Trace Id is missing
Overslaan naar hoofdinhoud
Teams

Bespaar kosten en verhoog de efficiëntie met AI van de volgende generatie in de frontlijn.

Lees het blog

Microsoft Teams voor je Frontlijn­medewerkers

Verenig de communicatie en bedrijfsprocessen van je organisatie op één veilig platform voor je frontlijnwerknemers.

Three mobile displays of a Dashboard in Teams, an issue report being created and a Home Feed in Viva Engage.

The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams 1

Transformatie voor al je personeel

Ongeveer 78% van de leidinggevenden heeft aangegeven dat het uitrusten van frontlijnwerknemers met technologie de sleutel tot succes is.2

  • Drie Frontlijn­medewerkers die trots rechtop staan.

    Empower je frontlijn voor de toekomst van werk met Teams

    Rust frontlijn­medewerkers uit met de hulpprogramma's die ze flexibiliteit, doelgerichtheid en de juiste kennis bieden om bedrijfsresultaten te verbeteren.

    Video container

    Geef medewerkers de flexibiliteit om zich te focussen op wat belangrijk is

    Help Frontlijn­medewerkers meer tijd te besteden aan cruciale processen en interacties met klanten, en minder tijd te verspillen aan handmatige taken en conflicten in de planning.

    Video container

    Help mensen om de missie van je bedrijf te omarmen

    Creëer merkvertegenwoordigers en operationsexperts door geweldig werk erkenning te geven, en je Frontlijn­medewerkers te empoweren met hulpmiddelen waarmee ze de bedrijfsdoelen kunnen waarmaken.

    Video container

    Bied de juiste kennis op het juiste moment

    Je kunt de verwachtingen voor je bedrijf overstijgen door gemakkelijk nieuwe werknemers te onboarden, inzichten te delen en geweldige ideeën te verzamelen in het veld.

    Terug naar tabbladen
  • Faciliteer de communicatie en verbinding tussen Frontlijn­medewerkers

    Verbind werknemers zonder vaste werkplek met de juiste personen, hulpmiddelen en kennis zodat ze hun werk kunnen doen.

    Centraliseer de toegang tot belangrijke resources en hulpmiddelen

    Bied flexibele teams gestroomlijnde toegang tot wat Frontlijn­medewerkers nodig hebben, bijvoorbeeld bedrijfsnieuws, apps en resources op één bestemming in de huisstijl.

    Maak één platform voor teamwork

    Stel je teams in staat om rijke informatie te delen en om efficiënt te communiceren met hulpmiddelen zoals berichten, e-mails, oproepen, bestanden delen, kanalen en communicatie met druk-om-te-spreken.

    Zorg ervoor dat belangrijke communicatie de frontlijn bereikt

    Stel leiders in staat om te communiceren met de frontlijn met gerichte aankondigingen die relevant zijn voor specifieke frontlijnlocaties, -afdelingen of -rollen.

    Terug naar tabbladen
  • Digitaliseer activiteiten en processen in de frontlijn

    Automatiseer taken en brancheprocessen, plan shifts met digitale werkstromen en maak een eenvoudig, gebruiksvriendelijk geïntegreerd platform voor je personeel.

    Stroomlijn processen met aanpasbare of configureerbare apps

    Los zakelijke uitdagingen op met configureerbare, out-of-the-box apps of eenvoudig aanpasbare apps die handmatige en gefragmenteerde processen digitaliseren.

    Twee schermen van mobiele apparaten met details voor een lijst taken die zijn toegewezen aan een gebruiker en shiftdetails voor een gebruiker.

    Empower medewerkers met flexibele planning

    Geef Frontlijn­medewerkers de mogelijkheid tot selfservice met een marketplace voor shifts waar ze shifts kunnen ruilen, verlof kunnen aanvragen en kunnen in- en uitklokken.

    Twee weergaven van een dashboard in Viva Connections en een lijst met beschikbare apps zoals Goedkeuringen, Shifts, Walkietalkie, Tasks, Updates, Virtuele afspraken en Time clock.

