Números de telefone de suporte assistido para Chave de Licença de Volume da Microsoft

 

O Suporte Assistido da Microsoft para Chave de Licença de Volume pode ajudar você a:
  • Localizar, atribuir e fornecer suas Chaves de Licença de Volume dos Contratos de Licenciamento.
  • Localizar os detalhes da licença
  • Navegar pelo Portal de Licença de Volume para localizar as chaves e o software de Licença de Volume.
  • Ativar seu software de Licença de Volume.
  • Aumentar o limite de chaves ou a exceção de ativação MAK ou KMS

Informações que precisam ser coletadas antes de falar com a equipe de Suporte Assistido da Microsoft.

  • Tipo de Contrato de Licenciamento
  • Número e Detalhes do Contrato de Licenciamento
  • Detalhes do Produto
  • Nome da Empresa
  • Endereço de Email
  • Chave do Produto

Não está usando o Software de Licença de Volume? Se estiver usando software de Varejo ou OEM, clique aqui.

Caso contrário, se estiver usando o software de Licenciamento por Volume, encontre abaixo os telefones internacionais e gratuitos para o Suporte Assistido por Chave de Licenciamento por Volume.

País/Região

Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana

Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Estados Unidos (716) 871 2781
(888) 352 7140
Albânia (389) (2) 30 90 890 NA
Argélia (+213) (21) 89 10 70 NA
Samoa Americana (61) (2) 9870 2131 NA
Andorra
(33) (1) 7226 6080 (Francês) e
(34) (91) 114 1464 (Espanhol)
N/A
Angola (351) 214 154 065 NA
Anguila (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9301
Antártida (61) (2) 9870 2131 NA
Antígua e Barbuda (305) 418 9136 (1) (866) 993 9303
Argentina

(54) 11 6076 0009

 (0) 800 222 9467
Armênia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Aruba (1) (305) 603 4466 NA
Austrália (61) (2) 9870 2131 1800 642 008
Áustria (43) (1) 795 673 56 (00) (800) 22 84 82 83
Azerbaijão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Bahamas, As (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 317 5700
Bahrein (971) (4) 391 7000 NA
Bangladesh (65) 6324 8098 NA
Barbados (54) (11) 4317 2626 (1) (800) 534 3365
Belarus

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 (8) (820) 0071 0004
Bélgica (32) (2) 401 2650 (0) (800) 40758
Belize (1) (305) 603 4466 NA
Benin (225) 20 24 24 90 NA
Bermuda (716) 871 2919 (1) (866) 263 1098
Butão (65) 6324 8098 NA
Bolívia NA (800) 100 359
Bósnia e Herzegovina (387) (33) 606 100 (0) (800) 20 230
Botsuana (27) (11) 361 7000 NA
Ilha Bouvet (47) (23) 162 126 NA
Brasil (11) 3217 3521 0800 888 4081
Território Britânico do Oceano Índico (27) (11) 361 7000 NA
Brunei (65) 6324 8098 NA
Bulgária (359) (2) 965 7100 (0) (800) 1 5555
Burquina Faso (225) 20 24 24 90 NA
Burundi (225) 20 24 24 90 NA
Camboja (65) 6324 8098 NA
Camarões (225) 20 24 24 90 NA
Canadá (716) 871 2781 (888) 352 7140
Cabo Verde (351) 214 154 065 NA
Ilhas Cayman (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 263 7308
República Centro-Africana (225) 20 24 24 90 NA
Chade (225) 20 24 24 90 NA
Chile NA (800) 330 600
China NA (800) 830 1832
Ilha Christmas (61) (2) 9870 2131 NA
Ilhas Cocos (Keeling) (61) (2) 9870 2131 NA
Colômbia

