Veelgestelde vragen over het Kortingsprogramma Microsoft Workplace
Meest gestelde vragen
-
Met het Kortingsprogramma Microsoft Workplace kunnen medewerkers van in aanmerking komende bedrijven met korting een jaarabonnement voor Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal kopen voor gebruik op persoonlijke apparaten.
-
Het Microsoft Home Use Program (ook bekend als HUP) is nu het Kortingsprogramma Microsoft Workplace. Voor eerder met korting aangeschafte producten heeft de naamswijziging geen gevolgen. Je blijft korting krijgen op in aanmerking komende abonnementen totdat je automatische verlenging stopzet.
-
Medewerkers van bedrijven die voldoen aan de geschiktheidseisen van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace. Ga voor meer informatie naar Informatiebronnen voor werkgevers.
-
Ja. Voer je zakelijke e-mailadres in op de pagina Kortingsprogramma Microsoft Workplace om te controleren of je in aanmerking komt. Als je geen zakelijk e-mailadres hebt, neem je contact op met je IT-afdeling voor vragen over geschiktheid.
-
- Inschrijven: bezoek de pagina Kortingsprogramma Microsoft Workplace . Voer je zakelijke e-mailadres in. Klik op de knop 'Aan de slag'.
- Bevestigen: als je in aanmerking komt, ontvang je een e-mail op je zakelijke e-mailadres met een koppeling die valideert of je in aanmerking komt voor het programma.
- Aanmelden: zodra is bevestigd dat je in aanmerking komt en je je met je persoonlijke Microsoft-account dat aan je persoonlijke e-mailadres is gekoppeld aanmeldt voor het programma, kun je het aankoopproces starten door te kijken naar de voor jou beschikbare kortingen op basis van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.
- Kopen: je aankoop wordt in de Microsoft Store verwerkt en voltooid. Jij, als in aanmerking komende medewerker, kunt Microsoft 365 op je persoonlijke apparaten installeren nadat de aankoop is voltooid. Nadat je Microsoft 365 Family hebt gekocht, kun je je abonnement delen met maximaal vijf leden van je huishouden.
- Inschrijven: bezoek de pagina Kortingsprogramma Microsoft Workplace . Voer je zakelijke e-mailadres in. Klik op de knop 'Aan de slag'.
-
Ja. Als je Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal al hebt, kun je nog steeds profiteren van deze korting. Wanneer je iets koopt, wordt extra tijd toegevoegd aan je bestaande abonnement en gaat de korting in vanaf de datum dat je bestaande jaarabonnement wordt verlengd. Zorg ervoor dat je tijdens het aankoopproces de Microsoft-account invoert die is gekoppeld aan je huidige Microsoft 365-abonnement.
-
Als je Microsoft 365 hebt verkregen via het Kortingsprogramma Microsoft Workplace blijft de korting van kracht zolang je terugkerende facturering voor je abonnement ingeschakeld houdt.
-
Je ontvangt alleen korting op Visio Professional 2024 en Project Professional 2024 als de beheerder van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace van je organisatie jou heeft geselecteerd voor een of meer productspecifieke kortingen.
Zorg dat je bij de Microsoft Store bent aangemeld met je persoonlijke account dat is gekoppeld aan het Kortingsprogramma Microsoft Workplace om de prijs van de producten met korting te kunnen bekijken.Als je merkt dat de verwachte kortingen op deze producten niet worden toegepast, neem dan contact op met de beheerder van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace van je organisatie. Het Kortingsprogramma Microsoft Workplace wordt doorgaans beheerd door de voordelencoördinator of de HR- of IT-afdeling.
-
Kortingen op bepaalde Microsoft 365-abonnementen worden aangeboden aan in aanmerking komende bedrijven wereldwijd, met de volgende uitzonderingen:
Belarus, Cuba, Iran, Libanon, Macau, Mauritanië, Noord-Korea, Rusland, Syrië en Venezuela: dit aanbod is niet beschikbaar in deze markten.
China en Hongkong: een 1-jaarabonnement op Microsoft 365 Family en Microsoft 365 Personal is beschikbaar in deze markten. Ga voor China naar de site van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace voor China. Ga voor Hongkong naar de site van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace voor Hongkong.
-
In sommige gevallen kunnen de bedrijfsnetwerkinstellingen of firewallregels van je bedrijf de toegang tot delen van de geschiktheidsstroom van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace blokkeren. Dit kan leiden tot fouten, zoals pagina's die niet worden geladen of "pagina niet gevonden"-berichten wanneer je probeert door te gaan met je registratie.
