전체 또는 부분적으로 본 조건을 양도, 이전하거나, 본 판매 조건에 따라 Microsoft의 권리 및 의무를 달리 처분할 수 있습니다. 귀하는 본 판매 조건에 따라 어떠한 권리도 양도 또는 이전할 수 없습니다.

30. 통지통신. 고객 지원을 문의하려면 스토어의 판매 및 지원 페이지를 참조하십시오. 분쟁이 발생하는 경우 본 조항의 통지 절차를 준수하십시오.

31. 계약주체, 준거법분쟁해결장소.

a. 미국캐나다를제외한북부또는남부아메리카. 집 또는 직장(주 사업장)이 미국 이외의 북부 또는 남부 아메리카 및 캐나다인 경우 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.와 계약하게 됩니다. 법 원칙의 선택에 관계없이 워싱턴 주법이 법 원칙의 선택에 관계없이 본 판매 조건의 해석에 사용되고 위반 소송에 적용됩니다. 소비자 보호법, 불공정 경쟁법 및 불법 행위 관련 법규와 관련된 소송을 포함하여 다른 모든 소송에는 Microsoft가 스토어 및 서비스를 제공하는국가의 법률이 적용됩니다.

b. 중동또는아프리카. 귀하가 중동 또는 아프리카에 거주하는 경우(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 중동 또는 아프리카에 있는 경우) 귀하는 Microsoft Ireland Operations Limited(The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland)과 계약할 수 있습니다. 국제사법 원칙에 관계없이 본 판매 조건의 해석 및 위반에 대한 배상 청구에는 아일랜드 법률이 적용됩니다. 소비자 보호법, 불공정 경쟁법 및 불법 행위 관련 법규와 관련된 소송을 포함하여 다른 모든 소송에는 Microsoft가 스토어 및 서비스를 제공하는 국가의 법률이 적용됩니다. 본 판매 조건 또는 스토어로 인해 또한 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 아일랜드 법원의 전속 관할지 및 관할 법원에 동의하며 이는 취소 불가능합니다.

c. 아시아또는남태평양(아래따로언급된경우제외). 귀하가 아시아(중국, 일본, 대한민국 또는 대만 제외)에 거주하는 경우(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 아시아에 있는 경우) 귀하는 미국 네바다주 법에 의해 설립되고 싱가포르와 홍콩에 지점을 두고 있으며 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968에 주 사업장이 있는 Microsoft 현지 판매 법인과 계약을 체결하는 것입니다. 워싱턴주 법률은 국제사법 원칙에 관계없이 본 판매 조건의 해석 및 위반 청구에 적용됩니다. 소비자 보호법, 불공정 경쟁법 및 불법 행위 관련 법규와 관련된 소송을 포함하여 다른 모든 소송에는 Microsoft가 스토어를 제공하는 국가의 법률이 적용됩니다. 계약의 존재, 효력 또는 해지와 관련된 문제를 포함해 본 판매 조건 또는 스토어와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우에는 이 항에 참조로 통합된 것으로 간주되는 싱가포르 국제 중재 센터("SIAC")의 중재 규칙에 따라 싱가포르에서 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재판정부는 SIAC 회장이 임명한 한 사람의 중재인으로 구성됩니다. 중재 재판에서 사용되는 언어는 영어입니다. 중재인의 판정은 최종적인 것으로 구속력을 가지며 논쟁의 여지가 없고 모든 국가 또는 지역에서 판결의 근거로 사용될 수 있습니다.

d. 일본. 일본에 거주하는 경우(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 일본에 있는 경우) Microsoft Japan Co., Ltd(MSKK)(Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075 소재)와 계약하게 됩니다. 본 판매 계약 및 본 본 판매 계약 또는 스토어로 인해 발생하는 모든 문제에는 일본 법률이 적용됩니다.