(57) 1 486 4739

 (01) (800) 051 0595
Comores (27) (11) 361 7000 NA
Congo (RDC) (225) 20 24 24 90 NA
Ilhas Cook (61) (2) 9870 2131 NA
Costa Rica NA (0) (800) 012 1446
Côte d'Ivoire NA 80 00 09 99
Croácia (385) (1) 789 0 300 (0) (800) 300 300
Chipre NA (800) 90 900
República Tcheca (420) 225 990 844 (0800) 100 074
Dinamarca (45) 38 487 131 (807) 01315
Djibuti (225) 20 24 24 90 NA
Dominica (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9311
República Dominicana NA (1) (888) 751 2323
Equador NA (1) (800) 258 025
Egito (20) (2) 3539 3333 NA
El Salvador NA 800 7054
Guiné Equatorial (225) 20 24 24 90 NA
Eritreia (254) 20 286 8800 N/A

País/Região

Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana

Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Estônia (372) 686 8820
8002230
Etiópia (254) 20 286 8800 NA
Ilhas Malvinas (1) (305) 603 4466 NA
Ilhas Faroés (45) 38 487 131 NA
Fiji (61) (2) 9870 2131 NA
Finlândia (358) 800 118 062 (0) (800) 770 215
França (33) (1) 7226 6080 (0) (805) 110 235
França, Metropolitana
(33) (1) 5517 4075
N/A
Guiana Francesa (1) (305) 603 4466 0800 779 809
Polinésia Francesa (33) (1) 7226 6080
NA
Terras Austrais e Antárticas Francesas (33) (1) 7226 6080
NA
Gabão (225) 20 24 24 90 N/A
Gâmbia (225) 20 24 24 90 NA
Geórgia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Alemanha (49) 89 2444 5093 (0) (800) 284 8283
Gana (44) (203) 147 4930 NA
Gibraltar (44) (203) 147 4930 NA
Grécia (44) (870) 2411 963 800 11 43100
Groenlândia (45) 38 487 131 NA
Granada (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9312
Guadalupe (1) (305) 603 4466 NA
Guam (61) (2) 9870 2131 NA
Guatemala NA (1) (801) 13 00100
Guiné (225) 20 24 24 90 NA
Guiné-Bissau (225) 20 24 24 90 NA
Guiana (1) (305) 603 4466 NA
Haiti (54) (11) 4317 2626 193 – pin 3141
Ilhas Heard e McDonald (61) (2) 9870 2131 NA
Honduras NA 8000 0122 – pin 5009
RAE de Hong Kong (852) 2904 2198 NA
Hungria (36) (1) 267 4636 (06) 800 18749
Islândia
(47) (23) 162 126
 800 8236
Índia

NA

000800 040 4453
Indonésia (65) 6324 8098 001 803 65 7668
Iraque (971) (4) 391 7000 NA
Irlanda (353) (1) 447 5390 (1) (800) 930 031
Israel (44) (870) 2411 963 (1) (800) 350 444
Itália (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
Jamaica NA (1) (800) 647 2701
Japão (81) (3) 6831 3460 0120 801 734
Jordânia (962) (6) 5503451 NA
Cazaquistão
(7) (727) 298 0127 (gratuito para Almaty)
8 800 0801001 (gratuito para Cazaquistão)
Quênia (254) (20) 286 8800 NA
Quiribati (61) (2) 9870 2131 NA
Coreia
1577 9700 (somente chamadas locais nacionais; não se aplica a chamadas de longa distância)
Internacional: (82) (2) 567 7881 (taxas internacionais podem se aplicar)
 1577 9700
Kuwait (965) 2221 9876 NA
Quirguistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Laos (65) 6324 8098 NA
Letônia (371) (67) 852 112 (802) 00920
Líbano (961) (1) 974 035 N/A

País/Região

Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana

Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Lesoto (27) (11) 361 7000 NA
Libéria (225) 20 24 24 90
NA
Líbia (218) (21) 3330356 ou (20) (2) 376 4991
N/A

Liechtenstein (41) (44) 580 7558
N/A

Lituânia (370) 520 51120
800 22032
Luxemburgo (33) (1) 7226 6080 (Francês) ou (49) 89 2444 5093 (Alemão)
(800) 2 99 77
RAE de Macau (852) 2904 2198
N/A

