자주 하는 질문

Azure 스폰서쉽은 자격을 갖춘 파트너와 고객에게 무료 Microsoft Azure 사용 혜택을 제공합니다.

 

후원 프로그램은 Azure 종량제 구독과 Enterprise Agreement에서 특정 기간 동안 Azure 사용 요금을 100% 할인해 제공합니다. 이 혜택은 Azure 인프라 비용을 줄여 상업용 마켓플레이스 비즈니스를 더 빠르게 성장시키는 데 도움이 됩니다. 

 

Marketplace Rewards는 Microsoft 고객 계약 또는 클라우드 솔루션 공급자 계약에 대한 Azure 스폰서쉽을 제공하지 않으며, 예약 인스턴스에도 사용할 수 없습니다.

이 프로그램으로 제공되는 Azure는 무료이지만, 할당된 후원 금액을 초과하는 요금을 처리할 결제 옵션을 설정해야 합니다.

 

Azure 스폰서쉽 대상이 되는 구독 유형은 무엇인가요?

• 기존 Enterprise Agreement

• 기존 종량제 구독

• 새 종량제 구독

Marketplace Rewards는 Microsoft 고객 계약에 대한 Azure 스폰서쉽을 제공하지 않습니다.

 

내게 또는 내 고객에게 어떤 구독 옵션이 맞는지 어떻게 알 수 있나요?

• 처음 사용하는 사용자: 이미 Azure 구독이 설정되어 있지 않은 회사라면 새 종량제 구독만 선택할 수 있습니다.

• SaaS(Software-as-a-service) 파트너: 보통 후원은 파트너의 Enterprise Agreement 또는 종량제 구독에 제공됩니다.

• IaaS(Infrastructure as a Service, 비-SaaS): 후원은 여러분 또는 고객의 Enterprise Agreement나 종량제 구독에 제공될 수 있습니다.

   

사용량에 대한 Microsoft Azure 요금은 어떻게 되나요?

이 혜택의 Microsoft Azure 사용 요금은 기간 동안 표준 공개 요금에서 100% 할인되며, 후원이 만료되거나 모두 사용되면 계약 요금으로 다시 적용됩니다.

Azure Enterprise Agreement는 활성 상태여야 합니다. 만료됨, 연장됨 또는 이전됨 상태의 Enterprise Agreement에는 후원을 제공할 수 없습니다.

 

후원 기간 동안 후원을 관리하는 계정 소유자는 Microsoft Azure 스폰서쉽 포털에 로그인해 후원을 Azure 구독에 할당합니다. 후원이 끝나면 새로 발생한 Azure 비용은 평소와 같이 Enterprise Agreement에 청구됩니다.

 

기업계약에 대한 구독을 만들려면 다음 권한이 필요합니다:

• 활성 등록 계정의 엔터프라이즈 관리자.

• 기업계약 등록의 계정 소유자.

 

자세한 내용은 이 페이지에서 확인할 수 있습니다: 기업계약 구독 만들기 - Azure Cost Management + Billing | Microsoft Learn

후원 기간 동안 후원을 관리하는 계정 소유자는 Microsoft Azure 스폰서쉽 포털에 로그인해 후원을 Azure 구독에 할당합니다. 후원이 끝나면 새로 발생한 Azure 비용은 계정의 신용카드로 청구됩니다.

 

"전역 후원"은 “종량제”와 같은 의미인가요?

예.

 

기존 종량제 구독이나 기업계약이 없으면 어떻게 되나요?

새 종량제 구독을 만드는 방법은 다음 안내를 확인하세요. 새 종량제 구독은 후원 요청을 제출하기 전이나 후에 만들 수 있습니다.

 

후원 요청을 제출한 뒤 새 종량제 구독을 만들려면, 구독을 만드는 데 사용할 유효한 Microsoft 서비스 계약을 제공해야 합니다.

즉, 계정 소유자 ID(전자 메일 주소)는 기존 Microsoft 계정이거나 Azure Active Directory에 올바르게 프로비저닝된 조직 ID여야 합니다. 기존 Microsoft 계정이 없으면 새로 만들어야 합니다.

1. Microsoft 계정 만들기 페이지로 이동하세요.
2. 전자 메일 주소를 입력하고 암호를 만드세요. 여러분은 대신 전화번호를 사용할 수 있습니다 또는 새 전자 메일 주소를 받을 수 있습니다.
3. 이름과 성을 입력합니다.
4. 국가와 지역을 입력합니다.
5. 생년월일을 입력합니다. 
6. 입력을 선택하면 전자 메일 주소로 확인 코드를 받게 됩니다.
7. 인증할 코드를 입력합니다.
8. 다음을 선택하면 끝입니다.

Azure 스폰서쉽 요청은 유효한 계정 정보를 받은 후 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 정보에 잘못된 내용이 포함된 경우(예: 잘못된 기업계약번호, 잘못된 Account ID, 유효한 기업계약 대신 Microsoft 고객 계약인 경우), 파트너 및/또는 고객으로부터 유효한 정보가 제공될 때까지 지연됩니다.

 

후원을 소급 적용할 수 있나요?

아니요. 후원은 요청 날짜 이후에만 적용되며 소급 적용되지 않습니다.

 

후원을 제출 날짜보다 늦은 날짜에 시작할 수 있나요?

예. 시작 날짜는 후원 제출 요청일로부터 최대 30일 후까지 설정할 수 있습니다. 90일 사용 기간은 요청한 시작 날짜에 시작됩니다.

후원 혜택은 Microsoft에서 제공하며, 참여자는 언제든지 취소할 수 있습니다. 계정 소유자가 후원을 활성화하기 전이나 후에 발생한 미결제 요금은 결제가 필요합니다.​

 

사용량에 대한 Microsoft Azure 요금은 어떻게 되나요?

