Ringkasan pengumpulan data untuk Produk Klien Dynamics 365
Diterbitkan: Oktober 2026
Penting
Perisian Microsoft Dynamics 365 merangkumi sekumpulan produk perusahaan yang menyediakan perisian pengurusan proses perniagaan yang menguruskan dan mengintegrasikan penjualan, pemasaran, pengurusan hubungan pelanggan, kewangan, rantaian bekalan, operasi, pelaporan, pembuatan, perdagangan dalam talian, dan aktiviti sumber manusia syarikat. Produk klien Dynamics 365 yang diliputi maklumat ini termasuk:
- Dynamics 365 App for Outlook
- Pengurusan Kelulusan Dynamics 365
- Aplikasi Mudah Alih Dynamics 365 Asset Management
- Aplikasi Mudah Alih Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Commerce Hardware Station
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce untuk Android
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce untuk iOS
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce untuk Windows
- Apl Mudah Alih Pengurusan Perbelanjaan Dynamics 365
- Dynamics 365 Field Service untuk Outlook
- Dynamics 365 Field Service untuk Teams
- Dynamics 365 Field Service Mobile
- Kewangan + Operasi Dynamics 365
- Dynamics 365 untuk Telefon
- Dynamics 365 for Tablets
- Dynamics 365 Guides (Aplikasi HoloLens)
- Dynamics 365 Guides (Aplikasi PC)
- Aplikasi Mudah Alih Inventori On-hand Dynamics 365
- Aplikasi Mudah Alih Lembaran Masa Projek Dynamics 365
- Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) Tambahan
- Dynamics 365 Remote Assist (Aplikasi Android)
- Dynamics 365 Remote Assist (Aplikasi HoloLens)
- Dynamics 365 Remote Assist (Aplikasi iOS)
- Aplikasi Mudah Alih Dynamics 365 Sales
- Tambah-Masuk Excel Prestasi Perniagaan
- Tambah Masuk Microsoft Dynamics Office
- Tambah-Masuk Pelanggan Projek
- Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365
- Pengurusan Gudang
Gambaran Keseluruhan data yang Diperlukan dan Pilihan
Microsoft berdedikasi untuk bersikap telus dengan pelanggan kami tentang data yang kami kumpulkan daripada perisian pelanggan kami dan memberi mereka lebih banyak kawalan terhadap data mereka. Sebagai sebahagian daripada kerja ini, kami memindahkan produk utama kami kepada model yang data diagnostik yang kami kumpulkan daripada perisian pelanggan kami kerana pelanggan yang menggunakan peranti mereka akan diklasifikasikan sebagai Diperlukan atau Pilihan. Ini akan memudahkan pelanggan kami untuk mencari maklumat tentang data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, dan untuk membuat pilihan yang tepat tentang privasi mereka.
Data diagnostik digunakan untuk menjaga keselamatan dan kemas kini perisian klien Dynamics 365, mengesan, mendiagnosis dan memperbaiki masalah, dan juga membuat peningkatan produk. Data ini tidak termasuk nama pengguna atau alamat e-mel, kandungan fail pengguna atau maklumat tentang apl yang tidak berkaitan dengan Dynamics 365.
Walaupun Microsoft mengklasifikasikan beberapa data diagnostik sebagai Diperlukan dan beberapa sebagai Pilihan, perisian klien Dynamics 365 hanya mengumpul data diagnostik yang Diperlukan daripada penggunanya. Artikel ini memberikan gambaran umum tentang jenis data diagnostik yang Diperlukan, dan kategori data diagnostik tertentu yang dikumpulkan oleh produk klien Dynamics 365.
Data Diperlukan
Seperti yang dinyatakan di atas, data dalam kategori yang diperlukan adalah perlu untuk memastikan produk kami sentiasa dikemas kini, selamat dan bekerja seperti yang dijangkakan. Data diagnostik yang diperlukan merangkumi perkara-perkara seperti jenis dan versi konfigurasi peranti atau perisian pelanggan supaya kami dapat menyediakan kesambungan ke perkhidmatan awan kami, tampalan keselamatan untuk membantu menjaga keselamatan untuk membantu memastikan keselamatan, jaminan dan fungsi pengalaman pelanggan kami dengan tahap prestasi yang tinggi, mengesan kegagalan ciri yang signifikan, dan kemudian mendiagnosis dan memperbaiki kegagalan tersebut dengan lebih pantas untuk mengurangkan kesan kepada pelanggan.
Data diagnostik yang diperlukan ialah data minimum yang diperlukan untuk membantu memastikan perisian klien Dynamics 365 berfungsi seperti yang diharapkan pada peranti yang dipasang. Contohnya termasuk butiran ringkasan tentang kesihatan dan keselamatan perkhidmatan yang dijalankan seperti maklumat versi tentang infrastruktur, butiran konfigurasi, kejayaan atau ralat yang anda telah terima dan maklumat teragregat tentang kegagalan dan kebimbangan keselamatan, aliran pelaksanaan, interaksi perkhidmatan dan pelbagai lagi.
Data diagnostik yang diperlukan diuruskan dengan mempertimbangkan keselamatan dan privasi organisasi dan pekerja anda. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang komitmen kami untuk melindungi data dalam Pusat Amanah Microsoft/Privasi.
Data diagnostik yang diperlukan dalam Dynamics 365 perisian klien diuruskan ke dalam kategori data yang berikut:
Ringkasan data diagnostik yang diperlukan
| Kategori Data | Perihalan | Contoh |
| Kesambungan dan konfigurasi peranti | Jenis Data diagnostik yang diperlukan ini merangkumi butiran tentang peranti, konfigurasi, dan keupayaan sambungannya. |
|
| Prestasi produk dan perkhidmatan | Jenis Data diagnostik yang diperlukan ini merangkumi butiran tentang peranti atau kesihatan dan prestasi perkhidmatan |
|
| Penggunaan Produk dan Perkhidmatan | Jenis Data diagnostik yang diperlukan ini merangkumi butiran tentang penggunaan peranti, sistem pengendalian, aplikasi, dan perkhidmatan |
|
| Persediaan perisian dan inventori | Jenis Data diagnostik yang diperlukan ini merangkumi maklumat pemasangan dan kemas kini perisian pada peranti |
|
Data pilihan
Data dalam kategori Pilihan tidak penting untuk produk atau pengalaman perkhidmatan. Produk pelanggan Dynamics 365 hanya mengumpul data yang diperlukan, yang digunakan untuk memastikan perkhidmatan selamat, terjamin dan berfungsi seperti yang dijangkakan dan tidak mengumpul sebarang data diagnostik Pilihan.
Maklumat dan seting privasi
Microsoft menawarkan butiran kepada pelanggan mengenai bagaimana data mereka dikumpulkan. Klik pada pautan di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang data yang dikumpulkan oleh Microsoft dan kawalan yang tersedia untuk perusahaan pentadbir sistem.
Ketahui lebih lanjut mengenai pelbagai pilihan yang tersedia untuk pentadbir untuk menguruskan tetapan Dynamics 365 di organisasi mereka:
Ketahui lebih lanjut tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan data secara umum: