Seorang lelaki berdiri di sisi tingkap melihat kepada tablet Surface Book 3 miliknyaSeorang lelaki berdiri di sisi tingkap melihat kepada tablet Surface Book 3 miliknyaSeorang lelaki berdiri di sisi tingkap melihat kepada tablet Surface Book 3 miliknyaSeorang lelaki berdiri di sisi tingkap melihat kepada tablet Surface Book 3 miliknyaSeorang lelaki berdiri di sisi tingkap melihat kepada tablet Surface Book 3 miliknya

Lindungi pelaburan anda dalam Surface

Setiap Surface datang dengan waranti 1 tahun minimum1 untuk kerosakan dan pincang tugas perkakasan serta pilihan sokongan teknikal. Untuk memaksimumkan pelaburan Surface anda, anda mungkin mahu lebih banyak.

Ikon peranti yang rosakIkon peranti yang rosakIkon peranti yang rosakIkon peranti yang rosak

Lindungi

Lindungi pelaburan Surface anda.

Ikon kunci di hadapan sebuah pemacu kerasIkon kunci di hadapan sebuah pemacu kerasIkon kunci di hadapan sebuah pemacu kerasIkon kunci di hadapan sebuah pemacu keras

Selamat

Lebih kawalan terhadap keselamatan anda.

Ikon jam bergerak dengan pantasIkon jam bergerak dengan pantasIkon jam bergerak dengan pantasIkon jam bergerak dengan pantas

Respons

Pastikan pasukan kembali bekerja dan beroperasi dengan pantas.

Ikon seseorang melihat pada kandungan di skrin komputernyaIkon seseorang melihat pada kandungan di skrin komputernyaIkon seseorang melihat pada kandungan di skrin komputernyaIkon seseorang melihat pada kandungan di skrin komputernya

Sokongan

Akses kepada sumber apabila anda memerlukannya.

  • Kerosakan mekanikal – Lindungi peranti anda daripada kegagalan mekanikal yang tidak diingini.2,5,6
  • Kerosakan Tidak Disengajakan – Lindungi peranti anda daripada kerosakan yang disebabkan kejadian yang tidak disengajakan termasuk skrin retak, tumpahan dan pusuan kuasa.2,4,5,9

  • Pengekalan Pemacu – Kekalkan SSD daripada peranti anda semasa perkhidmatan diberikan, memperkasakan anda dengan lebih banyak kawalan terhadap keselamatan anda. Sebagai contoh, dengan pembelian Pelan Perkhidmatan Lanjutan + Pengekalan Pemacu, anda akan menerima peranti pertukaran yang mengandungi SSD baru. Bayaran tidak akan dikenakan apabila anda memulangkan peranti yang rosak tanpa SSD asalnya.8

  • Pertukaran Lanjutan3 – Peranti gantian akan dihantar ke premis anda sebelum anda memulangkan peranti yang rosak.

  • Ketahui cara merancang, menggunakan dan menguruskan Microsoft Surface.
  • Semak Waranti Microsoft dan Terma & Syarat Pelan Perlindungan anda.
  • Gunakan Kit Alat Diagnostik Microsoft Surface for Business.

Seorang wanita menulis dengan Pen Surface pada tablet Surface miliknyaSeorang wanita menulis dengan Pen Surface pada tablet Surface miliknyaSeorang wanita menulis dengan Pen Surface pada tablet Surface miliknyaSeorang wanita menulis dengan Pen Surface pada tablet Surface miliknya

Sedia untuk membeli peranti Surface?

Hubungi penjual semula Microsoft yang sah untuk mendapatkan harga peranti dan pelan perlindungan. Penjual Semula juga akan membantu anda mengguna dan menguruskan Surface untuk perniagaan anda.

Di mana hendak dibeli
Seorang lelaki mendakwat dengan Pen Surface pada Surface Pro miliknyaSeorang lelaki mendakwat dengan Pen Surface pada Surface Pro miliknyaSeorang lelaki mendakwat dengan Pen Surface pada Surface Pro miliknyaSeorang lelaki mendakwat dengan Pen Surface pada Surface Pro miliknya

Surface direkabentuk untuk kerja jarak jauh

Cari penyelesaian kerja jarak jauh untuk pekerja anda di mana-mana sahaja mereka bekerja. Kekal selamat dan selesaikan semua tugasan dengan peranti Surface.