이 혜택의 Microsoft Azure 사용 요금은 기간 동안 표준 공개 종량제 요금에서 100% 할인됩니다.​

할당된 Azure 사용량을 초과하면 어떻게 되나요?

별도로 지정되거나 법에서 금지하지 않는 한, 누적 사용 한도 또는 종료일에 도달하면 후원은 자동으로 종량제로 전환됩니다. 사용 한도와 종료일은 초대 메일에 나와 있습니다.

후원에 현금 혜택이 있나요?

이 혜택에는 현금에 해당하는 가치는 없습니다. 이 혜택은 Marketplace Rewards의 일부로 무료로 제공되는 Azure 서비스입니다. 계정 소유자는 무료로 제공된 Azure를 사용할 수 있지만, 할당된 금액을 다른 용도로 이전할 수는 없습니다.​

 

스폰서십으로 이전 요금을 결제할 수 있나요?

나중에 청구서에 적용되는 크레딧과 달리, 스폰서십은 현재 또는 향후 사용을 위해 부여되고 적용됩니다.

Marketplace Rewards를 통한 Azure 스폰서쉽을 Azure 정부 계정/구독에도 사용할 수 있나요?

아니요. 현재 스폰서쉽은 정부 계정이나 구독에는 사용할 수 없습니다.

아니요. 현재 Marketplace Rewards용 Azure 스폰서쉽 프로그램은 Microsoft 고객 계약이나 클라우드 솔루션 공급자 계약을 지원하지 않습니다.

 

저는 Microsoft 파트너를 통해 Azure 구독을 구매했습니다. Azure 스폰서쉽을 사용할 수 있나요?

Microsoft 파트너를 통해 Azure 구독을 구매하면 클라우드 서비스 공급자 계약에 해당합니다. Marketplace Rewards를 통한 Azure 스폰서쉽은 현재 클라우드 서비스 공급자 계약을 지원하지 않습니다.

 

Azure Reserved Virtual Machine Instances 또는 주문형 예약 용량에 Azure 스폰서쉽을 사용할 수 있나요?

아니요. 현재 Marketplace Rewards용 Azure 스폰서쉽 프로그램은 Azure Reserved Virtual Machine Instances 또는 주문형 예약 용량에 스폰서십을 적용하는 것을 지원하지 않습니다.

 

Azure 스폰서쉽 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?

Azure 스폰서쉽 제품을 방문할 수 있습니다.| Azure 스폰서쉽 혜택의 이용 약관은 언제든지 Microsoft Azure에서 확인할 수 있습니다.

 

고객에게 Azure 스폰서쉽을 제공하는데, 고객이 여러 해에 걸쳐 스폰서십을 받고 싶어 합니다. 가능한가요?

아니요. Microsoft는 프로그램 기간 동안 혜택 수준을 변경할 권리가 있습니다. 파트너가 여러 해에 걸친 거래에 대해 Azure 스폰서쉽을 요청하는 경우, Marketplace Rewards를 통해 제공되는 Azure 스폰서쉽에 대해 고객에게 어떤 약속도 하지 않는 것이 좋습니다.

Marketplace Rewards를 통한 Azure 스폰서쉽 프로그램과 Microsoft 회계연도별로 각 파트너에게 부여되는 Azure 스폰서쉽 지원 금액은 Microsoft의 재량에 따라 변경될 수 있습니다.

사용량은 스폰서십을 프로비전하는 데 사용한 것과 같은 계정 ID로 확인할 수 있습니다. 계정 소유자는 스폰서쉽 포털의 잔액 페이지에서 사용량 보고서를 다운로드해 사용량을 확인할 수 있습니다.

Azure 계정 소유자는 스폰서십과 관련해 다음 자동 이메일을 받게 됩니다.

• 사용 약관 전자 메일. 계정 소유자는 이 전자 메일에서 스폰서십을 수락해야 합니다.

• 활성화 전자 메일. Azure 스폰서쉽이 수락되면 계정 소유자 ID로 전자 메일 알림이 전송됩니다.

• 사용한 Azure 알림. 또한 계정이 50%와 90%에 도달하면 계정 소유자에게 전자 메일이 발송됩니다.

 

만료 알림 전자 메일은 얼마나 자주 보내지나요?

• 첫 번째 알림: 스폰서십 만료일 30일 전.

• 두 번째 알림: 스폰서십 만료일 7일 전.

• 세 번째 알림: 스폰서십 만료일 1일 전.

 

사용량이 만료일이나 금액 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

사용량이 스폰서십 만료일을 넘어서거나 Azure 스폰서쉽이 모두 소진된 것으로 간주되면, 추가로 발생하는 Azure 사용 요금은 계정 소유자가 부담해야 합니다. 스폰서십은 자동으로 종량제 구독 또는 Enterprise Agreement로 전환됩니다. 추가 요금이 발생하지 않도록 계정 소유자가 Azure 서비스를 직접 취소해야 합니다. Microsoft는 Azure 계정 소유자가 스폰서십을 활성화하기 전후의 Azure 사용 요금에 대해 환불하지 않습니다.

 

스폰서십 기간 동안의 사용량도 Azure 소비 수익에 포함되나요?

아니요. 스폰서십 기간의 사용량은 Microsoft가 부담하므로 계정에 요금이 청구되지 않습니다. 스폰서십 금액을 초과해 파트너나 고객이 결제한 사용량은 Azure 소비 수익에 포함됩니다.

이 안내를 통해 Azure 지원 티켓을 만드는 방법을 알아보세요.

추가로 궁금한 점이 있으면 Marketplace Rewards Engagement Manager에게 문의하세요.