This is the Trace Id: f6ad4c515647891973a13b07c04feb54

Kopsavilkums par datu vākšanu programmai Teams

Publicēts: 2026. gada oktobrī

Svarīgi

Microsoft Teams ir komandu sadarbības centrmezgls pakalpojumā Microsoft 365, kas integrē cilvēkus, saturu un rīkus, kas jūsu komandai palīdz kļūt saistošākai un efektīvākai. Šis kopsavilkums attiecas uz Teams darbam, lietošanai mājās un izglītības iestādēm.

Obligāto un neobligāto datu pārskats

Microsoft apņemas nodrošināt lielāku caurskatāmību darbā ar mūsu klientiem un sniegt viņiem lielāku iespēju pārvaldīt savus datus. Šī mērķa izpildei, mēs pārceļam mūsu galvenos produktus un pakalpojumus uz darbības modeli, kurā no klientiem apkopotie dati par to, kā klienti lieto savas ierīces, tiks klasificēti kā obligāti vai neobligāti dati. Tas ļaus mūsu klientiem vienkāršāk atrast informāciju par datiem, kurus mēs apkopojam un kā tos izmantojam, kā arī ļaut klientiem pieņemt informētus lēmumus par viņu privātumu.

Šajā rakstā ir sniegts pārskats par datu tipiem, kas ir obligāti un neobligāti, konkrētām personas datu kategorijām, ko vāc Microsoft Teams, un par to, kā mūsu klienti var mainīt savus privātuma iestatījumus, lai pielāgotu datus, kurus viņi atļauj koplietot korporācijai Microsoft.

Mēs neizmantojam personas datus, lai izsekotu mūsu lietotājus vai jebkādiem citiem mārketinga mērķiem. Programmai Microsoft Teams sniegtie un/vai savāktie dati tiek izmantoti, lai darbinātu produktu un uzturētu to drošībā (obligātie diagnostikas dati) un/ vai uzlabotu produkta lietošanas pieredzi (neobligāti diagnostikas dati). Turklāt obligātie un neobligātie dati var tikt apkopoti tikai pēc lietotāja autentifikācijas.

Obligātie dati

Obligāto datu kategorijas dati ir nepieciešami, lai nodrošinātu mūsu produktu atjaunināšanu, drošību un darbību atbilstoši paredzētajam. Obligātie dati ietver tādu informāciju kā lietotāja ierīces tips un versija, lai varam nodrošināt savienojamību ar mūsu mākoņpakalpojumiem un drošības ielāpiem, garantējot jūsu pieredzes drošību, un diagnostikas datus, lai varam noteikt būtiskas līdzekļu kļūmes.

Dažos gadījumos lietotājs var noteikt, vai obligātie dati tiek apkopoti, nosakot, vai izmantot produkta līdzekļus vai funkcijas, kas ir atkarīgas no šiem datiem. Tālāk ir minēti daži piemēri.

  • Neatkarīgi no tā, vai tērzēšanas ziņojums ir veiksmīgi nosūtīts, vai arī veiksmīgi izveidots kalendārs. Detalizēta informācija par kļūdām, kas var traucēt sapulcei vai izraisīt zvana atcelšanu.
  • Kļūdas informācija, ja neizdodas ielādēt Teams lietojumprogrammu.
  • Kļūdas informācija, kad lietotājs pārslēdzas no darba konta uz mājas kontu.

Obligātie diagnostikas dati

Obligātie diagnostikas dati ir nepieciešami, lai nodrošinātu Microsoft Teams klienta programmatūras drošību, atjaunināšanu un paredzēto darbību ierīcē, kurā tā ir instalēta. Piemēram, informācija par ierīcē instalēto Microsoft Teams versiju vai informācija, kas norāda, ka programmas avarē, kad mēģināt atvērt tās.

Obligātie diagnostikas dati palīdz mums atklāt, diagnosticēt un novērst problēmas ātrāk, lai samazinātu to ietekmi uz lietotājiem vai organizācijām. Papildinformāciju skatiet rakstā Obligātie diagnostikas dati mobilo ierīču un datoru klientiem.

Obligātie diagnostikas dati programmā Microsoft Teams ir organizēti turpmāk norādītās datu kategorijas.

