Kundestøtte og sikkerhetsoppdateringer for Office 2010 er avviklet

Nei, kundestøtte for Office 2010 avvikles, men programvaren vil fortsette å fungere. Hvis datamaskinen din kjører Office 2010, vil den ikke lenger motta sikkerhetsoppdateringer etter 13. oktober 2020. Derfor er det viktig at du flytter til vår nyeste produktivitetsprogramvare, for eksempel Microsoft 365, som kan gi deg de nyeste sikkerhetsoppdateringene og hjelpe deg med å holde deg og dataene dine trygge. Microsoft-kundeservice vil heller ikke tilby teknisk kundestøtte vedrørende Office 2010. Mer informasjon

Office 2010 inkluderer apper som Word, Excel, PowerPoint og Outlook, men vi har ikke lansert noen funksjoner på snart 10 år. Microsoft 365 omfatter premiumversjonene av disse appene samt andre tjenester som aktiveres over Internett, deriblant lagringsplass på nettet med OneDrive, ekstra funksjoner for sikkerhet og samtidig redigering. Med Microsoft 365 får du den komplette Office-opplevelsen på PC, Mac, nettbrett (inkludert iPad® og Android™-nettbrett) og mobile enheter. Microsoft 365 er alltid oppdatert med de nyeste funksjonene. Det er tilgjengelig som både månedlig og årlig abonnement. Mer informasjon om abonnementer for virksomheter, utdanning og forbrukere .

Vis systemkrav for kompatible versjoner av Windows og macOS samt for andre funksjonskrav.

Du trenger ikke å være koblet til Internett for å bruke Office-programmer som Word, Excel eller PowerPoint. Disse programmene er installert på datamaskinen.

Internett-tilgang er imidlertid nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av Office-programseriene og alle Microsoft 365-abonnementene. Det er også nødvendig med Internett-tilgang for å administrere abonnementskontoen for Microsoft 365, for eksempel hvis du vil installere Office på andre PC-er eller endre faktureringsalternativene. Du må også ha Internett-tilgang for å få tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer skrivebordsappen for OneDrive.

Du bør også koble til Internett jevnlig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis du ikke kobler til Internett minst hver 31. dag, går programmene inn i en modus med redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumentene, men du kan ikke redigere dem eller opprette nye. Koble til Internett igjen for å aktivere Office-programmene på nytt.

Ja. Dokumenter som du har opprettet, tilhører bare deg. Du kan velge å lagre dem på nettet i OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.

Hvis du avbryter abonnementet eller det utløper, har du fortsatt tilgang til, og kan laste ned, alle filene. Da logger du deg direkte på OneDrive med den Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Microsoft 365. Du mister den ekstra lagringsplassen som leveres med abonnementet, og du må derfor lagre filene et annet sted eller kjøpe mer lagringsplass på OneDrive hvis OneDrive-kontoen overskrider den gratis lagringskvoten.

Nei, Microsoft 365 tilbyr riktignok de beste funksjonene for samarbeid, men andre kan vise og redigere filene dine kostnadsfritt med Office på nettet.

Hvis du kjøper et abonnement med automatisk fornyelse, starter det når kjøpet er fullført. Du kan kjøpe abonnementer med automatisk fornyelse fra Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® og enkelte andre forhandlere. Hvis du kjøper et forhåndsbetalt abonnement, vil abonnementet starte når du aktiverer abonnementet og kommer til Min konto-siden. Du kan kjøpe forhåndsbetalte abonnementer fra en leverandør eller forhandler eller fra en av Microsofts kundestøtterepresentanter.

Hvis du har et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement, kan du dele det med opptil fem andre personer (seks totalt). Hver person du deler abonnementet med, kan bruke alle de tilgjengelige installasjonene dine på sine PC-er, Macer, iPader, Android-nettbrett, Windows-nettbrett og iPhone®- og Android-telefoner. Hver person får også 1 TB med skylagring og kan administrere sine egne installasjoner fra www.account.microsoft.com.

Ønsker du å legge noen til i abonnementet, går du til www.office.com/myaccount og følger instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til, vil motta en e-post med trinnene som vedkommende må følge. Når personen har godtatt og fullført trinnene, vises informasjon deres, inkludert installasjonene som vedkommende bruker, på Min konto-siden din. Du kan avslutte deling av abonnementet med noen eller fjerne en enhet som noen bruker, på www.office.com/myaccount.

Skyen er et uformelt navn på nettbaserte databehandlingstjenester som driftes utenfor hjemmet eller organisasjonen din. Når du bruker skybaserte tjenester, er IT-infrastrukturen lokalisert utenfor bedriften din (eksternt), og den vedlikeholdes av en tredjepart (vert) i stedet for å ligge på en server hjemme eller i bedriften (lokalt) som du vedlikeholder. Med Microsoft 365 er for eksempel informasjonslagring, databehandling og programvare plassert og administrert eksternt på servere som eies av Microsoft. Mange tjenester som du bruker daglig, er en del av skyen – alt fra nettbasert e-post til mobile banktjenester og lagring av bilder på Internett. Fordi denne infrastrukturen er plassert på nettet eller i skyen, har du tilgang til den fra så å si hvor som helst – en PC, et nettbrett, en mobilenhet eller en annen enhet med internettilkobling.