    Zorg voor één platform voor je frontlijnapps

    Voeg de services die je Frontlijn­medewerkers het meest gebruiken toe of integreer ze op één locatie voor eenvoudige toegang.

    Een prestatiebeoordeling in Teams voor de verkoop van parfum.

    Krijg belangrijke inzichten van de frontlijn

    Help de frontlijn geïnformeerde beslissingen te nemen met selfservice-analyses en geef leiderschapsteams een holistische weergave van de prestaties van de frontlijn.

    Terug naar tabbladen
  • Drie mobiele weergaven van een lijst met retailtrainingen in Viva Learning, badges in een community en een groepsfeed in Viva Engage.

    Gebruik sociale, intranet-, trainings- en welzijnsfuncties

    Empower Frontlijn­medewerkers om betrokken te zijn in de bedrijfscultuur en nieuwe vaardigheden op te doen om de werknemersretentie te verhogen en voor een gevoel van saamhorigheid.

    Een beeldscherm van een mobiel apparaat met de community's van een gebruiker in Viva Engage.

    Faciliteer de dialoog tussen de leiding en de frontlijn

    Stimuleer zinvolle verbindingen voor al het personeel met hulpprogramma's die een open dialoog aanmoedigen en help Frontlijn­medewerkers om zich te uiten.

    Een beeldscherm van een mobiel apparaat met een catalogusonderzoek in Viva Learning en een beeldscherm van een desktop met verschillende trainingen in Viva Learning.

    Vereenvoudig de training, onboarding en het continu leren

    Laat frontlijnmanagers voldoen aan team- of rolspecifieke behoeften voor training en onboarding met gecureerde verzamelingen trainingsinhoud.

    Een beeldscherm van een mobiel apparaat met complimenten die worden verzonden via een Teams-chat en een beeldscherm van een desktop met de startpagina in Viva Insights.

    Promoot expressie, erkenning en toegankelijkheid

    Verhoog het moreel onder frontlijnteams en -medewerkers door erkenning door collega's aan te moedigen, welzijn te ondersteunen en hulpprogramma's te bieden voor zelfexpressie.

    Terug naar tabbladen
  • Help je personeel te beschermen

    Beveilig je bedrijf met ingebouwde beveiliging en compliance voor identiteiten, e-mails, apps en eindpunten.

    Vier mobiele apparaten met hoe je veilig aan- en afmeldt op een gedeeld apparaat.

    Help identiteiten en toegang te beveiligen

    Centraliseer de zichtbaarheid van en het beheer over je Frontlijn­medewerkers, apparaten en apps door beleid voor externe toegang te handhaven.

    Drie beeldschermen van mobiele apparaten met het beveiligde aanmeldingsproces voor Office.

    Implementeer eenvoudig oplossingen op schaal voor de frontlijn

    Implementeer naadloos en maak consistente en aan de persoonlijke voorkeur aangepaste eindgebruikerservaringen, of het nu via out-of-the-box ervaringen is of door je bedrijfsbehoeften aan te passen.

    Een dashboard in Microsoft 365 Defender met actieve acties, bedreigingen en meer.

    Help aanvallen in je hele organisatie te voorkomen en te detecteren

    Detecteer en reageer op aanvallen zoals met phishing en ransomware voor identiteiten, e-mails, apps en eindpunten, en beheers het gebruik van schaduw-IT door gecompromitteerde gebruikers snel te beperken met een geïntegreerde oplossing.

    Een gemarkeerde waarschuwing in het Microsoft 365-beheercentrum over een gegevensverliesbedreiging.

    Bescherm en beheer gegevens om aan de naleving te blijven voldoen

    Classificeer, bescherm en voorkom het delen van gevoelige inhoud, waar die zich ook bevindt, berichten, e-mails, bestanden, apps of apparaten.

    Terug naar tabbladen

Onze partners voor frontlijnapparaten

Kijk hoe organisaties Frontlijn­medewerkers empoweren met Teams

Boots Opticians

Boots Opticians gebruikt Microsoft Teams om Frontlijn­medewerkers optimaal uit te rusten om een verbeterde klantenservice te bieden.

