This is the Trace Id: ac2035633d4c4bfe90c45e850b8b7bf1

Office  Microsoft 365 datu apkopošanas kopsavilkums

Publicēts: 2026. gada oktobris

Svarīgi

Šis kopsavilkums attiecas uz Microsoft 365 Office produktiem, piemēram, Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint un Word, kas ir paredzēti, lai palīdzētu mūsu klientiem sasniegt vairāk. Pilnu sarakstu ar  produktiem uz kuriem attiecas šī konfidencialitātes informācija, skatiet rakstā Konfidencialitātes kontroles līdzekļi Office produktiem.

Obligāto un neobligāto datu pārskats

Microsoft apņemas nodrošināt lielāku caurskatāmību darbā ar mūsu klientiem un sniegt viņiem lielāku iespēju pārvaldīt savus datus. Šī darba laikā mēs pārvietojam mūsu galvenos produktus un pakalpojumus uz modeli, kurā no klientiem apkopotie personas dati, kad tie izmanto savas ierīces , tiek klasificēti kā obligāti vai neobligāti. Tādējādi mūsu klientiem ir vieglāk atrast informāciju par mūsu apkopotajiem datiem un to izmantošanu, kā arī pieņemt pārdomātus lēmumus par viņu konfidencialitāti.

Šajā rakstā ir sniegts pārskats par datu tipiem, kas ir obligāti un neobligāti, konkrētām personas datu kategorijām, ko apkopo lietojumprogrammas, un par to, kā mūsu klienti var mainīt savus konfidencialitātes iestatījumus, lai pielāgotu datus, ko tie kopīgo ar Microsoft.

Obligātie dati

Obligāti nepieciešamo datu kategorijas dati ir nepieciešami, lai nodrošinātu mūsu produktu atjaunināšanu, drošību un darbību atbilstoši paredzētajam. Obligātie dati ietver tādu informāciju kā lietotāja ierīces tips un versija, lai varam nodrošināt savienojamību ar mūsu mākoņpakalpojumiem un drošības ielāpiem, garantējot jūsu pieredzes drošību, un diagnostikas datus, lai varam noteikt būtiskas līdzekļu kļūmes.

Dažos gadījumos lietotājs var noteikt, vai obligātie dati tiek apkopoti, nosakot, vai izmantot produkta līdzekļus vai funkcijas, kas ir atkarīgas no šiem datiem. Piemēram, ja uzņēmuma klients izmanto programmu Word ar dokumentu glabāšanu un sadarbību mākonī, mēs apkopojam datus, kas nepieciešami, lai darbinieku dokumenti būtu droši un sinhronizēti visās savās ierīcēs.

Obligātie diagnostikas dati

Obligātie diagnostikas dati ir minimālie dati, kas nepieciešami, lai nodrošinātu klienta programmatūras drošību, atjaunināšanu un paredzēto darbību ierīcē, kurā tā ir instalēta. Piemēri ietver informāciju par ierīcē instalēto lietojumprogrammu versiju vai informāciju, kas norāda, ka lietojumprogrammas avarē, mēģinot atvērt dokumentus.

Obligātie diagnostikas dati palīdz mums atklāt, diagnosticēt un novērst problēmas ātrāk, lai samazinātu to ietekmi uz lietotājiem vai organizācijām. Papildinformāciju skatiet rakstā Obligātie diagnostikas dati pakalpojumam Office.

Obligātie diagnostikas dati ir sakārtoti šādās datu kategorijās:

