이 요약은 고객이 더 많은 것을 성취할 수 있도록 설계된 Microsoft 365 및 Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Word와 같은 Office 제품에 적용됩니다. 이 개인 정보 보호 정보가 적용되는  제품의 전체 목록은  Office 제품에 사용 가능한 개인 정보 보호 컨트롤을 참조하세요.

Microsoft는 고객에게 보다 투명한 서비스를 제공하고 고객이 데이터를 보다 효과적으로 제어할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이 작업의 일환으로   고객이 디바이스 를 사용할 때 당사가 수집하는 개인 데이터를 필수 또는 선택 사항으로 분류하는 모델로 주요 제품과 서비스를 전환했습니다. 이를 통해 고객은 당사가 수집하는 데이터와 데이터 사용 방법에 대한 정보를 더 쉽게 찾고 개인 정보에 대한 정보에 입각한 선택을 할 수 있습니다.

이 문서에서는 필수 및 선택적 데이터 유형, 애플리케이션에서 수집하는 개인 데이터의 특정 범주 및  고객이 개인 정보 설정을 변경하여 Microsoft와 공유하는 데이터를 사용자 지정하는 방법에 대해 간략하게 설명합니다.

필수 범주에 속한 데이터는 제품을 최신 상태로 안전하게 유지하고, 예상대로 작동하도록 하는데 꼭 필요합니다. 필수 데이터에는 고객 장치의 유형 및 버전 등이 포함되어 있어 클라우드 서비스 및 보안 패치에 연결하여 환경을 안전하고 안전하게 유지할 수 있으며, 중요한 기능 장애를 감지하는 데 도움이 되는 진단 데이터가 포함됩니다.

경우에 따라 고객이 필수 데이터 수집 여부를 컨트롤 할 수 있는데 이는 해당 필수 데이터에 의존하는 제품의 기능을 사용할지 여부를 결정하는 것으로 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 기업 고객이  Word를 클라우드에서 문서 저장 및 공동 작업과 함께 사용하는 경우, 당사는 직원의 문서를 안전하게 유지하고 디바이스 간에 동기화하는 데  필요한 데이터를 수집합니다.

PowerPoint 슬라이드에 이미지를 삽입하거나 최신 버전의 Excel로 업데이트하는 등 Microsoft 365 앱에서 서비스를 사용하는 경우 해당 기능을 제공하기 위해 데이터가 Microsoft로 전송되고 처리됩니다. 필수 서비스 데이터라고 하는 이 데이터는 Microsoft에서 이 기능을 제공하는 데 필요하며   안전하고 최신 상태이며 예상대로 성능하도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

연결된 환경, Microsoft 365 Copilot 및 필수 서비스는 모두 Microsoft 365 앱과 상호 작용할 때 필요한 서비스 데이터를 생성합니다.

필수 서비스 데이터는 고객 데이터 또는 개인 데이터(Microsoft 제품 및 서비스 DPA(데이터 보호 추록)에 정의되어 있음)와 같은 특정 데이터 형식이  아닙니다 . 대신 Microsoft 365 앱을 통해 서비스와 상호 작용할 때 처리해야 하는 모든 데이터에 대한 일반적인 설명 입니다 . 서비스 호출, 콘텐츠 및 서비스 관련 진단 데이터와 같은 고유한 요소로 구성됩니다.

수집되어 Microsoft로 전송되는 데이터의 예제 시나리오를 비롯한 자세한 내용은  Microsoft 365 제품에 필요한 서비스 데이터를 참조하세요.

연결된 환경 및 Microsoft 365 Copilot의 경우 기존 개인 정보 보호 제어 및 설정을 사용하여 필요한 서비스 데이터가 수집되어 Microsoft로 전송되는 것을 방지할 수 있습니다.

필수 서비스의 경우  필수 서비스 데이터는 항상 수집되어 Microsoft로 전송됩니다. 이러한 필수 서비스는 Microsoft 365 앱이 작동하는 방식의 핵심이기 때문에 해제할 수  없습니다 .  

선택적 범주의 데이터는 클라이언트 소프트웨어를 최신 상태로 유지하거나 예상대로 성능하도록 하기 위해 필수적이거나 엄격하게 필요하지 않습니다. 옵션 데이터에는 Word에서 이미지 라이브러리에서 사용자가 선택한 사진과 같은 이미지 옵션이 포함되어 있어 더 나은 이미지 옵션을 제공할 수 있으며 PowerPoint 슬라이드가 표시되는 데 걸리는 시간에 대한 정보도 포함되어 있어 소프트웨어 성능을 향상시킬 수 있습니다.

선택적 데이터는 애플리케이션을 제공하는 데 필요하지 않으므로 고객은 이러한 유형의 데이터를 수집할 수 있도록 허용할지 여부를 결정할 수 있습니다. 홈 사용자는 애플리케이션의 초기 설정 중에 또는 설정 후 애플리케이션에서 사용할 수 있는 개인 정보 설정을 사용하여 이 결정을 내릴 수 있습니다. 직장이나 학교 환경에서는 관리자가 조직을 위해 이러한 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 도구가 있습니다.

선택적 데이터를 공유할 필요는 없지만, 이 데이터는 고객을 위해 새롭고 더 나은 환경을 개발하는 데 도움이 됩니다. 고객이 이 데이터를 Microsoft와 공유하기를 바라지만 어떻게 결정하든 애플리케이션은 예상대로 계속 작동할 것입니다. 이는 고객의 데이터이며, 고객의 개인정보 보호에 대한 결정을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Microsoft는 필수 및 선택적 진단 데이터 모두에 대해 애플리케이션을 사용하는 동안 수집되는 진단 데이터를 확인할 수 있도록 진단 데이터 뷰어를 제공합니다.

고객이 사용할 수 있는 개인 정보 설정은 고객이 Microsoft 계정(예: 개인 outlook.com 이메일 주소)으로 로그인되어 있는지 또는 회사나 학교 계정으로 로그인되어 있는지에 따라 달라집니다. 개인 데이터 제어를 위한 다양한 설정에 대해 자세히 알아봅니다.

• 계정 개인 정보 설정에 액세스
• Microsoft 개인 정보 대시보드

조직에서 관리자는 필요한 진단 데이터 또는 선택적 진단 데이터가 Microsoft로 전송되는지 여부를 제어합니다. 또한 사용자가 사용할 수 있는 연결된 환경을 제어할 수 있습니다. 관리자가 조직의 개인 정보 설정을 관리하는 데 사용할 수 있는 다양한 옵션에 대해 자세히 알아봅니다.

• Microsoft 365 ProPlus에 대한 개인 정보 제어 개요
• 정책 설정을 사용하여 기업용 Microsoft 365 앱에 대한 개인 정보 제어를 관리합니다.
• Mac용 Office에 대한 개인 정보 제어를 관리하려면 기본 설정을 사용합니다.
• 기본 설정을 사용하여 iOS 기기에서 Office의 개인 정보 제어를 관리합니다.
• 정책 설정을 사용하여 Android 기기에서 Office에 대한 개인 정보 제어를 관리합니다.
• 정책 설정을 사용하여 Office의 웹 응용 프로그램 개인 정보 제어를 관리합니다.

대부분의 설정은 애플리케이션 이 Windows, Mac, Android 또는 iOS 디바이스에서 사용되는지여부에 관계없이 사용할 수 있습니다.

일반적으로 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

• Microsoft 개인정보처리방침
• Microsoft의 개인 정보