Microsoft 개인 정보 보고서
Microsoft는 귀하의 개인 정보를 소중히 여기고 보호합니다. Microsoft의 접근 방식은 사용자 제어, 투명성, 보안, 타사 액세스로부터 데이터 보호, 그리고 의미 있는 혜택을 제공하는 방식으로 개인 데이터를 사용하는 오랫동안 지켜온 개인 정보 보호를 기반으로 합니다.
Microsoft는 사용자 데이터가 수집되고 사용되는 방법을 사용자가 결정할 수 있는 제품, 정보 및 컨트롤을 제공하여 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 보호를 고려하여 빌드된 제품부터 투명한 정보 및 사용자 제어 기능까지, Microsoft의 목표는 사용자가 데이터에 대해 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 하는 것입니다.
Microsoft 개인 정보 보호 보고서는 개인 정보 보호 및 투명성에 대한 약속의 일환입니다. Microsoft에서 수집하는 개인 데이터의 종류, 사용 방법, 사용자가 자신의 정보를 관리하고 제어할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공하기 위해 게시됩니다.
개인 정보를 보호하면서 AI 혁신 추진
Microsoft는 개인 정보 및 기타 기본 권리를 보호하면서 책임 있는 AI 혁신을 주도하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft는 고객이 데이터를 관리하는 데 도움이 되는 투명성, 선택권, 사용하기 쉬운 도구를 제공하며, 고객과 업계에 서비스를 제공하기 위해 진화하는 개인 정보 보호 환경에 계속 적응할 것입니다.
Microsoft는 개인 정보 보호가 고급 AI 시스템 개발의 기본이라고 생각합니다. Microsoft에서는 원칙에 기반한 책임 있는 AI 거버넌스 구조와 여러 분야에 걸친 전담 직원을 통해 Microsoft의 AI 솔루션이 개인 정보 보호 약속과 규제 의무에 부합하고 사회 및 고객의 기대에 부응하도록 보장하고 있습니다.
고객이 이 기술의 사용을 확대함에 따라 안전하고 보안이 유지되며 투명한 AI를 촉진하는 솔루션을 지속적으로 개발할 것입니다. 이러한 노력의 핵심은 책임 있는 AI 표준을 준수하는 것으로, 이 표준은 AI 시스템 개발 및 배포 방법에 대한 구체적인 요구 사항을 설명합니다. 이 표준은 공정성, 신뢰성, 안전성, 개인정보 보호, 보안, 포용성, 투명성, 책임성 등의 AI 원칙을 구체적인 엔지니어링 관행으로 전환하여 내부 팀을 안내합니다.
투명성을 위한 노력의 일환으로 Microsoft 개인정보처리방침에서 수집하는 개인 데이터, 해당 데이터를 사용하는 방법 및 공유하는 방법에 관해 설명합니다. 고객은 변경 기록에서 최근 업데이트에 대한 요약을 쉽게 찾을 수 있습니다.
Microsoft는 서비스, 제품, 솔루션으로 구성된 “Copilot” 제품군의 생성형 AI 기술 기능을 통합 합니다. 이 통합은 Microsoft의 책임 있는 AI 표준 및 AI 원칙은 물론, 중요한 보안, 규정 준수 및 개인 정보 보호 정책에도 부합합니다. 이러한 AI 솔루션에 대한 접근 방식을 투명하게 만들기 위해 Microsoft는 다양한 개인 정보 리소스를 게시했습니다. 다음 예시가 여기 해당합니다.
소비자인 경우,Microsoft Copilot에 관한 Microsoft의 개인 정보 FAQ에서 Microsoft Copilot 웹 사이트 및 앱에 관련된 개인 정보에 대해 자세히 알아보세요.
M365 구독 플랜을 사용하는 개인 및 가족의 경우 Microsoft 365 앱에서 Copilot의 개인 정보에 대해 자세히 알아보세요.
조직인 경우, 엔터프라이즈 데이터 보호 및 Microsoft 365 Copilot 대한 개인 정보에 대해 자세히 알아보세요.
게이머인 경우, 게임 Copilot에 대해 자세히 알아보세요.