Datu kategorijaAprakstsPiemēri
Ierīces savienojamība un konfigurācijaŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīci, tās konfigurāciju un savienojamības iespējām.
  • Detalizēta informācija par lietotāja videokartes draiveri, kas izraisījis vairākas nesenas lietojumprogrammu avārijas, lai lietojumprogrammas varētu pārtraukt izmantot šo videokarti (tā vietā izmantojot programmatūras renderēšanu), līdz draiveris tiek atjaunināts.
  • Diagnostikas informācija par lietotāja interneta savienojumu, lai saprastu, kā tas var ietekmēt savienojamību mākoņpakalpojumiem.
Produktu un pakalpojumu veiktspējaŠī tipa Obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par pakalpojumu veselību un veiktspēju.
  • Notikums, kas tver labvēlīgu un nelabvēlīgu programmu iziešanu tālākas izmeklēšanas vajadzībām.
  • Notikums, kas norāda pievienojumprogrammas avāriju, apkopojot, kāpēc tā avarēja gadījumā, ja tā ir saistīta ar pievienojumprogrammas smilškasti.
  • Datu vākšana par to, kurš līdzeklis tiek izmantots, notiekot PowerPoint nelabvēlīgai iziešanai. Piemēram, slaidrāde, dokumenta atvēršana, saglabāšana, rediģēšana, koprediģēšana vai izslēgšana.
Produktu un pakalpojumu lietojumsŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces, operētājsistēmas, lietojumprogrammu un pakalpojumu lietojumu.
  • Notikums, kas tiek izmantots autentifikācijas marķiera ģenerēšanas kļūmju tveršanai Office darbam ar Mac iegādes programmā laikā.
  • Notikumi, kas tiek ģenerēti, lai noteiktu, vai fails tika sekmīgi atvērts vai saglabāts.
  • Rezultāts konta pievienošanai programmā Outlook, izmantojot pieredzi “jauna konta konfigurācija”.
Programmatūras iestatīšana un krājumiŠī tipa Obligātie diagnostikas dati ietver informāciju par programmatūras instalēšanu un atjaunināšanu ierīcē.
  • Notikums, kas tiek izmantots, lai nodrošinātu, ka jaunie lietotāji var sekmīgi palaist un darbināt OneNote pirmo reizi, un kas nodrošina OneNote kritiskas regresijas atklāšanu.
  • Informācija par pielāgotas pievienojumprogrammas funkciju izpildlaika uzvedību programmā Excel, kurā norādīts izpildes mēģinājumu, sekmīgas pabeigšanas, infrastruktūras kļūdu un lietotāja koda kļūdu skaits.

Obligātie pakalpojuma dati

Kad izmantojat pakalpojumus ar Microsoft 365 programmām, piemēram, attēla ievietošanu PowerPoint slaidā vai atjaunināšanu uz jaunāko Excel versiju, korporācija Microsoft sūta datus un tos apstrādā, lai nodrošinātu šo funkcionalitāti. Šie dati, kurus mēs dēvējam par obligātajiem pakalpojumu datiem, ir nepieciešami, lai Microsoft nodrošinātu šo funkcionalitāti, palīdzot nodrošināt , ka ir drošs, atjaunināts un darbojas, kā paredzēts.

Saistītie līdzekļi,Microsoft 365 Copilotunbūtiskie pakalpojumiģenerē nepieciešamos pakalpojuma datus, kad mijiedarbojaties ar Microsoft 365 programmām.

Obligātie pakalpojumu nav datu tips, piemēram, klienta dati vai personas dati (kas definētiMicrosoft produktu un pakalpojumu datu aizsardzības pielikumā (DPA)). Tā vietā ir vispārīgs apraksts par visiem datiem, kas jāapstrādā, mijiedarbojoties ar pakalpojumu, Microsoft 365 programmās. Tas sastāv no šādiem atšķirīgiem elementiem: pakalpojuma izsaukumi, saturs un ar pakalpojumu saistīti diagnostikas dati.

Papildinformāciju, tostarp apkopoto un korporācijai Microsoft nosūtīto datu piemērus, skatiet rakstā Obligātie pakalpojumu dati Microsoft 365 produktiem.

Lai iegūtu saistītos līdzekļus un Microsoft 365 Copilot, varat izmantot mūsu esošos konfidencialitātes kontroles līdzekļus un iestatījumus, lai neļautu apkopot un nosūtīt nepieciešamos pakalpojumu datus korporācijai Microsoft.

Attiecībā uz būtiskajiem pakalpojumiem , pakalpojuma dati vienmēr tiek apkopoti un nosūtīti korporācijai Microsoft. Jūs nevarat izslēgt šos svarīgākos pakalpojumus, jo tie ir svarīgi Microsoft 365 programmu darbībai.

Neobligātie dati

Neobligātās kategorijas dati nav būtiski vai obligāti nepieciešami, lai nodrošinātu klienta programmatūras drošību, atjaunināšanu vai paredzēto darbību. Neobligātie dati iekļauj tādu informāciju kā attēli, kurus lietotāji izvēlas no Word attēlu bibliotēkas, lai mēs varētu nodrošināt labākas attēlu opcijas, kā arī informāciju par laiku, kas ir nepieciešams PowerPoint slaida parādīšanai, lai mēs varētu uzlabot mūsu programmatūras veiktspēju.

Tā kā neobligātie dati nav nepieciešami , lai nodrošinātu lietojumprogrammas, klienti var izlemt, vai atļaut mums apkopot šāda veida datus. Mājas lietotāji var pieņemt šo lēmumu programmu sākotnējās iestatīšanas laikā vai pēc iestatīšanas, izmantojot lietojumprogrammās pieejamos konfidencialitātes iestatījumus. Darba vai mācību vidēs administratoriem ir pieejami rīki, kas ļauj pieņemt šo lēmumu savā organizācijā.

