Trace Id is missing
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft 365
Drie foto's van mensen die aan een bureau werken. Ze gebruiken desktops en tablets waarop grafieken voor gegevensanalyse te zien zijn.

Een beter begrip van gegevensanalyse: een beginnershandleiding

Voordat gegevens kunnen worden ingezet om een verhaal te vertellen, moeten de gegevens een proces doorlopen om ze bruikbaar te maken. Lees verder voor meer informatie over de rol van gegevensanalyse bij besluitvorming.

Wat is gegevensanalyse?

Gegevensanalyse is het proces voor het verzamelen, opschonen en modelleren van gegevens om betekenisvolle inzichten te onthullen. Deze gegevens worden vervolgens omgezet in rapporten die worden gebruikt ter ondersteuning van het proces voor strategische besluitvorming.

Typen gegevensanalyse

Er zijn vele verschillende typen gegevensanalyse. Elk type wordt weer gebruikt voor het beantwoorden van andere vragen.

Beschrijvende analyse

Beschrijvende analyse verwijst naar het proces waarbij historische gegevens worden geanalyseerd om een beter begrip te krijgen van trends en patronen. Het gaat hier bijvoorbeeld om het wel of niet behalen van KPI's, zoals rendement op investering.

Een voorbeeld van beschrijvende analyse is het genereren van rapporten om een overzicht te bieden van de financiële en salesgegevens van een organisatie. Dit zorgt voor waardevolle inzichten in eerdere activiteiten en resultaten.

Voorspellende analyse

Voorspellende analyse maakt gebruik van historische gegevens om te helpen voorspellen wat er in de toekomst zal gebeuren, bijvoorbeeld door eerdere trends te identificeren om vast te stellen of het waarschijnlijk is dat deze opnieuw zullen optreden.

Deze analyses worden uitgevoerd met behulp van verschillende statistische en machine learning-technieken, zoals neurale netwerken, beslisbomen en regressieanalyse.

Diagnostische analyse

Diagnostische analyse helpt bij het beantwoorden van vragen over de oorzaak van bepaalde gebeurtenissen door prestatie-indicatoren nader te onderzoeken. Technieken voor diagnostische analyse vormen een aanvulling op fundamentele beschrijvende analyse.

In het algemeen gaat het bij diagnostische analyse om het vaststellen van afwijkingen in gegevens (zoals een onverwachte verandering voor een waarde), het verzamelen van gegevens die gerelateerd zijn aan deze afwijkingen en het gebruiken van statistische technieken om een potentiële uitleg vast te stellen.

Cognitieve analyse

Cognitieve analyse is een geavanceerde vorm van gegevensanalyse die verder gaat dan traditionele methoden. Deze methode maakt gebruik van machine learning en natuurlijke taalverwerking om gegevens te begrijpen, te beredeneren en om ervan te leren. Dit gebeurt op een manier die doet denken aan menselijke gedachteprocessen.

Het doel van cognitieve analyse is om het menselijk denken te simuleren om zo tot diepgaandere inzichten te komen, patronen te herkennen en voorspellingen te doen.

Voorschrijvende analyse

Voorschrijvende analyse helpt vragen te beantwoorden over de volgende stappen die moeten worden gezet om een bepaalde doelstelling te behalen. Door inzichten uit voorschrijvende analyse te gebruiken, kunnen organisaties gegevensgestuurde beslissingen te maken in onzekere situaties.

Gegevensanalisten die voorschrijvende analyse toepassen, zijn vaak afhankelijk van machine learning om patronen te ontdekken in grote semantische modellen en om de waarschijnlijkheid van verschillende uitkomsten te schatten.

Tekstanalyse

Tekstanalyse is een manier om computers te leren om menselijke taal te begrijpen. Er wordt gebruik gemaakt van algoritmen en andere technieken om informatie te extraheren uit grote hoeveelheden tekstgegevens, zoals posts op sociale media en previews van klanten.

Tekstanalyse helpt gegevensanalisten om te begrijpen wat mensen zeggen, patronen te vinden en inzichten te verkrijgen die kunnen worden gebruikt voor betere besluitvorming in branches als financiën, marketing en onderzoek.

Het proces voor gegevensanalyse

Het compileren en interpreteren van gegevens, zodat deze kunnen worden gebruikt bij besluitvorming, is een gedetailleerd proces waarvoor een systematische aanpak nodig is. Hieronder vind je de stappen die gegevensanalisten volgen:

  • 1. Definieer je doelstellingen.

    Zorg dat het doel van je analyse duidelijk is gedefinieerd. Welke specifieke vraag probeer je te beantwoorden? Welk probleem wil je oplossen? Identificeer je kerndoelstellingen. Deze begeleiden je gedurende het hele proces.

  • 2. Verzamel en consolideer je gegevens.

    Verzamel je gegevens uit alle relevante bronnen met behulp van software voor gegevensanalyse. Zorg ervoor dat de gegevens representatief zijn en dat ze de variabelen bestrijken die je wilt analyseren.

