Kundestøtte og sikkerhetsoppdateringer for Office 2010 er avviklet

Med avviklingen av kundestøtte for Office 2010, stopper også sikkerhetsoppdateringene. Office-programmene slutter ikke å virke, men du kan bli for sikkerhetsrisiko. Oppgradering anbefales.

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

Hva innebærer det at kundestøtten avvikles?

Avvikling av kundestøtte, som noen gang refereres til som «slutten på livssyklusen», innebærer at Microsoft ikke lenger tilbyr teknisk støtte eller oppdateringer for programvare og sikkerhet for Office 2010.

Hva har blitt endret siden Office 2010?

Appene du kjenner har blitt smartere

Det er enklere å realisere ideer med Microsoft 365. Premium-versjoner av Word, Excel og PowerPoint bidrar med innebygd intelligens og gjør at du kan redigere sammen med andre, diktere til dokumenter og få sanntidsdata.

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

Oppnå mer sammen med andre

Enkelt del og samarbeid med andre ved å utføre endringer og tilby tilbakemelding i sanntid. Samarbeid med andre kostnadsfritt med Office på nettet.

Ha alltid tilgang til informasjonen din

Få tilgang til og lagre filene dine trygt fra hvor som helst, på alle favorittenhetene med 1 TB OneDrive-lagringsplass i skyen.

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

Beskytt det som betyr mest

Beskytt digitale aktiva med sikkerhet i OneDrive, for eksempel oppdagelse av løsepengevirus, passordbeskyttede delingskoblinger og filgjenoppretting. Få avansert virus- og phisingbeskyttelse med Outlook.com.

Har du spørsmål? Trenger du hjelp?

Få kontakt med Microsoft-eksperter hele dagen hver dag via chat, tekstmeldinger eller anrop. 

Microsoft FastTrack hjelper bedriftskunder med å oppdage hva som er mulig, planlegge utrullinger og aktivere nye brukere og muligheter.

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

Utforsk hvordan Microsoft 365 kan hjelpe bedriften din

7 måter å jobbe smartere på i skyen

Få en innføring

Kostnadsbesparelser og bedriftsfordeler med Microsoft 365 Apps for enterprise


|

Nei, kundestøtte for Office 2010 avvikles, men programvaren vil fortsette å fungere. Hvis datamaskinen din kjører Office 2010, vil den ikke lenger motta sikkerhetsoppdateringer etter 13. oktober 2020. Derfor er det viktig at du flytter til vår nyeste produktivitetsprogramvare, for eksempel Microsoft 365, som kan gi deg de nyeste sikkerhetsoppdateringene og hjelpe deg med å holde deg og dataene dine trygge. I tillegg vil ikke Microsofts kundeservice lenger være tilgjengelig for å tilby teknisk støtte for Office 2010. Finn ut mer

Office 2010 inkluderer programmer som Word, Excel, PowerPoint og Outlook, men vi har ikke introdusert noen funksjoner på snart 10 år. Microsoft 365 inkluderer premium-versjonene av disse programmene i tillegg til andre tjenester som aktiveres over Internett, inkludert lagringsplass på nettet med OneDrive, ekstra funksjoner for sikkerhet og samtidig redigering. Med Microsoft 365 får du den fullstendige Office-opplevelsen på PC, Mac, nettbrett (inkludert iPad® og Android™-nettbrett)1 og mobile enheter. Microsoft 365 er alltid oppdatert med de nyeste funksjonene og er tilgjengelig både som et månedlig og årlig abonnement. Finn ut mer om enterprise, education og forbrukerabonnementer.

Se systemkrav for kompatible versjoner av Windows og macOS og for andre funksjonskrav.

Du trenger ikke å være koblet til Internett for å bruke Office-programmer som Word, Excel og PowerPoint, ettersom disse programmene er installert på datamaskinen din. 

 

Internett-tilgang er imidlertid nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av Office-programserier og alle Microsoft 365-abonnementsplaner. Det er også nødvendig med Internett-tilgang for å administrere abonnementskontoen for Microsoft 365, for eksempel hvis du vil installere Office på andre PC-er eller endre faktureringsalternativene. Du må også ha Internett-tilgang for å få tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer skrivebordsappen for OneDrive.