고객이적합한 Copilot을 결정하는 데 도움이 되는 정보를 게시합니다. 고객은 설명서, 채택 리소스, 프롬프트 아이디어 및Copilot 학습 허브에서 Copilot을 사용하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 다른 리소스는 Azure OpenAI Service 및 API 참조 가이드에서 확인할 수 있습니다.
Microsoft는 AI 분야의 최첨단 연구에 앞장서왔으며, 고객이 개인 정보를 보호하고 신뢰를 유지하면서 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 강력하고 혁신적인 AI 기술을 제품 및 서비스에 계속 통합할 것입니다.
Microsoft의 AI 혁신 및 개인 정보 보호에 대한 최근 업데이트:
- 2025년 6월에는 사람들이 신뢰하는 AI 기술 구축에 대한 Microsoft의 지속적인 노력을 강조하는 두 번째 연례책임 있는 AI 투명성 보고서를발표했습니다. 이 보고서에서는 Microsoft가 AI 시스템을 책임감 있게 빌드 및 배포하고, 고객을 지원하며, 학습하는 가운데 발전하는 방법과 관련된 개발을 강조합니다.
- 2025년 2월에 EU 데이터 경계 완료를 발표했습니다. 경계가 완료되면 유럽 상업 및 공공 부문 고객은 EU 및 EFTA 지역 내의 Microsoft 핵심 클라우드 서비스에 대한 고객 데이터와 가명화된 개인 데이터를 저장하고 처리할 수 있습니다.
소비자가 데이터를 제어할 수 있도록 지원
Microsoft는 개인 데이터를 제어하고 Microsoft 제품 및 서비스와의 상호 작용을 관리하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. Microsoft 개인 정보 대시보드 를 사용하면 Microsoft 계정으로 로그인하는 동안 수집된 개인 정보 설정 및 데이터를 보고, 삭제하고, 관리할 수 있습니다. 대시보드에 표시되는 데이터에는 Bing 검색, Microsoft Copilot, Microsoft Edge 검색, 위치 기록, Microsoft 앱 및 서비스 사용 데이터가 포함됩니다. 가족 관리자는 개인정보 보호 대시보드에서 연결된 자녀 계정의 활동 데이터를 보고 관리할 수 있습니다. 개인 정보 보호 대시보드의 월 평균 사용자 수는 270만 명으로, 이는 전 세계적으로 활발한 참여와 사용이 이루어지고 있음을 보여줍니다.
Microsoft는 대시보드와 같은 개인 정보 보호 도구를 교육 리소스로 보완하는 것이 중요하다고 생각합니다. 특히 온라인 세계를 탐색하는 방법을 배우는 젊은 사람들을 위한 것입니다. Microsoft는 젊은 사용자를 위해 7~18세 학생을 위한 몰입형 게임 기반 학습 모험인 Privacy Prodigy를 제공합니다. 이 Minecraft 게임에서 플레이어는 개인 정보 공유 및 개인 정보 보호에 대해 알려주는 시나리오를 접하면서 데이터를 보호하는 방법을 배웁니다. Privacy Prodigy는 Minecraft 교육 포털 및 Minecraft 마켓플레이스에서 무료로 사용할 수 있습니다. 어린이 사용자를 추가로 지원하기 위해 어린이용 Xbox 데이터 수집 페이지, Xbox 투명성 보고서, 청소년을 위한 개인 정보 보호 등의 리소스를 제공합니다. 가족 및 개인 정보를 지원하기 위해 Family Safety 도구 키트, Xbox 가족 설정 앱 및 Microsoft Family Safety 리소스를 개발했습니다.
상업 및 공공 부문 고객의 개인 정보 보호
상업용 및 공공 부문 고객의 경우 Microsoft는 고객이 Microsoft가 운영하는 모든 관할지에서 데이터를 제어, 보호 및 방어하는 데 도움이 되는 다양한 엔터프라이즈급 솔루션 및 서비스를 제공합니다. 예를 들어 Eu 데이터 경계를 사용하여 Microsoft는 유럽 연합 내에서 상업용 및 공공 부문 고객의 개인 데이터를 처리하고 저장하기 위한 향상된 상주 기능을 제공합니다.
조직은 Microsoft Purview를 사용하여 데이터를 보호하고 관리하여 위험을 줄이며 규정 준수 의무를 충족할 수 있습니다.