  • 3. Selecteer je analysemethoden.

    Neem de verschillende methoden voor gegevensanalyse door en selecteer de techniek die het beste aansluit bij jouw doelstellingen. Veel gratis oplossingen voor gegevensanalyse bevatten ingebouwde algoritmen en methoden om het selectieproces te vereenvoudigen.

  • 4. Schoon je gegevens op.

    Controleer je gegevens zorgvuldig op fouten, ontbrekende waarden of inconsistenties met behulp van de opschoningsfuncties die zijn ingebouwd in de software voor gegevensanalyse. Door de gegevens op te schonen, garandeer je de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van je gegevens. Dit is een belangrijk onderdeel van gegevensanalyse.

  • 5. Ontdek waardevolle inzichten.

    Duik dieper in je gegevens om patronen, trends en relaties te onthullen. Gebruik statistische methoden, machine learning-algoritmen en andere analysetechnieken die aansluiten bij jouw doelen. Met deze stap verander je onbewerkte gegevens in waardevolle inzichten.

  • 6. Interpreteer en visualiseer de resultaten.

    Bestudeer de resultaten van jouw analyses om de implicaties ervan beter te begrijpen. Probeer deze bevindingen te verbinden met je initiële doelstellingen. Maak vervolgens gebruik van de visualisatietools in de gratis software voor gegevensanalyse om jouw inzichten te presenteren in een meer behapbare indeling.

  • 7. Neem een weloverwogen beslissing.

    Gebruik de inzichten die je hebt verworven in je analyse om je vervolgstappen te bepalen. Denk na over hoe je deze bevindingen kunt gebruiken om processen te stroomlijnen, strategieën te optimaliseren of de algehele prestaties te verbeteren.

Door deze stappen te volgen, kunnen analisten grote gegevenssets systematisch benaderen, complexe zaken vereenvoudigen en ervoor zorgen dat de resultaten in acties kunnen worden omgezet door besluitvormers.

Het belang van gegevensanalyse

  • Gegevensanalyse is van kritiek belang, omdat het besluitvormers helpt om verzamelde informatie begrijpelijk te maken in een steeds meer gegevensgestuurde wereld. Stel je voor: je hebt een enorme stapel puzzelstukjes (gegevens) en je wilt het grotere plaatje zien (inzichten). Bij gegevensanalyse worden de puzzelstukjes op de juiste plek gelegd, waardoor gegevens worden omgezet in kennis. Zo ontdek je wat er écht belangrijk is.

  • Of je nu een zakelijke besluitvormer bent die klantvoorkeuren beter probeert te begrijpen of een wetenschapper die trends bestudeert, gegevensanalyse is een belangrijk hulpmiddel dat ons helpt om de wereld beter te begrijpen en goed geïnformeerde beslissingen te nemen.

Primaire methoden voor gegevensanalyse

Er zijn twee hoofdmethoden om gegevens te verwerken: kwantitatieve analyse en kwalitatieve analyse.
Een persoon die aan zijn desktop werkt in een kantoortuin

Kwantitatieve analyse

Bij kwantitatieve analyse draait alles om de verwerking van getallen en meetwaarden, bijvoorbeeld door enquêteresultaten te bestuderen die zijn vastgelegd via waarderingen. Bij het uitvoeren van kwantitatieve analyse maak je exclusief gebruik van wiskundige en statistische methoden en beantwoord je vragen als 'hoe duur' of 'hoeveel'. 

Twee personen die naar een tabletscherm met daarop een Word-document kijken

Kwalitatieve analyse

Kwalitatieve analyse draait om het beter begrijpen van de subjectieve betekenis van niet-numerieke gegevens. Je kunt bijvoorbeeld antwoorden uit interviews analyseren of afbeeldingen bestuderen om een beter begrip van emoties te krijgen. Bij kwalitatieve analyse ben je op zoek naar patronen, thema's of inzichten. Het draait vooral om diepgang en details.

Oplossingen en informatiebronnen voor gegevensanalyse

Excel

Transformeer jouw gegevens in bruikbare inzichten en visualiseer de resultaten in een handomdraai.

Microsoft 365

Verwerk gegevens en zet ideeën om in tastbare resultaten met innovatieve apps, zoals Excel.

Het belang van gegevensback-ups

Lees hoe je een back-up kunt maken van je gegevens en apparaten en deze beter kunt beveiligen voor extra gemoedsrust. 

Copilot in Excel

Duik dieper in je gegevens met Microsoft Copilot, jouw AI-assistent.

Excel-uitgavensjabloon

Orden jouw zakelijke uitgaven en houd deze bij met Excel.

Excel-sjablonen

Verhoog je productiviteit met gratis aanpasbare Excel-sjablonen voor allerlei typen documenten.

Grafiekontwerpen

Verbeter presentaties, onderzoeken en andere materialen met aanpasbare grafieksjablonen.

Microsoft 365 volgen