Moderação e imposição
Suspensão de conta
Quando suspendemos as contas do usuário?
Violações graves ou repetidas de nossas políticas, incluindo violações da política de exploração infantil e imagens de abuso, podem resultar na suspensão da conta. Muitas vezes uma suspensão pode ser permanente. Por exemplo, sua conta pode ser suspensa permanentemente se você distribuir conteúdo sexualmente explícito envolvendo menores, se usar a conta como um ponto de armazenamento temporário de phishing que coleta dados privados de outros ou se enviar repetidas solicitações de contato não solicitado. Se estiver sob suspensão permanente, o proprietário suspenso da conta perderá todas as licenças, assinaturas, tempo de associação e saldos da conta Microsoft.
Como apelar da violação e cancelar a suspensão da conta
Se você acredita que erramos ao suspender sua conta, poderá tentar restabelecê-la apelando da decisão em Segurança Digital da Microsoft | Contestação.
Examinaremos a solicitação de acordo com as nossas políticas. Podemos solicitar mais informações por meio do endereço de email fornecido. Notificaremos você sobre os resultados da apelação em aproximadamente 14 dias após o envio da apelação.
Remoção de conteúdo
Conteúdo e conduta que coloquem você ou outras pessoas em risco não serão permitidos.
Apelações
Se você discordar de uma moderação de conteúdo ou das ações de imposição da Microsoft, poderá apelar da decisão.