Macedônia, Antiga República da Iugoslava (389) (2) 3090 890
N/A

Madagascar
(27) (11) 361 7000

N/A

Malaui (27) (11) 361 7000
NA

Malásia (65) 6324 8098
00 800 2468 1668
Maldivas (65) 6324 8098
N/A

Mali (225) 2031 0500
N/A

Malta (49) 2 515 003194
(800) 65 432
Ilhas Marshall (61) (2) 9870 2131
N/A

Martinica (1) (305) 603 4466
N/A

Mauritânia (212) (22) 95 61 53
N/A

Maurício (230) 202 8120
N/A

Mayotte (61) (2) 9870 2131
N/A

México NA
(01) (800) 527 2000
Micronésia (61) (2) 9870 2131
N/A

Moldávia (4) (021) 203 61 53
N/A

Mônaco (33) (1) 7226 6080
(0) (805) 11 02 35
Mongólia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)
N/A

Montenegro (381) (11) 3305 500
N/A

Montserrat (54) (11) 4317 2626
(1) (866) 993 9316
Marrocos NA
(0801) 000 809
Moçambique (351) 214 154 065
N/A

Mianmar (65) 6324 8098
N/A

Namíbia
(27) (11) 361 7000
N/A

Nauru (61) (2) 9870 2131
N/A

Nepal (65) 6324 8098
N/A

Países Baixos (31) (20) 713 9240
(0) (800) 023 3487
Antilhas Holandesas NA
(001) 8663 220 524
Nova Caledônia (33) (1) 5517 4075
N/A

Nova Zelândia NA
(0) (800) 676 334
Nicarágua NA
(001) (800) 220 1804
Níger (225) 20 24 24 90
N/A

Nigéria

(234) (1) 91 25 070
N/A

Niue (61) (2) 9870 2131
N/A

Ilha Norfolk (61) (2) 9870 2131
N/A

Ilhas Marianas do Norte

(61) (2) 9870 2131
N/A

Noruega
(47) 23 162 126
(800) 56 615
Omã (968) 2444 6487
N/A

Paquistão

(92) (21) 3536 9105
(92) (30) 0070 2745
(92) (30) 0070 2746
(92) (30) 0070 2750
N/A

Autoridade Palestina (962) (6) 462 6969
N/A

Palau (61) (2) 9870 2131
N/A

Panamá NA
(001) (800) 507 1885
Papua-Nova Guiné (61) (2) 9870 2131
N/A

Paraguai
NA
(009) (800) 542 0004

País/Região

Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana

Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Peru NA (0) (800) 51 900
Filipinas (65) 6324 8098 00 800 2468 1668
Ilhas Pitcairn
(61) (2) 9870 2131
 N/A
Polônia
(48) (22) 594 19 99 *Pode estar sujeito aos
encargos cobrados pela sua operadora local.
(00) (800) 121 1654 *Pode estar sujeito aos
encargos cobrados pela sua operadora local.
Portugal (351) (214) 154 065 (800) 849 102
Porto Rico
NA
 (1) (866) 584 6059
Catar (974) 4 411 9418 NA
Reunião (33) (1) 7226 6080 0800 822 222
Romênia (40) (21) 204 70 15 0800 822 222
Rússia