 

Du bør også koble til Internett jevnlig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis du ikke kobler til Internett minst hver 31. dag, går programmene inn i en modus med redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumentene, men du kan ikke redigere dem eller opprette nye. Koble til Internett på nytt for å aktivere Office-programmene igjen.

Ja. Dokumenter som du har opprettet, tilhører bare deg. Du kan velge å lagre dem på nettet i OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.
 

Hvis du avbryter abonnementet eller det utløper, har du fortsatt tilgang til og kan laste ned alle filene ved å logge direkte inn på OneDrive ved hjelp av Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Microsoft 365. Du mister den ekstra lagringsplassen som leveres med abonnementet, og du må derfor lagre filene dine et annet sted eller kjøpe mer lagringsplass på OneDrive dersom OneDrive-kontoen din overskrider den gratis lagringskvoten. 

Nei, selv om Microsoft 365 tilbyr den beste samarbeidsopplevelsen, kan andre vise og redigere filene dine kostnadsfritt i Office på nettet.

Hvis du kjøper et abonnement med automatisk fornyelse, vil abonnementet starte når kjøpet er fullført. Du kan kjøpe abonnementer med automatisk fornyelse fra Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® og enkelte andre forhandlere. Hvis du kjøper et forhåndsbetalt abonnement, vil abonnementet starte når du aktiverer abonnementet og kommer til Min konto-siden. Du kan kjøpe forhåndsbetalte abonnementer fra en leverandør eller forhandler eller fra en Microsoft-supportagent.

Hvis du har et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement, kan du dele det med opptil fem andre personer i husholdningen (seks totalt). Hver person du deler abonnementet med kan bruke alle de tilgjengelige installasjonene på PC, Mac, iPad, Android-nettbrett, Windows-nettbrett, iPhone®- eller Android-telefoner1. De får også 1 TB ekstra lagringsplass i OneDrive og kan selv administrere installasjonene sine på www.office.com/myaccount.

 
Hvis du vil legge til noen i abonnementet, kan du gå til www.office.com/myaccount og følge instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til vil motta en e-post med trinnene de må følge. Når brukerne har akseptert og fullført trinnene, vises informasjonen deres, inkludert installeringene de bruker, på Min konto-siden din. Du kan stoppe delingen av abonnementet med noen eller fjerne en enhet som brukes på www.office.com/myaccount.

Skyen er en uformell måte å beskrive nettbaserte databehandlingstjenester på som er driftet utenfor hjemmet ditt eller organisasjonen din. Når du bruker skybaserte tjenester, er IT-infrastrukturen lokalisert utenfor eiendommen din (eksternt), og den vedlikeholdes av en tredjepart (vert) i stedet for å ligge på en server hjemme eller i bedriften (lokalt) som du vedlikeholder. Med Microsoft 365 er for eksempel informasjonslagring, databehandling og programvare plassert og administrert eksternt på servere som eies av Microsoft. Mange tjenester som du bruker daglig, er en del av skyen – alt fra nettbasert e-post til mobile banktjenester og lagring av bilder på Internett. Fordi denne infrastrukturen er plassert på nettet eller i skyen, har du tilgang til den fra så å si hvor som helst – en PC, et nettbrett, en mobilenhet eller en annen enhet med internettilkobling.

Avvikling av kundestøtte for andre produkter

Forstå når du skal oppgradere. Finn flere Microsoft-produkter som nærmer seg datoen for avvikling av kundestøtteher.

Microsoft 365 inkluderer den nyeste versjonen av Office. Tidligere versjoner inkluderer Office 2013, Office 2010, Office 2007 og Office 2003.

 
iTunes, iPhone og iPad er registrerte varemerker fra Apple Inc., som er registrert i USA og andre land. Android er et varemerke fra Google Inc.
 
1. Tilgjengeligheten av mobilapper varierer etter land/område.​​​​​​