Per daugelį metų nusistovėję darbo modeliai buvo aiškūs. Bendravimas el. paštu ir turinio kūrimas buvo daugiausia dokumentai, skaičiuoklės ir pateiktys.Per pastaruosius 18 mėnesių pasaulis pasikeitė ir mes pritaikėme naują darbo aplinką, kurioje žmonės turi naudoti tradicines bendravimo priemones ir asmeninį bendradarbiavimą naudodami alternatyvius sprendimus, greitai skaitmenindami viską, ką darome savo veikloje.