Trace Id is missing
Gå til hovedinnhold
People working in an office at desks and high-top tables.

Ser du etter kundestøtte for Office 2019? Finn kontostøtte, appopplæring og brukertips.


Video container

Eksklusive, nye funksjoner hver måned

Få alltid oppdaterte produktivitetsapper du er godt kjent med og stoler på – for eksempel Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote.1

Jobb på flere enheter

Installer Microsoft 365 på Mac, PC, nettbrett og telefoner. Med fullstendige versjoner installert på PC eller Mac, er det ikke nødvendig å ha tilgang til Internett for å få tilgang til dokumenter.
To personer i et kontor ser på data på en skjerm som er koblet til en bærbar datamaskin.
Video container

Tilgang overalt

Samarbeid, rediger samtidig og del takket være 1 TB OneDrive-lagringsplass per bruker. Få tilgang til alle dokumentene, bildene og videoene du trenger – når og hvor som helst.

Microsoft Kundestøtte

Få kundestøtte på IT-nivå for nett og telefon døgnet rundt. Løs kritiske problemer, og få de svarene du trenger.
Person som jobber i baren på en kafé, holder en mobiltelefon.

Mest stilte spørsmål

  • Office 2019 omfatter apper som Word, Excel, PowerPoint og Outlook.

    Microsoft 365-abonnementene inkluderer premiumversjonene av disse appene samt andre tjenester som aktiveres med Internett, blant annet 1 TB med skylagring med OneDrive. Med Microsoft 365 får du fullstendig installert Office på PC-er, Mac-er, nettbrett (inkludert iPad® og Android™-nettbrett) og telefoner. Microsoft 365 er tilgjengelig som måneds- eller årsabonnement. Mer informasjon

  • Vis systemkrav for kompatible versjoner av Windows og macOS samt for andre funksjonskrav.

  • Du trenger ikke være koblet til Internett for å bruke produktivitetsapper som Word, Excel og PowerPoint. Disse appene er nemlig ferdig installert på datamaskinen.

    Internett-tilgang er imidlertid nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av Office-programseriene og alle Microsoft 365-abonnementene. Microsoft 365 krever også Internett-tilgang for administrasjon av kontoen for abonnementet ditt (eksempelvis for å installere Office på andre PC-er eller endre betalingsalternativene). Det trengs også for tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer skrivebordsappen for OneDrive.

    Du bør også koble deg til Internett jevnlig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis du ikke kobler til Internett minst hver 31. dag, går appene inn i en modus med redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumentene, men du kan ikke redigere dem eller opprette nye. Koble til Internett igjen for å aktivere produktivitetsappene på nytt.

  • Ja. Dokumenter du har opprettet, tilhører bare deg. Du kan lagre dem på nettet i OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.

    Hvis du avbryter abonnementet, eller det utløper, har du fortsatt tilgang til, og kan laste ned, alle filene dine. Da logger du deg direkte inn på OneDrive. Bruk den Microsoft-kontoen du konfigurerte Microsoft 365 med. Du mister den ekstra lagringsplassen som leveres med abonnementet, og du må derfor lagre filene dine et annet sted eller kjøpe mer lagringsplass på OneDrive dersom OneDrive-kontoen overskrider din kostnadsfrie lagringskvote.

  • Hvis du kjøper et abonnement med automatisk fornyelse, vil abonnementet starte når kjøpet er fullført. Du kan kjøpe abonnement med automatisk fornyelse fra Office365.com, MicrosoftStore.com og utvalgte forhandlere. Hvis du kjøper et forhåndsbetalt abonnement, vil det starte når du aktiverer abonnementet og kommer til Min konto-siden. Du kan kjøpe forhåndsbetalte abonnementer fra en leverandør eller forhandler eller fra en Microsoft-kundestøtterepresentant.

  • Hvis du har et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement, kan du dele det med opptil fem andre personer (seks totalt). Hver person du deler abonnementet med, kan bruke alle de tilgjengelige installasjonene dine på PC, Mac, iPad, Android-nettbrett, Windows-nettbrett og iPhone® eller Android-telefon.2. Hver person får også 1 TB med skylagring og kan administrere sine egne installasjoner fra www.account.microsoft.com.

    Ønsker du å legge noen til i abonnementet, går du til www.office.com/myaccount og følger instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til, vil motta en e-postmelding med instruksjoner om hva vedkommende må gjøre. Når personen har godtatt og fullført trinnene, vises informasjon deres, inkludert installasjonene som vedkommende bruker, på Min konto-siden din. Du kan avslutte deling av abonnementet med noen eller fjerne en enhet som noen bruker, på www.office.com/myaccount.

  • Skyen er en uformell måte å beskrive nettbaserte databehandlingstjenester på som er driftet utenfor hjemmet eller organisasjonen din. Når du bruker skybaserte tjenester, er IT-infrastrukturen lokalisert utenfor bedriften din (eksternt), og den vedlikeholdes av en tredjepart (vert) i stedet for å ligge på en server hjemme eller i bedriften (lokalt) som du vedlikeholder. Med Microsoft 365 er for eksempel informasjonslagring, databehandling og programvare plassert og administrert eksternt på servere som eies av Microsoft. Mange tjenester som du bruker daglig, er en del av skyen – alt fra nettbasert e-post til mobile banktjenester og lagring av bilder på Internett. Ettersom denne infrastrukturen er plassert på Internett eller «i skyen», får du tilgang så og si hvor som helst. Du kan bruke PC, nettbrett, smarttelefon eller andre enheter med Internett-tilkobling.

Microsoft Office-ressurser

Kundestøtte for Office 2021

Finn kontostøtte, appopplæring og brukertips.

Andre versjoner av Office

Bli kjent med andre versjoner av Office og hvordan du kan oppgradere til nye Microsoft 365.

Last ned Office 2019

Hvis du vil laste ned og installere Office 2019 på én PC eller Mac, går du til MyAccount.

  • iTunes, iPhone og iPad er registrerte varemerker for Apple Inc. De er registrert i USA og andre land. Android er et varemerke fra Google Inc.
  • [1] Abonnement på Microsoft 365 Personal eller Family kreves. Appen er tilgjengelig som egen nedlasting.
  • [2] Tilgjengeligheten av mobilapper varierer etter land/område.

Følg Microsoft 365