Datu kategorijaAprakstsPiemēri
Ierīces savienojamība un konfigurācijaŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīci, tās konfigurāciju un savienojamības iespējām.
  • Detalizēta informācija par lietotāja programmas versiju, kas izraisīja lietojumprogrammas Teams pēdējās avārijas, lai Teams var atritinās šo versiju, līdz tiek novērsta kritiskā kļūda.
  • Diagnostikas informācija par lietotāja valsts/reģiona kodu (ASV, IN, u.c.), lai saprastu, kā tas var ietekmēt savienojumu ar tērzēšanas pakalpojumiem.
Produktu un pakalpojumu veiktspējaŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīci vai pakalpojumu darbspēju un veiktspēju.
  • Notikums, kas tver pagarinājuma un nemigrēto ienākošo zvanu akceptēšanu turpmākai izpētei.
  • Notikums, kas norāda neveiksmīgu video ieslēgšanu zvana laikā, apkopošanu, kāpēc video neizdevās ieslēgt gadījumā, ja tas ir saistīts ar zvanu pakalpojumu vai ierīces līmeņa atļaujām.
  • Latentuma laiku kolekcija faila nosūtīšanai tērzēšanā, lai nodrošinātu, ka veiktspējas laiki nepārsniedz pieņemamus sliekšņus, un lai diagnosticētu pakalpojuma ātruma problēmas, ja nav.
Produktu un pakalpojumu lietojumsŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces, operētājsistēmas, lietojumprogrammu un pakalpojumu lietojumu.
  • Notikums, kas tiek izmantots autentifikācijas pilnvaru ģenerēšanas kļūmju tveršanai programmas startēšanas laikā.
  • Notikumi, kas tiek ģenerēti, lai noteiktu, vai fails tika sekmīgi atvērts.
Programmatūras iestatīšana un krājumiŠī tipa obligātie diagnostikas dati ietver informāciju par programmatūras instalēšanu un atjaunināšanu ierīcē.
  • Notikums, kas tiek izmantots, lai nodrošinātu jaunu lietotāju sekmīgu programmas Teams palaišanu un darbināšanu, lai nodrošinātu kritisku regresijas noteikšanu.
  • Informācija par lietotāja tērzēšanas saraksta sinhronizāciju, lai izsekotu izpildes mēģinājumus, veiksmīgu pabeigšanu, infrastruktūras kļūdas un lietotāja koda kļūdas.

Obligātie pakalpojuma dati

Teams ietver klienta programmatūras lietojumprogrammas un saistītos līdzekļus, lai jūs varētu efektīvāk veidot saturu, sazināties un sadarboties. Darbs ar citiem ar OneDrive saglabātu dokumentu, kalendāra notikuma ieplānošana vietnē outlook.com, tērzēšana ar draugu grupu vai videosarunas ir piemēri saistītai pieredzei. Papildinformāciju skatiet rakstā Saistītie līdzekļi programmā Office.

Izmantojot saistīto līdzekli, dati tiek nosūtīti apstrādei Microsoft, lai nodrošinātu jums atbilstošo saistīto līdzekli. Šie dati ir būtiski svarīgi, jo šī informācija ļauj mums nodrošināt šo mākonī izvietoto saistīto pakalpojumu darbību. Mēs saucam šos datus par obligātajiem pakalpojumu datiem. Papildinformāciju skatiet rakstā Office nepieciešamie pakalpojumu dati.

Obligātie pakalpojumu dati var ietvert informāciju par saistīto līdzekļu darbību, kas ir nepieciešama, lai attiecīgais pakalpojums būtu drošs, atjaunināts un darbotos kā paredzēts. Ja izvēlaties izmantot saistītu pieredzi, kura analizē jūsu saturu, piemēram, izveido kalendāra notikuma sākuma datumu un laiku, beigu datumu un laiku, kā arī to, vai tas ir pasākums visas dienas laikā, tiek nosūtīts un apstrādāts, lai nodrošinātu savienoto pieredzi. Obligātie pakalpojuma dati vari iekļaut informāciju, kas ir nepieciešama saistītajam līdzeklim, lai veiktu uzdevumus, piemēram, informācija par programmas Teams konfigurāciju.

Mēs sniedzam jums iespēju izvēlēties, kurus saistītos līdzekļus jūs vēlaties izmantot Teams, kas nosaka to, kādi obligātie pakalpojumu dati tiek nosūtīti mums. Mēs izstrādājam papildu privātuma iestatījumus, kas sniegs mūsu klientiem lielākas iespējas pārvaldīt jūsu, kas ir nepieciešami saistīto līdzekļu darbībai, apkopošanu.

Obligātie pakalpojumu dati tiek apkopoti un nosūtīti Microsoft papildu saistīto līdzekļu un svarīgu pakalpojumu darbībai.

  • Pamatpakalpojumi. Pakalpojumu, kurus nav iespējams atspējot, kopa, kas ir būtiski svarīga M365 lietojumprogrammu darbībai uzņēmumā, piemēram, licencēšanas pakalpojums, kas apliecina to, ka jums ir tiesības izmantot Office. Šie pamatpakalpojumu dati tiek nosūtīt neatkarīgi no citiem jūsu konfigurētiem privātuma iestatījumiem. Papildinformāciju skatiet rakstā Pamatpakalpojumi programmai Office.

Neobligātie dati

Neobligātās kategorijas dati nav būtiski svarīgi vai obligāti, lai nodrošinātu Microsoft Teams klienta programmatūras drošību, atjaunināšanu vai paredzēto darbību. Neobligātie dati ietver, piemēram, to, kā lietotāji izlemj kārtot savus uzdevumu sarakstus (alfabēta/hronoloģiskas/u.c.) un cik bieži tie maina šo kārtošanas secību. Vai cik bieži lietotāji tērzēšanas sarunā pieskaras pogai + , lai izmantotu emocijzīmes.