De buitenkant van een Boots-winkel.

L’Oréal

"Schoonheidsadviseurs zijn de personen in de organisatie die onze klanten het beste kennen. Het feit dat ze Teams kunnen gebruiken om hun inzichten uit te wisselen met hun collega's en met het hoofdkantoor is een groot pluspunt."

Cyril Chapuy: President of L’Oréal Luxe, L’Oréal

Twee medische professionals in een ziekenhuis die persoonlijke beschermingsmiddelen dragen en naar een tablet kijken

Download Microsoft Teams vandaag nog

Frontlijnwerknemers zijn essentieel voor je bedrijf. Investeer in deze mensen met eenvoudige, intuïtieve oplossingen van Teams en Microsoft 365.

Microsoft 365 F1

Originally starting from € 2,10 now starting from € 2,10

€ 2,10 € 2,10

gebruiker/maand

(jaarabonnement)

  • Leg de grondslag voor veilige communicatie.

  • Microsoft Teams

  • SharePoint, Microsoft Viva Engage, Viva Connections en Viva Learning

  • OneDrive

  • Mobiele en webversies van Microsoft 365-apps3

Microsoft 365 F3

Originally starting from € 7,50 now starting from € 7,50

€ 7,50 € 7,50

gebruiker/maand

(jaarabonnement)

  • Veilige operationele efficiëntie aan de frontlinie stimuleren.

    Alles in Microsoft 365 F1, plus:

  • Power Apps

  • Power Automate

  • Outlook, alleen webtoegang

  • Verbeterde beveiliging, naleving, identiteit en beheer

  • Windows

Resources

Ontketen een nieuwe toekomst voor frontlijnswerknemers

Nieuwe gegevens tonen aan dat het nu tijd is om Frontlijn­medewerkers te empoweren met de juiste digitale hulpprogramma's.

Een medewerker van een café die een pen en tablet gebruikt.

De toekomst van frontlijnwerk

Bereid je Frontlijn­medewerkers voor op het tijdperk van AI met nuttige Microsoft-oplossingen.

Technische updates voor de frontlijn met productschermen voor Viva Connections, Dynamics 365 Field Service en Windows 365 Frontline

Ontdek hoe je je frontlijn implementeert

Help je Frontlijn­medewerkers te onboarden, hun dag te beginnen en te focussen op wat het belangrijkst is in hun rol.

Een persoon met een masker breekt uit een mal en gebruikt een mobiele telefoon.

Je frontlijn opnieuw definiëren

Lees waarom leidinggevenden opnieuw moeten definiëren hoe ze Frontlijn­medewerkers zien en op waarde schatten in de nieuwe arbeidswereld.

Een werknemer met een schort en een masker die naar een mobiele telefoon kijkt.

Oplossingen voor Frontlijn­medewerkers bedenken

Ontdek richtlijnen, best pratices en resources om eenvoudige, intuïtieve en veilige oplossingen te implementeren.

Twee collega's in een auto met veiligheidsvesten en helmen op kijken naar een tablet.

Zoeken naar toegang tot trainingsresources

Bekijk de video's en stapsgewijze richtlijnen over het gebruik van shifts, taken, portofoon en andere apps en functies.

Ga vandaag nog aan de slag met Microsoft Teams

  • [1] De totale economische impact™ van Microsoft Teams. Cost Savings And Business Benefits Enabled By Teams As A Unified Platform For Communication And Collaboration. Een Forrester Total Economic Impact™-onderzoek in opdracht van Microsoft, april 2023.
  • [2] The Physical, Virtual Future of Retail: A Better In-Store Experience for Connected Consumers. Een informatiedocument over Harvard Business Review Analytics Services.
  • [3] De mobiele Microsoft 365-app is bestemd voor apparaten met een geïntegreerd scherm van 10,9 inch of kleiner.

Microsoft Teams volgen