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SETOR

Setor bancário

Gerar valor para os negócios e aprofundar os relacionamentos com os clientes com inteligência e confiança integradas. Descubra como as Empresas Pioneiras do setor bancário estão liderando com IA por meio de estruturas práticas e insights do mundo real.
Obtenha o livro eletrônico
Cliente analisa um folheto do banco enquanto um funcionário explica o processo de solicitação de empréstimo.
Jovem executiva asiática confiante, em pé em uma cidade com prédios altos de escritórios.
Blog

IA nos serviços financeiros: integrando dados confiáveis ao fluxo de trabalho

Leia o blog
Uma imagem decorativa de um bancário trabalhando em um tablet
Blog

O momento dos agentes no setor bancário: um plano para melhorar as experiências dos clientes

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Grupo de profissionais discutindo planos estratégicos em uma sala de reunião.
Blog

A Empresa Pioneira no setor bancário: um plano para inovação avançada em IA

Leia o blog
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Use Cases

Build AI-ready Banking

Bring intelligence to every banking decision, from faster lending to deeper client relationships and more personal customer experiences.
Veja todos os casos de uso

Ofereça empréstimos e financiamentos imobiliários dinâmicos e adaptáveis

Acelere as decisões de empréstimos e financiamentos imobiliários com inteligência de risco em tempo real e ofertas adaptáveis e personalizadas.
Explore o caso de uso

Capacitar os gerentes de relacionamento

Capacite os profissionais bancários com inteligência sobre clientes e próximas etapas orientadas por IA que transformam cada conversa em uma oportunidade.
Explore o caso de uso
SEGURANÇA e CONFORMIDADE

Expanda a IA com inteligência e confiança

Reduza riscos e gere valor para os negócios com dados confiáveis, segurança empresarial, conformidade e IA responsável.
  • Atenda às exigências regulatórias.
  • Fortaleça a segurança e a privacidade.
  • Promover resiliência e transparência.
Saiba mais
Um homem preto com uma camiseta preta olhando para uma tela de computador em uma configuração de escritório.
HISTÓRIAS DE CLIENTES

Transformação bancária

  1. Logotipo do BNY
  2. Logotipo do Barclays
  3. Logotipo do SMBC
  4. Logotipo do LLOYDS Banking group
  5. Logotipo do CIBC
Três pessoas analisando documentos juntas à mesa
Logotipo do BNY
"Estávamos explorando a possibilidade de a IA se tornar uma participante operacional... e o Foundry atendeu às nossas necessidades."
Jay Hinton, Diretor Global de Produtos, Dados & Análise
Confiança em escala e exatidão
Mantendo a auditabilidade
e o controle

Produtos

  • OpenAI do Azure em Modelos do Foundry
  • Microsoft Foundry
Logotipo do Barclays exibido na parte externa de um prédio moderno de escritórios
Logotipo do Barclays
"Nossa implantação do Copilot... é um avanço significativo na simplificação da nossa forma de trabalhar."
Craig Bright, CIO do Grupo e Codiretor de Operações Adjunto do Grupo
100.000 funcionários
Habilitado com o Microsoft Copilot

Produtos

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft Viva Engage
Logotipo do SMBC
“O Azure Databricks nos ajudou a adotar uma abordagem mais estratégica para o gerenciamento de dados, com uma governança mais sólida junto à movimentação de dados.”
Gordon Wilson, Diretor de Tecnologia da Informação
40 a 60%
Melhoria no tempo de execução

Produtos

  • Azure Databricks
  • Azure Data Factory
  • Power BI
  • Microsoft Entra ID
Mulher e homem conversando em um escritório com um laptop.
Logotipo do LLOYDS Banking group
“Estamos incorporando IA autônoma em todo o Lloyds Banking Group para tornar os serviços bancários mais simples, rápidos e personalizados para os clientes.”
Ron van Kemenade, Diretor de Operações do Grupo
40.000 licenças
Microsoft Copilot implantado
em toda a organização
97%
Dos colegas com licença
são usuários ativos

Produtos

  • Microsoft 365 E7
  • Microsoft Copilot
  • GitHub Copilot
Pessoa usando um laptop com ícones do Microsoft Azure e do Copilot e uma imagem do GitHub Copilot.
Logotipo do CIBC
“Estamos reimaginando os serviços empresariais de ponta a ponta. Começamos com a engenharia de processos e, em seguida, criamos estruturas digitais com a IA no centro.”
David Gillespie, EVP de Infraestrutura & Modernização
10 horas → 10 minutos
Fluxo de trabalho de serviços bancários corporativos nativo de IA

Produtos

  • Microsoft Azure
  • IA do Azure
  • Microsoft Purview
  • GitHub Copilot
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SOLUÇÕES DE PARCEIROS

Explore mais soluções bancárias

Descubra ofertas de serviços financeiros e bancários do ecossistema de parceiros da Microsoft.