e. 대한민국. 대한민국에 거주하는 경우(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 한국에 있는 경우) 한국마이크로소프트(유)(135-777 대한민국 서울특별시 강남구 대치동 892번지 포스코센터 6층 소재)와 계약하게 되고 대한민국법이 본 계약에 적용됩니다. 본 판매 조건 및 본 판매 조건 또는 스토어로 인해 발생하는 모든 문제에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

f. 대만. 대만에 거주하는 경우(또는 기업이면 귀하의 주 사업장이 대만에 있는 경우) 귀하는 Microsoft Taiwan Corporation(18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan 소재)와 계약을 체결하는 것입니다. 본 판매 계약 및 본 본 판매 계약 또는 스토어로 인해 발생하는 모든 문제에는 대만 법률이 적용됩니다. Microsoft Taiwan Corporation에 대한 자세한 내용은 Ministry of Economic Affairs R.O.C.에서 제공한 웹 사이트(http://gcis.nat.gov.tw/main/index.jsp)를 방문하십시오. 귀하와 Microsoft는 본 조건 또는 스토어로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 대만 법률상 허용되는 최대 범위로 대만 타이페이 지방법원을 제1심 관할지 및 관할 법원으로 지정합니다. 이러한 지정은 철회할 수 없습니다.

32. 통지.

a. 지적재산권침해에대한청구관련통지절차. Microsoft는 제3자의 지적 재산권을 존중합니다. 저작권 침해에 대한 청구를 포함하여 지적 재산권 침해에 대한 통지를 보내려면 침해에 대한 통지(https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx) 제출 절차를 참조하십시오. 본 절차를 준수하지 않은 모든 질문에는 응답하지 않습니다.

Microsoft는 미국 연방 법전 17장, 512항에 명시된 절차에 따라 저작권 침해 통지에 대해 대응합니다. 또한 Microsoft는 적합한 경우 반복적으로 위반할 수 있는 사용자의 Microsoft 서비스 계정을 사용하지 못하게 하거나 종료할 수 있습니다.

b. 저작권상표표시.

스토어 및 서비스의 모든 콘텐츠에 대한 저작권 - Copyright ©2016 Microsoft Corporation 및/또는 해당 공급자 및 제3자 제공업체(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA 소재). All rights reserved. Microsoft 또는 해당 공급자 및 기타 제3자 제공업체는 스토어, 서비스 및 콘텐츠의 소유권, 저작권 및 기타 지적 재산권을 보유합니다. Microsoft 및 모든 Microsoft 제품과 서비스의 이름, 로고 및 아이콘은 미국, 캐나다 및/또는 기타 국가에서 Microsoft의 상표 또는 등록 상표일 수 있습니다.

Microsoft 상표 목록은 https://www.microsoft.com/trademarks 에서 찾아볼 수 있습니다. 실제 회사 및 제품 이름은 해당 소유자의 상표일 수 있습니다. 본 판매 조건에서 명시적으로 허용되지 않은 모든 권한을 보유합니다.

33. 안전경고. 가능한 상해, 불편함 또는 눈의 피로를 피하려면 특히 사용으로 인해 어떤 고통이나 피로를 느끼는 경우 게임 또는 기타 응용프로그램 사용 시 정기적으로 휴식을 취해야 합니다. 불편함이 느껴지는 경우 잠시 휴식을 취하십시오. 불편함에는 메스꺼움, 멀미, 어지러움, 방향 감각 상실, 두통, 피로, 눈의 피로 또는 안구 건조증이 포함됩니다. 응용프로그램을 사용하면 산만해지고 주변 시야에 방해를 받을 수 있습니다. 걸려넘어질 위험, 계단, 낮은 천장, 깨지기 쉽거나 고가의 물품 손상이 발생하지 않도록 주의하십시오. 매우 적은 비율의 사람들은 응용프로그램에서 나타날 수 있는 섬광이나 패턴과 같은 특정 시각적 이미지에 노출될 때 발작을 경험할 수 있습니다. 발작 경험이 없는 사람들도 이러한 발작을 유발할 수 있는 진단되지 않은 상황을 경험할 수 있습니다. 증상에는 가벼운 어지러움, 시력저하, 경련, 팔다리 경련 또는 떨림, 혼미, 혼란, 의식상실 또는 경기가 포함될 수 있습니다. 이러한 증상을 경혐하는 경우 즉시 사용 중단하고 의사 진단을 받거나 이전에 발작 관련 경험이 있는 경우 본 응용프로그램을 사용하기 전에 의사 진단을 받으십시오. 부모는 자녀가 응용프로그램을 사용할 때 증상이 보이는지 살펴봐야 합니다.