De kans dat dit zich voordoet is groter als je:
- een apparaat van het werk gebruikt
- verbonden bent met het netwerk of VPN van je bedrijf
- de kwalificatie-e-mail rechtstreeks opent vanuit je werk-e-mail op een bedrijfssysteem
Probeer het volgende om het kwalificatieproces te voltooien:
- Stuur de e-mail "Je komt in aanmerking voor het Kortingsprogramma Microsoft Workplace" door van je werkaccount naar je persoonlijke e-mailadres
- Open de e-mail op een persoonlijk apparaat (zoals een computer thuis of een mobiele telefoon)
- Voltooi het registratieproces af vanaf een ander netwerk dan het netwerk op je werk (bijvoorbeeld je wifinetwerk thuis)
Deze tijdelijke oplossing helpt om de firewallbeperkingen van het bedrijf te omzeilen en stelt je in staat om je aankoop met succes te voltooien. Als je problemen blijft ondervinden, moet je mogelijk contact opnemen met de IT-beheerder van je organisatie of Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.
Productlicenties
-
Wanneer je eenmaal een actief Microsoft 365 Family-abonnement hebt, kun je dit delen met maximaal vijf anderen. Alle personen met wie je je abonnement deelt, kunnen Microsoft 365-apps installeren op hun pc's, Macs, iPads, Android-tablets, Windows-tablets, iPhones® of Android-telefoons. Elke persoon krijgt toegang tot een gedeelde pool van 2 TB aan cloudopslag, om bestanden en foto's op te slaan en te delen.
-
AI-functies in Microsoft 365 Family-abonnementen zijn alleen beschikbaar voor de eigenaar van het abonnement en kunnen niet met anderen worden gedeeld.
-
Nee. De Microsoft 365-licentie die aan jou is toegewezen door je werkgever is alleen bedoeld voor eigen gebruik. Dit geldt zowel voor toegang tot Microsoft 365 vanaf een persoonlijk apparaat dat je thuis gebruikt, als vanaf een apparaat dat is geleverd door je werkgever. Terwijl het wel kan worden gebruikt door je gezin als je Microsoft 365 Family koopt via het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.
Support voor het delen van je Microsoft 365 Family-abonnement
-
Microsoft 365 Family-abonnementen kunnen worden gedeeld met maximaal 5 personen. Microsoft 365 Personal mag alleen door de werknemer worden gebruikt.
Je abonnement downloaden en beheren
-
Gebruik altijd je Microsoft-account om Microsoft 365 te installeren, je abonnement te beheren en je aan te melden bij Microsoft 365 op je persoonlijke apparaten. Je Microsoft-account is je persoonlijke e-mailadres, niet je zakelijke e-mailadres. Als je geen persoonlijke Microsoft-account hebt, ga dan naar de pagina Microsoft account om die in te stellen.
-
Nee. Gebruik je Microsoft-account om Microsoft 365 te installeren, je erbij aan te melden en je abonnement te beheren.
-
Als je je abonnement wilt delen, meld je je aan met je Microsoft-account op de pagina Services en abonnementen en selecteer je de koppeling met het label 'Delen'. Volg de instructies op het scherm om een gebruiker toe te voegen. Elke persoon die je toevoegt, ontvangt een e-mail met stappen die ze uit moeten voeren. Wanneer zij de stappen hebben afgerond, verschijnen hun gegevens, inclusief hun Microsoft 365-installaties, op jouw pagina Delen. Je kunt ook stoppen met je abonnement met iemand delen of je kunt Microsoft 365 deactiveren op een apparaat dat diegene gebruikt. Ondersteuning voor het delen van je Microsoft 365 Home-abonnement
-
Voor het beheer van je factureringsgegevens, het installeren van Microsoft 365 vanaf extra pc's of Macs en het beheer van je installaties van Microsoft 365 op andere apparaten ga je naar de pagina Services en abonnementen en meld je je aan met je Microsoft-account.
Prijzen en verlenging
-
Wanneer je Microsoft 365-abonnement ingaat, staat terugkerende facturering al ingeschakeld en word je automatisch gefactureerd totdat het abonnement wordt opgezegd. Als je terugkerende facturering annuleert of uitschakelt, kun je het abonnement verlengen op de pagina Microsoft 365 verlengen. Je kunt je verlengingsstatus controleren op de pagina Services en abonnementen. Je ontvangt dezelfde Kortingsprogramma Microsoft Workplace-korting als voor je oorspronkelijke aankoop, zolang je terugkerende facturering ingeschakeld laat in je abonnement.
-
Je kunt je betalingsmethode voor je abonnement wijzigen of bijwerken op de pagina Services en abonnementen . Zoek je Microsoft 365-abonnement op in de lijst en klik vervolgens op de koppeling 'Beheren'. Klik vervolgens op de koppeling 'Betaalmethode wijzigen'.
-
Je kunt je creditcard voor je abonnement wijzigen of bijwerken op de pagina Services en abonnementen . Zoek je Microsoft 365-abonnement op in de lijst. Je zou een bericht in rode tekst moeten zien dat je creditcard aandacht nodig heeft. Klik op de koppeling 'Betaalmethode herstellen' om je verlopen creditcard bij te werken.
-
Je ontvangt dezelfde Kortingsprogramma Microsoft Workplace-korting als voor je oorspronkelijke aankoop, zolang je terugkerende facturering ingeschakeld laat in je abonnement.
-
Je kunt één abonnement op Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal kopen met korting in het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.
-
Klik hier om installatiehulp te krijgen.
Microsoft volgen