Reduza o tempo para obter valor e chegar ao mercado mais rapidamente com software de serviços financeiros de parceiros da Microsoft.
Explore soluções
Logotipo da Accenture
Solução de parceiro

Accenture

Gere valor por meio de funcionalidades digitais avançadas em experiências do cliente, administração de apólices, subscrição de riscos e modernização de sistemas centrais.
Saiba mais
Logotipo da Avanade
Solução de parceiro

Avanade

Torne sua empresa capacitada para usar dados e IA com os aceleradores do Microsoft Fabric para dados, governança, migração e análise de dados.
Saiba mais
Logotipo da Backbase
Solução de parceiro

Backbase

Acelere a transformação digital por meio da modernização progressiva das jornadas do cliente na integração, no atendimento, na concessão de crédito e nos investimentos.
Saiba mais
Logotipo da Celonis
Solução de parceiro

Celonis

Obtenha visibilidade dos processos de ponta a ponta e descubra valor oculto com inteligência de processos, mineração de processos e IA.
Saiba mais
Logotipo da Kore.ai
Solução de parceiro

Kore.ai

Ofereça soluções completas de experiência do cliente e central de atendimento com automação e experiências de conversação baseadas em IA.
Saiba mais
Logotipo da VeriPark
Solução de parceiro

VeriPark

Consolide dados de clientes e processos bancários em um front-end unificado para um envolvimento mais eficiente com os clientes.
Saiba mais
Logotipo da Personetics
Solução de parceiro

Personetics

Aumente a produtividade dos profissionais bancários e ofereça um envolvimento personalizado com uma plataforma de envolvimento do cliente baseada em IA.
Saiba mais
Logotipo da Finacle
Solução de parceiro

Finacle

Acelere a transformação dos serviços bancários digitais com funcionalidades bancárias baseadas em nuvem e experiências modernas para os clientes.
Saiba mais
Logotipo da Finastra
Solução de parceiro

Finastra

Simplifique a concessão de crédito comercial e o gerenciamento do ciclo de vida dos empréstimos com uma plataforma de crédito escalonável e habilitada para a nuvem.
Saiba mais
Logotipo da Temenos
Solução de parceiro

Temenos

Modernize as operações bancárias com funcionalidades de core banking nativas de nuvem que aumentam a agilidade e impulsionam o crescimento dos negócios.
Saiba mais
Logotipo da Ada
Solução de parceiro

Ada

Automatize o atendimento ao cliente nos canais digitais com agentes de IA que solucionam dúvidas e melhoram as experiências.
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Logotipo da NICE
Solução de parceiro

NICE

Ofereça experiências de atendimento ao cliente e central de atendimento baseadas em IA que melhoram a eficiência e o envolvimento.
Saiba mais
Logotipo da Parloa
Solução de parceiro

Parloa

Transforme o autoatendimento do cliente com experiências de voz baseadas em IA que permitam conversas naturais em escala.
Saiba mais
Logotipo da PolyAI
Solução de parceiro

PolyAI

Ofereça assistentes de voz empresariais que automatizam as conversas com os clientes e melhoram as experiências de atendimento.
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Logotipo da AU10TIX
Solução de parceiro

AU10TIX

Automatize a verificação de identidade e a prevenção contra fraude com funcionalidades de integração inteligente e confiança digital.
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Logotipo da BioCatch
Solução de parceiro

BioCatch

Detecte fraudes e crimes financeiros com inteligência comportamental que fortalece a confiança, a segurança e a proteção dos clientes.
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Logotipo da Quantexa
Solução de parceiro

Quantexa

Conecte dados de clientes, contas e transações para melhorar a tomada de decisões e detectar crimes financeiros.
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Logotipo da SymphonyAI
Solução de parceiro

SymphonyAI

Fortaleça a detecção e a investigação de crimes financeiros com monitoramento e inteligência de riscos baseados em IA.
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Logotipo da Harvey
Solução de parceiro