(7) (495) 213 1748
(7) (495) 916 7041
Ruanda (225) 20 24 24 90 NA
Santa Helena (27) (11) 361 7000 NA
São Cristóvão e Névis (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 0644
Santa Lúcia (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2893
Saint Martin (1) (305) 603 4466 NA
São Pedro e Miquelon (27) (11) 361 7000 NA
São Vicente e Granadinas (54) (11) 4317 2626
(1) (866) 796 2899
Samoa (61) (2) 9870 2131 NA
São Marinho (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
São Tomé e Príncipe (27) (11) 361 7000 NA
Arábia Saudita (966) (11) 298 8100 NA
Senegal (225) 20 24 24 90 NA
Sérvia (381) (11) 3305 500 (0) 700 300 300
Seicheles
(27) (11) 361 7000
 N/A
Serra Leoa (225) 2031 0500 NA
Cingapura (65) 6324 8098 1800 324 8098
Eslováquia (421) (2) 50 102 616 (0) (800) 178 278
Eslovênia (386) (1) 5853 449 080 8028
Ilhas Salomão (61) (2) 9870 2131 NA
Somália (27) (11) 361 7000 NA
África do Sul (27) (11) 361 7000 (0) (801) 43 43 43
Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul (54) (11) 4317 2626 NA
Espanha (34) (91) 114 1464 (900) 150 889
Sri Lanka (65) 6324 8098 NA
Suriname (1) (305) 603 4466 NA
Svalbard e Ilha de Jan Mayen (47) 23 162 26 NA
Suazilândia (27) (11) 361 7000 NA
Suécia (46) (8) 5033 4670 020 140 00 15
Somália (27) (11) 361 7000 N/A
Suíça (41) (44) 580 7558 (00) (800) 22848283
Taiwan (886) (2) 8771 7276 00 800 2468 1668
Tadjiquistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Tanzânia (27) (11) 361 7000 NA
Tailândia (65) 6324 8098 001 800 2468 1668
Timor-Leste (65) 6324 8098 NA
Togo (225) 20 24 24 90 NA
Tokelau (61) (2) 9870 2131 NA
Tonga (61) (2) 9870 2131 NA
Trinidad e Tobago NA (1) (888) 801 2598
Tunísia (216) 71 16 87 00 N/A

País/Região

Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana

Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Turquia

Principal: (90) (212) 90 03 291
Secundário: (90) (212) 375 5018

(800) 621 2403 (apenas nacional)
Turcomenistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Ilhas Turcos e Caicos (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 7616
Tuvalu (61) (2) 9870 2131 NA
Uganda (254) (20) 286 8800 NA
Ucrânia (380) (44) 2305102 (0) (800) 308 8002
Emirados Árabes Unidos (971) (4) 391 7000 NA
Reino Unido (44) (203) 147 4930 (0) (800) 018 8354
Territórios Insulares dos Estados Unidos (65) 324 8098 NA
Uruguai NA (000) 4054 349
Uzbequistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

 NA
Vanuatu (61) (2) 9870 2131 NA
Cidade do Vaticano (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
Venezuela NA (0) (800) 642 7676
Vietnã
(84) 4 935 1053
Fora do Vietnã: 603 7712 4671
 NA
Ilhas Virgens Britânicas (716) 871 2919 (1) (866) 993 9307
Ilhas Virgens Americanas (716) 871 2919 (1) (877) 678 8034
Wallis e Futuna (61) (2) 9870 2131 NA
Iêmen (971) (4) 391 7000 NA
Zâmbia (27) (11) 361 7000 NA
Zimbábue (27) (11) 361 7000 N/A

Suporte Assistido para Ativação de Produto da Microsoft

O Suporte Assistido para Ativação de Produto da Microsoft pode ser contatado por meio dos telefones no produto que você está tentando ativar. Para ativar por telefone, selecione os links de produtos relevantes abaixo:

Produto

Opções de suporte

Windows:

Microsoft Windows 10

Microsoft Windows 8.1 e anteriores

 

Office:

Microsoft Office para Windows

Microsoft Office para Mac

Windows Server:

Abra um prompt de comando, digite SLUI 4 (ativar por telefone)

Gerenciador de Licenciamento do Servidor de Área de Trabalho Remota:

Gerenciador de Licenciamento do Servidor de Área de Trabalho Remota (autoatendimento) ou localize o telefone aqui.

Recursos relacionados

 
 
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Ativação de Volume
Saiba mais sobre Ativação de Volume para versões anteriores do Windows.