Neobligātie dati nav nepieciešami Teams funkcionalitātes darbības nodrošināšanai, tāpēc klienti var lemt par to, vai atļaut mums apkopot šāda veida datus. Mājas lietotāji var pieņemt lēmumu Microsoft Teams sākotnējās iestatīšanas laikā vai pēc iestatīšanas, izmantojot Microsoft Teams programmās pieejamos konfidencialitātes iestatījumus. Darba vai mācību vidēs administratoriem ir pieejami rīki, kas ļauj pieņemt šo lēmumu savā organizācijā.

Neobligāto datu kopīgošana nav obligāta, taču šie dati palīdz mums izstrādāt jaunas un labākas pieredzes mūsu klientiem. Mēs vēlamies, lai mūsu klienti kopīgotu šos datus ar mums, bet Microsoft Teams turpinās darboties neatkarīgi no mūsu klientu lēmumiem par datu kopīgošanu. Šie ir mūsu klientu dati un mēs apņemamies cienīt mūsu klientu lēmumus par viņu personas datu aizsardzību.

Neobligātie diagnostikas dati

Neobligātie diagnostikas dati ir papildu dati, kas mums palīdz veikt produktu uzlabojumus un nodrošina plašāku informāciju, lai mēs varētu noteikt, diagnosticēt un novērst problēmas. Ja izvēlēsities nosūtīt mums neobligātos diagnostikas datus no jūsu ierīces, kurā darbojas Microsoft Teams, tiks iekļauti arī obligātie diagnostikas dati. Neobligāti diagnostikas dati ir izmantojami tikai Microsoft Teams mobilajā lietojumprogrammā. Teams datora un tīmekļa klienta programmai netiek vākti neobligāti diagnostikas dati.

Neobligātie diagnostikas dati sistēmā Microsoft Teams ir organizēti tālāk norādītās datu kategorijas.

Datu kategorijaAprakstsPiemēri
Ierīces savienojamība un konfigurācijaŠī tipa neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīci, tās konfigurāciju un savienojamības iespējām.
  • Informācija par lietotāja tīkla stiprumu un ātrumu.
  • Informācija par lietotāja tīkla pakalpojumu sniedzēju (Verizon, T-Mobile u.c.).
Produktu un pakalpojumu veiktspējaŠī tipa neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces vai pakalpojuma darbspēju un veiktspēju.
  • Uzdevumu kārtošanas saraksta veidu no alfabēta uz hronoloģisku.
  • Kad lietotājs notīra savas Teams lietojumprogrammu preferences (krāsu dizainu, pieminēšanas prioritātes, u.c.), sūtot lietojumprogrammas nosaukumu, versiju un kļūdas kodu, ja notikums neizdevās.
Produktu un pakalpojumu lietojumsŠī tipa neobligātie diagnostikas dati ietver detalizētu informāciju par ierīces, operētājsistēmas, programmu un pakalpojumu lietojumu
  • Norāde, ka lietotājs ir manuāli atzīmējis ziņojumu kā pēdējo nelasīto ziņojumu.
  • Notikums, kurā lietotājs tērzēšanas ziņojumā ir treknrakstā ievietojis tekstu.
Programmatūras iestatīšana un krājumiŠī tipa neobligātie diagnostikas dati ietver informāciju par programmatūras instalēšanu un atjaunināšanu ierīcē.
  • Informācija par uzdevumu programmas moduļa sākotnējās inicializācijas procesu, tostarp kļūdas kodu, ja notikums neizdevās.

Konfidencialitātes informācija un iestatījumi

Microsoft nodrošina Diagnostikas datu skatītāju, lai jūs varētu redzēt, kādi diagnostikas dati tiek apkopoti, kamēr lietojat M365 programmas, lai nodrošinātu funkcijas uzņēmumiem (attiecībā uz obligātajiem un neobligātiem diagnostikas datiem).

Klientiem pieejamie konfidencialitātes iestatījumi ir atkarīgi no tā, vai klients ir pierakstījies vai nu ar Microsoft kontu (piemēram, personiskā outlook.com e-pasta adrese), vai darba vai mācību kontu. Papildinformācijai par dažādiem jūsu personas datu pārvaldības iestatījumiem skatiet:

Organizācijās administratori var noteikt, vai Microsoft tiek nosūtīt obligātie vai neobligātie diagnostikas dati. Administratori var noteikt arī lietotājiem pieejamos saistītos pakalpojumus. Papildinformācijai par dažādām administratoriem pieejamām privātuma pārvaldības opcijām savās organizācijās skatiet:

Papildinformāciju par Microsoft Teams konfidencialitātes kontroles iestatījumiem skatiet tālāk.

Papildinformācijai par vispārīgo datu apkopošanu un izmantošanu skatiet:

Jūsu konfidencialitātes izvēles iespējas — atteikšanās ikona Jūsu konfidencialitātes izvēles iespējas
Patērētāju veselības konfidencialitāte Sazināties ar Microsoft Konfidencialitāte Pārvaldīt sīkfailus Izmantošanas noteikumi Prečzīmes Par mūsu reklāmām EU Compliance DoCs