또한 조직은 Microsoft Entra를 사용하여 사용자 ID를 관리하고 애플리케이션, 데이터 및 리소스에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.
조직의 개인 정보 도구 및 리소스에 대한 최근 업데이트:
- 2025년 5월에는 엔터프라이즈 고객을 위한 새로운 "사용자 고유의 빌드" DPIA 템플릿을 도입했습니다. 이 리소스 는 조직에서 Microsoft 365 배포의 데이터 보호 영향을 자신 있게 평가할 수 있도록 설계되었습니다.
- 2025년 4월, Microsoft에서는 사이버 복원력을 더욱 강화하고 유럽의 디지털 인프라를 보호하기 위한새로운 유럽 공약을 발표했습니다.
- Microsoft는 Microsoft Purview 솔루션을 개선하기 위해 고객 피드백을 지속적으로 수집하고 있습니다. 최신 제품 업데이트의 경우 새로운 사항에 대해 읽어보세요.
기본적으로 개인 정보 보호. 필수 및 선택적 데이터 이해.
기업 및 공공 부문 고객에게 제공되는 각 핵심 온라인 서비스에 대해 Microsoft는 개인 데이터가 필수 또는 선택적 목적으로 사용되는 시기를 식별하는 시스템을 통해 진단 데이터 사용 방식에 대한 투명성을 고객에게 제공합니다. 필수 데이터는 제품을 안전하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 작동 방식과 관련된 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다. 선택적 데이터를 사용하면 추가 기능 또는 분석을 통해 제품을 개선할 수 있습니다. 고객은 선택적 데이터를 Microsoft와 공유할지 여부를 선택할 수 있습니다.
Microsoft는 수집하는 데이터, 데이터 사용 방법, 고객이 선택할 수 있는 옵션에 대해 투명하게 공개하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft는 고객이 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지 이해하고 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 각 핵심 온라인 서비스에 대한 요약을 정기적으로 게시하고 업데이트합니다.
변화하는 세계에서 개인 정보 보호
Microsoft는 오랫동안 포괄적인 개인 정보 보호 법규를 지원해 왔으며, 혁신을 가능하게 하고 모든 사람들에게 경제 성장과 기회를 제공하는 지속 가능한 글로벌 솔루션 개발에 최선을 다하고 있습니다. 고급 AI 를 포함한 신기술은 혁신적인 변화를 가져왔으며, 그 결과 유럽에서 EU AI 법과 같은 법률을 통해 규제 환경에 큰 변화가 나타났습니다. 미국에서는 주 차원에서 시행이 가속화되고 개인 정보 보호 및 안전법 이 증가하고 있습니다. 그동안 일반 데이터 보호 규정과 같은 기존 프레임워크는 전 세계 데이터 보호 표준에 계속해서 영향을 미치고 있습니다.
글로벌 환경의 끊임없는 규제 변화는 사려 깊고 협력적인 접근 방식이 필요합니다. Microsoft는 미국 내 연방 및 주 정부, 규제 기관, 입법자, NGO(비정부기구), 그리고 기타 이해관계자들과 협력하여 의미 있는 데이터 보호 및 개인정보 보호 규제를 발전시키기 위해 건설적으로 노력하고 있습니다.
Microsoft 보고서에 대한 자세한 정보
Microsoft는 혁신의 시대를 헤쳐나가는 동안 지속적인 참여와 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 원칙과 성숙한 데이터 거버넌스 모델에 따라 Microsoft는 회사 안팎에서 개인정보를 보호하고 책임감 있는 데이터 관리를 보장하기 위해 노력하고 있습니다. Microsoft는 고객을 돕기 위해 학습 내용을 지속적으로 공유할 것입니다. 본 개인 정보 보호 보고서 외에도 보고서 허브에서는 디지털 신뢰 증진을 위한 이니셔티브에대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 여기에서, Microsoft가 사용자 데이터 및 콘텐츠 삭제에 대한 정부 및 법 집행 기관의 요청에 어떻게 대응하는지에 대한 메트릭을 포함한 보고서를 정기적으로 게시합니다. 여기 및 여기에서 찾을 수 있는 관할권 투명성 보고서도 게시합니다.
보고서 허브에는 다음과 같은 다른 보고서가 포함되어 있습니다.
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