Neobligāto datu kopīgošana nav obligāta, taču šie dati palīdz mums izstrādāt jaunas un labākas pieredzes mūsu klientiem. Mēs vēlamies, lai mūsu klienti kopīgotu šos datus ar mums, bet lietojumprogrammas turpinās darboties, kā paredzēts, neatkarīgi no tā, ko viņi izlemj. Šie ir mūsu klientu dati un mēs apņemamies cienīt mūsu klientu lēmumus par viņu privātumu.

Neobligātie diagnostikas dati

Neobligātie diagnostikas dati ir papildu dati, kas mums palīdz veikt produktu uzlabojumus un nodrošina plašāku informāciju, lai mēs varētu noteikt, diagnosticēt un novērst problēmas. Ja izvēlaties sūtīt mums neobligātos diagnostikas datus no ierīces, kurā darbojas lietojumprogrammas, tiek iekļauti arī nepieciešamie diagnostikas dati. Papildinformāciju skatiet rakstā Neobligātie diagnostikas dati sistēmā Office.

Neobligātie diagnostikas dati ir sakārtoti tālāk norādītās datu kategorijas.

Datu kategorijaAprakstsPiemēri
Ierīces savienojamība un konfigurācijaŠī tipa Neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīci, tās konfigurāciju un savienojamības iespējām.
  • Atveidošanas kļūmes no grafiku atveidošanas programmas.
  • Informācija par lietotāja tīkla savienojumu un ātrumu.
Produktu un pakalpojumu veiktspējaŠī tipa Neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces veselību un veiktspēju.
  • Programmas Word dokumenta saglabāšanas darbības veiktspēja.
  • Kad lietotājs pierakstās Microsoft Entra kontā, ja notikums neizdevās, tiek nosūtīts programmas nosaukums, versija un kļūdas kods.
Produktu un pakalpojumu lietojumsŠī tipa Neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces, operētājsistēmas, programmu un pakalpojumu lietojumu
  • Norāde, ka programma Word ir izpildījusi teksta iezīmēšanas komandu.
  • Periodiskais kontrolziņojums, lai norādītu, ka tulkošanas līdzeklis ir sekmīgi ielādēts un atveidots.
Programmatūras iestatīšana un krājumiŠī tipa neobligātie diagnostikas dati ietver informāciju par programmatūras instalēšanu un atjaunināšanu ierīcē.
  • Norāda, vai programma Word sekmīgi atjaunina lenti Word lietotāja interfeisā  (UI), kad lietotājs maina savu identitāti.
  • Informācija par pievienojumprogrammu, ko lietotājs ir instalējis, ieskaitot programmas ID, operētājsistēmas būvējumu un versiju.

Konfidencialitātes informācija un iestatījumi

Microsoft nodrošina Diagnostikas datu skatītāju, lai jūs varētu skatīt, kādi diagnostikas dati tiek apkopoti, kamēr lietojat lietojumprogrammas, gan obligātajiem, gan neobligātajiem diagnostikas datiem.

Klientiem pieejamie konfidencialitātes iestatījumi ir atkarīgi no tā, vai klients ir pierakstījies vai nu ar Microsoft kontu (piemēram, personiskā outlook.com e-pasta adrese), vai darba vai mācību kontu. Papildinformācijai par dažādiem jūsu personas datu pārvaldības iestatījumiem skatiet:

Organizācijās administratori var noteikt, vai Microsoft tiek nosūtīt obligātie vai neobligātie diagnostikas dati. Viņi var arī noteikt , kuri saistītie līdzekļi ir pieejami lietotājiem. Papildinformācijai par dažādām administratoriem pieejamām privātuma pārvaldības opcijām savās organizācijās skatiet:

Lielākā daļa iestatījumu ir pieejami neatkarīgi no tā, vai lietojumprogrammas tiek izmantotas Windows, Mac, Android vai iOS ierīcēs.

Papildinformācijai par vispārīgo datu apkopošanu un izmantošanu skatiet:

Jūsu konfidencialitātes izvēles iespējas — atteikšanās ikona Jūsu konfidencialitātes izvēles iespējas
Patērētāju veselības konfidencialitāte Sazināties ar Microsoft Konfidencialitāte Pārvaldīt sīkfailus Izmantošanas noteikumi Prečzīmes Par mūsu reklāmām EU Compliance DoCs