Ketahui lebih lanjut tentang penyelesaian kerja jarak jauh
Seorang lelaki bekerja pada peranti Surface di atas mejanyaSeorang lelaki bekerja pada peranti Surface di atas mejanyaSeorang lelaki bekerja pada peranti Surface di atas mejanyaSeorang lelaki bekerja pada peranti Surface di atas mejanya

Sumber IT Pro

Ketahui cara untuk merancang, menggunakan dan mengurus peranti Microsoft Surface dan Surface Hub.

Ketahui lebih lanjut
Seseorang sedang menaip pada Surface LaptopSeseorang sedang menaip pada Surface LaptopSeseorang sedang menaip pada Surface LaptopSeseorang sedang menaip pada Surface Laptop

Sokongan untuk perniagaan

Perlukan bantuan dengan Surface anda? Sokongan Surface tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

Ketahui lebih lanjut
  • 1 Tanpa menjejaskan sebarang hak perundangan (berkanun) yang mungkin anda layak dimiliki di bawah undang-undang tempatan anda, Waranti ini adalah untuk tempoh setahun dari tarikh pembelian asal daripada Microsoft atau peruncit atau penjual semula yang dibenarkan.
  • 2 Untuk Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan, Complete for Business, Complete for Business with Drive (SSD) Retention dan Complete for Business Plus – sila rujuk terma dan syarat untuk had liabiliti.
  • 3 Perkhidmatan Pertukaran Lanjutan disediakan tanpa caj tambahan dengan produk Surface untuk Perniagaan yang berikut: Surface Pro 7+, Surface Laptop Go, Surface Go 2, Surface Book 3, Surface Pro X dan Surface Laptop 3. Pertukaran Lanjutan juga tersedia dengan pembelian pelan perlindungan lanjutan yang berkenaan dalam pasaran yang disokong. Tertakluk pada pembatasan. Lihat halaman waranti Surface untuk Perniagaan bagi mendapatkan syarat dan terma AES dan senarai pasaran yang disokong.
  • 4 Untuk Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan dan Complete for Business – had agregat liabiliti adalah sehingga nilai harga pembelian produk asal atau nilai 2 tuntutan penggantian, mana-mana satu nilai yang dicapai dahulu.
  • 5 Untuk Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan, Complete for Business, Complete for Business with Drive (SSD) Retention dan Complete for Business Plus – sila rujuk terma dan syarat untuk had liabiliti.
  • 6 Untuk Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan – had agregat liabiliti adalah sehingga nilai harga pembelian produk asal (sehingga nilai 3 tuntutan pembaikan) atau nilai 1 tuntutan penggantian. Untuk aksesori dalam kotak yang layak, rujuk terma dan syarat di bawah TAKRIFAN “Produk Yang Dirangkumi”.
  • 7 Dengan pembelian Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan anda, anda juga akan menerima perkhidmatan ini yang disediakan oleh Microsoft tanpa kos tambahan, pada waktu perniagaan tempatan.
  • 8 Pengekalan (SSD) Pemacu hanya tersedia pada peranti Microsoft Surface yang SSDnya dipasarkan sebagai boleh dialih keluar bagi setiap Spesifikasi Teknikal. Pengekalan (SSD) Pemacu disertakan dalam Microsoft Complete for Business Plus dan tersedia sebagai Tambahan Pilihan dengan pembelian Perkhidmatan Perkakasan Lanjutan Microsoft dan Microsoft Complete for Business. Kecuali pada Surface Pro X dan Surface Pro 7+, SSD tidak boleh dialih keluar oleh pengguna tetapi boleh dialih keluar oleh juruteknik berkemahiran mengikut arahan Microsoft. Peranti yang dipulangkan kepada Microsoft tanpa SSD akan dikenakan bayaran yuran penggantian kecuali pengguna adalah berdaftar dalam tawaran Pengekalan (SSD) Pemacu. Microsoft tidak mengesyorkan cubaan memasang semula SSD. Microsoft tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kecederaan yang dialami. Selanjutnya, sebarang kerosakan yang timbul tidak akan dilindungi di bawah waranti Perkakasan atau pelan perlindungan.
  • 9 Untuk Complete for Busines had agregat liabiliti adalah sehingga nilai harga pembelian produk asal sebanyak nilai 2 tuntutan penggantian, mana-mana satu nilai yang dicapai dahulu.