Harvey

Acelere os fluxos de trabalho jurídicos, de conformidade e profissionais com IA generativa desenvolvida para trabalhos complexos baseados em conhecimento.
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Logotipo da FIS
Solução de parceiro

FIS

Melhore o gerenciamento de tesouraria e de riscos com funcionalidades integradas de fluxos de trabalho, análise e operações financeiras.
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Logotipo da SAS
Solução de parceiro

SAS

Aprimore a tomada de decisões com soluções de IA, análise e gerenciamento de riscos desenvolvidas sobre uma base de dados unificada.
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PRODUTOS

Descubra os produtos Microsoft

Explore a plataforma Microsoft IA que ajuda as instituições financeiras a unificar a inteligência, fortalecer a confiança e transformar os processos de negócios.

Microsoft Azure

Crie soluções de nuvem inovadoras para bancos com o Azure.
Saiba mais

Microsoft Fabric

Mude a forma como todos na sua organização acessam, gerenciam e usam dados com uma única plataforma da plataforma IA.
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Microsoft Power Platform

Reduza os custos e o tempo de desenvolvimento com ferramentas de baixo código.
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Microsoft 365

Promova a modernização do local de trabalho e reduza a exposição a riscos com as soluções do Microsoft 365 para o setor bancário.
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Microsoft Teams

Aprimora as comunicações, a colaboração e as operações com ferramentas altamente seguras para trabalhadores de linha de frente.
Saiba mais

Microsoft 365 Copilot

Seja mais produtivo, aumente a eficiência e melhore os resultados comerciais com o Microsoft 365 Copilot.
Saiba mais

Microsoft Dynamics 365

Conecte suas equipes, processos e dados para criar experiências excepcionais para os clientes e agilidade operacional.
Saiba mais

Segurança da Microsoft

Proteja sua organização com soluções de segurança de negócios que funcionam em plataformas e ambientes de nuvem.
Saiba mais

Microsoft Copilot Studio

Transforme as experiências de clientes e funcionários com agentes de IA criados no Copilot Studio.
Saiba mais

Microsoft Foundry

Crie, avalie e implante suas soluções de IA em um único espaço.
Saiba mais
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Atender aos requisitos de conformidade

Saiba mais sobre o compromisso da Microsoft em dar suporte à Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA).
Saiba mais

Descubra recursos valiosos

Quatro pessoas conversando ao redor de uma mesa com cadernos e xícaras de café.
Vídeo

Liderando na Vanguarda: Inovação com IA nos Serviços Financeiros

Explore como as principais instituições financeiras estão colocando a IA autônoma em ação em nossa nova série.
Assista aos vídeos
Um homem de camisa azul trabalhando em um tablet
Infográfico

Inovação Segura e em Conformidade no Setor Bancário com IA

Obtenha o infográfico
Três pessoas discutindo gráficos exibidos em um laptop em uma mesa de reunião.
Blog

Reimaginando o financiamento do comércio com IA: uma prova de conceito colaborativa da Microsoft, ANZ, HSBC e Lloyds

Leia o blog
Pessoa com um braço protético usando um computador em um escritório.
Livro eletrônico

Confiança e inteligência nos serviços financeiros

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PRÓXIMAS ETAPAS

Realize mais no setor bancário

Interface de usuário de uma plataforma de chat digital mostrando várias sugestões de consulta destacadas por um logotipo central de chat colorido.
Microsoft AI

Dedicação aos princípios éticos de IA

Explore como a Microsoft mantém seu compromisso com práticas de IA responsável por meio de governança, políticas e pesquisa.
Saiba mais
Mulher codificando em várias telas de computador exibindo um código de software em um escritório pouco iluminado.
Conformidade

Portal de Confiança do Serviço

Acesse recursos de conformidade, segurança e privacidade para ajudar a atender aos requisitos regulatórios, de risco e de auditoria.
Saiba mais
Um homem trabalhando em um laptop
Documentação

Transformação de Vanguarda: IA nos Serviços Financeiros

Saiba como maximizar o valor de negócios como uma Empresa Pioneira impulsionada por IA no setor de serviços financeiros.
Saiba mais

Leia nossa documentação de conformidade e visitar a Central de Confiança para saber mais sobre os compromissos da Microsoft com a conformidade no setor de serviços financeiros, a proteção de dados e a privacidade. Saiba mais sobre a conformidade com o DORA aqui.

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